Прекрасное заведение, с хорошим сервисом и очень вкусной кухней. Заезжаем в данный ресторан не в первый раз и всегда всё великолепно. Безупречные вкусные блюда. Рекомендуем посетить данный ресторан.
Восхитительные место в историческом здании, поражает своей атмосферой с первых минут.
Остаются самые приятные воспоминания о вкусной еде, уютной атмосфере и внимательном персонале. Такое место заслуживает повторного посещения
Добрый вечер! Отмечали 3-го февраля Юбилей в этом замечательном рестобаре, были там впервые. Но до сих пор пребываем под положительным впечатлением. Наше мероприятие началось с экскурсии, в которой мы смогли окунуться во времена прошлых веков. Очень удачно и необычно оборудованы фотозоны, фотки получились просто бомбические) а атмосфера, царящая в этом заведении, подталкивает возвращаться туда вновь и вновь. теперь о еде) еда очень разнообразная и вкусная, телячьи щечки просто таили во рту. А вишневая настойка собственного производства была всеми гостями оценена по достоинству. Нельзя без внимания оставить и персонал! Такого чуткого и отзывчивого персонала я не видела нигде. Наши дети всегда оставались под чутким их наблюдением, детям всегда предлагалась вода и развлечения. Особую благодарность хотелось бы выразить официанту Анжелике, отставайтесь всегда такой же чуткой, заботливой и очень внимательной. Мы несомненно будем рекомендовать это место своим знакомым и друзьям. Спасибо Вам огромное за наш незабываемый вечер!!!
Чудесное место! Эстетически красиво, место с историей. Вежливый персонал, расскажут о блюдах и помогут определиться с выбором блюда, если сомневаетесь. Всё очень вкусно!
Были на Дне Рождении,замечательное место,уютная атмосфера,прекрасное обслуживание.
1
Show business's response
Серго
Level 23 Local Expert
February 25
В данное заведение нас, как гостей города Пенза, пригласила встречающая сторона. Был забронирован столик на определенной количество человек.Были гости с 5 регионов.
Начались «чудеса» сервиса с паркинга. Приветствующая хостес озвучила, что парковка только для гостей заведения. А мы забронировали столик, мы-кто?
Ок, потом она сказала,что мест свободных нет. Я, из автомобиля у шлагбаума видел как несколько свободных мест были просто заблокированы брошенными автомобилями других гостей. Настояв на своем, я заехал на паркинг с предложением закрыть белый БМВ и оставить номер телефона охране(я бы без проблем вышел и переставил авто). Охранник предложил мне поставить машину по диагонали и закрыть другие 2 машины(!).
Я понял бессмысленность разговоров выехал с парковки и заехал в сугроб рядом с рестораном(!!!), там и припарковал.
При входе молодой человек взял мое пальто и занес в гардероб. Вышел с номерком в руках и невозмутимо и неторопливо стал закрывать дверь на ключ, вместо того чтобы просто протянуть руку и отдать мне мой номерок. Я стоял и приулыбываясь молча ждал.
Ок. Разместились в аутентичных интерьерах ресторана. Со вкусом - не спорю, элегантно.
Но наверху гуляла свадьба и топот от танцев стоял неимоверный.
Сделали заказ. Мне принесла мой заказ «Том-ям» официанта, следом подошла другая и без единого слова взяла мою тарелку с супом и унесла в неизвестном направлении!!!
Это что происходит?!?! Через некоторое время принесли обратно, я попросил объяснения действиям сотрудников, на что они сказали, что забыли положить зелень. Я отказался брать заказ, меня девушка стала уговаривать.
Ок. Том-ям с морепродуктами. Видимо креветки не считаются морепродуктами, поэтому их там не было ни одной. Суп нормальной остроты, но даже без запаха кокосового молока. На фото даже видно, что в консистенции не присутствует кокосовое молоко. Похоже в пензенских ресторанах обладают более уникальной рецептурой данного блюда.
Блюда неплохо сервированы, но без изыска. Остальные блюда оценивать смысла не вижу. Придя в ресторан, хотелось бы обслуживание не как в столовой - однозначно ред флаг!
Персонал постоянно маячит за спиной, но тарелки не убирали сразу. Такое ощущение,что больше грели уши.
