Безусловно, нарядное местечко, но как то дорого завтрак обошёлся. 1700₽ за 2 яичницы из 2 яиц, чайник чая, порцию сырников и стакан сока. Может чего забыл, но все равно дороговато.
Были пару раз. Летом ооочень красиво -водопадик, прудик с мостом, павлины, чучело медведя. Играет музыка. Очень чисто. Красива я посуда. Дорого. Еда обычная
Обходите, точнее объезжайте стороной это чудо заведение. Забронировали номер 24 июня по телефону (в день когда закрывали М4 Дон), бронь подтвердили, все ок. Буквально часа через два звонок: «номеров нет, мы не увидели что вы бронировали через сайт». Возвращаясь на шаг назад, мы бронировались по телефону. И это все в дороге. Т.е. для понимания, чтоб подобрать другое место, нужно провести обряд танцев с бубнами, т.к. связь ловила далеко не везде.
Я все понимаю, бизнес - ничего личного, в этот день скорее всего был наплыв желающих, и по всей видимости изменилась стоимость номеров, либо, кто-то предложил гораздо более интересную стоимость.
В общем, удачи и процветания, но с клиентами так нельзя.
Отель просто отличный,шикарные номера,вкусный завтрак. Ресторан внизу супер. Огромная территория и чистый воздух. По возможности всегда здесь будем останавливаться!!!
Все отлично,персонал молодцы. Единственный минус-слабая шумоизоляция(по крайней мере в нашем номере)всю ночь были слышны разговоры,и кто то двигал мебель,наверное
Ну что ж... очень грустно, на заявку о бронировании , размещённую ч 8.00 утра до 21.00 так никто и не перезвонил. Забронировать по телефону не возможно, так как администратор не знает точно какие номера заняты, а какие нет)). Таким образом можно сделать выводы о заведении. Говорю, что мне нужно размещение на 4 человек, предлагают трёхместный))).
Медленно и печально))).
Спасибо, нашла другое достойное место где останлвиться.
Красивое место
Далеко не самое дешёвое и как специфику надо учитывать - засыпаете ли вы если рядом шумит трасса
Завтраки оставили очень приятное впечатление, каша, яичница, кофе
Всё чисто и уютно, персонал доброжелательный молодцы 5 из 5 класс
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 25, 2020
Очень понравилось всем советую!!! Очень красиво,интерьер впечатляет! Номер отличный светлый,уютный! В номере почти все есть, но мы не нашли фен! Завтрак входил в стоимость номера за сутки на двоих мы заплатили 4000р.В ресторане персонал обслуживал хорошо, мужчина национальность (не русская)очень доброжелательный! Сама усадьба выглядит шикарно конечно! Кухня где готовят видна с улицы, так как большие окна!
Постоянный клиент. 07 апреля вечером в очередной раз заехал , заказал в ресторане баранину, предварительно спросив , свежая да она, официант заверила , что да - никто не жаловался , принесли сухое , резиновое , обветренное мясо, явно уставшее от бараньей жизни . Его скорее всего сделали заранее, а мне разогрели, официант на мою жалобу отреагировала как и ранее - никто не жаловался , но при этом признала, что мясо выглядит не очень. С меня взяли полную сумму . Если этот отзыв читают сотрудники или владелец, знайте, что это плевок в душу лояльному клиенту, который ещё очень многим рекомендовал Ваш отель и ресторан . Я планировал переночевать, но уехал оттуда и наверное больше не приеду и никому не рекомендую.
Скорость обслуживания заставляет грустить и нервничать, учитывая, что многие люди останавливаются здесь поесть по пути в долгой и далёкой дороге. Супы ждали около 40 минут. Заказанный шашлык из мякоти баранины в принципе несъедобен. За последние пару лет качество блюд, к сожалению, упало. Цены при этом, как в Ресторане среднего сегмента. Многих блюд нет в наличии. Только капучино пока очень приличный. Владельцам стоит задуматься над серьезными и оперативными изменениями в меню, концепции и работе заведения. Возможно, пригласить передачу "На ножах"!) Желаю удачи, побед и процветания в этом непростом бизнесе в наше пока непростое время!
5
2
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
June 14, 2022
Место достаточно разрекламированное, и решили это место посетить в вечернее время с детьми!
Плюсов для себя не нашла. Минусы их наверно перекрыли.
1. Размещение на улице в шатре. На бетонном покрытии, под столом мусор, кусочки еды. Диванчики и кресла в каком то мелком мусоре на седушках. Мебель плетеная, но уже морально устаревшая, и кое где плетёнка размохрилась на ножках. Неужели нельзя эстетически скрутить и привести в порядок мебель и подготовить посадочные места без мусора ?! Много комаров. Пока не попросили средство от комаров, сама официант не предложила. Принесли спиральку поджигать. 21 век на дворе. Были в другом заведении и у них лежат на столе специальные приборы небольшие, без дыма, которые в радиусе 10 метров уничтожают комаров. Но в данном случае, дети должны нюхать спиральку). В начале акцентировала, что приехали в вечернее время с детьми! Вот к чему. Вечером ещё прохладно. Попросили пледы, официант сказала их нет, т к. они мокрые, только постиранные. Нормальная подготовка такая к вечернему приему на улице посетителей! Дети с голыми ногами подзамерзли! Пройдя от шатра до клетки с павлином, тропинки бетонные небрежные, из за того, что подстригали газон и трава была на тропинке. И ещё наверно сажали розы, тоже от них грязновато было. После садовых работ, тропинки не привели в порядок.
2. По еде. На компанию из 3 семей, два планшета с меню, не очень удобно. Если нужен официант, то за ним нужно идти. Хм. А что, нельзя кнопку вызова сделать? Алгоритм: после заказа меню, идёт подача еды, и только потом сервировка, минут через 5-вилки принесли! Это ужас. На просьбу принести лёд отдельно от лимонада, сказали, что льда вообще нет! Стаканы принесли, ну какие то они в каплях, причем все 8 штук. Официант вообще невнимательна. Один стакан не донесла, по количеству человек никак не могла сориентироваться, причем эту досаду в слух проговаривала. Потом вилок не хватило ещё. Принесла картошку, она холодная!!!! Подача холодного блюда! Попросили разогреть! В заказе были мидии в сливочном соусе. Могу сказать, что это не ваше блюдо! Отврат. Сама подача блюда, натёртый сыр небрежно упал на подставку, на которой стояла тарелка. Блюдо так же еле тёплое! И очень, очень сухое. И по ощущениям было, что сверху присолили крупной солью, которая прям явно на зубы попадала. Просто если хотите понять вкус этого блюда, в Берлогово попробуйте, и разница очевидна будет. У вас к сожалению мидии не вкусные. Больше всего напрягло по сервировке- сначала принесли часть блюд, и только минут через 5 столовые приборы! Кто кушал шашлык, притензий у них нет.
3. И ещё. Как-то обозначьте для новых гостей, где у вас туалет находится. Сама ходила искала, в зале даже спросить не у кого. Потом ещё люди зашли, тоже искали туалет.
4. Ручеек-пруд. Интересная тема. Но такая грязная. Неужели нельзя почистить камни и воду? Аэртацию сделать.
5. И пожелание. Сейчас много семей с детьми. И в заведении, в котором есть зона отдыха для детей, это очень большой плюс. А то дети играют около вашего пруда, и постоянно кричишь им, чтобы аккуратнее' не упали туда.
Резюмирую. Хозяин данного заведения, что хотел и как хотел, воплотил в жизнь. А вот эти все вопросы к управляющему и официантам. Нет заинтересованности, чтобы люди вернулись.