Уши лапы хвост
43 reviews
September 10
Здравствуйте! Хожу сюда уже со второй собакой. Езжу со Всеволожска. И честно сказать, что лучших мастеров для меня нет. И даже не жалко времени на дорогу. Отъдаешь собаку и не волнуешся
Девочки внимательные, аккуратные. Спасибо большое вам за ваш труд💐
September 15
Спасибо большое Светлане и Жене,.. Мейн-кунов вычесывают на Ура!Ещё любят и лелеят и фото сделали. Котики не нервничают, без успокоительных работают. Уже не первый раз обращаюсь, всё просто супер, спасибо!
June 7
Привела кавалера на мытье и вычес, попросила чтоб немного убрали шерсти на попе и в паховой области, в итоге подстригли всю собаку.
С лап зачем-то убрали всю шерсть, хотя обсуждали только подушечки лап, чтоб внутри не выбривали, а только сверху по ним прошлись.
Добрались и до хвоста, подстригли криво, местами торчат длинные пряди.
После мытья собаке не досушили уши, с внутренней стороны все влажные.
Шерсть как будто и не вычесывали, как лезла, так и продолжает. В домашних условиях собака так начинает линять через неделю после вычеса.
1
March 18
Ходили сюда с прошлой собакой, было все хорошо, до 2022. С новым псом были очень неприятно удивлены. У собаки очень много микропорезов, это не страшно, но вот шрамик под глазом, который опух - это очень плохо(примеры на фото). Плюс один молочный клык был сломан, пришлось идти в ветклинику на осмотр(с последующим удалением, нам сложно сказать они это сделали или нет, но, возможно, была грубость с их стороны). Отмазки в стиле:" собака ваша очень активная, мы с ней намучились" - не принимаются. Постригли под машинку с одной длиной, взяли дополнительно 300р за "колтуны", которые просто выстрегли, а не вычесали. Итог 2600р.Сюда больше ни ногой.
1
November 6
Отношение к животным хорошее, однако шпицев стричь не умеют. Выбрить паховую область и пятачок на попе - это не профессионально для грумера.
Хотелось найти мастера поближе к дому, но не судьба. Теперь неделю буду слушать жалобы собаки, пока не отрастут выбритые волосы (ощущение,что колется).
1
April 1
Идеальная стрижка и очень хорошие девочки ,мастера своего дела ♥️ мы стрижемся у Светланы,очень нравится этот мастер 🥰 всегда уходим довольными и счастливыми ☺️
1
April 1
Я свою собаку (йоркширский терьер) уже не первый раз вожу в этот салон и всегда остаюсь очень довольной, доверяя своего питомца профессионалам. К тому же, я приезжаю с приморского района, т.к. лучше мою собаку никто не стрижет. Смело могу порекомендовать мастеров и этот салон!
1
July 20
Прекрасно вычесали и вымыли старенького глухого большого пса. С любовью и заботой. Спасибо!
May 19
Если вы дорожите своим питомцем, обходите этот зоосалон стороной! Микропорезы, плеши и восполненные лапки, вот что мы получили бонусом к стрижке за 2900 руб. Фото прилагаю.
Больше сюда не вернемся. Не понимаю зачем браться за работу, которую вы не можете выполнить качественно?!
У собаки все лапы краснючие и припухшие. Ранее пользовались услугами другого грумера и сталкиваемся с таким впервые.
2
2
May 10, 2023
Спасибо огромное девчонкам!
Работают по выходным (по записи) очень удобно!
Собака аллергик и после их процедур кожа и шерсть просто на высоте еще и классно пахнет! Благодаря девчонкам у нас собака теперь любит купаться, еще бы научиться ногти самим стричь... ногти тоже быстро и не дорого стригут!
РЕКОМЕНДУЮ!
2
August 26
Работают по записи. Сервис хороший. Лучшее заведение где были наши собаки. Всегда топ.
