Urbera
24 reviews
July 29
В принципе не плохой отдел, с широким ассортиментом обуви, бывают приятные скидки и акции, правда последний раз случился казус, купила дочери босоножки, очень их хвалили, турецкое качество, но в первый же день у дочери отлетели обе подошвы, с возратом проблем вроде не возникло, через два дня после подачи претензии одобрили возврат денег, обещали поступление денег в течение 5 дней, пока ждём, но новые босоножки пока так и не купили, первый раз такое, чтоб прям сразу все отлетело
Через несколько дней возврат денег поступил
October 25, 2023
Моя любимая обувная сеть уже много много лет. Всегда большой выбор обуви на любой вкус. Только один раз обращались с претензией по заводскому браку через год после покупки и всё решилось быстро, деньги полностью вернули. Однозначно рекомендую.
1
September 16
Очень нравиться этот магазин, обувь доступная по цене и качественная.
September 22
Хороший товар высокого качества на любую ценовую категорию.
October 9, 2023
Купил ботинки демисезонные на Ленинградском 38, при аккуратном ношении в течение недели лопнула подошва на каблуке при гарантии 2 года. После чего я обратился по номеру магазина, уточнил, в каком отделе мне можно сдать обувь, на что сообщили, что можно сдать в любом отделе при предварительном согласовании. Мы договорились, что я сдам обувь в магазин на Поморской 9 ТЦ "ЦУМ", как я и поступил. Обработали мою заявку в течение 3 дней позвонили и сказали, что я могу прийти забрать деньги. Я пришёл получить возврат денег, но кассир сообщила, что возврат не получить, поскольку у нее не работает кассовый аппарат. Я пришёл на следующий день, тот же кассир сказала мне то же самое. На вопрос в чем проблема и как её решить отвечает:"это не моя проблема. Будете ходить так каждый день, нечего было делать возврат". На просьбу предоставить книгу жалоб или номер телефона администратора молча ушла от кассы за дверь.
В итоге, остался без обуви и денег. Давно не сталкивался с таким отвратительным отношением к клиентам.
4
November 18, 2023
Не рекомендую эту сеть никому.Новую обувь купили,передумали.(10дн прошло.)Пришли в магазин вернуть.Но денег не получили,сославшись,что ношение было.Так до нас тоже одевали ведь,и мы в магазине примеряли.Однозначно туда не ногой больше.Никому не советую.Проблем наберетесь!
2
March 3, 2023
Отличный магазин, хорошие скидки , приятный и общительный персонал готовый помоч с выбором обуви, а так же заказать со склада или оформить покупку через онлайн магазин.
1
2
January 14, 2023
Всегда чисто. Вежливые продавцы. Но не все цены соответствуют качеству обуви.
1
2
October 5, 2023
Все очень хорошо! Минусов не видно!
2
September 10, 2023
Выбор большой, можно купить 35 ращмер
2
May 20
Отлична обувь
1
May 26, 2022
Отличная обувь, большой выбор. Очень часто покупаю здесь.
1
2
December 1, 2022
Хороший выбор.По карте хорошие скидки.
1
2
November 13, 2022
Хороший отдел. Вежливые продавцы
1
2
July 21, 2021
Магазин отличный! Можно найти обувь на любой вкус!
2
2
July 23, 2021
Нравится отдел. Доступные цены. Нормальное качество.
2
2
September 23, 2020
Хороший магазин, обувь отличная. Продавцы хорошо консультируют.
3
2
October 31, 2021
Хорший магазин. Достойная обувь.
1
2
October 21, 2021
Обувь дорогая, плохого качества.
2
1
August 21, 2020
Магазин, как магазин. Добавить не чего.
2
2
February 22, 2020
Можно заказать товар, который нашёл в интернете.
1
2
October 17, 2020
Много норм шмоток
1
2
December 28, 2019
Отличная обувь-качество 👍
1
2
April 7, 2021
Норм
2
2