Еда очень вкусная, коктейли чудесные, большой выбор!! Официанты очень вежливые, приятные в общении, все пожелания учитывали. Приходили уж несколько раз сюда и пойдём ещё!
Менеджер Ксения откровенная хамка , общается агрессивно , после просьбы решить ситуацию просто развернулась и ушла . Отказались делать кальян , якобы его нет в меню , хотя за соседним столом он был . Официанты не знают меню . О том , что блюдо на стопе узнаешь по факту заказа . Никаких извинений . Просто дно !
Заведение отвратительное. Забронировали стол и в итоге менеджер Екатерина хамила, все начало вечера пыталась пересадить нашу компанию в подсобное помещение с коробками, мешала общаться. Говорила, что нет никаких договоренностей и брони
Пиво разбавленное, официанты игнорировали нас, ходили их искали
Настоящая кухня Средней Азии. Все блюда сделаны по классическим канонам, Всё свежее и вкусное. Цены приемлемые. Когда бы не зашли видим всегда высокий уровень и кухни и обслуживания. Спасибо.
В этом ресторане решили провести свой корпоратив.Все было на высшем уровне.Обстановка, вкус блюд, обслуживание, программа.Очень довольны.Огромное спасибо менеджеру Сергею
Мне очень нравится этот ресторан. Прекрасный интерьер, удобная парковка, что для центра очень важно. Очень разнообразное меню, просто на любой вкус. Вежливый расторопный персонал. Ну и - очень вкусно!
Недавно забронировали столик на 7-8 человек к 16.02.2021 , решили собраться с коллективом )))) за 2 дня до корпоратива , случайно зашли в это заведение , точнее 14.02.2021 ! К полному моему сожалению , в этот день мой визит был последним !!! Хинкали принесли сырыми , в мантах лук хрустел 😱как можно такое допустить ????? Подача блюд не по стандарту - сначала втрое , потом супы 🤦О Боже , я не привередливая , но после этих сырых хинкали , я теперь вообще разлюбила это блюдо (((( Официантам лишь бы чек поднять , чай двойной пробивают , двойную добавку ещё ( самовольничуют по полной ) Работайте пожалуйста на качество обслуживания , а не на проценты из чека !!!!!!! Если читаете , отмените бронь пожалуйста на 16.02
МЫ НЕ ПРИДЁМ , У Вы !!!!
Ресторан Урюк на Сущевском валу - место необычное для нашей пары. Мы познакомились в этом ресторане и часто приезжаем. Хочу отметить, что атмосфера очень приятная. Из плюсов:1)расположение 2)парковка 3)гардкроб с приветливым персоналом 4)вкусная еда 5)очень приятная управляющая Татьяна, професстонал своего дела.
Если есть мысль попробовать японскую кухню или вкуснейший хачапури - Вам сюда. Андрей любит баранину, ее здесь вкусно готовят!!! Про дискотеку, живую музыку и караоке можно отдельно написать!
Хороший ресторан, приветливый персонал, удобная парковка. Из-за того что все время меняются повара, нет постоянства в качестве подаваемых блюд. Каждый раз готовят по-разному и не всегда получается вкусно.
Плюсы: бесплатная парковка перед рестораном
Минусы: смехотворные порции за свою цену, поверьте есть с чем сравнивать, а смехотворные они, потому что при их виде хочется смеяться ну или же плакать, количество плова из одной порции поместится в ладошку, каре ягненка вы там не поедите, вам принесут уже «обглоданные косточки», салат Цезарь вам придется доделать самому, с чаем будьте осторожны, закажете один, вам посчитают как два, а то и три, сказав что это «большой чайник», про сахар сказали что закончился))) ну а ждать пока принесут еду приходиться минут 40-60. Танцпол небольшой, находиться на нем больше 5 минут не выносимо, колонки оглушают, поэтому многие танцуют возле своих столиков. Трубки от кальяна горячие после дизинфекции видимо, но курить такой кальян ужасно не вкусно, никакого удовольствия.
7
2
Игорь
Level 18 Local Expert
August 16, 2021
Раньше часто заказывал доставку. Более пары десятков раз, только за этот год. Еда на четверку.