August 31
Замечательный салон , хорошее отношение к животным и качественная работа
May 3, 2023
Много неприятного слышали о данном зоосалоне, но не верили, ведь дважды приезжали и отдавали питомца на стрижку (приемлемая цена, подходящее расположение), но, видимо, больше не приедем. Крайне неприятные сотрудницы, отвечающие на звонки! Разговаривают отвратительно и вообще так, словно мы им что-то должны.
Самовольное распределение рабочего графика, позвонив на оба указанных номера, нам в грубой форме сказали: «а никого уже нет, мы ушли домой» хотя указано, что работают до 19:00. А на двери салона так и вовсе «до 21, без обеда»
Потеряли клиентов, так мы теперь еще и думаем, неужели с нашими собачками обращаются также пренебрежительно в закрытых стенах, когда мы оставляем их на процедуры. Дата «визита»: 1 мая 2023, 18:10!
3
4
September 8, 2023
Хороший зоосалон, стригли и мыли мою собачку 4 раза здесь, всем довольны :) Записывались по номеру в вотсапе, очень удобно
May 8, 2023
Соглашусь с автором предыдущего поста по поводу режима работы. Так как сама столкнулась с данной неприятностью. Неделю назад приходила два раза в данный салон чтоб записаться на стрижку собаки но к моему великому сожалению двери салона были закрыты. При этом два моих визита были в примерно в в 15 и 18 часов. На дверях висит режим до 21 часа а вот даже на Яндексе до 19 но была я намного раньше. Второй раз я решила позвонить но по телефону мне грубо ответили что они уже закрыты и что надо записаться по телефону. Да поймëт меня каждый владелец но перед тем как записаться я хотела посмотреть куда я отдам своего пëселя. Посмотреть условия в которых его буду стричь и т. д. Не понимаю как люди которые работают с животными могут быть такими злыми. Не рекомендую.
1
4
May 11, 2023
Прекрасный зоосалон, работой мастеров довольна. Цены доступные, удобно, что можно записаться заранее.
1
September 4, 2023
Большой осортимент лекарств ' что нужно было все купили' работники аптеки подсказали ' спасибо за ваш труд
December 4, 2022
Водила щенка шпица впервые только на мытье и гигиену. В целом оставило хорошее впечатление. Помыли, почистили. Сгребли шерсти целый вагон, то, что дома не удается вычесывать. Подравняли лапки и пятки. Специалисты - отзывчивые профессионалы. Единственное, что нет места для ожидания, есть лавочка где-то в закутке. Пойдем еще.
3
1
May 8, 2023
Не соблюдают режим работы, написано до 21:00, а по факту уже закрыты после 16:00. На вопрос почему так, ответили, цитирую дословно «не ваше дело, нет записей, мы не работаем, записывайтесь заранее». Вообще-то люди работают и не всегда удается заранее записаться, а ответить вы можете по другому.
1
3
May 8, 2023
На входе в данный салон указано - работаем до 21 без обеда. Приехав около 16, не попав в салон и позвонив по номеру Светлана Юрьевна ответила - работаем только по записи.
Так вот, уважаемая - вы нарушаете законодательство. П1, СТ9, ПП 2, 3 СТ 11 закона «О защите прав потребителей». Ваш фактический режим работы не совпадает с установленным, за что полагается наказание в виде штрафа от 5 до 10 тысяч рублей до устрашения нарушений.
Сказав лично по телефону, что она неприята, таки записались в следующий раз в салон. Другой человек привез питомца и что она сделала? Выгнала и сказала, что не будет стричь собаку.
Дорогая Светлана, далее следите за руками:
1. Вы нарушаете закон, который регулирует Роспотребнадзор о режиме работы.
2. Вы обходите налоговую систему, не выдавая чеки и принимая переводы на карту. За это полагается наказание: в первый раз штраф, во второй - запрет деятельности до 90 суток. Два доказанных перевода и отсутствие чеков имеются. Далее, все, что нужно сделать - это направить к вам еще двух клиентов.
