Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya
197 reviews
January 1
Всегда прихожу в этот филиал с хорошим настроением. Помещение чистое, уютное. Остановка общественного транспорта рядом с банком. Но , самое главное, это люди, которые там работают. Очень вежливые, внимательные, всегда подробно ответят на все вопросы клиента, предлагая лучший вариант для конкретного человека.
Хочется пожелать в Новом году крепкого здоровья и счастья сотрудникам, а банку - процветания!
March 18
Обслуживаюсь в этом офисе давно. Офис очень чистый, девочки всегда подскажут и помогут. Особенно хочу отметить Насырову Э.В. всегда поможет в решении любой задачи.
March 29
Отличный офис,отдельная благодарность сотрудникам по обслуживанию юридических лиц Елене и Эльвире.Очень грамотные и ответственные!Быстро решают любые задачи
1
April 10
Отличный банк. Обслуживаюсь очень давно,всем доволен. Особенно хочу отметить Насырову Эльвиру и Лукшу Елену,отличные специалисты своего дела
March 28
Давно обслуживаюсь в данном банке. Очень отзывчивые сотрудники. Насырова Э.В. всегда разберётся и поможет в любом вопросе-Быстро и чётко.
March 28
Лукша Е.В. И Насырова Э.В. Всегда ис благодарен за прекрасное отношение к постоянным клиентам! Спасибо и другим не менее значимым Сотрудникам. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество😇
March 25
Замечательный офис, чистый, уютный. Сотрудники все приветливые, компетентные. Нравится посещать данный офис.
March 18
Отличный банк, удобное расположение, хорошая клиентоориентированность и обслуживание, спасибо сотрудникам
March 20
Первый раз была клиентом этого банка. Приятное, вежливое обслуживание. Проконсультировали по всем вопросам. Рекомендую это отлеление банка для посещения.
March 17
Отличный офис, чисто, комфортная обстановка, адекватный и грамотный персонал!!! Советую!!!
March 27
Вежливые работники банка, чисто , уютно, все вопросы решаемы на месте, советую обращаться в этот банк
March 18
Отличное отношение к клиентам, индивидуальный подход к каждому, нет неоправданно долгого ожидания, много лет сотрудничества подтвердили надёжность и гарантии стабильности.
March 17
Пользуюсь услугами банка уже давно. Нареканий никаких не было! Все вежливые сотрудники, все понятно и подробно рассказали. Я довольна и вам советую 👍👍
March 15
Спасибо начальнику офиса Светлане Владимировне, очень компетентный специалист по вопросу кредитования юр. лиц, подробно всё объяснила, про консультировала.
1
March 18
Спасибо,Эльвире и Елене за подробную консультацию по эквайрингу. Терминал работает отлично!
March 27
Удобное расположение, вежливое обслуживание, расторопный персонал. Рекомендую👍
November 28, 2024
Отвратительный офис, обслуживание никакое, сидит один менеджер, народу много, почему, если вы сократили свои офисы, не добавить ещё обслуживающий персонал, почему я должна сидеть в очереди по 2часа
1
3
March 27
Желаем дальнейшего процветания! Крепкого здоровья всем сотрудникам данного учреждения!!!
Мирного неба над головой!
Всем добра!
October 8, 2024
Отвратительный банк. Информация о банкоматах и отделениях не актуальна, приезжаешь в отделение или банкомат, которое есть в списке, а по факту там его нет! До тех поддержки не дозвониться, как будто на всю страну 1 специалист.
Приходится тратить пол дня на решение вопросов с банком. Для бизнеса в 2024 году такое обслуживание не приемлемо.
Старые банкоматы, которые половину купюр не приримают! Последней каплей стало то банкомат зажевал купюру и прервал операцию по внесению наличных, захватив 30000 рублей, при этом не зачислив их на счет!
2
March 10
Грамотные и вежливые сотрудники. Всегда помогут в решении вопросов по обслуживанию и операциям со счетами.
December 28, 2024
Вежливое обслуживание клиентов, тёплая атмосфера, доброжелательный персонал.
1
July 17, 2024
Отличный банк для юрлиц, сотрудницы вежливые, грамотные) очередей не наблюдалось ни разу) все тихо спокойно и без суеты) рекомендую своим друзьям
1
February 2
Все прошло четко и быстро. Сотрудники банка грамотно все пояснили. Вопрос был решен!
March 20, 2024
Получил карту дебетовую супер быстро. Отделение удобно расположено, консультанты приятные, обслуживание оперативное.
2
March 27
Удобное расположение, отличное обслуживание
March 18
Доброжелательные сотрудники, оперативное обслуживание
July 6, 2024
В пятницу в офисе поменяла номер телефона на счете, теперь не работает ни мобильное приложение, ни интернет-банк, в субботу и воскресенье банк не работает, а голосовой помощник никак не хочет связывать с оператором, запрограммирован железно. Как можно связаться с живым оператором, в какое время это можно сделать?
5
November 14, 2024
Добрый день. Очередь 10 человк, которая не двигается от слова совсем. Обслуживает 1 оператор???
June 3, 2024
Единственный банк в Уфе который в трудный момент для меня помог мне дал мне денег И под небольшие проценты спасибо сотрудникам этого банка хотя зарплатный банк должен был предложить эти условия а зарплатный банк решил содрать меня побольше денег 28%
2
March 17
Огромное спасибо Лукше Е.В. за высокую компетенцию в решении нашего вопроса
March 27
Замечательный банк и хорошие люди работающие в нём. Советую всем этот банк.
