Uroven tur Peterburg
32 reviews
August 19
уже 4 года пользуюсь услугами этой тур.фирмы.в 2024г отдыхала в июле 3 дня.хочу поблагодарить менеджера Светлану и экскурсовода Евгению Петровну за прекрасный незабываемый комфортный увлекательный отдых. проживание в гостинице Октябрьская -безупречно чисто, изумительные завтраки - все очень вкусно, невероятный ассортимент для выбора блюд.
June 18
Наша поездка в Питер оказалась незабываемым опытом, полным культурных открытий и исторических сюрпризов.
Первый день начался с захватывающей автобусной обзорной экскурсии по городу, позволяя нам окунуться в атмосферу этого удивительного города. Посещение Петропавловской крепости оказалось особенно запоминающимся, особенно когда мы услышали тот самый выстрел, который смог нас всех напугать, хотя знали заранее о предстоящем звуке.
Второй день был посвящен Петергофу, Большому дворцу и фонтанам нижнего парка. Каждое место поразило своей красотой и величием. Мы были восхищены архитектурой и историей этих мест, каждая деталь казалась пропитанной историей.
Третий день тоже не оставил нас равнодушным. Загородная экскурсия в Царское село, посещение Екатерининского дворца и Лицея погрузили еще глубже в историю России. Каждое здание источало величие и важность исторического наследия.
Последний день был украшен теплоходной экскурсией по рекам и каналам, а также посещением Эрмитажа. Это было как погружение в мир искусства и культуры, которое невозможно забыть.
Хотелось бы отдельно выделить гостиницу «Русь», где был приятный персонал, хорошо убирались в номере и вкусно кормили. Также стоит отметить, что организованные обеды после экскурсий были аппетитными и сытными.
В целом, поездка в Питер оставила в душе яркие впечатления и желание вернуться снова. Спасибо организаторам за такую насыщенную программу и возможность окунуться в богатое культурное наследие этого удивительного города.
June 18
Уважаемая Анна Викторовна! От лица группы из Ростова-на-Дону выражаю Вам и Вашей команде огромную признательность за организацию тура! Спасибо Вам за внимание к нашим пожеланиям и предпочтениям. Всё организовано грамотно: от трансфера до проживания и питания. Второй раз сотрудничаю с Вами и второй раз всё на высоте. Следующая поездка будет точно с Вашей компанией!
October 8
Обратилась за организацией тура для родителей! Связались оперативно, обратная связь через мессенджер, все четко, ясно и понятно. Организовали все грамотно, с максимальным комфортом для проезда до места приживания и сопровождения. Спасибо огромное! Рекомендую!
1
December 5, 2023
Рекомендую к выбору. Покупала тур Классический Петербург 7 дней 6 ночей. Осталась очень довольна выбором экскурсионный программы, все переезды на комфортабельных автобусах, организация всего тура на высшем уровне, чувствуется забота о людях, именинников поздравляют и дарят памятные подарки. Очень повезло с гидом-экскурсоводом, большая благодарность Оксане Юрьевне за увлекательные и позновательные рассказы о культурной столице. С удовольствием воспользуюсь услугами этого туроператора в будущем.
1
November 6
Отличный сервис! Очень довольны их работой, организовали школьный тур по всем пожеланиям и хорошей цене. Отдельное спасибо Анне за её компетентность и професионализм!
September 28, 2023
Уважаемая Анна Владимировна! От всей нашей группы выражаем благодарность, за прекрасно организованный и насыщенный тур по Санкт Петербургу. Потрясающая экскурсионная программа, подобранная для инвалидов по зрению, позволила ознакомиться с Северной столицей. Вы настоящий профессионал своего дела! Все было организовано на высшем уровне от трансфера до питания и проживания! Самое главное экскурсионная программа и великолепный гид Толстова Ольга Андреевна,которая передала нам свою любовь с Санкт Петербургу.
1
August 29, 2023
Классный туроператор. Дважды у них покупала путёвки в Питер. Огромный выбор туров на любой вкус и кошелёк. Всегда все быстро, чётко и без задержек, как от оформления путёвки так до самого тура
August 26, 2023
Замечательный тур классический Санкт Петербург, отличная организация. Хочу выразить особую благодарность нашему экскурсоводу Бойко Наталии Георгиевне за высочайший профессионализм и прекрасные человеческие качества! Хочется возвращаться ещё и ещё!
1
February 8, 2023
Добрый день! Хочу сказать слова благодарности за организацию тура по Санкт-Петербургу и Москве для большой компании школьников из Приморья . Всегда было сопровождение экскурсоводов, трансферы, что очень важно, когда путешествуешь по незнаклмым местам большой группой ( свыше 100 человек). Размещение в одном хостеле в центре города, рядом организовано питание в прекрасном ресторане. Питание полноценное и всегда очень вкусное в разных кафе , но рядом с прохождкнием экскурсии. По желанию можно всегда изменить план экскурсии или заказать дополнительно. Комфортабельные автобусы, грамотные экскурсоводы создали приятное вречатление о городе; рассказывали тайны, легенды. Дети с удовольствием слушали и впечатлялись красотами , достопримечательностями города. Очень рекомендую фирму; если зотите просто гтдознуть и получитт удовольствие от поездки
1
June 29, 2023
Благодарим турфирму за организацию позновательного отдыха в Санкт-Петербурге. Воспользовались программой 'День за днем Золотая коллекция', очень удобно, начать можно с любого дня недели и присоединиться к группе. Хорошие экскурсоводы, комфортабельные, чистые автобусы.
