Казалось бы, произошел обычный рабочий момент. Направили заказ на расчет, но из-за сбоя системы СРМ (работали с гугль, к сожалению, но уже интегрируем в другую поисковую), не было возможности сделать информативный расчет, о чем вечером 5 мая предупредили заказчика (запрос был выставлен одной позицией). Утром следующего дня звоним, с (потенциально) предложением разбить попозиционно, НО собеседник даже слушать не хочет, обвиняя моего сотрудника в некомпетентности и тд. Говорить не хотят. Дорогие коллеги "по цеху". Мы с вами не сработаемся точно, а метизов заказываем на 0,6-1,2млн./месяц. Не время гнуть пальцы, время прислушиваться друг к другу и идти на встречу.
Ооооочень медленные ребята! Отвечают долго, производят долго, отправляют долго и НЕ ТУДА (причем за счет покупателя)! А потом говорят, разбирайтесь сами. А кто неверную доставку и срыв сроков будет компенсировать? Тишина! ...