Всегда посещали этот сервис и не было проблем , но крайний раз меня поразило хамство и общение с клиентом , как сказала женщина что она директор , зовут Наталья Николаевна , услугу не оказали , разговаривали по хамски, выгляни , эта дама ходила вопила что оборудование дорогое и тд , на что мастера готовы были оказать нам услугу , но дама не разрешила , я попросила ее успокоиться не мешать мастерам работать и не кричать на что она продолжила орать выезжайте и услугу не окажем , очень жаль что из-за таких сотрудниках портится мнение о всем сервисе
Сервис с большой историей, не напишу о нем плохо сколько лет живу в Екб столько он и работает а это более 15 лет так что респект раньше часто там обслуживался.
Отличный сервис. Я владею старенькой БМВ и во многих сервисах не берутся за ремонт такого автомобиля. В этом же сервисе без проблем взяли машину на ремонт. Отлично и быстро отремонтировали ходовую. Теперь ни каких лишних звуков, ездить одно удовольствие. Думаю, что буду обращаться ещё в этот сервис.
Планировал записаться в данный сервис для замены свечек накала на дизельном Kia Sportage, администратор передал трубку мастеру, мастер давай вспоминать где там находятся свечки, но не смог вспомнить, когда я его спросил назовите хотяб примерную стоимость, он сказал, я не могу сказать т.к. нужно знать где они находятся. Думаю ладно, наверное такое бывает, хотя я на тот момент звонил уже не в первый сервис и нигде мне так не говорили. Сказал что сейчас сам посмотрю где они находятся и перенаберу, посмотрел, перенабираю, администратор говорит ждите, пока ехал за рулем ждал, по итогу 10 мин прождал и никто мне не ответил, только и слушал всякие разные разговоры администратор с кем то….. клиентоориентированность 0.
>быстро сняли и установили генератор.
>поцарапали непонятно чем руль
Ошибку свою не признают. Поэтому прежде чем передать им машину, делайте осмотр и подписывайте акт приёма передачи
Обращалась для ремонта сцепления, очень понравилась работа масиера, сразу видно профессионализм. Такде приятно удивило наличие гарантии на услугу и приятный сервис при оформление
После подарка девушке🥰 в виде огромного букета цветов,на следующий сломалась машина. Денег осталось немного,но цены в данном автосервисе меня порадовали👍. Работу сделали качественно и относительно быстр,чему очень рад. Огромное спасибо мастерам,что делали мою машину
Уральский двор прекоасный автосервис.Работают более 25 лет. Мастера опытные,золотые руки,делают всё как надо.Хотел бы выделить одного из мастеров - Александр Альбертович, лучший в своем деле ,ведь за его спиной богатый опыт.
Пользовался сервисом, живу не далеко. Не пафосное место, но всё вежливо, удобно. Цены демократичные. Большой очереди и длинной записи нет. Понравилось, пока всё работает.
Здесь находится очень интересный музей мотоциклов. Много стары довоенных. Очень интересная коллекция. Вход бесплатный. Получили много приятных эмоций. Всем любителям техники однозначно советую.
Приезжал заменить масло на лада гранта,все сделали быстро,качественно и главное не дорого. Мастер Павел проконсультировал по всем вопросам. Одним словом хороший сервис, цена качество на 10/10. В скором времени приеду переобуться к зиме)
Место хорошее есть конечно минусы но они не так важны ещё если бы у них был был электрик с компьютером было-бы прекрасно и терминал оплаты цены бы небыло а так советую.
После ремонта двигателя нужно было отрегулировать зажигание,машина Опель астра ф c16nz трамблерная ,мастер посмотрел сказал что зажигание в норме ,машина глохла и вяло разгонялась ,заехал в сервис на сортировке отрегулировать у них получилось хорошо ,мастер в уральском дворике даже не крутил трамблёр ,мне конечно 500 р не жалко ну зачем вы берётесь за ремонт и ленитесь ,уважаемые владельцы бизнеса отследите этот вопрос машина Опель астра 632
Грамотные, вежливые мастера и весь персонал данного автоцентр. Все сделали, объяснили. Цены на ремонт и обслуживание очень порадовали, думала будет дороже. Рекомендую. 👍👍👍
Хотел поменять ремень грм + с помпой и полностью антифриз , позвонил в сервис , ответил мужчина , уточнил можно ли приехать поменять комплект грм + помпу с антифризом сказали да , конечно можно назвали цену 4500-5000 тыс , и попросили с наличкой приехать , в итоге я снял 5 тыс наличкой , мастер сделал работу отправил меня оплачивать , на что мне говорят 5500 уточнил почему цена поменялось , на что мне сказали вам не могли сказать это цена наверно ток за ремень вам было озвучено , короче сервис придумывает цены на ходу , и если туда едите то знайте что цена может поменяться в большую сторону !
