Ставлю четвёрку исключительно из-за устаревшего интерьера, невкусного баварского салата и посредственного эклера, в остальном всё прекрасно: телячьи щечки, свекольный салат и котлеты были оооочень вкусные! Персонал очень приятный, отзывчивый. Цены почти что московские, но по крайней мере понимаешь, за что платишь.
Приятное место. Сидели за столиком на улице, от жаркого солнца защищает зонт. Все блюда вкусные, нам понравилось. Официанты обслужили отлично. Если будем ещё в Смоленске, обязательно посетим это кафе.
Смазанные впечатления
Выбрали этот отель для важного события - свадьбы. Бронировали 2 номера дэлюкс для съёмки утра жениха и невесты. Один номер вообще понадобился буквально на 2 часа, стоимость естественно полную заплатили. Второй номер брали на двое суток.
По внешнему виду номеров, чистоте претензий нет. По питанию в целом тоже все не плохо,завтрак включён.
Вроде бы все прекрасно, но!
Были просто шокированы отношением персонала к своим гостям.
Снимали в коридоре отеля встречу жениха и невесты. Нам на это требовалось буквально 3-5 минут.
В момент съёмки в коридор выходит уборщица по имени Любовь, выкатывает свои тележки в проход и говорит, что ей нужно убираться и в целом её вообще не волнует, что мы тут делаем и как.
Мы со свадебными организатором пытаемся вежливо и спокойно объяснить ей и её коллеге, что нам требуется буквально 2 минуты, чтоб доснять важнейший момент. В ответ мы получаем кучу негатива в свой адрес и информацию, что ей вооообще все равно и она не будет убирать свою тележку, не будет заходить в номер и ей нужно убираться. И вообще она не понимает, что тут можно снимать и идите снимать на улицу. Сказать, что мы обалдели от такой клиентоориентированности, ничего не сказать.
В итоге в результате препираний нам пришлось самим закатить тележку уборщицы в номер и чуть ли не насильно и этих барышень убрать в номер.
Откуда в людях столько злости и такого негатива, я до сих пор не могу понять.У людей свадьба, мы попросили всего 3 минуты, не считая того сколько вообще мы денег отдали за эти номера, в которых нас почти и не было.
В общем конечно впечатление было сильно испорчено, настроение нам тоже подпортили.
Само место несомненно хорошее, но вот такие личности сильно портят имидж и впечатления от гостиницы.
Посоветую ли я ещё кому то этот отель? Теперь под вопросом.. Пожаловались на них администраторам, надеюсь приняли меры
Ожидали заказ 50 минут, попросили официанта уточнить, где наш заказ, и вы себе представьте просто: выходит этот официант и говорит, что Сори Вас обслуживать не будут, завал.
После 50 минут ожидания.
Пишем заявление в соотвествующие органы о возбуждении проверки заведения
Очень приятное место, вкусная кухня, отличное обслуживание. Очень атмосферное место. Есть детская площадка с горкой и качелями, есть небольшая парковка.
Раньше было лучше. Холм у оврага, где расположена гостиница активно застраивается, застройщики повырубали всю растительность, теперь местность выглядит лысо. Администрация гостиницы поломали старую веранду, построили что-то новое всего на 3 столика, меню в ресторане заметно съежилось, кухня работает медленно. Увы, изменения не в лучшую сторону.
Мы перепробовали почти все меню,тк были компанией- все оооочеень вкусно!!!! Особенно рекомендую телячьи щечки,солянку, утиную ножку,бефстроганов. Драники можно было бы улучшить (на мой взгляд, много муки). Десерты ,особенно,конфеты просто тают во рту!
Отличный сервис, очень красивый интерьер. Есть отдельные беседки с потрясающим видом,поэтому определенно вернемся летом!
Место, где тебе всегда рады. Очень вкусно готовят, очень! Приятная атмосфера, внимательный персонал, дружелюбный администратор.
Однозначно рекомендую к посещению этот ресторан!
