Usaty Polosty
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
392 reviews
July 30, 2024
Если в целом, то не самая плохая клиника, но если будет что-то серьезное, то я бы выбрала другую.
Делали вакцинацию кошке
Во-первых мы были записаны на 12.00, а в итоге зашли в кабинет в 12.25 ( я торопилась, мне это время было критично)
Во-вторых…когда мы зашли в кабинет, то наши вакцины уже были набраны в шприц. Часть немного вытекла в колпачок. Сейчас мучаюсь, точно ли моей кошке вкололи качественную вакцину, а не какой-нибудь крашеный витамин. К слову, мы не первый раз тут были, но такая ситуация в первый раз.
3
3
April 19
Большое спасибо всему персоналу! Сделали щенку анализы и прививку. Отношение к животному внимательное и бережное!Рекомендую
1
1
June 8, 2024
Хожу сюда 3 года с 2 котами и большой собакой. Делаем ежегодную вакцинацию и лечим ранки, делаем анализы. Все отлично, денег лишних не берут, персонал отзывчивые, вежливые и заинтересованные в решении проблемы. Запись удобна - через мессенджер или по телефону. Чисто. Рекомендую место.
1
6
February 24
Большое спасибо Степану Сергеевичу, у собаке в горле застряла кость, которую пес схватил на прогулке. Благо в клинике быстро приняли и помогли ее извлечь. Рекомендую доктора и клинику за отзывчивость и помощь!
3
1
October 8, 2024
Дорогие друзья собаководы, надеюсь, что мой отзыв будет Вам полезен и убережет Вас от, поверьте моему опыту, лишних трат, а вашего питомца от экстремальных последствий того «феноменального» груминга, который Вы получите как результат, если решитесь приобрести эту услугу.
Сейчас я понимаю, что на приобретение можно только РЕШИТЬСЯ... Виной будет или не знание, или нежелание верить отзывам, или как в моем случае – это «почитал отзывы, но решил получить свой опыт». Получил, теперь пишу))
Это рассказ из серии: «Ничто не предвещало беды» или «Нас точно пронесет!»)).
Так уж исторически сложилось, что мой питомец являемся клиентом данной вет. Клиники (по необходимости).
Результаты работы мед.персонала у нас вопросов не вызвали, были более чем адекватны, что и поселило в нас с супругой ошибочную уверенность в том, что можно безбоязненно воспользоваться и услугой груминга.
Увы, товарищи, даже не рядом. Я бы сказал, что даже «дно» пробили…
Стоимость услуги составляло 4200 за «модельную стрижку». Что такое «модельная», уверен, что и для самого «грумера», который эту услугу предоставляет, это загадка!) Судя по результату, который был явлен миру, это больше похоже на «не знал, еще и забыл».
Сумма в 4200, это, как правило, средняя такса, которую выставляют нормальные специалисты, которые +- дают ожидаемо качественный результат. Мы не ждали чего-то сверхъестественного. Честно говоря, нас бы вполне устроил - просто аккуратный образ собаки, где видны «следы» проведенной мастером работы.
В нашем случае, к сожалению, мы получили не постриженную, а частично «контурированную», частично неровно постриженную, а местами и совершенно нетронутую собаку. Ощущение, что решение принималось по принципу «монетки». Тут стричь, а тут нет.
Итог.
Частично видна работа:
1. Лапы (нижняя часть с видимыми следами, а верхняя с невидимыми);
2. Голова (видны следы, но сделано не ровно. Но хоть видны);
3. Область живота (контурирование).
Работа не прослеживается:
1. Грудь (исходной состояние);
2. Задняя часть собаки (исходное состояние);
3. Верхняя часть лап (исходное состояние).
На мой вопрос «грумеру»: «А хвост стригли?», был получен ответ: «А нужно было?».
Собаку помыли, расчесали, чтобы придать видимость работы и посадили в клетку ждать.
Итого, товарищи, мы получили очень сомнительный результат за 4 200 руб.
Уровень предоставляемых услуг, на мой субъективный взгляд, это парикмахерская «Людмила за 300 руб.», качество соответствующее.
