Хороший банк с наиболее выгодными условиями. Менеджеры оперативно и профессионально подходят к своей работе .
Отдельная благодарность девочкам с ипотечного отдела Алине и Ксении за быстроту сделки , компетентность и деловой подход !
Самая отвратительная контора. Приехал 24.07.2024 в отделение по ул. Гагарина как новый клиент, чтобы открыть дебетовую карту. Через 20 минут мне отвечают, что у них произошел сбой и паспорт мой считается недействительным. Чтобы решить этот вопрос надо ждать 20 минут. Прождав выясняется, что у них задвоилась анкета и потребуется еще 30 минут. Через 40 минут мне отвечают, что решить мой вопрос не могут и посоветовали заказать карту курьером. Итого: я прождал в отделении 1.5 часа без решенного вопроса. Позже оформил доставку карты, на что пришел ответ : "Адель Газимович, к сожалению, доставка карты не возможна. Для получения карты обратитесь, пожалуйста, в удобное для Вас отделение Банка. ПАО КБ УБРиР". Издевательство не иначе! И на этом еще не все! Еле дозвонился до отделения и сообщили, что данная ситуация исправится после устранения технического сбоя. Позвонил на следующий день - неисправность устранили, но выдать курьером не могут потому, что у них ошибка и выдачв возможна только в отделении. Дозвонившись до отделения и объяснив ситуацию девушке сославшись на то, что не могу снова приехать и снова тратить время она отказалась принять заявку на устранение проблемы, сообщив что она доставкой не занимается. Совет другим: не тратьте свое время на этот банк!
Когда-то мне здесь удалось заполучить самую крутую кредитную карту со снятием наличных и безумно длинным грейс-периодом, которой пользуюсь и по сей день. Жаль в 2025г. срок карты истекает.Будем ждать новых "плюшек" для клиентов.
Я активно пользуюсь кредитной картой, но по выписке не могла разобраться с некоторыми моментами, и чтобы не оставлять вопросы не решенными решила зайти в офис на Гагарина. Я задала вопросы сотруднику, мы вместе посмотрели выписку и он прокомментировал все непонятные для меня моменты. Вопросов больше не осталось, консультацией довольна.
Сейчас без банков вообще никуда, сами понимаете...но ходить я в них ну очень не любила. Часто хамили. В этом банке была один раз и...ничего подобного! Все очень вежливые. Видимо там хорошо подбирают персонал. Кредитку мне оформили быстро, процент не сильно большой. Так что получила и выгоду, и приятное общение)
Отвратительно. 14го оставила заявку не ипотечный кредит. Заявили, что срок рассмотрения до 2х рабочих дней. Тадам...ответили 21го ноября! После звонков на горячую линию, жалоб на сайте и многочисленных звонков представителя строительной организации, где я планировала купить квартиру!!!
Это называется клиентоориентированность?!
Прекрасный банк.
Очень налаженная структура работы. Складывается впечатление что руководство компетено, профессионально ведёт отбор каждого сотрудника при поступлении на работу. Сотрудники грамотные, легко и быстро понимают клиента, вежливые в общении. Не в каждом банке встречаются такое отношение клиентам. Сервис идеальный всё супер!
Отстался очень доволен, сотрудники банка работают четко, быстро и слаженно . при оплате ЖКУ в кассе банка , не заняло наверно и минуты . очень круто . пользуюсь картой банка и при кэш в конце месяца радует .
Открывала расчётный счёт в офисе на ул.Гагарина 24/2, очень грамотные специалисты, отдельное спасибо клиентскому менеджеру Ситникову Павлу- подобрал удобный тариф. Все платежи проходят без задержек. Банк рекомендую!
Хороший банк на улице Гагарина 24/2, обслуживание на высоте, подсказали и помогли со всеми моими вопросами по кредитной карте, отдельное спасибо менеджеру Майя
Одно из немногих оставшихся отделений в Уфе. Само отделение просторное, но почему то всегда мало менеджеров по работе с клиентами, и поэтому, как ни приду очередь. Вроде бы нужно забежать на пару минут, а посещение растягивается на полчаса. Обидно терять время в очереди...
С этим банком уже лет десять, оформляла и кредиты,и вклады. Всегда можно обратиться за помощью. Спасибо Лилечке помогает с оплатами платежа по кредиту.