На озвученные моменты в обслуживании (парковка,гардероб,суп) толком ничего не сказали и не хотели признавать недоработки. Просят не публиковать негативные отзывы. Не я один из нашей компании был неприятно удивлен данным заведением.
А теперь плюсы: при входе можно взять небольшой свиток с предсказанием. Всё!
Резюмирую:
Поеду ли я в это заведение еще - однозначно НЕТ!
Буду ли рекомендовать его - однозначно НЕТ!
+1 звезда за интерьер.
Посетили сегодня ресторан Усадьба на мой день рождения и были очень приятно удивлены, что в городе открылось такое красивое и атмосферное место!Когда мы пришли в заведение официант провел для нас мини-экскурсию по залам ресторана. В каждом зале своя атмосфера, цветовая гамма и оформление. Еда вкусная, официанты вежливые.Для девушек в каждом зале найдется место для красивых фотографий! В качестве комплимента от ресторана получила шоколадный фондан!
Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым посетить ресторан Усадьба!
Были вчетвером, отмечали день рождения. Все было замечательно и даже был комплимент от ресторана. Сидели в подвальном зале одни. Очень уютная обстановка. Соотношение цена-качество приемлемое. Обслуживание ненавязчивое, но внимательное.
Случайно зашли в этот ресторан и это была любовь с первого взгляда и вкуса. Рекомендую. Душевно, атмосферно, персонал приветливый. Чувствуешь себя Гостем именно с большой буквы. Красивая подача, интерьер это отдельный вид искусства. Есть летник, уютный и зеленый. Спасибо всем сотрудникам этого волшебного места. Мы обязательно придем еще.
Очень понравилась атмосфера, хорошее обслуживание ,официанты хорошо ориентируются по меню и могут подсказать , блюда вкусные как на мангале , так и осное меню так и десерты , особенно понравился десерт с лавандой
1
Show business's response
Инкогнито 8377
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Замечательный ресторан, были там на банкете, очень понравилось.
Персонал, кухня, бар просто на высшем уровне. Бармен Рустам, вежливый и талантливый парень.
Если у нас будут еще банкеты, то точно праздновать их там!!!
Спасибо всему персоналу за такое качественное обслуживание!
Место впечатлило) интерьер шикарный, обслуживание великолепное) есть место для фото и несколько залов на любой вкус. По кухне всё понравилось, изысканно, безупречная подача, необычные вкусовые сочетания (алкоголь не пила, ничего сказать не могу). Живой вокал приятно дополнил вечер) при этом цены демократичные. Обязательно приду сюда снова и всем рекомендую 😋
Был корпоратив в данном заведении. 7/10. Не все плохо, но и не вау, за такие деньги....Интерьер красивый, блюда хорошо оформлены, официанты молодцы. Все) Из меню понравился крем чиз на пряничном бисквите))) остальное не очень. Говяжья котлета была с кровью, не знаю так задумано или нет. Общее впечатление от коллег на 2-3 балла. Ведущий средненький, дед мороз ни разу не веселый)
Приехали в зоопарк семьей, искали хорошее место.
Очень вкусно, красиво, вежливый персонал, столики на веранде замечательные, много зелени, особенно красиво цветет жасмин.
На двух взрослых и ребенка чек вышел на 2 тысячи, были сыты. Цены соответствуют качеству и подаче еды.
Плюсы: учитывая, что только открылись, все чисто, все новое. Персонал внимательный и приветливый. Еда простая, но вкусная. Цена, как везде сейчас.
Минусы: маленькая парковка и неудобный заезд/выезд. Ну и в самом заведении мне было не уютно. Какие то маленькие комнаты, напичканные столами и креслами. Выбрать место сложно, т.к. не уютно везде. Второй этаж просторный, но оформление как в будуарной комнате.
Заходили пркушать, все очень понравилось. Приятная атмосфера. Дружелюбный коллектив, провели экскурсию, все показали, все рассказали) Обязательно вернемся еще и буднм рекомендовать!
Решили заглянуть в этот ресторан и не пожалели! Сразу провели нам экскурсию по залам для выбора, в ресторане несколько залов в разном стиле, место для фотосессии. Приятная музыка, не шумно. Персонал вежливый, обходительный. Меню разнообразное, винная карта широкая. Еда изумительная, мы много разнообразных блюд заказывали, всё очень понравилось. Цены конечно выше среднего, но оно того стоит.