3. «Уши лапы хвост» - зарегистрированный товарный знак до 2031 года, который вы неправомерно используете.
4. Вы выгнали человека, который не сделал вам ничего, а питомец - тем более. Готовится иск о защите чести и достоинства.
Всех благ, заявления в профильные ведомства будут направлены.
2
4
January 26
Отличное место, вожу собаку на полную гигиену, выходит не дорого.
December 16, 2022
Отличные мастера. Нашего агрессивного кота подстригли без проблем, даже с учетом что было много колтунов👍🏻👍🏻
2
March 22, 2022
уже год воду мопсика сюда на стрижку когтей, моя дама очень боится этой процедуры, дергается и хрипит, но девушки делают все быстро и качественно, и цена, кстати, очень приятная
4
May 22
Нам очень нравится)!!!
December 18, 2021
Отличный мастер Светлана -делает работу очень качественно ,добросовестно -всегда аккуртно -рекомендую 👍
4
June 20, 2021
Вожу в этот салон своего шпица на гигиенический уход уже 2 года. Все очень нравится)) Всем довольна)))) Благодарю за хорошее отношение к моему пёсику
6
June 13, 2021
Сегодня водила своего пекинеса к мастеру салона. У меня дикий восторг. Собака у меня капризная, без меня не давалась не кому. Но мастер уж не знаю каким волшебством справилась с ней отправив меня гулять. Забрала свою красотку через 1,5 часа. Я и моя крошка ооооочень довольны. Спасибочки огромное!!!)))))) Супер)))
4
June 17, 2022
Большое спасибо Евгении, что избавила нас от тонны шерсти от кошки. Ходили только на вычес, в следующий раз пойдём на полную стрижку
2
September 28, 2020
В этом салоне работают прекрасные мастера! Видно, что девочки искренне любят то, чем занимаются и это ценно) Помыли - подстригли шпица (он у нас смесь с чихуа) идеально просто. Будем теперь только сюда его водить!
8
October 4, 2020
В салоне работают настоящие мастера своего дела! Вожу уже 2-ой год Йорка и золотистого ретривера на стрижку и помывку. Всё отлично!
5
July 16, 2022
Водила цверга к Светлане. Всё отлично
1
October 28, 2019
При визите грумеру Светлане описали стрижку - "круглая мордочка", показали фото нашей собаки с предыдущей стрижкой, просили такую же. Казалось, точнее некуда... Забрали же мы оболваненного йорка с кривыми, углом выбритыми щёками аж до глаз. При этом у носа оставили по комку волос. На вид - пёс-барбос из будки:(( Стоил этот ужас 1700, деньги возвращать отказались. "Грумер" орала, что все по-разному стригут, и по фото ей не видно. К слову, йорку 10 лет, стрижемся мы регулярно, и за все эти годы такой некачественной и уродующей стрижки у нас никогда не было.
4
8
July 2, 2023
Кошечка довольна)
1
May 18, 2022
доступные цены отличные специалисты.
2
June 20, 2020
Отличная работа . Стригли цверга у Светланы работа очень порадовала ещё и подарили игрушку .
Рекомендую !
7
July 23, 2020
В течении 3 лет вожу Йорка Тиму в салон - Уши лапы хвост))) Грумер Светлана на все руки мастер!!! Всегда работа на все 5!!!!
8
February 16, 2020
Светлана - грумер Мастер своего ремесла!! Рекомендую всем кто любит 🐕🐩🐈🐿️🐇🐆🐒
6
May 22, 2019
Бережно, качественно - моет, стрижёт) красиво получается моя собачка)
6
August 6, 2019
Добрый парикмахер постиг кота, все удобно и хорошо
3
January 18, 2019
Отличный мастер Светлана . Очень качественно и быстро !
5
June 14, 2019
Отличное место, хорошее отношение к пёсикам
5
June 23, 2019
Грумер на 5+ справился с нашим йориком, рекомендую.
6
December 18, 2019
Хороший салон!🔥👍
7