УрбанРоща
99 reviews
August 30
В целом не плохо, но есть вопросики. Новый, большой и красивый салон, в котором приятно находиться. Администратор очень внимательный и заботливый. Принесли чай с сухофруктами. Позвонили заранее напомнили о визите. Была у мастера Елизаветы М. Попросила на этапе обработки зашлифлвпть мне подушечки пальцев, т.к очень потрескались и торчали как заусенцы. Сделали как бы неохотно, обычной тонкой фрезой, даже не полирующей. Осталась шершавость. Еще для меня немного странно, когда пилят форму ногтей (уголки и тд) уже на финальном этапе, после того как нанесли все слои лака. По итогу некоторые уголки выглядят не ровными. У меня было первое посещение знакомство за 1750р. По итогу заплатила 2550. Было снятие 300р и поставили 6 точек палочкой, на что ушло максимум 10 секунд. За 500р. Почему втирка на все ногти 100р а точки простые 500р? На мой взгляд не оправдано дорого получается маникюр, учитывая что это ещё со скидкой.
3
June 11
В первый раз была приятно удивлена сервисом , интерьером , качеством услуги и персоналом, прекрасный мастер по-моему Дарья и администратор. Во второй раз администратор тоже был приветлив, предложил кофе.
Но! Мой визит 10 июня испортил все впечатление! Мастер Карина совершенно не знает как нужно общаться с клиентом!
1)Придя в салон меня обсмотрел надменно другой мастер, который был одет в розовую футболку и джинсы, сквозь зубы она вроде бы мне сказала здравствуйте.
Далее я вижу, что время уже 20:35, а меня не приглашают, ищу глазами персонал и вижу, что мастер ( или кто он, не имею понятия) в розовой футболке разговаривает с девушкой в серой форме ( как оказалось моим мастером на сегодня Кариной). Ладно, пригласили.
2)Сев за столом, Карина стала пилить ногти агрессивно, надменно, без улыбки общалась со мной, всем своим видом, тоном и интонацией показывала, что клиент в 20:30 не нужен и услугу качественно оказывать не обязательно! По поводу моей формы, когда я попросила сделать мягкий квадрат, мне сделали острый квадрат. Когда я сказала, что это не мягкий квадрат, мастер сказал: а мне мягкий! Мол что ты докопалась? Делаю же! А ты еще и возникаешь!
Это не допустимо в сфере услуг! Совершенно нет клиентоориентированности! Мастер был не вежлив! Грубый тон голоса!
3)После того как я отказалась от услуги и сказала администратору, что такое отношение не допустимо, Карина не успокаиваясь стала огрызаться, продолжать нести негатив пытаясь оправдать себя. Администратор не мог успокоить мастера! Ужас, а не салон!
14
October 15
Была в салоне уже 2 раза: на маникюре и на стрижке
Очень порадовала приятная обстановка и внимательные сотрудники салона, при этом цены на услуги невысокие
Благодарю стилиста Муниру за отличную стрижку и хорошее настроение
И мастера по маникюру Карину за аккуратный маникюр
Единственный нюанс по салону- когда зашла в уборную был не очень приятный запах, освежитель воздуха самый дешевый с неприятным запахом, нету автоматического диффузора
June 7
Записалась день в день.
Чистый , красивый и большой салон, приятный сервис. Записалась к мастеру Светлане.
Светлана аккуратно и бережно выполнила процедуру. Делала снятие, покрытие, укрепление, ремонт и наращивание одного ногтя. Аккуратно проработали кутикулу без порезав(у меня очень близко располагаются капилляры). Инструменты все одноразовые , открываются при тебе, в том числе фрезы.
Большая палитра цветов.
На фото кошачий глаз.
1
October 17
Новый ремонт, приятное чистое пространство, вежливый администратор, находиться в салоне приятно. На Академической такого салона очень сильно не хватало!
Но у них очень странная политика по части мастеров. Записываешься к одному мастеру маникюра - попадаешь к другому. Последний раз о замене мастера даже не предупредили.