1
January 16, 2023
Добрый день. Спасибо "Уровень турПетербург"!!! Очень понравилось составленная программа тура, организация на соотвествующем уровне.
Особая благодарность Екатерине Сергеевне, экскурсоводу, менеджеру Светлане. И всем кто имеет отношение к сохранению богатейшего исторического наследия Петербурга для нас.
Проживали в гостинице Октябрьская, все шикарно!
Минусы отсуствуют.
November 30, 2022
Здравствуйте! Очень хочется поблагодарить ваше агентство за организацию тура в Санкт Петербурге. За терпение, за оформление, за советы, за прекрасную предложенную программу. Тур оформляли маме и ей все очень понравилось. Это прекрасная возможность познакомиться с этим прекрасным городом. Особенно хвалила экскурсавода, говорила что очень интересно все рассказывали. К сожалению незнаю как зовут. Я очень рада что пусть и случайно наткнулась в интернете на ваше турагенство!
July 17, 2022
Я и муж впервые пользовались услугами тур-оператора "всё включено" (за исключением билетов туда и обратно). "Уровень тур Петербург" нашли в интернете. Подобрали подходящую программу и количество дней для отдыха. Естественно, в первый раз было много вопросов, на которые оперативно нам ответила менеджер Светлана. Объяснила всё доходчиво, оперативно подготовила документы. Гостиницу "Парк Инн Пулковская" выбрали самостоятельно из предложенных (честно, на 4 звезды не тянет - в номере вроде и чисто, но должно быть для этой категории гостиницы гораздо чище!!! - остальное вполне соответствует потраченным деньгам). Услуги тур-оператора оказались на высшем уровне: программа новая "Дворцы и усадьбы петербургской знати" (7 дней/6 ночей) буквально покорила нас - столько красоты, великолепия, роскоши и очарования эпохи! Просто с головой погрузились в жизнь "тогдашнего" Санкт-Петербурга! Хотим особо отметить и от всей души поблагодарить экскурсовода Дьяченко Оксану Владимировну. Прекрасная организация каждой экскурсии, интересная подача информации - слушали буквально "с открытым ртом". Причем Оксана Владимировна не просто интересно рассказывала нам и показывала достопримечательности, но и во всем помогала: подсказывала что еще и где можно посмотреть в свободное время, как пройти к тому или иному метро, каким транспортом добираться... Нам очень и очень с ней повезло! БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ОКСАНА ВЛАДИМИРОВНА!!! Удачи Вам в Вашем замечательном и ох каком нелегком деле! Благодаря Вам наша неделя в Питере была незабываема!!! Очень нам повезло и с гидами на самих выставках и экскурсиях: рассказывали с чувством, видно было, что им нравится их работа и делают они ее с удовольствием. Отметить хочется и Мерзлякова Андрея Валерьевича, с которым проходила наша ночная экскурсия с разведением мостов. Все было очень интересно! Только одевайтесь теплее (особенно на ночные экскурсии) - питерская погода, да еще и ночью на открытой воде, пробирает до дрожи... Благодаря всем этим людям наш отдых был просто фантастическим! Всем рекомендуем!!!
January 16, 2023
***!!!! Крайне НЕ СОВЕТУЮ данного тур оператора!!! 21 октября 2022 года оформил тур у данного оператора на 8 дней с 31.12.2022 по 07.01.2023, по обстоятельствам пришлось сократить отдых на один день. Оформил возврат денежных средств за не прожитый день в отеле, написав соответствующее заявление, как попросил данный оператор, однако по пришествию срока более одного месяца "ни ответа ни привета". После неоднократных звонков в данную компанию "кормят завтраками", а также хамят и не осуществляют перерасчёт денежных средств. Планирую обращаться в суд для решения данного вопроса, так как полюбовно договориться не выходит.
January 16, 2023
***!!!! Крайне НЕ СОВЕТУЮ данного тур оператора!!! 21 октября 2022 года оформила тур у данного оператора на 8 дней с 31.12.2022 по 07.01.2023, по обстоятельствам пришлось сократить отдых на один день. Оформила возврат денежных средств за не прожитый день в отеле, написав соответствующее заявление, как попросил данный оператор, однако по пришествию срока более одного месяца "ни ответа ни привета". После неоднократных звонков в данную компанию "кормят завтраками", а также хамят и не осуществляют перерасчёт денежных средств. Планирую обращаться в суд для решения данного вопроса, так как полюбовно договориться не выходит. Осадок остался очень сильный((
1
January 17, 2023
Дважды воспользовалась услугами данной компании и дважды осталась довольна.
