Подбирали мужу костюм спортивный для прогулок, выбрали отдельно худи и брюки, и еще рубашку. Благодарим консультанта Егора 👍😊 за грамотное, адекватное общение и помощь в подборе !
Консультант Алина очень приятная и милая девушка, помогла с выбором. Ассортимент магазина широкий, есть из чего выбрать. Скидок много на кроссовки и одежду. Осталось очень приятное впечатление от магазина.
Я бы хотел выразить благодарность консультанту магазина кроссовок за его отличное обслуживание. Он был очень внимателен к моим потребностям, предложил различные варианты кроссовок и помог мне выбрать идеальную пару, которая подошла по стилю и комфорту. Его знание ассортимента магазина и профессиональный подход помогли мне сделать правильный выбор. Я остался очень доволен результатом и обязательно буду рекомендовать этого консультанта друзьям и знакомым. Большое спасибо за замечательное обслуживание Егору
Продают подделки! Отказали в возврате товара. После покупки один день походила в кроссовках и стерла все ноги! Сравнила кроссовки с оригиналом у подруги(такая же модель) - это небо и земля. При обращении с возвратом сразу начали грубить, хамить и говорить, что кроссовки ношенные, хотя 2 недели не прошло и надела всего раз.
Жалко деньги, ноги и время.
Магазин очень крутой, консультанты Мега классные, благодаря ним узнал больше об обуви и прикупил себе парочку! Хочу сказать большое спасибо Илье, именно он рассказал про кроссовки и даже историю бренда👍
Отличный магазин!
Менеджер Максим, внимательный парень! Помог во всём разобраться в размерах и подобрать необходимые модели одежды и обуви! Всем рекомендую!
Шикарный магазин с шикарными кроссовками и шикарными ребятами! Сейчас все кеды и кроссовки беру у них. Всегда ухожу от них не только с обувью, но и с каким-нибудь трикотажем или подарочками. Ребят, зачёт!! Сколько захожу, каждый раз отменные люди консультируют, очень приятное место!
Добрый день. Сегодня были в магазине Urban Vibes находится в Меге Белая Дача. Купили жене кроссовки Нью Бэллэнс. Выражаем огромную благодарность продавцу Кристине. Она супер сотрудник данного магазина. Во всём помогла рассказала и мы остались очень довольны и счастливы. Всем рекомендую данный магазин.
Прекрасный магазин. Очень приятный персонал. Покупали обувь моему мужу. Остались довольны. Обязательно туда вернусь, но уже для себя. Всём рекомендую. Качество обуви отличное, цены приятные и сам по себе магазин аккуратны, чистенький. Первое впечатление отличное ☺
Прекрасный магазин, продавцы добрые и отзывчивые, очень быстро помогли подобрать то, что было нужно
также в магазине есть скидки, что не может не радовать
Отличный магазин, поразил своим большим ассортиментом и качеством товаров. Здесь работают замечательные сотрудник, хочу привести в пример сотрудника Ивана, всё отлично рассказал, показал, посоветовал. По моему мнению один из самых лучших продавцов!
директор Анастасия,очень позитивная,подсказала с выбором и любезно общалась
мне очень она понравилась💓
купила футболку,очень рада,что вернулась за ней,цена хорошая,качество отличное
Show business's response
S
Saga Noren
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Отвратительная сеть и работа с претензиями.
Я заказала через сайт кроссовки, приехала забрать в магазин. В итоге неудачно споткнулась о дурацкую ступеньку-подиум, получила растяжение голеностопа на одной ноге и травму колена на второй, 2 недели больничного и расходы на ортез-наколенник и мази. Расходы на это все отказались возмещать, видео с камер с моментом, как я споткнулась, они не предоставят.
И да, у меня такое впервые, если что.
Служба поддержки тупо закрывает тикеты, игнорирует просьбы вести общение по эл.почте, им пофиг, им так неудобно.
Ваши начисленные бонусы мне нужны как рыбе зонтик - я просто никогда не прийду в ваш магазин, чтобы потратить там хоть что-то.
Реальная клиенториентированность - 0 из 10!