Ходила к парикмахеру, но она, видимо, уволилась, и ее карточку на YPLACES заменили на другого специалиста. И отзывы с рейтингом о предыдущем мастере отображаются как отзывы о новом мастере + в истории моих посещений тоже значится, будто я ходила к этому новому мастеру, которого я знать не знаю.
Ну честно говоря, обман какой-то, ведь рейтинг липовый получается.
Парикмахерские услуги были хорошие (ходила к Ладе, очень приятная девушка), а вот с маникюром беда, была у двух мастеров (Дарья и Екатерина) и обе порезали пальцы в нескольких местах до крови. Екатерина в принципе больно и не очень качественно сделала маникюр. В целом ценник соответствует оказанной услуге, так что тут без обид, но больше на маникюр я сюда не приду.
2
August 14
Отличный салон УрбанРоща с профессиональными специалистами💐Маникюр,педикюр,стрижка,покраска по высшему уровню👍Еще радует близость к дому,это немаловажно!Вежливые и улыбчивые девушки начиная от ресепшена и до кресла😁,все расскажут,все подскажут,уборщица постоянно наводит чистоту,за что ей отдельное спасибо)100 из 100❤️🔥Теперь только к вам!
July 29
Посещение салона оставило только положительные впечатления. Приятная атмосфера, вежливые сотрудники и вкусный кофе. Мастер Лада подстригла и проконсультировала. Наконец-то нашла место, где бережно отнеслись к моим волосам без едких комментариев.
1
1
June 25
Хожу в этот салон к мастеру Ольге, была на маникюре и педикюре. Очень классный мастер: чистейший маникюр и педикюр, абсолютно без нареканий, никакой болезненности ощущений.
Приветливая администратор, всегда чай-кофе, всё только свежее, никаких растворимых пакетиков. В самом салоне чисто, уютно, очень приятная зелёная атмосфера.
Горячий рекомендасьён.
1
October 20
Нравится обстановка. Хожу , как на отдых. Музыка фоном и чашка чая очень кстати.
Нравится, что есть возможность записаться и почти сразу прибежать ! Очень удобно !)
Можно найти «своего» мастера, я была раза четыре в этом салоне. Сегодня мастер понравился, так что в следующий раз, видимо, к нему …
1
July 19
Поддержу предыдущий отзыв. Делала сегодня маникюр и педикюр с покрытием обычным лаком. Мастер Карина. На данном этапе (1 день) не могу оценить полностью
качество работы. С покрытием возникли проблемы : Карина не умеет работать с обычными лаками. О чем и сообщает. Как так? Как итог нашего знакомства с данным мастером скажу : характер надо оставлять дома , а не выносить на работу и клиентов .Это не приемлемо. Сообщать мне о том, что ей самой работа не нравиться и "если это красиво то может быть на один день " не допустимо. Руковолители ? Почему мастер жалуется мне, клиенту, что " она не работает с обычным лаком, но ей все равно записывают таких клиентов как я" ? Почему посещая салон с концепцией " внутреннего спокойствия и красоты красоты " я получаю вот такое ?Возвращаться к данному мастеру не буду, это сервис не того уровня, котрый ожидала от вашего салона. Чувствовала себя не комфортно . Одельное спасибо визажисту, к сожалению, не спросила ее имя. Прекрасная девушка сделала мне отличную коррекцию формы бровей и сгладила впечатление в целом от сегодняшнего посещения. Девушки администраторы приятные, не могу не отметить. Со всем вниманием относятся к гостям. Салон стильный, очень нравится интерьер , прекрасное проф. оборудование и материалы. Туда действительно хочется возвращаться. Видно с какой любовью и внимательностью к каждой мелочи он создавался. Однозначно, к посещению рекомендую. Но внимательно выбирать мастера .
2
September 23
Очень Рада что у нас на районе есть пространство красоты такого уровня и качества. Осталась в восторге от работы мастера, все актуальные и модные оттенки в наличии. Так же сервис на высоте, эстетичный интерьер, вкусный кофе, приветливые сотрудники.
