Купили доски в "Уральский лес" для строительства беседки, оформили доставку. Менеджер всё подробно объяснил по качеству досок и обговорили по доставке. Индивидуальный подход к клиентам. Вежливо, культурно и понятно объясняют информацию покупателям.
Офис находится не в кирпичном здании Юности 5, как они пишут на рекламных плакатах, а за ним, на территории бывшего ДОЗа (дерево обрабатывающего завода) Юности 5 Г, там есть указатели. Заезжать надо с улицы Юности, своротка на ул. Трикотажников и первый поворот направо.
Ребята молодцы, чувствуются клиентоориентированность, цены разные, есть из чего выбрать. Часто есть в наличии то, что нужно. Под заказ работают недолго. Свои автомобили для доставки, за счёт чего доставка ниже рыночной.
Оплата и получение в разных местах. Неудобно. Подъезд к месту получения очень грязный. Цены примерно такие же, какие в больших магазинах. Материал лучше сначала выбрать. Потом оплатить, потом получить. См выше - разные места и грязный подъезд.
Компания для мазохистов. Качество материала необходимо проверять при комплектации заказа.иначе доставят искусно уложенный материал, но внутри он не будет соответствовать предлогаемому на сайте.
Ушло три недели на возврат и обмен товара.