В целом все хорошо, приятная живая музыка, вежливый, внимательный персонал. Чисто, ухоженно. На мой взгляд немного дороговато, наверно поэтому вечером в выходной было заполнено наполовину.
Для нас с мужем всегда проблема найти место пообедать совместно - я кайфую от обстановки в которой я нахожусь (посуда, подача блюд, и даже интерьер в туалете важен 😂😂), а муж придирчив к еде. И тут на нашем пути Усадьба. Влюбились в каждую деталь - от дорадо на мангале 🥰 до подставочек для зубочисток☺️ Теперь наш следующий заход - завтрак с комплиментом 😉
Очень атмосферный ресторан! Персонал очень внимательный и заботливый. Приятно находится в таком месте. Блюда очень вкусные. Есть своя парковка ресторана. Рекомендую!
Очень красивый интерьер, есть зоны и для больших торжеств и для компаний поменьше и уединённое место для двоих. Еда вкусная, ждали недолго, персонал очень приятный. По ценам чуть выше чем везде. Мне очень понравилось, вернёмся ещё)
Ходили с подругой на праздниках. Было вкусно. Особенно понравился десерт с грушей и куриные шашлычки. Ценник средний, интерьер довольно симпатичный. Вполне рекомендую к посещению.
Сегодня снова посетили данный ресторан. И как всегда нас встретили приветливо. Сегодня мы заказывали тар тар, он очень божественный, безумно нежный паштет из куриной печени и на горячее сочная котлетка с пюре офигенно завершила наш вечер) Настойка конечно не очень крепкая но довольно таки хорошо пилась. А живой вокал очень дополнил атмосферу и антураж) Рекомендую для посещения данных ресторан) и снова придём к Вам) ждите
Были в этом замечательном месте 06.05.23. Отмечали мероприятие в нижнем зале. Шикарное место . Изысканный дворянский интерьер , отменная кухня ( шашлык и люля -кебаб - на высоте )! Подача салатов - превосходная! Все очень понравилось !!!! Хочу пожелать Успехов и процветания наишекарнейшему ресторану г Пензы!!!!
Необыкновенное место. Оригинальный интерьер, вкусная еда. Но поразило меня не это. Там необычная для ресторана атмосфера. Ощущаешь себя хозяйкой усадьбы, в котором ты живёшь. Вокруг ходят слуги. Иногда приходят гости и обедают за соседними столами. Можно встать, прогуляться по 2 этажам особняка и пофотографироваться. Изюминка ресторана - есть комнатки, где можно закрыть дверь и никто, кроме официанта туда не войдёт. Очень рекомендую. Для ценителей.
Были 8 марта небольшой компанией 6 взрослых и двое детей.
По фактам:
-столик забронирован заранее с предзаказом. Из предоплаченного меню два салата и картошка фри не было готово;
-один салат из неготовых попросили заменить на другой-в чеке оказались оба;
-картошку фри делали час;
-хлеб несли сорок минут-принесли когда уже поел без хлеба-отказался-в чек не забыли включить;
-новые приборы по неоднократной просьбе принесли через полчаса;
-официанты подходят каждый раз разные и каждому заново нужно объяснять что просили;
-половина компании сидела голодная, зато на одного гостя сразу принесли несколько блюд-завалили стол и еда остыла в итоге;
-из детского меню салат из помидор и огурца подали без огурца;
-кебаб из курицы заказал с гарниром-принесли сначала кебаб, а гарнир после того как уже кебаб был съеден-отказался.
Кебаб вкусный, но ситуацию не спасает.
-кебаб из баранины оказался с душком-реально вонючее мясо-не съели.
-в чеке помимо блюд от которых отказались оказалась лишняя бутылка воды. Счет переделывали два раза.
-цены-рассчитываешь на хороший сервис, но по факту получаешь «приключения»🤦🏼♂️
Как то так. Никогда и никому не посоветую этот недоресторан.
Приятное место! Заезжали поужинать.
Что понравилось:
+ нас встретил официант еще когда мы заезжали. Это было приятно. Когда принёс меню, подал мне и меню и бар, мужу только меню, потому что он был за рулем. Это мило, заботливо и очень приятно!
+ очень вкусно! Прям очень! Блюда «играют» вкусами как в ресторанах с рекомендацией мишлен и в ресторанах с авторской кухней. Я очень люблю такое и такое мало где есть. И красиво украшены всякими ажурными штучками, посыпушками и соусами.