5
1
August 7, 2024
Добрый день! В эту клинику ходим постоянно, здесь отличные врачи и их помощники, очень по доброму и внимательно относятся к животным, обследования и анализы именно, только то, что необходимо. Собака у нас старенькая, не всегда можем сами дойти до клиники, есть услуга прихода врача на дом, что очень радует. Хочу отметить и администраторов клиники, очень добродушные и внимательные!
1
3
June 19, 2024
Персонал приятный, видно, что любят животных( собака с удовольствием бежит на все процедуры). Всегда чисто. Удивляет график работы( все праздничные дни рабочие). Можно обратиться онлайн за консультацией.
1
8
April 17
Сходили на очередную вакцинацию с котиком. Очень довольны. Врач внимательный, аккуратный . Уже 4 года только сюда.
1
1
March 26
Добрый день! Стерилизовала тут свою собачку. Все прошло хорошо. Спасибо большое.
Единственный минус, что на сообщения и звонки могут нет отвечать.
1
1
October 25, 2024
Долгая история, попробую изложить максимально понятно.
Две первые прививки 7 и 28 сентября делали моему питомцу в Усатом Полосатом( далее УП). Я даже не смотрела на даты годности вакцины и не проверяла наклейки, которые вклеили в ветпаспорт.
21 октября моя собака заболела и мы обратились в Ратель, ибо в УП все было расписано и нас не могли принять срочно.
В Ратель нас осмотрели, взяли анализы, прописали лечение, поставили предварительный диагноз, сделали капельницы и уколы и отпустили со списком лекарств.
Во время приема, рассматривая наш ветпаспорт врач усомнился в наших прививках. Верней в правильности их постановки( в холку, вместо бедра) и пригодности второй вакцины( наклейка была не та, что вкладывается к каждому флакону вакцины, а просто наклейка с флакона)плюс вакцина от бешенства просрочена, как утверждал врач Ратель.
Естественно в панике, что моя собака не привита и вакцина не работает я связалась с усатым полосатым и потребовала сатисфакции и разъяснений. Накатала везде отзывы отрицательные на УП, чтоб на мою ситуацию обратили внимание.
Со мной связалась главврач( так представилась) Алеся Степановна Сарксян, начала объяснять, рассказывать про методики вакцинирования, ничуть меня не успокоив. Тогда нам был предложен, для собственного спокойствия и доказательства рабочей вакцины, анализ на антитела.
Ни слова об оплате этого анализа не было. Видимо УП, подумала я, дорожит клиентурой и репутацией.
Анализ пришел нормальный, титр на один из показателей понижен, то есть иммунитет слабый, но не нулевой.
После получения результатов на антитела, все отзывы а я удалила.
Сегодня товарищ, представившийся юристом УП, некий Арутюн Саркисян, начал мне угрожать "закрыть глаза " моей собаке, ещё иском, и требовать оплатить анализ на антитела.
Очень неприятный юрист и неадекватный человек.
До этого требования я бы вполне могла рекомендовать УП всем знакомым собачникам.
Теперь очень вряд ли.
Буду ждать иск
И теперь отзыв точно не удалю.
14
3
January 29, 2024
Прекрасный, неравнодушный персонал клиники. Начиная от администратора, который чутко относится к каждому пациенту, терпеливо и спокойно все разъясняет, информирует🫶🏻
Все сюсюкаются с питомцами, в общем приятно окружают вниманием.
Спасибо вам, чувствуется, что все на своем месте, с душой относятся к работе, а не просто для галочки🤍
6
2
May 23, 2024
Очень хорошая клиника .
Отзывчивые врачи , добрые, всегда с хорошим настроением , помогут ,подскажут ,на все вопросы ответят. С животным обращаются ,как со своим 😅 Моя малышка (3 месяца ) ни капли не испугалась ,даже можно сказать ,не поняла ,что ей делали некоторые процедуры . Вобщем , СОВЕТУЮ !!!
2
3
October 27, 2024
Переехали в этот район 4 года назад, тогда и начали посещать клинику «Усатый Полосатый» . У меня кот Майн Кун, очень сложного характера (агрессивный) и той пудель (хрустальная ваза🤦♀️). Всё осмотры , вакцинации, лечение, сдачу анализов, Узи , кастрацию собаке делаем в клинике, а к коту (что бы его не травмировать) доктора с ассистентами выезжают на дом и делают всё дома.
