Сразу оговорюсь - самому банку хочется влепить 1*, а вот сотрудницам из отдела РКО(Рассчётно-кассового обслуживания юридических лиц) 5*. Звонил в тех поддержку, не работал терминал. Тех. поддержка не могла решить проблему неделю и не решила, пока я не обратился в местное отделение по адресу Победы, 81 напрямую. Вопрос решился за 3 часа. Вообще, давно хочется сменить данный банк, но остаёмся здесь исключительно из-за персонала отдела РКО.
Обслуживание в банке ужасное!!! Очередь просто не двигается!!! Сидим в очереди от 2х и более часов!!! Все клиенты нервничают сидя на стульчиках. Неужели нельзя сделать больше специалистов. Один негатив, а всего то надо получить карту и пойти с богом!
В субботу работает одна сотрудник банка. Работает крайне медленно, не расторопно, просто, видимо, время отсиживает . Всегда очереди более 30-50 минут, я ,так и не дождавшись приема, ушла.Отделение банка- отстой!