Пыталась сегодня по единому телефону банка узнать, принимает ли офис банка в г Владимире физических лиц. Голосовой помощник банка много раз не распознала верно мой вопрос и с оператором также не соединила. Вывод - связь с клиентами безобразная.🤷♀️ она просто отсутствует!!!
Ужасный банк! Не связывайтесь! Не смогла зайти в интернет банк, звонила на горячую линию. Стали предлагать такой бред, что нужно написать в чат (который на минуточку находится в интернет банке, в который я и не могу зайти. И еще вариант обратиться в офис, которого даже нет в моем городе, а карту привез курьер неизвестно откуда!!!!!!! Хотела получать кэшбек, а получила лишний геморрой. Потраченное зря время, данные моего паспорта, моя фотография теперь неизвестно для чего будет использована!
Не банк,а не пойми что.Набрали сотрудников на горячую линию,которые не понимают ничего:25.07.2022 обратилась с вопросом про начислен.Один сказал,что до 21:00 по времени Урала поступают денежные средства,второй,что могут задержать до 1 рабочего дня.Плчему такая задержка?это моя зарплата,а не ваша.Прлсьюа набрать компетентных сотрудников,никому не рекомендую связываться с этим банком.В итоге, заблокировали карту,так как часто заходила и проверяла баланс.Если б можно было поставить "-",то поставила бы.
Самый убогий банк который я только видел. Мне карту дебетовую 2 месяца доставляли. А первый раз если б не проверил документацию при оформлении так вообще внесены не мои данные а частично так скажем мои с грубейшими ошибками. Не рекомендую
Это вообще треш, город Владимир, Куйбышева, 66. По этому адресу нет офиса, искала, не нашла. По горячей линии ничего сказать не могут. Это что за отстой, не ходите в этот так называемый банк
Работаю с этим банком и сотрудниками данного отделения не первый год ! Очень нравится и банк и отношение ! Все оперативно решают всегда помогут ! Очень рекомендую !