Я от души благодарна докторам клиники: любимому Степану Сергеевичу, глубоко уважаемой Алеси Степановне, многоуважаемому Алексею Игоревичу, девочкам - ассистенткам Лизе и Ульяне. Ульяна - милашка, которая просто обожает животных☺️!
Спасибо вам огромное, за ваш Профессионализм, за ваши золотые руки, за ваши огромные любящие Сердца, за ваше доброе, за ваше терпение, ласковое отношение к животным🙏!
Наш дорогой Степан Сергеевич - Волшебник❤️! Он так нежно делает уколы, вакцинацию, берет кровь , что собака даже не пискнула ни разу и не поняла, что был сделан укол. Всегда на связи, проконсультирует, подскажет, и если надо выйдет, даже в свой выходной! А как он справляется с нашим котом, что тот вообще не понимает, что ему уже сделали укол.
Огромное, огромное, человеческое Спасибо всему коллективу клиники, вы Профессионалы с большой буквы.
Рекомендую клинику, будьте уверенны ваши питомцы в замечательных руках❤️!!
Эти люди, действительно , по настоящему любят животных это чувствуется с первой минуты пребывания в клиники.
Стоить отметить и администраторов клиники, всегда приветливы, всегда подберут желаемое время, найдут добрые слова для питомцев и их хозяев, пока ждём приема, милые, душевные, понимающие. Спасибо вам Вероника Викторовна и Ксения, за то что чувствуем себя как дома, когда приходим в клинику❤️!
4
4
April 18, 2024
Потрясающая клиника. Вожу свою кошку только сюда. Компетентные врачи. Поражает,что они помнят питомца спустя даже время. Очень любезный и приятный персонал. Чистая клиника. Дружелюбная атмосфера.
1
1
September 2, 2024
Врачи клиники буквально воскресили мою кошку.
В прошлом году у нашей кошечки начали слезиться глаза. Мы понаблюдали пол дня, состояние продолжало ухудшаться, поднялась температура. Было принято решение отвезти ее в клинику в Боброво. Там нам взяли кучу анализов и сказали ждать 2 дня. По истечении двух дней кошке становилось все хуже, температура не уходила, начала завалисаться на бок, а все что говорили врачи: ждите анализы.
Было принято решение поменять клинику т.к состояние доходило до критичного, она перестала есть и пить, появился синдром маятника. По отзывам нашли УСАТЫЙ ПОЛОСАТЫЙ и для нас это было максимально правильным решением. Врачи боролись за жизнь 3 недели: капали капельницы, консультировались с неврологом.
Хочу сказать огромное спасибо каждому сотруднику клиники, начиная от администратора, заканчивая глав.врачом Алесей Степановной. Если бы не ваша чуткость, понимание и профессионализм, все бы могло закончиться по-другому.
Теперь мы ежемесячно посещаем клинику, сдаем анализы, корректируем лечение и всем советуем эту клинику.
3
2
April 19, 2024
Это лучшая ветклиника! Врачи обожают животных (и животные отвечают взаимностью), очень внимательные, компетентные, переживают за своих пациентов. Возим к ним трех котов, делали операции. Хотя сами из Москвы, но ценник в столице в 2 раза выше, а отношение не такое внимательное и душевное. Одного из которов в Москве лечили-лечили и без толку, а в этой клинике врач сразу определили что с ним и начал лечение. всем реокмендую.
3
1
July 11, 2024
Неоднократно обращалась с котиком , удобное место расположения, время работы,приветливый медицинский персонал и ресепшн, цены адекватные ,рекомендую!
2
6
August 8, 2024
Пользуемся услугами данной клиники 4 года, огромная благодарность Степану, отчества не помню Ветеринар с Большой буквы, человек чувствующий любого домашнего любимца, за что крепко обнимаю !
Рекомендуем !
От Чили привет !)
4
2
April 16
Собрались лететь самолетом с собачкой, от звонка до нужной прививки прошло 3 часа: позвонил, записали, приехали ко времени. Все документы выдали и объяснили дальнейшие действия, спасибо Вам)
2
1
May 5
Лучшая клиника!
