Ushikhvost
588 reviews
March 13, 2024
К сожалению часть врачей клиники либо некомпетентна, либо из корыстных соображений назначает лечение, не подтвердив диагноз. В рамках ежегодного обследования проводили клинический анализ крови коту, по биохимии пришли очень плохие результаты, по ним сразу был поставлен предварительный серьёзный диагноз. При этом основных симптомов болезни у кота не было, но двух врачей это не смутило, был выписан ряд препаратов и шестичасовые капельницы. При указании на факт отсутствия симптомов и сомнениях в необходимости капельниц, на которые кот реагировал сильным стрессом, было заявлено, что при отмене капельниц (с Рингером) кот может умереть и с таким диагнозом у них и по месяцу капаются. В итоге был сделан повторный анализ крови в другой клинике через день с совсем другими результатами, УЗИ также не подтвердило диагноз. В итоге здорового кота два дня активно лечили от несуществующей болезни. Не рекомендую обращаться в данную клинику, часть врачей, с кем не повезло столкнуться, либо некомпетентны, либо недобросовестны.
14
April 14, 2024
Большой плюс круглосуточной работы клиники. Приемлемые цены и отличные врачи! Лишнего делать не станут, болезни не приписывают, внимательные. Администраторы тоже всегда идут на встречу по записи.
4
5
July 23, 2024
Цены высокие, персонал отзывчивый. Проблему у собачки решили. Операцию сделали. Правда ей это не помогло. Через 2 недели после операции «побежала по радуге», но к персоналу вопросов нет! Вылечили зубы, но подвело сердце!
5
April 30, 2022
Всем рекомендую эту клинику! Ответственный и внимательный персонал. Особенно хочу отметить Чистову Татьяну Игоревну, грамотный специалист, любит своё дело и хорошо погружена в него! И Шкуропат Елену Рафисовну, врач клиницист, думает, рассуждает, всегда сопоставляет анализы и состояние животного. Мне спокойно приезжать в эту клинику, я доверяю всем врачам и не выбираю специалиста. С нами работал и Лепешкин Геннадий Сергеевич и Матевосян Джон Ваганович-люди на своём месте и знают, что делают.
Клинике желаю добра и Долгих лет профессиональной деятельности.
Управляющим большое спасибо за сервис-девочки на ресепшене всегда приветливы, препараты в клинике всегда есть, оперировать готовы врачи круглосуточно экстренно!
Хорошо когда есть на кого положится и доверять!
Спасибо!
8
6
June 21, 2023
Чистая и просторная ветклиника. Светло, видно, что свежий ремонт. Тут же зоомагазин с приемлемыми ценами и хорошим ассортиментом. Цены на услуги также не кусаются, дополнительные услуги не навязывают
4
March 2, 2023
Лучшая ветеринарная клиника в районе! Очень заботливый персонал, приемлемые цены, прекрасные врачи.
Разнообразные услуги, удобно, что всё в одном месте. В общем, от души советую! Спасибо за место, в котором можно не беспокоиться за своего питомца 🫶🏼
3
5
July 28, 2024
Спасибо докторам,спасли мне кота.давала таблетку от глистов,и кот съел вместе с колпачком от таблеткодавателя.спасибо вызвали рвоту,колпачок вышел.очень благодарна за то,что спасли моего зайку
2
5
July 1, 2024
Внимательный персонал. Хорошие специалисты. Нормальное техническое обеспечение. Круглосуточный график работы. Все достойно.
5
July 31, 2023
Мы лечимся в этой клинике, доступные цены и всевозможное нужное оборудование. Хорошие высоко квалифицированные специалисты, которые искренне любят животных, спасибо большое Джону Вагановичу Матевосяну нашему лечащему врачу. Мы с питомцем рекомендуем👍
1
1
June 9, 2024
АПДЕЙТ!
Несмотря на всю нашу злость и обиду. Мы бы хотели сказать СПАСИБО Ольге - директору клиники.
Она отреагировала, начала постить везде нашу собаку и попыталась исправить ситуацию в кратчайшие сроки. ОНА отловила нашу собаку. Предоставила видео побега. Не отказывалась, не пряталась, не отмалчивалась.
Я оставлю одну звезду - чтобы все видели, что этот негативный отзыв - был проработан. Я знаю, что негативные отзывы читают чаще. Мы благодарны что директор клиники - несла ответственность и тоже переживала. Она была готова нырять во все окопы и канавы вместе.