Готовят очень вкусно, пробовала пасту с креветками, суп из белых грибов, Цезарь с креветками понравился друзьям. Обслуживание быстрое для ресторана. Так что советую к посещению.
Ехал специально на завтрак. Встретили молодые, не заинтересованные, бездушные официанты. С порога сразу заявили " Если не сномера обслуживать будем в последнею очередь, повар один и для Вас готовить не будет". Думаю сдесь так и во всем будет.
Уютный ресторан с богатым меню и дружелюбным персоналом. Место «с претензией», судя по ценам и внешнему виду.
Однако, есть несколько замечаний. Например, эспрессо машины в заведении нет: кофе только из автоматической машинки. Нет выбора диетического молока для кофе.
Также стоит обратить внимание на приготовление элементарного омлета: тарелка была полна воды из-за помидор.
В 2021 году праздновали в данном ресторане свадьбу. На тот момент обслуживание и еда в нем нам очень понравились.
На годовщину свадьбы мы с женой решили сходить в этот ресторан, для чего предварительно я позвонил и забронировал столик на двоих. Придя к назначенному времени, мест в ресторане не оказалось, т.к. там проходило какое-то мероприятие, о чем мне разумеется при предзаказе не сообщили. Нам было предложено пойти в кафе, т.к. места есть там. Из-за данного инцидента праздничное настроение было испорчено и пришлось ехать в другой ресторан.
Ресторан очень понравился, приятный официант, готовый посоветовать что то очень вкусное и достойное. Красивая подача блюд, мужу понравились их наливки собственного приготовления и к ним чесночные гренки. Мне очень понравился суп из брокколи с креветками. Интерьер тоже очень понравился, летом можно посидеть в беседках.
Очень вкусно, официанты большие молодцы, им хочется сказать отдельное спасибо, так вкусно рассказывают про блюда. Есть площадка для детей, родители могут спокойно посидеть 😃
1. Есть парковка
2. В отеле не жил, но думаю, как и ресторан, он хороший
3. Ресторан понравился терассой и видом на Смоленск. Были в хорошую погоду, классно.
4. Хорошие официанты, бытсрое обслуживание. Еда на 4
В целом очень приятное место. Рекомендую
Один из лучших ресторанов Смоленска однозначно. Кухня, обслуживание - выше всяких похвал.
Особенное удовольствие-это драники с мясом! Вкусно, необычно и очень сытно.
Летние веранды располагают к полному релаксу.
Есть живописные уголочки, где можно сделать яркие фото.
Есть парковка, но она маленькая. Рассчитана на гостей ресторана и отеля, т. о. место для авто-на удачу.
А в остальном, сам ресторан замечателен. Хочется возвращаться снова и снова.
Не дёшево, но качество и исполнение блюд того стоят.
Зашли поужинать после прогулки по набережной. В летний жаркий день веранда на улице не работала, пришлось сесть внутри. Заказали баварский салат и рыбу с овощами. В картофельном салате!!! Подали непроваренный картофель. После замены оказалось больше сосисок и совсем мало картофеля. Видимо, просто весь выковыряли. Овощи были подгоревшие, рыба сопливо-влажная. Ребёнку с бефстроганов повезло.
Это одна из лучших гостиниц, в которых были. Отличные номера, сантехника, мебель. Очень хорошее обслуживание, персонал. Отдельно хочу отметить завтраки! Нереально вкусно!!!
3
Show business's response
Денис Краснов
Level 15 Local Expert
January 7
Хорошее уютное место, прекрасная кухня, отличные настойки и пиво. Ещё и на скрипке сыграют)))
Несмотря на большое количество гостей, нам нашли дополнительный зал в отеле. Молодцы, все очень вкусно и быстро, рекомендую. Спасибо за неравнодушие администратору Ирине. Успехов вам!
При наличии свободных мест долго мычал администратор, потом усадил, потом выгнал, мол, резерв. На улице вся посадка была свободной - но ещё не начали туда сажать, значит и вам нельзя, хотя мы были готовы. Ну такое, в общем.