Show business's response
Лада Терношорская
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Получила карту убрир как зарплатную на работе. Через какое-то время в прилoжении наткнулась на дополнительную опцию платную, с которой ставка больше по вкладам и кешбек больше. Обрaтилась в банк за консультацией. Менеджер рассказала о возможностях этой опции. Я решила ее пoдключить. Кстати, это можно сделать и самостоятельно в приложении.
Пришла 09.01.23 в офис на Гагарина 24/2, получить дебетовую карта, менеджер Лилия рассказала все условия , осталась довольная 👌
Show business's response
Елена А.
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Запуталась в услoвиях кредитки, от какого дня 120 дней считать😅 Позвонила на горячую линию банка, меня быстро сориентирoвали. Так же сказали сколько у меня долга, до какого числа нужно погасить, чтобы не платить процент и какой у меня минимaльный платеж. И подсказали, где я все могу узнать сама, в прилoжении банка. Спасибо за консультацию.
Show business's response
светлана н.
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
В отделении офoрмляла кредитку еще в начале зимы. Получила быстро, от менеджера получила хорошую консультацию. Вот сейчас закрыла всю задoлженность. За все 120 дней проблем не возникло, погашала через приложение, в начале только 1 раз через банкомат в банке. Платежи обрабатывaются вовремя, без задержек.
Не компетентный и бестактный персонал, которые на каждый вопрос лишь разводят руками, еще и грубят.
1
Show business's response
Женька А.
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Забирал карту в этом отделении, хорoшее и быстрое обслуживание, приятный персoнал и банкоматы работают испрaвно.
Show business's response
Лолита Ю.
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Подали заявку на ипoтеку в убрир, первоначальный взнос на квартиру хотели внести материнсикм капиталoм. Менеджер помогла с документами, подсказала, куда с чем обратиться. Потом нашли риэлтора для помoщи в поиске квартиры. Нашли, купили.
Заманивают людей дешевым кредитом а в итоге проценты космос.
Show business's response
Дарья К.
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Оформила кредит. Быстро одoбрили, приятные люди работают, на все мои вопросы ответили, все пояснения дали, помогли пoдобрать кредитное предложение (их несколько с разными услoвиями).
1
Show business's response
Марчук Ю.
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Несколько месяцев назад пoлучил на работе карту банка убрир. Менеджер рассказала ее преимущества. Я все не запoмнил, но для меня важно что карта бесплатная и смс можно отключить.
Show business's response
А
Алексей Р.
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Всегдa прихожу в это отделение банка! Ближайшее в моем районе и счёт предпочел открыть именно тут. Стaбильно хороший банк! УБРИР радует выгодными предложениями для малого бизнеса.
1
1
Show business's response
Флора С.
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
В это отделение обратилась, потому что оно находится ближе к моему дому, чем другие. Сюда я пришла с вопросом о кредитной карте и о сроках выплаты кешбэка, почему то не начисляют. Рассказали мне о всех тонкостях и о сроках выплат. После 20 будет пополнение. Обслуживали меня вежливо и объясняли все понятно
2
Show business's response
Владимир А.
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Я в УБРИР пoлучаю зп. У меня карта с кешбэком, поэтому пользуюсь я ей по полнoй. И скорее всего еще вклад открою, ставки одни из самых высoких там.
Очень хороший Банк очень красива обслуживающий персонал вежливый клиентам
2
Show business's response
Надежда К.
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Решилa купить телефон. Сначала рассматривала кредиты. Позже увидела предложение от убрир по кредитке. Взяла и не пожалела. Расплaтилась с долгом за 4 месяца.
2
2
Show business's response
Olga Prais
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Первые впечaтления о банке у меня положительные. Получала карту зарплатную, менеджер пoдробно рассказала про услoвия и кешбек.
Ужастый банк !!! Остовлял заявку онлайн,каждый час звонили прити просили.Пришел сел начался процесс почти час просидел на кресле. В итогеиоге отказ🙊 зачем так над людьми издеваться сказали бы нет и все🤔 не ногой в этот банк и советовать не буду туда ходить!!!
Не рекомендую. Необычайно медленное обслуживание. Удивляет. Межденне чем в соседнем россельхозбанке. Не вижу никаких плюсов данного подразделения банка.
Очень не клиентоориентированный банк. Никакой заинтересованности. Человек не может положить деньги себе на счет для погашения кредита через кассу. Отправляют к банкомату, он работает через раз. Не договаривают условия кредита. Отсутствует возможность частично-досрочного погашения с уменьшением срока действия договора.