Очень прикольные самокаты но была на первой покупке поездки на самокате проблема. Не мог я поехать. Но за это вернули деньги. С 8-го сентября когда узнал что Т-Банк дают шанс 1 000 рублей на этих самокатов от покупки 400 рублей. Я сразу покатился и это было круто! Всем советую. Город Лермонтов
Что на счет персонала с ним все нормально.
Парковки хорошие.
Кстати вам совет: если самокаты стоят как все другие самокаты то они заряжены 😉
Но так же было ужасно смотреть когда на той парковке НЕ МОГ ЗАВЕРШИТЬ АРЕНДУ. Я то ставил на другие места но меня предупреждали но мне было фиолетово.
Так же у меня при покупке самоката не включался самокат, то деньги тратились то отменяли, все таки запустился 🤷
Первый раз решил воспользоваться сервисом прокатам самоката выбрали Юрент, но похоже я очень ошибся с выбором. Взял самокат в аренду на стоянке где стояли самокаты Юрента активировал его через приложение а он не едет, только лампочки горят и индикация, вернул его назад на то же место где взял а аренду завершить не могу пишет что надо самокат поставить на стоянку) в итоге завершил аренду только через 7 минут. Деньги за поездку списали правдо не очень много 140 р но остались самые негативные впечатления( лучше выбирать для поездок такси) Забыл добавить, обратился в службу поддержки через телегу так там мне написали - оставьте пожалуйста свой номер телефона привязанный к аккаунту и если вы оставили самокат не на стоянке то мы вас оштрафуем на 1000р) , вот как они любят разбираться в таких ситуациях)
Сейчас будет просто топ история жлобства) у меня списались деньги за автопродление подписки на самокаты, ЧЕРЕЗ ЧАС после списания я написала в поддержку с просьбой вернуть деньги за неоказанную услугу, на улице 0°, какие самокаты. На что мне ответили «вы сами виноваты, мы предупреждали в правилах, надо было читать». Ну то есть то, что я и все в моей семьей пользуемся самокатами, конечно, не велика потеря сервису, богаче украсть 99₽, испортить навсегда о себе впечатление и потерять клиентов. Вот это математика и сервис, ребята😄👍🏼
Больше никогда ни я, ни мои друзья не будем пользоваться вашими самокатами. Зато вы обогатились на 99₽👍🏼