Принесла найдёныша весом в 200 грамм, помогли вылечить , хотя я не сильно верила, что спасут. Теперь это избалованная, зацелованная, наглая кошь, примерно 2,5 кг! Спасибо вам огромное!
June 13, 2024
Очень доброе и внимательное отношение к животным. Наблюдаемся в клинике уже два года – высококлассное обслуживание. У меня собака не терпит когда ей стригут когти, для нас это проблема, но Ульяна прекрасно справляется с этой задачей, за что мы ей очень благодарны. Доктор Алексей нам тоже очень нравится. от всей души благодарю вас за любовь и профессионализм!
1
5
April 22, 2024
Очень понравилась врач Кристина, внимательная, доброжелательная, умеет обращаться с животными,сделала прививку кошке так быстро и хорошо, что кошка даже не пикнула, раньше делали прививки этой кошке и приходилось ее держать втроем. Большое спасибо врачу за ее высокую квалификацию.
5
1
May 24, 2024
Хорошая клиника. Делаем прививки и обращаемся к врачам. Чисто. Персонал очень внимательный. Жаль только, что грумер работает не постоянно, не всегда получается попасть на стрижку. А опыт у грумера по соседству оказался не совсем приятный…
1
4
April 11, 2024
При очень благодарен врачам и персоналу этой поликлинике. Заботливые, знающие своё дело. В поликлинике чисто и уютно. Заботливые как к питомцам и клиентам. Большое им спасибо.
3
1
September 2, 2024
Обращаюсь со своей кошкой, нам 2 года. Ставим прививки, делали стерилизацию. В этот раз обращались за маникюр и педикюр, все прошло хорошо. Стоимость 385₽ и мне лучше прийти и сделать качественно раз в три месяца
Спасибо
3
2
September 26, 2024
советую данную ветеринарную клинику! врачи приветливые мастера своего дела, прихожу уже не первый раз и все разы проходили замечательно. спасибо вам!
3
2
November 5, 2023
Была несколько раз в клинике, на вакцинации, узи и кастрации кота
Все всегда проходило отлично, я очень истеричная хозяйка, которая крайне переживает за своего кота и мучалась с выбором клиники для кастрации
Узнав у всех соседей, переговорив с администратором клиники, решила довериться врачам Усатый полосатый, а именно Степану Сергеевичу и я безмерно счастлива и спокойна, все прошло отлично, кота отдали через 1,5 часа в хорошем почти трезвом состоянии
Все прошло спокойно, без происшествий! Вообщем я очень довольна, спасибо большое сотрудникам❤️
1
3
May 15, 2024
Второй год подряд делаем прививку кошке здесь. Всё устраивает: лёгкость записи и оперативность приёма, профессионализм и приветливость персонала, удобное расположение.
1
3
February 29, 2024
Водили шпица на осмотр (загноился зуб). По итогу назначили чистку под наркозом и удаление тех зубов, которые уже не спасти. В вотсапе получилось быстро записаться на удобное время на назначенные обследования (эхо и анализ крови), чтобы убедиться, что нет противопоказаний для наркоза.
Собака пушистая, для эхо выбрили самый необходимый минимум :)
Врач без дополнительного приема посмотрел анализы перед записью на операцию.
Сама операция прошла без осложнений, по итогу удалили 2 зуба (даже показали их потом). Собака отошла легко. По непредвиденным обстоятельствам не смог забрать сразу, до вечера подержали у себя, периодически писали о настроении песеля)
6
2
July 11, 2024
Конечно я до этого никогда не был в ветеринарных клиниках, но хочу сказать что цены тут не высокие, но а вот качество работы на высшем уровне. Ветеринар приветливый молодой человек, знающий и любящий свою работу. Однозначно могу посоветовать и сам буду ходить только сюда
2
6
February 20, 2023
Хочу выразить безмерную благодарность всему персоналу клиники. Особая благодарность главному врачу клиники Алесе Степановна. Это удивительные люди-высочайшее профессионалы любящие свое дело и животных. Мой случай, к сожалению наверное не единичный. После неудачно проведённой операции и некорректно назначенного после операционного лечения в другой клинике мы чуть не потеряли своего питомца. Пошла сильнейшая гематома и отёк, сорвали весь жкт. Всей клиник ой спасали моего малыша и выходили!!! Мой низкий поклон всем сотрудникам!!!
