Удивительно, насколько некомпетентные сотрудники могут работать в таком большом сервисе. Они не знают даже, что колеса надо ставить по направлению стрелочек, которые на них нарисованы. Дважды обращалась - дважды приходилось потом ехать в другой шиномонтаж, так как колеса спускали - они тупо неправильно закручивали колпачки. Меняли подшипники на колесах. Стоит ли говорить, что через месяц пришлось их заново менять, так машина застучала? Никому не советую. Долго. Дорого. И очень некачественно.
Не уважают время клиента.
Заранее звонишь и записываешься. Приезжаешь в оговоренное время, тебя просят подождать минут 10, т.к. все подъемники заняты. В итоге ждешь 40 минут. Смотришь как из сервисной зоны 3 машины выехало и 3 машины заехало. Уточняешь на ресепшене в чем дело. На тебя смотрят круглыми глазами и говорят, что у них случился форс-мажор. Для чего тогда нужен телефон и предварительная запись? 3 человека на ресепшене с бейджиками и важным видом создают вид бурной деятельности. При этом используют в речи слова, значение которых не знают.
2 года обслуживался, больше не поеду, у них форс-мажор.
Записался на замену масла. Привёз расходники, сливную пробку. Все заменили, ничего назад не отдали, ничего не сказали. Уехал. Через полгода делал ТО в другом месте. При мне мастер пытается открутить сливную пробку, а она проворачивается. Какой вывод? Горе-мастера автосервиса (Господи прости) «УРОВЕНЬ» сорвали резьбу и новую пробку посадили на герметик 👍 масло подтекает. Настоящие профи! Если дорого время и автомобиль, то обслуживайтесь где-нибудь в другом месте, люди.
Хороший сервис отзывчивые оперативное выполнение работ
1
1
Георгий Г.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Записывался на техосмотр, сказали 1500₽. По факту когда приехал, увеличили цену до 2000₽ из-за «недостатков». По итогу уехал на другую станцию осмотра, где без каких либо проблем и вопросов все сделали за 1200₽.
Долго время обслуживался только у официалов, пока машина была на гарантии. В этом году, по рекомендации решил обратится в данный автосервис. Машине сделали полное ТО, устранили кучу мелких проблем, настроили фары, заправили кондиционер. И все это за смешные деньги, по сравнению с дилерами. Рекомендую. Теперь буду обращаться только к ним!
Супер! Цены от Гаража отличаются в 4 раза. Поменял шпильку на колесе за 700 рублей вме те с гайкой. В Гараже запросили 2700. Супер персонал, потом менял масло. Отличный подход к клиенту. Хорошая зона ожидания
Заехал на дефектовку ходовой и поменять масло. В итоге шаровая опора подшипник передней ступицы и разебенили гранату.сказали по другому не снимается. 4 часа ждали доставку в итоге привезли совсем не то!подождали
Приехал по записи, культурно отшили, на моих глазах загнали другую машину на подъёмник, дали понять что деньги для них важнее чем время клиента. Записался в другой сервис, приехал в оговореное время, через два часа машину отремонтировали за меньшие деньги!!! Данное СТО не рекомендую!!!
Дешево, но не всегда нужно проверять. При бесплатном замене масла, если у них берешь могут посчитать эту услугу и снятие защиты. Пишут чеки, воруют болты, заставляют сидеть в комнате ожиданий, не совсем дешевые масляные фильтры.
Качественное обслуживание. Спокойные и адекватные сотрудники. Уверенные в своих силах мастера. Берутся за проверенную временем работу с чёткой гарантией по срокам исполнения.
Приехал чтобы из АКПП слили лишнее масло . Уточнил , знаете как это делать? Ответ : конечно знаем . Я говорю на щупе в АКПП есть метки две , горячее масло и холодное . Ответ : а у Вас есть щуп и метки , ну тогда конечно всё сделаем. Заплатил 500рублей. Итог масло как было на старом уровне так и осталось . Решайте сами .
Делал тут техосмотр, пришлось менять лобовик, к остальным недочетам отнеслись лояльно, в общем если хотите быстро и без лишних затрат пройти техосмотр, вам сюда