Очень и очень благодарна консультанту Дмитрию
Была в магазине 05.02.23,и вышла с крутыми кроссовками и отличным настроением
Очень не люблю фирменные магазины,потому что обычно консультанты в них сопровождают тебя презрительным взглядом и закатывающими глазами при какой либо просьбе,но не в этом магазине
Дмитрий сразу подошел,был на одной волне со мной,проконсультировал,поинтересовался что мне нужно и через пару минут я уже примеряла кроссовки
Долго думала между двумя парами,ходила,смотрела,Дмитрий был рядом был готов отвечать на все мои вопросы и искренне пытался помочь с выбором
Очень рада была совершить тут покупку и еще с удовольствием вернусь в этот магазин)
ДМИТРИЙ-ВЫ ЧУДО✨
Дворцова
Level 9 Local Expert
January 14
Продают паль, не хотят оформить возврат , пришла в магазин сотрудник не в адеквате влезла в разговор, после 40 мину общения сделали одолжение и забрали, в замен никакого документа о том что забрали на проверку, позвонила в тех поддержку, чтобы узнать это норм или нет, сказали свяжутся, прошло 2 недели ни звонка ничего, позвонил деректор тот еще кадр, ни в какую не признают, что продают паль, потом позвонили, чтобы узнать о качестве обратной связи, вы серьезно ? 😂 обходите строной этот магазин ‼️
Лучший магазин обуви с лучшими сотрудниками и самым лучшим отношением к клиентам. Сотрудники являются полным выражением слова "понимание и сострадание". Спасибо огромное этим добрым, я их должник
Магазин неплох,большой выбор,НО экземпляры timberland будто не оригинальные. Язычок весь в нитках и не прошит,а такого в этой компании никогда не было.. вот теперь и гадай,что это оригинал или так?..
Посещали магазин, обслуживание на высшем уровне, особенно понравился продавец Андрей, человек позитив, и вместо одной покупки мы ушли с тремя! И могу сказать что хочется вернуться!!!
Шикарный магазин, есть все что нужно!
Ещё и персонал подобран шикарно, все ребята лёгкие и ненавязчивые, подберут все под твоим запросы
В магазине приятно находиться, очень комфортная атмосфера.
Особенно благодарен консультанту Олегу!!
Крутой консультант, жаль не помню имя, сегодня очень помог с выбором кроссовок, с выбором я определялась минут 40, но он был очень спокойный и терпеливый. Кроссовками я осталась довольна. Хороший магазин, буду приходить еще!
Нормальный выбор,ну а как носиться будет, время покажет
Show business's response
И
Илья Гусев
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Консультант , Иван очень профессионально и круто проконсультировал по зимней обуви 🔥, рассказал о материале и уходе. Спасибо за теплый прием и отношение к покупателям.
Спасибо за крутые боты
Вежливый персонал, приятные цены, нашли промокод на скидку в 20%, за что отдельное спасибо)
Show business's response
Аня Николюкина
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Выбирала рюкзак для молодого человека, персонал крайне удивил!! Консультанты Андрей и Алина помогли мне с выбором! Очень отзывчивые ребята на позитивном- "URBAN ВАЙБЕ" <))
Магазин хороший, но есть одно но, сотрудник, Кирилл Нестеркин ходит на перекур без меня или же не выходит, когда я его зову, считаю это не лояльно к покупателю, а так норм.
Как то пришли за покупкой новой пары обуви и возвратов старой изба заводского братка , управляющий парень начал грубить и отрываться , говорить нам что мы можем делать в «его» магазине а что нет . После 5 минут споров на повышенных тонах при всех клиентах магазина он решил успокоиться и покинуть вас . Самое обидное что мы являемся постоянными покупателями у вас а ставим отношением в первые столкнулись
Контакт и взаимодействие сотрудников с покупателем, на высшем уровне! Особо хочется выразить признательность за помощь в покупке, Виктору.
Знание предмета, доброжелательность и клиентоориентированность! Спасибо!
Отличный выбор качественной обуви любых размеров. Персонал супер! Девушка на одной волне с покупателем! Подобрала кроссовки, сделала скидку и была просто своей в доску!
Продают подделки !!Взяли kappa зимние ботинки, через 2 ностки сюначали стератся пятки ! Просто ужас за такую цену и стераются 😩! Не рекомендую туда заходить !!
Выбирал там кроссовки недавно. Очень благодарен продавцу девушке, к сожалению не запомнил имени. Терпеливо, с участием и отзывчивостью часа полтора-два помогала с выбором, перемерил половину магазина, ушел довольный, с хорошей обувью. Еще раз большое Спасибо! :)