Доставка практически всегда вовремя. Хотя пару раз опоздывали на час.
Постоянно что то происходит с комплектом доставки. То забудут ложки, то забудут палочки. Один раз наоборот положили всего слишком много.
Но в 95% заказов обязательно не хватает каких нибудь приборов.
Иногда проливался соевый соус в пакет с приборами. Иногда забывали класть соевый соус, хотя я заказал суши.
«Иногда»-это значит что по несколько раз повторялось.
Первое время такого не было.
А, за свои ошибки они предлагают комплимент от Ресторана. Навруз или Сабрис. Могут пообещать этот комплимент при следующем заказе сделать, и даже в накладной это будет написано, но комплимента не будет). Когда им говоришь, что мне никакие комплименты не нужны, мне нужен комплект приборов и не разлитый в пакете заказ, то они обещают, а в следующий раз снова что то не так.
Решать свои проблемы не хотят.
А я больше не буду у вас заказывать.
И если вначале года я писал только хорошие отзывы(на фото)в Деливери, то последние пару месяцев стал писать только плохие.
Ещё вспомнил про сметану, которая выглядит как соевый соус она На фото.
Со мной связываться не нужно. Я больше не буду у вас заказывать. Решать эти вопросы нужно было раньше. Больше вы для меня не существуете.
Ресторан очень понравился!
Официанты вежливы и дружелюбны,а руководящий состав на высшем уровне!
Хочу сказать о больших плюсах данного заведения ресторана Урюк!
Главным достоинством ресторана является принципиальность всего коллектива.
Если вы пришли в это заведение,будьте уверены что вас хорошо обслужат вне зависимости от вашего статуса и регалии.
Хочу добавить что там уютная обстановка,ну и конечно хочу сказать о еде,она здесь просто восхитительная,повара не зря получают свою зарплату.
Марат.
Все плюсы перекрывает система кондиционирования. Сквозняк, холодно и фильтры не чистят. Сразу после очень сильно простыла.
Второй минус - это долгое ожидание еды. Ждала полчаса.
А так в целом неплохо. Еда, правда больше не восточная, да и алкоголь есть.
Чай не пробовала.)
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 24, 2021
Самый красивый ресторан на ТТК! Отличный вид и интерьер. Вкусная еда и великолепное обслуживание!
Зашли пообедать. В итоге не удалось. Принесли салат овощной, где мало того, что помидор на 4 части рубанули, огурец на 3, так еще и в салате оказались стружки деревянные от старой деревянной разделочной доски. Ничего себе на чем они там готовят, - подумали мы и ушли оттуда, не дожидаясь других нами заказанных блюд. Вывод: есть там опасно! Не рекомендую категорически
Откровенно плохо. Над сервисом надо очень работать. У официантов отношение к гостям откровенно наплевательское. Каждый раз приходилось махать руками, чтобы хоть кто-то подошел. Это при 5, Карл, 5 официантах на трех столах! Пришли праздновать день рождения, чек составил порядка 14 тысяч на четверых, но чтобы поздравить именинника, пришлось уговаривать официантку. Она настаивала, что поздравляют только день в день, а у нас прошло целых уже два дня после др. Ну простите, что пришли праздновать в субботу, а не по среди недели. Заказали ребенку воду, забыли, повторили-забыли. И о чудо! На третий раз принесли. Заказали ребенку пиццу, внимание! из детского меню, а она с сулгуни, соленая, что аж зубы сводит. Хочется спросить у бренд-шефа чем он думал, когда делал детское меню? Единсьвенный позитивный момент-живая музыка. Парень очень классно пел, потанцевали. В целом, не удивлен, что много локаций закрылось по Москве. Был в Урюкн еще в 2009 году первый раз и тогда мне очень понравилось. А сейчас это жадкая и убогая пародия на качественный сетевой ресторан. Желаю именно этому заведению закрыться и не позориться, пусть остануться лучшие из сетки.
Хороший ресторан. Все понравилось. Еда вкусная, Интерьер в стиле стим-панка лично мне такое нравится. Довольно удобные кресла - просидели с супругой часа полтора. Обслуживание на хорошем уровне - ненавязчиво и все вовремя. Есть парковка.