Я не понимаю эти отрицательные отзывы!! Народ, ау, а вы вообще в Сбербанке или в ВТБ как давно были? Вот там ад на земле. Нет каких-то нареканий к этому банку , где-то есть мелкие минусы, но в целом все хорошо. Оформить дебетовую карту занимает 10 минут и не более . Чистый и современный офис , особой очереди нет. Операторы реагируют быстро и довольно качественно , все сотрудницы улыбчивые .
Огромное отделение, отсутствие очереди. Приветливый и оперативный персонал. Валютно обменные операции проводила, кассир Ольга Александровна - квалифицированный специалист. Результат есть, клиентоориентированность и доброжелательностью тоже. Из недостатков разве что проблемы с парковкой.
Один из худших и неприятных банков в целом. От обслуживания в офисах до предлагаемых банковских продуктов в приложении.
Upd: для начала, по крайней мере, избавьтесь пожалуйста от неслыханной порочной практики неуклюжего введения в заблуждение консультантами, при оформлении дебетовой карты - что по ней будет НЕОБХОДИМО в ближайшие дни совершить траты на 1000р, "ИНАЧЕ ОНА МОЖЕТ НЕ АКТИВИРОВАТЬСЯ." Было не приятно это всё слушать и наблюдать.