August 10, 2024
Были у банка лучшие времена…
Сегодня это самый отстойный банк, до оператора -живого человека не дозвониться , произвольно списывает комиссии, концов не найти
Не рекомендую, к сожалению, нет клиентоориентированности теперь
1
February 16, 2023
Удобное расположение и парковка. Отношение к клиентам очень внимательное, благо народу не много. Грамотно проконсультировали и время ожидания было минимальным.
Кэшбэк радует за оплату услуг ЖКХ, и часто покупаю онлайн покупки + 5%
Из минусов единственный банкомат во всём отделении.
6
3
February 6, 2024
9 января 2024 оставил заявление на выдачу Закладной и документов, подтверждающих полное исполнение обязательств по Крдеитному договору. В конце января позвонил Оператору на горячую линию, где мне ответили, что документы в пути с главного офиса в Екатеринбурге в Уфу, в отделение банка куда яя обратился. При звонке 06.02.2024 мне ответили, что никакого заявления нет и что рекомендуют обратиться повторно в отделение Банка. Считаю дейсвтия сотрудников Банка неорректным! Банку УБРиР необходимо обеспечить выдачу мне запрашиваемых документов в срочном порядке.
4
January 30, 2024
Оцениваю обслуживание в УБРиР на твердую черверку. Персонал внимателен и квалифицирован, офис удобно расположен, очереди только.
3
December 21, 2023
Была онлайн покупка. Потом была отмена покупки. Кэшбэк был сначала отображён, потом его естественно забрали, после возврата. Потом ещё была онлайн покупка, но кэшбэк на нее не начислили. При звонке в банк(4 раза звонил, а дозвониться до вас это тот ещё квест, и тупой робот а приложении вообще бесполезен, почему вы так не цените своих клиентов, я сейчас на грани ухода из вашего банка, и таких наверное будет много за последние время). Ну так вот там мне сказали что типа так как был возврат, то вы уже потратили лимит в 500 руб. Как так если был возврат, вы из обратно забрали. Итого кэш за онлайн покупки составил 150 руб. Всего. Получается за опцию больше плюсов вы деньги сняли, а кэш не начисляеете. Значит это воровство получается? Со стороны банка
4
March 31, 2024
Давно являюсь клиентом этого банка, снимала деньги, народу никого, 1 операционист,все объяснила, подсказала, помогла. Часто пользуюсь именно этим офисом. Подьезд конечно не очень к зданию, но это уж как повезет. В целом рекомендую
2
October 26, 2024
Отвратительный банк, никакой нормальной тех.поддержки нет, операторы не отвечают, их чат-боты тоже не помогают, не рекомендую!
2
1
March 24, 2023
Отличное месторасположение. Брали с мужем кредит, очень понравились сотрудники банка, все грамотно и понятно обьяснили, вежливые, грамотные. Всегда помогают в решении вопроса. Чистый офис, что не мало важно)
3
4
May 6, 2024
Получила консультацию по ипотеке, и менеджер помог выбрать подходящие условия. Удобное расположение отделения - за это отдельный плюс.
2
March 28
Вежливый персонал, грамотные сотрудники
December 4, 2024
Банк, как и все остальные. Ни чего такого, что бы стал персональным для меня.
May 6, 2024
Невозможно дозвониться до оператора банка!!! Деньги за отмененный заказ не возвращен, непонятно почему так долго происходит возврат, если заказ отменён сразу. Бот естественно ответить не может, по горячей линии дозвониться невозможно!!!
8
May 29, 2023
Посещаю часто, тк привычно все решать вживую. Тут специалисты всегда доброжелательно отвечают на вопросы. И самое главное объясняют все понятным для меня языком, а не заумными словами.
3
September 29, 2023
Лежали себе деньги на карте УБРиР. Так мне постоянно звонили с разными предложениями, то взять кредит, то положить деньги на три года на депозит. Просто задолбали. Как понадобились эти деньги,перевела два раза по средней сумме, так мне карту заблокировали. По телефону требуют паспортные данные и кодовое слово. Я не сказала - очень похоже на мошенников. В Субботу и воскресенье банк не работает, а мне улетать где такого банка нет. Вот я попала. Заберу все деньги когда смогу и никогда с этим банком не свяжусь!
3
November 9, 2023
Оформил кредитную карту так как собираюсь в путишествие и не люблю когда меня, что то ограничивает, на всякие нпредвиденные расходы пусть будет, тем более что у нее есть беспроцентный периуд за который можно потом перекрыть кредит.
2
2
September 11, 2024
Звонила несколько дней на горячую линию. Ждала по 59 минут, а на 60 минуте делают сброс. Очень жаль, что такой банк отнимает столько времени.
2
1
March 29, 2023
Обращался в данное отделение не один раз, брал кредит, все прошло отлично. Отличное отделение, обслуживание на высшем уровне. Приветливые, улыбаются и решают все вопросы. Комфортно и чисто. Советую.
2
5
April 3, 2023
Самый приятный банк из всех, с кем я сотрудничала. Быстрые ответы специалистов, скорое решение проблемы, банкоматы есть почти везде, это очень удобно. Отдельное спасибо сотрудникам за клиентоориентированность.
3
4
June 27, 2024
Расположение для меня удобное, сервис и услуги банка нравятся, жаль только в выходные не работают.
1
1