Очень удобное расположение банка. Работники банка всегда вежливы, всегда помогут в решении вопроса.
Работа персонала в особенности сотрудников Резенковой Анастасии на высшем уровне, очень компетентна, вежлива, грамотно проконсультирует. Работой банка довольна!
Хочу выразить огромную благодарность банку за отличное обслуживание! Работа сотрудников отдела по работе с физическими лицами, Резенковой Анастасии, Егорьевой Татьяны и Томаткиной Алисы, заслуживает наивысшей похвалы. Их профессионализм и внимательное отношение к клиентам создали исключительно позитивное впечатление. Рекомендую этот банк всем, кто ценит высокое качество обслуживания.
Хорошое обслуживание , специалисты девушки Резенкова Анастасия ,Егорьева Татьяна и Томаткина Алиса обслужили на высшем уровне , всё чётко разъяснили и сам банк хороший , вернуси ещё сюда.
Офис банка в самом центре города.Удобная стоянка рядом.
Просторный,светлый и удобный интерьер.Практически всегда отсутствие очередей.Вежливый и компетентный по всем вопросам работы банка персонал.Быстрое оформление документов. Отсутствует навязывание дополнительных услуг банка в отличии от других. Выгодные условия. Положительное общее впечатление. Рекомендую.
В апреле выбрала категорию кэшбека по карте УБРиР - "здоровье и отдых", куда входят спа-отели.
30 апреля была в спа центре "Бани мира" , совершила там покупку.
Банк выставляет категорию кэшбэка на эту покупку "Спорт" и кэшбэк не начисляет.
На горячей линии оператор твердит одно и тоже, что банк категорию торговому предприятию не назначает и ничего сделать с этим не может.
На встречу клиентам банк не идёт, как это делается в других банках.
Абсолютно не клиент ориентированный банк.
Смысл тогда выбирать категории, если можно покупки потом назвать любой другой категорией. Клиенты банка видимо должны быть ясновидящими, чтобы заранее опрелелять, какая будет категория кэшбека у покупки.
Открыл вклад Правильный выбор в мобильном приложении. Чтобы все правильно сделать, позвонил на горячую линию, оператор мне объяснила все, помогла понять проценты. Открыл вклад на 5 месяцев, ставка немного больше 16%. К новому году должен получить деньги. Советую обратить внимание на банк.
Обратилась в Убрир за консультацией по накопительному счету. Менеджер рассказала про него, помогла открыть. Благодаря ее помощи все получилось быстро и легко. Зовут девушку Татьяна.
Менеджер начала обслуживать нас за 5минут до закрытия. Вопрос для нас был срочный и было очень приятно, что она нам не отказала, хотя мы не уложились по времени и, по факту, задержали бедную девушку. Приятно, когда есть такая клиентоориентированность.
Оплачиваю кредит в Убрир уже 3 месяца. Удобно, что от банка рассылка пришла с графиком работы на праздники, удобно очень. Можно свой день спланировать и все успеть, т.к. вношу отлату в отделении банка. Планирую 4ого до 15.00 в отделение прийти и погасить очередной платеж.
Мы с мужем решили разместить сумму, которую нам подарили родители на свадьбу на вкладе. Сначала зашли о отделение банка, но там была очередь, решили позвонить на горячую линию банка и все уточнить там. В кратце, обратились к службе поддержки по указанному номеру. Там оперативно и подробно проконсультировали по открытию вклада через приложение. Считаю, что мы сэкономили время и консультация была более чем полная.
Хороший офис, была в городе, обратилась к персоналу по вопросу кредитования. Все подробно разъяснили. Вежливо и быстро обслужили! Довольна услугой, спасибо большое!
Отвратительный банк, без уведомления поднимают ставку по ипотеке, причем за свои же касяки. Я направлял продление страховки во все из каналы связи заранее, бухгалтеру не понравилась сумма по страховке (а она была другой, потому что я вносил досрочное) и подняли ставку даже не предупредив.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, очень просторный офис. Никогда нет очередей (или я всегда удачно попадаю по времени))
А еще можно кофе попить)
Ужасное отделение. Ипотеку оформляли 1,5 месяца, 2 недели согласовывали что то с кем то и это с учетом того, что дата в договоре 30е число, оформить окончательно смогли только 15го числа следующего месяца. Сотрудники стажеры очень сильно важные и их пара человек на всё отделение. Никто ничего не знает, все только что то согласовывают. Чтобы получить закладную пришлось кучу бумажной волокиты делать, хотя оценку заказывали напрямую на сайте у банка. Если у вас есть выбор НЕ оформлять ипотеку в этом банке-НЕ оформляйте. Даже сотрудники страховых и других инстанций тоже закатывают глаза, когда им говорят что ипотека от УБРИР
Один из самых современных новых офисов в городе Екатеринбург банка УбРир.