1
November 10
Была тут на окрашивании бровер и лами + маникюр и покрытие , мастер Алла сделада шикарные брови , а мастер маникюра, Екатерина сделала очень нежные и красивые ногти все шикарно и быстро, салон очень уютный и красивый, буду приходить еще😍
1
August 1
Была в студии в прошлое воскресенье 28 июля, салон очень уютный, в тропическом стиле, администратор сделал вкусный фруктовый чай в подаче с сухофруктами, давно хотела сделать хотела светоотражающий маникюр, мастер учла все мои пожелания, все аккуратно, лично довольна!!!!
July 24
Всем добрый день! В первый раз столкнулась с таким ужасным сервисом. Такой приятный салон и интерьер, приветливый администратор, но такие ужасные, непрофессиональные мастера! Записалась на педикюр простой, без покрытия. Кожа на ступне грубая, постоянно нужно ходить на педикюр. Мастер обработала ужасно (по моему зовут Карина! Так же мастер была груба. Пожаловалась после того , как пришла домой и увидела свои ступни после педикюра в душе (4 фотографии). Пожаловалась в салон, записалась на повторный педикюр к мастеру Ольга. Вроде она старалась, но по просьбе убрать больше кожи, она меня не слышала. Я чувствовала , что кожа на пятках убрана не до конца, имелась грубая кожа на пальцах ног тоже (2 фотографии). Заплатила 2000 рублей и спрашивется за что?
4
August 25
Хороший салон с вежливым персоналом и отличными мастерами. Чай-кофе по желанию. Приятная, ненавязчивая атмосфера. Народу немного, нет суеты. Что касается прайса на услуги, то о стоимости предупреждают. Цена-качество!
1
October 1
Хочу оставить свой негативный отзыв на мастера по наращиванию ресниц Павловскую Алину
Наращивание выполнено некачественно, да не то что некачественно, даже отвратительно
По началу кажется что все хорошо, однако обнаруживается куча огромных склеек на ресницах и при выпадении в этой склейке 5-6 наращенных ресниц и 2-4 своих🙃
Больше не хочется возвращаться в этот салон
Еще и в начале работа была выполнена не до конца, не были наращены углы глаз, но и переделка не особо помогла ситуации, как я написала выше
Прилагаю фото некоторых склеек, после которых на другом наращивании мне сказали что в местах выпадения склеек просто нет своих ресниц и там проплешины
3
November 7
Делала маникюр (только обработку) у мастера Виктории. Очень довольна осталась процедурой 👍. Салон тоже очень нравится. Доброжелательные администраторы, предлагают чай, кофе или воду. Приятная музыка. Буду пользоваться услугами в дальнейшем. Рекомендую 👍
1
1
October 22
салон красоты визуально приятный.
была на процедуре коррекции и окраски бровей и на уходе за волосами.
по моему субъективному мнению мой старый мастер по бровям проводила процедуру удаления волос воском более безболезненно, в остальном без вопросов.
при проведении ухода за волосами было весьма небрежное расчесывание моих тонких, вьющихся волос в мокром состоянии от корней к кончикам. при столкновении с препятствием - не церемонясь проходили напролом
October 28
Самый ужасный маникюр, который мне делали.
Мастер очень медленно работала. Я подумала, что наверно педантично обрабатывает. Снятие+маникюр+покрытие заняло 2 часа!!! Но когда я увидела это... Было еще хуже, после замечаний (было плохо обработано 2 ногтя, осталось предыдущее оранжевое покрытие, которое просвечивает через лак) Подпилили-покрыли заново, ногти горбулем. Мастер этого не видит, говорит вы вообще делали когда-нибудь гель-лак?! Извините, но то, что делаете вы сложно назвать маникюром!!! Надо было на месте попросить снять это все... но я уже так устала сидеть, что просто ушла в расстроенных чувствах. Жаль потраченного времени и денег.
Интерьер очень интересный, я вначале даже удивилась, что в таком месте совсем нет посетителей. После моего маникюра, стало все понятно.
Не рекомендую!!!!
2
1
June 27
Была у мастера Алина на наращивание ресниц. Мастер очень приятная , я совсем не знала что хочу , Алина проконсультировала , посоветовала эффект подходящий мне , я ей доверилась и не пожалела , не могу нарадоваться своими ресничками. Осталась очень довольна , спасибо ♥️
Атмосфера в студии очень приятная , администратор очень внимательна.