6
3
March 10, 2024
Обращаемся не первый раз и не с первым питомцем. Врачи внимательные, осмотр проводят качественно. Рекомендации к лечению и корректировки можно получить не приходя в клинику, что очень удобно.
Иногда приходятся ждать очередь больше, чем хотелось бы)
2
1
November 11, 2024
Клиника хорошая, внимательный персонал, умеренный ценник. Но! Ребят, какой смысл записываться, если вы всё равно принимаете по живой очереди? В чём смысл записи?..
3
5
May 23, 2024
Была на первичном приёме с котёнком. Быстро, без очередей. Что не маловажно, не разводят, как сейчас многие делают. Всего осмотрели, взвесили, померили температуру, дали рекомендации. Познакомились с их «боссом»- Семёном( очень вальяжный и милый кот😁🤗)
Будем теперь у них наблюдаться, надеюсь только по хорошим поводам ☺️
P.S.: Это мы спим после прогулки и знакомства с нашими новыми друзьями 😊
3
4
April 13, 2024
Отличная клиника! Два года посещаем её и всегда только хорошие впечатления. Сегодня пришлось обращаться с совершенно не рядовым случаем - на рыбалке собаке в лапу впился крючек. Без проблем извлекли, обработали, вкололи антибиотик, никаких наркозов и лишних манипуляций. Четко, быстро, аккуратно и качественно. Отличный персонал, вежливый, профессиональный, с животными как с детьми. Супер. Рекомендую
1
February 1, 2024
Вызывали врача на дом. Все прошло замечательно. Собака бротгая, нервная, не любит манипуляции, но воач справилась на отлично, очень быстро! Спасибо большое! Булем ещё обращаться!
5
1
April 9, 2024
Обратились в данную ветклинику с щенком (5 мес.) с жалобой, что чешет уши. На первом приеме сказали, что скорее всего это аллергия, вкололи супрастин и сказали прийти на след. день для сдачи анализов. Пришли на второй прием, положительная динамика на супрастин была, нам поставили второй укол, вязли кровь и бактериальный посев из уха, также прописали препараты для самостоятельного лечения дома. На данном этапе у меня не было абсолютно никаких претензий, я понимала, что нужно понять все возможные причины, поэтому спокойно отнеслась ко всем анализам и.т. Доктор и ассистент очень бережно все делали, сюсюкались,обнимали, как с ребенком)) Врач сказал, что по результатам анализов (кровь быстро, посев 8-10 дней) будем принимать решение по дальнейшему лечению и все-таки точному диагнозу. Результаты анализа крови прислали на почту. А теперь самое интересное. Я обратилась в клинику с вопросом: "А что дальше, врач свяжется и расскажет по анализу или что нам делать?". Прошло 2 недели, я так и не получила никаких ответов, хотя писала в клинику несколько раз.Более того, результат посева я не получила до сих пор, сегодня 14-й день. Конечно, как только я поняла, что никто не собирается давать ответы на мои вопросы, я обратилась в другое место. Большая просьба к руководству клиники разобраться, ведь от этого зависит жизнь и здоровье наших животных, которых мы вам доверяем.
7
2
April 22, 2024
Всем доброго здоровья!Хочу поблагодарить весь персонал ветклиники "Усатый полосатый" за оказанную медицинскую помощь,в спасении нашего любимого питомца.Крис поступил 11 апреля в критическом состоянии.Как потом оказалось его укусил клещ.В этот день работала врач Кристина Рафиковна.Благодаря её оперативным действиям Крису было назначено лечение.В этот же день Крису сделали укол,чтобы остановить процесс интоксикации и сразу же отправили на капельницу.После третьей капельницы Крису становилось значительно легче,но он еще был слаб.В итоге Крис стойко выдержал 5 капельниц,уколы и мы увидели, как наш Крисик опять начал улыбаться,кушать,шустро бегать и играть в любимые игрушки.Лечение длилось 17 дней.Огромное спасибо врачам,ассистентам,администраторам клиники за чуткое отношение к животным.За то,что вы не равнодушны к чужому горю.Спасибо глав.врачу - Алесе Степановне,врачу - Кристине Рафиковне,Алексею Игоревичу,фельдшеру - Степану Сергеевичу,ассистентам - Ульяне Сергеевне и Елизавете Юрьевне,администраторам - Веронике Викторовне и Ксюше.Берегите себя и своих близких.С уважением Елена Владимировна Суетова.