Спасибо. Удачи клинике и бизнесу, Ольга.
15
February 16, 2024
Ветеринарная клиника, зоомагазин. Прием по записи. Отличное отношение. Приятные менеджеры, комфортный в общении персонал, без ненужного пафоса. Обращение с животными и владельцами заслуживает похвалы
1
June 20, 2023
ТТри вечера посещал клинику с котом.Понравилось всё. Чисто, уютно,принимали три разных врача,чувствуется разница в квалификации,но самое приятное что они реально любят животных. Дают дельные советы не навязывают дополнительные обследования.Хороший магазин под любой кошелёк.В общем всё понравилось.
1
June 2, 2024
Отличные ребята! Доктор Джон, спасибо за спасение собаки🙏🏻🙏🏻🙏🏻 ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Великолепная клиника. Жаль, очень далеко от нас, мы бы к вам ходили🫶🏻
1
3
February 17, 2024
Евсюкова Екатерина Геннадьевна-не профессиональный сотрудник ветклиники "УшиХвост", Ей необходимо пройти повышение квалификации срочно, так как имея диплом о высшем образовании, Евсюкова Е.Г. не может взять кровь у крупной собаки. Мы имели отрицательный опыт общения с ней, когда сдавали 10 пробирок крови для сыворотки. В итоге, нам дважды кололи в вену иглой и всегда не квалифицированно, так как мимо, мало того, смогли накапать только 6 пробирок из положенных 10. И сказали, что процедура им невыгодна, так как дешево стоит. Их просто не волнует здоровье наших питомцев, важны только деньги, которые мы платим. Вот и решайте, нужно ли посещать такую ветеринарную клинику! Я точно туда больше не пойду.
14
7
December 6, 2023
Отличная клиника, хотя видел несколько негативных отзывов. Но в нашем случае всё хорошо. Наблюдаемся с кошками уже более 5 лет. И операции делали, всё здорово. В наличии там же и корма , как лекарственные, так и обычные, необходимые препараты. Персонал доброжелательный, животных любят. Спасибо вам за вашу работу.
October 20, 2023
Просто супер!!! Езжу туда уже лет 6! Отношение к животным как к родным. Врачи красавчики!!! Профессионалы. Всем рекомендую. Оснащение клиники полное. Есть все что нужно для неотложной помощи! Цены божеские. А главное круглосуточно!
1
1
July 6, 2024
Мастера своего дела,хорошая консультация и сервис, врачи подробно расписывают ,что и когда проходить и какие препараты лучше всего вакцинировать
6
August 13, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, помогли ночь высосать кной у собаки и обработка рану , и достаточно дешево
1
January 13
Очень хорошая клиника с профессиональными врачами! И доступные цены
June 8, 2024
Соседка привезла свою собаку сюда на стерилизацию.. А они ее упустили. Убежал песик из клиники. После операции, со шво м. Ужас! Я трижды оперировала свою собаку в московской клинике, у Ягникова. Со стационара мне его выводили в ошейнике на поводке. Помогали отвезти в машину. Как можно упустить маленькую собачку.? Не клиника, а какое-то с подмоченной репутацией заведение. Если не дорожите своими животными, везите их, когда заболеют, в эту, с позволения сказать, клинику
9
1
January 15, 2024
Обращались в эту клинику несколько раз с собаками и кошками.
Всегда нужно долго ждать приёма.
Не приветливый персонал.
Могут нахамить и наорать.
Диагнозы ставят не верные, лечение соответственно тоже не верное.
Анализы не присылают вовремя и в листе назначения не указывают e-mail хозяина, чтобы получить анализы надо несколько раз позвонить.
Врачи не отзвантваются по результатам анализов и не корректируют лечение.
Двух животных мы потеряли. Одно из-за не своевременной и безграмотной помощи. Второго из-за не верного лечения.
В ветаптеке оооочень маленький выбор и как правило нужных препаратов которые выписывает врач нет в наличии.
Цены высокие на всё!!!
Дорого и безграмотно!!!
Не рекомендую сюда обращаться!!!
7
4
March 17, 2024
Вожу сюда питомцев уже более десяти лет. Лучшая клиника. Цены адекватные, уровень заботы о зверюшках просто зашкаливает.
Спасибо вам всем огромное за ваш труд!