Понравился индивидуальный подход к подборке интересной и познавательной программы. Спасибо огромное!
June 11, 2022
Самая лучшая фирма! Сотрудничаем с 2016 года. Пользуюсь только её услугами. Менеджеры сразу отвечают,все объясняют, всегда на связи. Но есть и капля дёгтя. Зимой экскурсионный автобус забирает из отеля на экскурсию, а обратно не доставляет. Летом это не проблема,а зимой мы с ребёнком серьёзно перемерзли. Вызванные таксисты не смогли нас найти и только третий таксист нас нашёл и довёз до отеля. Надеюсь руководство решит проблему доставки туристов аатобусом обратно в отель,хотя бы в сильный мороз. Всем добра!
May 11, 2023
Туроператор всё заявленное по договору выполнил. Жаль, не повезло с погодой. А так программа насыщенная, теперь можем сами вести экскурсии по Питеру))
September 14, 2021
Очень профессионально был организован тур по Санкт Петербургу. Ни одного прокола, все четко. Спасибо гидам. Отель Катарина Гранд Палас - отличное расположение в центре города. Чистоплотный и уважительный персонал.
1
November 1, 2023
Купили тур в СПб.По причине болезни не смогли поехать .Обещали вернуть деньги.Кормят завтраками, деньги не возрашают.Ужас!
July 24, 2022
Большое спасибо за тур. Особенно хотелось поблагодарить Оксану Владимировну за любовь к своему городу, которую она передала нам. Всем многолетия и процветания.
July 21, 2021
Заказывали тур '' В Петербург - недорого''. И правда недорого. Поселили в хорошем отеле, отличные экскурсии, погода как по заказу - как на юге. Туром остались довольны. Вернёмся в Питер ещё.
August 19, 2022
Ужасное отношение к своим потребителям. Брали тур в Санкт-Петербург. По приезду в отель нам сообщили, что нет броней (их было 2, основная и доп. ночи), но вопрос решился с первой, со второй обещали решить все быстро. Но вопрос так и не решился. Номера компании не в сети, у них выходной, а у нас испорчен отдых.
May 18, 2022
Хотел заказать тур родителям в этой компании. Несмотря на наличие номеров 8-800 и мобильного указанного на сайте, трубки не брали. Через какое-то время перезвонили, на мой вопрос "почему не брали трубки" получил довольно резкий ответ "я была занята". Видимо компания из одного оператора? Вряд ли такую кому порекомендую.
1
1
June 29, 2021
Недавно вернулись из Питера.
Получили массу приятных впечатлений. Спасибо за увлекательный тур.
Отдельное спасибо менеджеру Светлане, за помощь в выборе тура, отеля.
Приятный бонус кэшбек)))
August 6, 2020
Второй раз пользуюсь услугами Уровень- тур. Все на высшем уровне: размещение, программа пребывания в городе. Хочу отметить Экскурсовода- Сергееву Полину Владимировну. Прекрасное знание истории города и России в целом, подача материала с душой, нешаблонно
March 29, 2021
Ужасная компания с неработающими сотрудниками!
Когда не позвонишь, телефон не берет никто. Чудом будет если дозвонишься, и в ответ тебе ещё и нахамят.
Случилась ситуация с пандемией, когда все туры отменили из-за закрытия культурных мест, так мы все никак не можем вернуть деньги (прошло 4 месяца).
Если вдруг у Вас случится такая ситуация, что вам нужно будет вернуть оплату - Вы с этим будете мучиться непонятно сколько.
Бухгалтер на письма не отвечает, оператор говорит что все ему передал и он напишет сам. В итоге малую часть суммы они отдали, и больше не выходят на связь. Видимо вторую решили оставить себе. И пользуются тем, что люди из дальнего города, а значит не приедут и разбираться не будут...
В общем отвратительная компания и придётся писать в вышестоящие инстанции, может тогда получится чего-то добиться! Раз по хорошему вопрос решить не можем!!
Не советую...
(Две звёзды поставила только за то, что года 2 назад ездили в тур, и все было хорошо. Теперь же, может там сотрудники поменялись, но больше никогда не воспользуюсь их услугами)
1
April 28, 2021
отвратительная компания. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!!!.сказали,что участники программы "кэш бЭК 20% туры по России"...очень активно и навязчиво подталкивали к оплате тура. Хорошо. что проверила!!!!.. оператор светлана не скрывая раздражения отвечала на вопросы почему обманули и бросила трубку !!!!
March 13, 2021
Компания отстой! Никому не советую. В августе 2020 оплатили поездку в Петербург. По понятным причинам поездка не состоялась. Деньги не возвращают, все время ссылаются на трудности. Подал в суд.
3
December 18, 2020
Отвратительная Компания! Никому не советую. В октябре 2019 оплатили поездку в мае 2020 классом в Петербург. По понятным причинам поездка не состоялась. Деньги не возвращают, прячутся, никаких компромиссов. Подали в суд.
1
December 14, 2019
Заказывали тур в Москву на Новый год, туром остались довольны! Спасибо организаторам! 😊