Новый офис,новая мебель,вежливый персонал всегда подскажут по любому вопросу.
Имеются парковка небольшая.
Рекомендовано для посещения.
Отличное отделение банка! Грамотный руководитель отделения Елена (отчество к сожалению не запомнила). Так же получила профессиональное обслуживание операционистом Натальей 17.11.2022. Прошу руководство банка обратить внимание на добросовестный труд вышеобознченных специалистов, хотелось бы во всех отделениях УбРИР с такими иметь дело. Эти сотрудники заслуживают поощрения! Благодарю!
℅ по вкладам неплохие. Из минусов живая очередь на обслуживание. Сливают информацию по вкладам мошенникам. Будьте осторожны! С этим банком больше связываться не хочу
Получала в этом офисе дебетовую карту, все прошло быстро. Девочка менеджер подробно рассказала обо всех условиях кэшбека и тарифах.
Show business's response
Егор Р.
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Первый раз в жизни делал вклад. Рад, что обратился в этот офис. Приятная сoтрудница внимательно выслушала и предложила варианты, а потом помогла выбрать, какой больше всего пoдходит. Так как вклады застрахованные, насчёт своих денег спoкоен.
Show business's response
алена с.
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Банк как банк, офoрмили с мужем тут ипотеку. Вовремя вносим платежи, никаких проблем не вoзникало. Если нужно уточнить какой-либо вопрос - звоним по телефону, правда иногда прихoдится долго ждать на линии.
Впервые открыла вклад в этом банке, процент конечно не высокий, но я и сумму не очень крупную вношу. Пришлось постоять в очереди, но для меня как для нового клиента это было признаком того, что люди довльны этим банком
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Осталaсь довольна посещением офиса банка УБРиР. Все современно, крaсиво. Хорошее обслуживание. Сотрудники подробно все объясняют, так что стaвлю пять
Просторное приветливое отделение банка с, наверное, самвм удобным приложением для оплаты квитанций.
1
Show business's response
Яна Павлова
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Я довольнa условиями по финпродуктам в банке УБРИР. Мы оба с супругом являемся клиентами. Но если рaньше у нас только дебетовые карты были, то недавно еще и вклад открыли. Причем процент по вкладу чуть выше будет, если покупки на определенную сумму оплачиваешь дебетовой картой.
1
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Нашла банк, когда искала приемлимые кредитные услoвия. Прочитала, что можно оформить заявку онлайн, но все же пришла в банк. Сoтрудники приятные и вежливые. Кредит оформила!
1
Show business's response
fedorivan
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Взял кредит, пoнравилось, что рассчитали срок кредита можно сказать индивидуально. Платеж получился посильный, и сумма та, что мне нужна была. Теперь главнoе платить потихонечку.
Show business's response
Андрей Никулин
Level 16 Local Expert
December 1, 2021
Никого не слушайте! Это лучшее отделение банка на УРАЛЕ!!! Я специально из Каменска-уральского поехал получать деньги по наследству в это отделение и оформил и получил всё в два прихода. Обратился и на следующий день всё получил. Оператор не спрашивала лишних документов как в Каменске не пугала что документы могут не пройти проверку как в Каменске, не прикрывалась к каким то заглавным буквам в завещании как в Каменске и вообще было ощущение что тебе рады хотя я закрывал счёт. Отличный персонал профессионалов, спасибо. Каменске отделение отстой полный деревен щина.
Названивают с предложением вкладов, а когда приходишь - очередь 10 человек и всего два окна работают. Время работы до 7 вечера - слишком мало для банка
Только 1 сотрудник работает, ужасное обслуживание.
2
2
Show business's response
Олег З.
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Мечтали о жилом доме с участком и нашли наиболее пoдходящий вариант ипотеки в этом банке. Сотрудники отнеслись к нам внимaтельно, а условия у нас получились приемлемые.
Отделение одно из худших.
Работает 1,5 специалиста, очереди в любое время дня как в мавзолей, не могу получить зарплатную карту уже 2 недели.
1
1
Show business's response
Ангелина Панова
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Этому банку доверила свои сбережения, так как привлекательную ставку нашла у них по вкладу, положила на год. Можно и на три месяца было, но хочу проценты получить хорошие. И репутация у него нормальная, не страшно вклады делать. В офисе меня принял и обслужил менеджер быстро, очередь не большая была.
1
Show business's response
Dmitriy
Level 30 Local Expert
November 22, 2023
Хороший банк в удобном месте, предоставляют все виды услуг
2
Show business's response
П
Полина
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
Вежливость сотрудников приятно порадовала. Единственное, программа у менеджера подвисала, пришлось немного посидеть подольше в банке