+ очень красиво! Прям очень. Дизайнер постарался на славу! Отрадно, что красивому историческому зданию дали вторую такую красивую жизнь. Очень уютно
Нас обслуживали два официанта. Молодой человек - прям классно, девушка не смогла помочь с выбором блюд и вина, забыла принести ложку к супу. Хотелось бы большей находчивости от персонала в этих вопросах и внимательности.
Дизайн красивый, но муж стукнулся головой о большой светильник над маленьким столом.
В целом впечатления положительные. Мы еще приедем.
Что хотелось бы пожелать ресторану - какой-то фишечки в позиционировании меню. Оно очень вкусное, но как бы скоромное что ли. Может быть хотелось бы более заковыристых и интересных названий блюд. Или упоминание «традиционной русской» или «авторской» или «экспериментальной» кухни. Чего-то такого, интересного и манящего. Вкусно же очень! Хотелось бы что чтобы это и приподносилось так же вкусно!
Здорово в целом! Спасибо!
Сказать, что это был восторг, это не сказать ничего. Интерьер, внимательность и учтивость персонала, кухня, деликатность в каждом отдельно взятом уголке ресторана - всё безупречно!
Отдельное удовольствие от визита по Усадьбе, экскурсия, а затем и импровизированная фотосессия добавили свои оттенки в посещение. Гармония места отражается и в гастрономии, каждый вкус щекочет палитру, и ты наслаждаешься предствленным пиром для глаз и для вкусовых рецепторов.
Уже хочется вернуться!!! Думаю, в следующий раз запланируем вечер, особенно, когда будет живая музыка.
Посчастливилось отметить день рождения в этом прекрасном заведении. Были приятно шокированы, что в Пензе есть такое место. Сотрудники провели мини-экскурсию по всем залам ресторана. Каждый зал выполнен в своем особом стиле, можно собраться как компанией, так и вдвоем. Вежливый, отзывчивый и ненавязчивый персонал, очень вкусная кухня, особенно Цезарь с курицей! Невероятно эстетичный большой зал, в котором днем играет приятная музыка. Обязательно вернемся! Спасибо!
Красиво, вкусно. Но очень дорого. Зато можно спокойно поговорить за столом. Из минусов - пиво только бутылочное. Мое мнение - в заведении такого класса должно быть свежее разливное пиво. А то, которое нам принесли в бутылках, не порадовало ни вкусом, ни ценой. Шашлык суховат, но вкусный. Чтобы сделать заказ, пришлось гуглить названия блюд, но это уже вопрос к нам, а не к заведению :) Обслуживание нормальное
Это место точно не про еду. Дорого и никак. Салат из «сладких помидор» в детском меню 400+ рублей. Сами спросили «ну как вам?», а когда получили ответ, что помидоры ужасные, сказали «ну не сезон же»😂 да, не сезон. Тогда не предлагайте в меню. Мясо в миндале было просто посыпано сверху лепестками миндаля. Когда услышали, что мясо никакое, сказали «как это может не нравится? Это же мясо!»…..
Мы попросили посадить нас у окошка, но разрешили только в подвальчике.
Как тут написали «хозяйка сложная».. это не мои слова, но по моему мнению подходят Галине/Гульнаре. Администратор Игорь сглаживал как мог.
Кстати платить предлагают наличными или переводом.
Праздновали свадьбу в данном месте. Всё прошло на высшем уровне. Еда отличная, повару огромное спасибо, обслуживание шикарное официанты молодцы знают своё дело на всё сто. Отдельно хочется поблагодарить администратора Валерию за помощь в составлении меню и подготовке к свадьбе. Всём советую данный ресторан, лучшего места вы вряд ли найдете в Пензе.
Вчера были в этом ресторане. Из плюсов-вкусный салат "Оливье" и мягкая говядина. Минусов же гораздо больше: во-первых, шатающийся стол, во-вторых, горячее ждали ЧАС! На вопрос, где же говядина, официантка сказала, что кухня загружена заказами по доставке. В-третьих, десерт Павлова превзошёл все мои худшие ожидания. Пересушенное безе, соленый мерзкий крем(неаппетиный и невкусный) и три ягодки голубки, чтобы как-то придать красоту этому недоразумению. Спасибо за испорченный вечер