3
2
March 29, 2024
Отличная клиника , наша первая клиника и мы не ошиблись 👍 благодарю всех врачей и весь персонал ! Мы лечили там , нашу кошку Мурку , были сложности , но благодаря врачам и персоналам , вылечились 🙏 спасибо вам огромное ❤️
1
1
October 6, 2024
Хорошая клиника для спального района! Несколько лет ходим сюда. При сложных случаях, конечно лучше поискать узких специалистов. А за терапией сюда и с удовольствием!
3
2
March 30, 2024
Кастрировали в этой клинике нашего котика. Очень понравилась доброжелательность девушки администратора и врачей. Делали ЭХО-КГ и ОАК перед операцией, врачи очень бережно обращались с нашим животным. Также нам сразу позвонили как закончилась операция. Прошло ровно 7 дней, котик чувствует себя отлично!)
Однозначно рекомендую данную вет-клинику.
3
July 24, 2024
Ни один раз спасали нашу собаку! Хронический панкреатит со всеми вытекающими… По несколько дней лежал на капельницах. Препараты возможно применить, в его случае, только в инъекциях, по несколько уколов за раз! Весь персонал с заботой и сочувствием относится к собаке! Недавно была ситуация с анафилактической реакцией. На глазах живот покрылся ярко-красными пятнами и начала опухать голова!
Нас приняли сразу и оказали помощь.
Огромное вам спасибо!!!
1
4
June 23, 2024
Пришли с щенком щи-тцу на прием для профилактического осмотра и знакомства. Очень внимательно и доброжелательно встретили малыша. Осмотрели тщательно. Рекомендации по делу. Спасибо. Будем наблюдаться в этой клинике 🐶
1
5
March 7, 2024
Делали третью прививку своему щенку. Очень вежливый персонал (от ресепа до ветеринара). Осмотр и консультация очень чуткие и аккуратные. Постригли когти, ответили на все вопросы, дали рекомендации по кормлению и уходу. Без доп. оплаты, только за саму прививку.
Понравился подход - без стремления "развести" на доп чек.
Спасибо! Рекомендую эту клинику!
3
1
July 10, 2024
Замечательная ветклиника! Вежливый персонал, любящий животных.Всегда чисто и комфортно.Только сюда ходим😁
1
6
May 6, 2024
Были на привике. Ветеринарная клиника большая, чистая. Сотрудники дружелюбные. Вакцинация прошла быстро и безболезненно. В общем впечатление положительное.
1
2
August 25, 2024
Администраторы вообще не выполняют свою работу. Не записали животное к врачу, хотя нас уверили, что запись есть. В итоге напрасно морили животное голодом. Не перезвонили для онлайн консультации, хотя договоривались, что позвонят. Вообще нет желания к ним больше идти. Ужас и отврат. Дам максимальную огласку по всем чатам поселка о вашей недобросовестной работе.
8
3
May 20, 2024
Профессиональный и дружелюбный персонал, очень внимательны к животным. Остались только хорошие впечатления, посещаем регулярно.
2
2
October 17, 2024
Я очень благодарна докторам этой клиники. Низкий поклон Алесе Степановне, Алексею Игоревичу, Ульяне Сергеевне, Елизавете Юрьевне, Веронике Викторовне за мою кошку. У кошки был очень тяжелый диагноз - диафрагмальная грыжа. Было очень много работы и очень большие риски. Но благодаря профессионализму, любви и заботе таких замечательных врачей у моей Кнопочки появился шанс прожить долгую и счастливую жизнь. Я очень благодарна, СПАСИБО!
3
2
February 5, 2024
Хорошая клиника, грамотный персонал. Помогли спасти кошку. Особо хочется отметить вет.врача Степана Сергеевича, умеет найти подход к питомцу. Моя кошка трусишка, но его не боится и доверяет. Всем рекомендую данную вет.клинику
3
1