Магазин хороший, корма есть на любой вкус для любых приверед, но грумерские услуги довольно сильно не устроили.
Приводили кота на вычес дважды, в первый раз не идеально, но в целом устроило. Грумер Алена им занималась. Во второй раз работала с котом грумер Елена, попросила остаться с питомцем, что, по-моему, не хороший знак, т.к. кошки сразу начинают искать защиты у хозяина и только больше сопротивляются из-за этого. Грумер совсем не искала подход к коту, в итоге сильный стресс для животного и неоконченная работа, успокаивать кота приходилось самостоятельно.
Через пару месяцев по рекомендации ветеринара было принято решение котика подстричь, снова обратились в этот салон за услугой, Елена снова попросила остаться с питомцем. Справедливости ради скажу, что требование остаться с питомцем было обозначено заранее при записи. Постригла сначала очень не ровно, пришлось настоять на том, чтобы работа была сделана качественно, на что был задан совсем неуместный вопрос "Зачем вам ровно, если по рекомендации ветеринара?"
Как итог кот сильно нервничал, покусал и поцарапал супругу, получил несколько порезов машинкой и не был пострижен до конца.
Грумеру, кажется, не нравится работать с кошками. Скрывать не стану, кот у меня без боя не сдается, но найти подход к нему можно, чего Елена делать точно не хочет.
Записались заранее на полный уход за котом(постричь+коготки+вычесать), в итоге приходим к назначенному времени, а там закрыто 😳😳 Что это за безответственность?? Вы если записываете людей, будьте добры выходить на записи, это ваша работа!!! Потратили время, коту нужен был уход перед поездкой, никогда больше не придем, и людям не советуем. Не ценят личное время клиентов
Добрый день! Уже давно наша шпиц Элис клиентка салона. . Да, у нас была притирка с мастерами, но нашли своего. Ульяна нам очень подходит - всегда выслушает пожелания и даст рекомендации. Спасибо, остаемся вашим клиентом.
Хороший салон с грумером - делаем экспресс-линьку каждые две недели. Собачка целует руки, и выглядит счастливой и красивой, каждый раз. Для меня, это самый главный плюс и оценка. Спасибо ❤️✨
Продавец торгует дорогими товарами. Аналоги и даже эти же позиции можно купить намного дешевле на маркетплейсах. Не понравилось то, что все, что уговорил купить у себя продавец, не подошло. Размер, другие важные характеристики. Зачем впаривать «что есть», если оно явно не подходит, неопытному покупателю?
Выбираю уже год этот салон, сотрудники качественно работают, Маффин всегда красив и вкусно пахнет 😊
3
Show business's response
Елена С.
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Наш кот Степан регулярно посещает грумерский кабинет. Грумер Ульяна очень добра к животным, результат всегда прекрасный - избавляемся от лишней шерсти, стрижем когти, заботимся о чистоте глаз и ушей. Кот во время процедуры спокоен, буквально минут за 30 Ульяна справляется со всеми задачами. Рекомендую!
Хороший магазин! Ассортимент большой, хотя кажется, что магазинчик маленький, цены адекватные, что-то дешевле, чем в других магазинах, что-то дороже. Удобно, что в шаговой доступности, можно забежать купить вкусняшки собаке или корм, если внезапно закончился.
Широкий выбор товаров для животных, удобное время работы, прекрасно ориентирующийся в теме и вежливый персонал, Есть возможность заказать необходимое и доставка по ЖК Рассказово. Рекомендую!
Хороший магазин в шаговой доступности. В постоянном посещении не уверен, так как ценник не демократичный. Но вполне можно перехватить питомцу корма в случае задержки с доставкой из интернета. Ассортимент неплохой.
Превосходно отмыли и вычесали собаку. Собака вроде не стрессовала, так что крепкая заслуженная пятерка. Теперь непременно становимся постоянными клиентами.