Получила карту Мир по приглашению клиента УБРиР. Привлекли: кэшбек при оплате комм. услуг и получение мной 500 руб. и 1000 руб. для рекомендовавшего. Условия были выполнены, начисление - нет. С большим трудом, наообщавшись с ботами и операторами, получила обещание зачисления. Не произошло(( Кэшбек в итоге оказался ограничен смешной суммой и добавились требования по тратам с карты. Разочаровались, закрыли карты, счета. Не рекомендую этот банк для таких целеф!
Никогда не являлась клиентом этого банка . В 2014 году в БКИ появился кредит в этом банке , оформленный на моё имя . Написано заявление в полицию и ЦБ. Есть ответ УБРР в ЦБ о том , что претензий ко мне нет, из кредитной истории всё удалили. Спустя 10 лет вижу , что кредит с начисленными за все года просроченными процентами добавлен в БКИ и продан в коллекторскую контору. 07.06.24 написано обращение , ответ на которое за 5 недель так и не поступил . В колл центре не могут сказать этап рассмотрения , в грубой форме требуют кодовое слово, не выслушав ситуацию (я не являюсь клиентом банка!).
В банке безобразные процедуры.
Имела неосторожность с их карты оплатить кредит. нужна справка об этом платеже для налоговой. Способы предоставления справки или почтой России или в офисе (1 офис в городе миллионнике с режимом работы с 9:00 до 17:00 в будние дни). Выбрала способ почтой России, прошел месяц после оповещения, что справка отправлена, ничего не поступало. Трэк-номер не предоставляют., отправляют на почту. Для примера: в Сбере эти справки есть в ЛК, Т-банк прислал на электронку.
Никогда!!!! не связывайтесь с этим банком! Потратите время, нервы и в итоге закроете все продукты, т.к. есть более удобные и выгодные предложения с адекватным отношением к клиентам.