2
November 24, 2024
Отличные врачи, знающее свое дело. Выражаю огромную благодарность Александре Александровне и Кириллу Андреевичу за помощь собаке после окончания рабочего дня. Это врачи с большой буквы, которые знают свое дело.
1
February 10, 2024
Замечательный врач, выезжающий на дом. Продлила жизнь нашему котику на несколько месяцев грамотно подобранным лечением 🤗 И очень отзывчивый человек 🌹
2
July 2, 2024
Клиника шикарная, оборудование современное, отношение доброжелательное. Главное, не уехать по старому адресу, там рядом, но если ногами с переноской идти - такое себе удовольствие)))
1
6
November 15, 2023
Сколько раз я зарекалась не приходить в Уши Хвост, но к сожалению рядом с домом круглосуточно только они работают, собаке было плохо и срочно нужна была консультация, я всё понимаю, была операция у другой собаки, я терпеливо ждала...минут 30-40, но как собаку прооперировали, меня как будто никто не видит, видите ли доктору надо подготовиться к следующему пациенту, а на минуточку был уже час ночи, ждала ещё полчаса, психанула и уехала...просто наплевательское отношение к клиентам
14
4
July 11, 2024
Чисто, аккуратно.Прием был не запланирован, только на рентген записались, перед процедурой дозвониться до клиники не смогла, что бы прием врача включили.По приезду, сказали , что врач уже заканчивает работу и принять не сможет.Но наш Мишенька видимо очаровал докторшу, задержалась и приняла нас.
8
November 8, 2023
Хорошая клиника для животных. Всегда помогут. Вежливый персонал. Удобно заранее записаться на приём и подойти в назначенное время - получается быстрее )))
June 27, 2023
Персонал вежлив, квалифицирован. Приём осуществляется круглосуточно. Есть выезд специалистов на дом. Анализы делают сами (тоже круглосуточно). Парковка бесплатная. Стоимость приемлемая. Рекомендую.
1
December 6, 2024
Очень хорошо. Думаю, что теперь только туда буду обращаться (не дай Бог, конечно). Не только за прививками.
1
July 20, 2023
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал, обратиться можно в любое время, так как работают круглосуточно. Всегда консультируют. У меня 3 кошки, обратились как-то с одной при болезне, вовремя спасли. Есть и бесплатные но там отношение ... Однозначно рекомендую обращаться только сюда.
1
March 24, 2023
Какая клиника стала 😍
Я глазам не поверила я вообще зайдя туда подумала туда ли я попала 🙈 очень стало красиво, уютно, светло 👌
Прям вет клиника 100 звезд ⭐️🤩⭐️
Удобная площадка для парковки 🅿️
Нету больше этих бесконечных лестниц 🪜😁
И наши любимые врачи теперь будут работать в комфортных хороших условиях с отдельными кабинетами 😍
Спасибо руководству клиники за комфорт для нас и наших хвостиков💓 дай бог процветания и благополучия вам и клиники!🍀
1
2
December 7, 2024
Все отлично круглосуточная помощь для братьев наших меньших!
1
July 2, 2024
Хорошие и приветливые специалисты, круглосуточная работа, лучше записываться заранее т.к может быть очередь или операция
1
5
August 15, 2024
Отличная клиника, грамотные специалисты всех профилей.
1
June 8, 2024
Первый раз приезжала ночью с кошкой. Сбили температуру, сделали обезболивающее, капельницу. На рентгене выявили проблему с почкой. На следующий день записали на УЗИ. Проблема подтвердилась. Оставляла кошку на три дня в стационаре. Затем продолжили лечение дома. Приезжали на УЗИ, анализы. Спасибо, очень внимательный персонал.
3
September 22, 2024
Отличная клиника, хорошие врачи, работает круглосуточно.
1
May 9, 2024
Отличная клиника. Главный врач Федорова Ольга Вячеславовна профессионал с большой буквы. Борется за каждого хвостика. Рекомендую.
1
1
June 23, 2024
Очень внимательный персонал. Профессионалы своего дела. Неоднократно обращались и нисколько не пожалели!