Качество услуг не могу оценить, а вот сервиса для посетителей нет совсем. Место для курения прямо на выходе, где и ожидать пришлось машину свою. комнаты для посетителей не предложили, видимо нет ее. На улице было прохладно и моросил дождик периодически, приходилось то заходить в ангар, то выходить, чтобы не надышаться выхлопными газами от других авто, которые там смотрели. А на улице табачный дым. В общем выбор невелик. Если б моя воля, то в этот сервис бы ни ногой больше. Да, ещё у них некоторые работы по записи, но я приехала к своему времени и мне пришлось ждать. Ещё минус, что нет оплаты по безналу, только за наличку работают, как в совке...
Недавно моя машина сломалась, я решил отдать ее в автосалон, увидел этот, подумал и все таки доверился, сразу говорю это было не зря. Машину сделали быстро и качественно,когда я договаривался с механиком сильно удивился как рабочий такой серьезной работы такой добродушный и щедрый. Моя машина можно сказать вернулась с того с света, спасибо этому салону
Понадобилась замена антифриза на Geely Coolray, Евгений сделал все быстро, вопросов нет. Лучше буду чинить машину здесь, чем тратить целый день в дц.Однозначно могу рекомендовать👍
Очень нравится этот автосервис. Всегда работают на высоте. Иногда не хватает безналичного расчета. Сегодня поменял масло и заменил разъем датчика температуры, взяли оплату только за масло потому что с датчиком было работы пару минут.
Любимый автосервис ) уже которую машину у них обслуживаем. Грамотные спецы! Да и ценник гуманный для многих работ. Жаль только, что электрика толкового нет пока....
Был несколько раз в данном автосервисе, недавно заезжал сделать тех осмотр. Цены приемлемые сотрудники достаточно вежливые. В поставленные сроки укладываются
Если вам настроить карбюратор то сюда! Остальное вообще ничего не умеют! Колодки меняли поставили криво! Итог замена тормозных дисков, меняли гранату внутреннюю поставили с косяком что болт пришлось срезать, вообщем не рекомендую это место! Вроде дёшего но цена качество ! Раньше приезжал делал всё у них и было качественно, сейчас же понабрали всяких равшанов, респект мужику карбюраторщику, знает о моторах всё!
Задымел генератор на дизельном bmw x3, добрался до ближайшего автосервиса, им оказался «уральский двор». Чтобы бы все понимали, абы в каком сервисе бмв не ремонтируют😃но вариантов не было, за часа 2 с половиной моторист демонтировал мой генератор. И через два дня собрал все обратно, когда я привез отремонтированный генератор. Было приятно, что по любому вопросу мастер приемщик всегда отзванивался и интересовался. Сделали все хорошо, работой доволен. Стоимость снятия и установки тоже приемлемая, учитывая сколько там надо всего открутить, чтобы демонтировать генератор.🙄
Был здесь пару раз в 21 году, и удавалось без записи пройти диагностику либо ремонт. Сейчас же записаться очень тяжело. Так же отсутствует безналичный расчет, даже переводом. В 21 веке живем друзья)
Отношение к клиентам никакое.
Приехал записаться на ремонт ДВС. Внутри все заняты, всем пофиг. У ворот персонал давай указывать - сюда машину поставь, сюда переставь, тут не паркуй.
За качество работ не скажу, записался в другой сервис)))
Очень разочаровывает. Граждане из ближнего зарубежья ручник так и не смогли сделать. Тросики ручного тормоза установили неправильно. Сказали,что нужно покупать барабаны. Позвонила в магазин, ребята говорят, не может быть. Обратитесь в другой автосервис. Что мы и сделали. И избавили себя от лишних трат. Больше не планируем сюда обращаться. Не рекомендую.
Ценники за услуги берут из головы, сочиняют прямо перед клиентом, оплата только наличкой, поэтому делайте выводы сами, сервис нормальный, но цены выше среднего, заезжать и выезжать в ангар максимально неудобно, неопытным водителям на заметку, очень тесно. Есть нормальная клиентская зона на втором этаже с диваном, телевизором и кондиционером.
Отличный сервис. Высококласные специалисты, качество на высоте.
Правда вот администраторшу светловолосую рекомендую научить клиентоориентипованости и смирению.