Обязательно вернусь 😊
2
October 8
Ооочень красивое место, где создают красоту☺️очень приятно посещать такие салоны красоты! Бальзам для глаз☺️☺️☺️молодцы 👏
Очень вежливый персонал, оочень приятно 🌸
August 15
Была на наращивание ресниц у мастера Алины. Все сделано супер, ресничками безумно довольна. Работа аккуратно выполнена, учтены все мои пожелания. Еще не раз буду обращаться к этому мастеру.
1
September 5
Спасибо администраторам салона на Науки! И особенная любовь мастеру Сабине. Шикарное наращивание и аккуратность уровня 1000.
Девушки, спасибо вам огромное!
И отдельное спасибо за гарантию на маникюр!🔥❤️
October 19
Красивый дизайн. Видно, что денег много вложили, жаль, что не окупится, клиентов нет, салон пустой. Мастер молодец, делала вид, что ей нравится то, что я болтаю, приветливая.
Из минусов: увидела как одна сотрудница берет у другой (предположительно визажиста) косметику со стола и лезет в неё пальцами, мажет на лицо себе (надеюсь это её личный блеск для губ).
1
February 27
Очень понравилось , была на маникюре у мастера Ольги , все аккуратно и качественно.
И так же сегодня делала брови, осталось довольна.
Мастера все профессионалы !)
Вернусь и не раз !
Студия очень красивая, чистая. Интерьер очень стильный и все продумано до мелочей☺️
Хороший сервис, вежливый персонал!
На академической очень не хватало такого места
Процветания вам и адекватных клиентов !
1
June 11
Прождала в ожидании мастера, заканчивающего работу, 25 минут. Чай/кофе предложили, спасибо, но +час работы няни за опоздание больше 15 минут и ее же такси за поздний отъезд, оплатила бы я из своего кармана.
Возможно, мастер делает свою работу очень качественно, поэтому и задержалась, но я этого уже не узнаю, так как выберу проверенное место, пускай и дальше от дома.
4
November 15
Большое спасибо администратору и мастеру Людмиле за такой замечательный сервис и маникюр! Мне предложили чай, когда я зашла, а также дали вкусные орешки! Людмила сделала маникюр и коррекцию, вытянули ноготки, очень довольна. Салон невероятно красивый, вернусь еще
June 18
Уже пару раз посещала данный салон и всегда приятное впечатление. Была на стрижке у Новак Лады. Приятный, заботливый мастер, со знанием своего дела. Благодарю за качественно оказанную услугу. Буду возвращаться снова
1
August 11
Персонал вежливый ,приветливый.Атмосфеоа приятная , внутри много места и чистенько . Мастеру Ирине спасибо за быструю и качественную стрижку 🌸
1
October 16
Очень быстро и аккуратно; мастер справилась меньше чем за час, включая снятие, маникюр, покрытие гель лаком
Однозначно рекомендую! Сама студия красивая, аккуратная, администратор приветливая
November 7
Замечательный салон, с красивым интерьером, очень вежливый персонал. Мастер -бровист и визажист Руслана, замечательно выполнила свою работу. Рекомендую.
1
1
September 4
Салон новый и приятный, доброжелательный администратор, вежливые сотрудники, но к маникюру есть вопросы. Была дважды, и во второй раз на 5 ногтях были неровности покрытия, как будто просто непрокрашенные участки. Торопилась на мероприятие и не заметила сразу, но после была очень расстроена.
1
April 6
очень приятный салон! просторно и светло, удобные кресла, вежливые и приятные работницы. принесли чайник чая и сделали аккуратный красивый маникюр) осталась довольна и советую к посещению
1
May 11
Ходила на срижу к мастеру Ладе Новак, все очень понравилось, подстригла прямо как я хотела. Приятная беседа, отличная атмосфера, все быстро и профессионально.
Сам салон новый, чистый, приятный, персонал приветливый.