5
September 16, 2023
19 июля 2023 г. нашего кота Барсика сбила машина. Мы обратились в клинику, в которой уже наблюдаемся с 30.9.2015 г. Попали на приём к врачу Матевосяну Д. В. Доктор внимательно выслушал, а затем самым тщательным образом осмотрел кота. На осмотре выяснилось: кот по кабинету ходит осторожно и заваливается на бок; рефлекс зрачков замедлен; ссадина на голове; сломана нижняя челюсть вертикально ( под вопросом) ; гемотома под языком и под нижней губой. Было сделано: рентген; постановка ВВ катетера; взятие крови ока + б/х ; другие анализы и введение лекарств. Кота оставили на сутки до УЗИ в стационаре, а также врач рекомендовал : - УЗИ - диагностика брюшной полости всвязи с повышенной жаждой и аппетитом; - сделать анализ мочи на ОАМ и кровь на фруктозамин. Огромное спасибо доктору Матевосяну Д. В. за его профессионализм, грамотность, доброту и любовь к животным, компетентность и вежливость. С уважением Александр Дмитриевич!
3
1
May 21, 2024
Звонила с 2х ночи и дозвонилась только в 5 утра, внятно объяснить ни чего не могли! У кошки было обезвоживание, нужна была капельница физраствора. Администратор не смогла даже стоимость сказать, только дала понять, что доктора знают цены услуг, ещё и тариф двойной, так-как смена ночная.
3
1
October 11, 2024
Очень профессиональные и любящие свою работу люди! Спасибо Вам!
1
March 28, 2023
Я хочу переписать свой отзыв, хоть и до этого он был положительным и на пять звезд, но для меня отзыв в сложившейся ситуации действительно важен. Я, вместе с моими родителями, хочу выразить огромную человеческую благодарность врачам, медицинскому персоналу клиники и ее администраторам за своевременное, качественное, высококвалифицированное оказание помощи и лечения нашей дорогой Нэны. Врачи боролись за ее жизнь и стабильное состояние с 30.01.23, три раза вытаскивали с того света. Врачи всегда были на связи, администраторы всегда были на связи, особенно когда кошка была в стационаре две недели. Помимо всего прочего, хочется выделить теплое и душевное отношение к каждому пациенту клиники, такого уровня медицины я не встречала даже у людей. Отдельная благодарность Джону Вагановичу, который вел нашу кошку с самого начала и до самого конца, провел сложную экстренную операцию по устранению непроходимости и в принципе очень четко, точно и правильно следил за животным. К сожалению, ухудшение состояния организма на фоне почечной недостаточности четвертой степени не оставило нам никаких шансов. Нэна ушла из жизни 22.03.23. Нам очень ее не хватает, дома никогда не было так пусто и одиноко, но я от всего сердца благодарна врачам, боровшимся за нее до самого конца. Спасибо вам. Спасибо за всё
6
1
February 1
Олечка просто лапочка неземная. Спасла мне собачку! Спасибо что вы есть.
May 28, 2024
Приветливый персонал! На большие очереди никогда не попадала. Приезжаю в основном во второй половине дня! Трепетное отношение к хвостатым членам семьи))!!!!
3
April 30, 2023
Персонал вежливый, в помещениях чисто, работает круглосуточно. Есть несколько изолированных кабинетов(смотровых). Приезжал своему мохнатому другу клеща удалять. Док был занят пришлось подождать, пока ждал минут 40-1час прошло человек 5-7 с небольшими животными(прием велся несколькими врачами видимо, ну или просто были по записи). Рядом парковка на 5-7 машиномест.
January 4, 2024
Хорошая клиника. Круглосуточно. Относительно недалеко от Москвы. Хорошие , грамотные врачи.
По сравнению с Москвой дёшево.
June 25, 2024
Клиника понравилась, врачи замечательные, собачка довольна, всегда можно позвонить ответят и подскажут
6
June 14, 2024
Спасли моего кота, В Апрелевке говорили, что все нормализуется само и ничего страшного, а тут 2 недели его лечить пришлось что бы избежать операции или дистального исхода, спасибо большое этой ветклинике, спасли моего любимца
6
June 27, 2023
Врачей много,вежливые,доходчево объясняют.Обращалась несколько раз,у меня два кота,пока не с чем серъезным ...так что сказать что то навярняка не смогу.Радует ,что работают круглосуточно ,без праздников,обратиться можно в любой момент...На счет, все ли там узкие специалисты и что с оборудованием,не знаю...Очереди есть,хотя можно записаться и все равно будешь ожидать...Желаю врачам быть на позитиве и с умелыми,золотыми руками...
3