1
January 27
Невероятно стильный салон😍
Мастера действительно профессионалы своего дела, спасибо большое! Админы безумно милые, помогли, подсказали, выбрала с одной проф шампунь ( Лида спасибо!!)
Обязательно вернусь еще 🙌❤️
1
April 1
Очень прекрасный салон, все очень вежливые. Сегодня делала маникюр и брови, все мастера профессионалы, все расскажут, покажут, предлагают как сделать лучше. Всем осталась довольна, спасибо вам большое за вашу работу. Теперь ходить буду только к вам.
1
February 28
Чудесное место! Мастер Ольга Ивлева- просто чудо! Делала все максимально мягко, аккуратно и комфортно! Учла все пожелания и дала рекомендации по уходу! Маникюр получился супер аккуратный! Персонал очень вежливый, предложили чай/кофе/водичку)
Очень рекомендую мастера Ольгу и салон к посещению! Спасибо! 🩷
1
February 28
Обожаю эту студию. Стильный дизайн, мастера прекрасные, сервис на высшем уровне,администратор Лидия просто умница, дружелюбная, все расскажет, покажет,проконсультирует по любым вопросам. Спасибо за вашу работу.
1
November 11
Была на снятии гель-лака и комбинированном маникюре у мастера Карины.
Я осталась в диком восторге!!! Мастер сделал всё филигранно и всего лишь за 30 минут (вместо 1 ч 45 мин.). Я даже кофе допить не успела 😆
Точно приду ещё 👍
1
July 8
Записалась на знакомство с мастером на педикюр за 2700. По итогу сказали оплатить 3300. Ладно, окей! Выпросили еще и переводом по номеру телефона оплатить, что не очень удобно. Педикюр вроде хороший! Кофе предложили, спасибо!
1
November 7
Была в салоне 2 раза на маникюре и окрашивании ❤️ все очень понравилось! Очень красивое место и вежливый персонал!
1
May 17
Была в салоне несколько раз, делала ресницы у Марии и маникюр с педикюром у Ольги.
Чудесные приветливые мастера, такие же администраторы.
Процедуры проходят в комфортной обстановке за чае-кофепитием. Результатами процедур очень довольна. Красиво, аккуратно, натурально :)
1
February 14
Записалась по онлайн записи .Сходила на маникюр к мастеру Ольге !Услуга оказана на Высшем уровне!
Сервис на высшем уровне ,мастер сделала идеальный маникюр со снятием и с покрытием!Мастер сделала все быстро и качественно!Я очень довольна и обязательно вернусь снова !Такой маникюр соответствует цене на все 100%!Очень рекомендую данный салон и мастера Ольгу!
February 27
Очень хороший салон, новый, видно как все стараются! Интерьер нереально красивый, цены средние, более чем адекватные, мастера - умнички! У нас в городе действительно очень мало достойных заведений, которые могут держать планку качества сервиса и услуг!Поддерживаю ваши начинания, так держать!
March 15
Посетила впервые данный салон
Осталась в полном восторге, безумно не хватало такого уютного места с профессионалами в сфере красоты недалеко от дома
Была на наращивании ресничек у Марии Юркевич, очень внимательный и прекрасный мастер♥️
June 28
Удобная локация, гармоничный, уютный и продуманный интерьер.
Теплая атмосфера сотрудников.
October 26
Минусов в салоне не увидела. А вот жирный плюс ставлю мастеру маникюра Екатерине. Была в салоне первый раз, впечатление осталось великолепное, обслуживание на высшем уровне!
1
1
May 16
Место очень атмосферное. Просторное. Не тесно. Специально пошла изза мастера Ольги Ивлевой. Очень нравится мастер. Качественно. Аккуратно. Мне очень нравится.
1
January 23
Добрый день!
Хочу поблагодарить «Урбанроща» за замечательную работу по маникюру и пожелать удачи и продвижения Вашему салону!
Сделали, все чётко и красиво!
Хорошие цены на услуги, до встречи снова !!!)))))
February 23
Мастер маникюра Ольга - невероятный профессионал своего дела!
Работа была выполнена очень аккуратно + дала рекомендации по уходу.
Благодарю за труд
Администратору тоже спасибо за заботу!
1