Смотрят на все отзывы, могу сказать пару вещей стороны провайдера и поддержки это еще та дыра то отключают либо не отвечают.
что казается интернета могу помочь всем вам смотрите тут уже все зависит от проложенного интернета как минимум он должен 8 пиновый можно проверить по фотке так учитывайте есть ли у вам патчкордер переходник из за него и идут проблемы по этому поменяйте его и ваш интернет взлетит до своей же чистоты до этого было 25 мгб сек щас уже 100 мгб сек по этому вся проблема только в патчкордере переходник или проводке если помог поставьте лайк
Техподдержка просто минус сто баллов. Невозможно дозвониться практически никогда: не берут трубку. Сейчас 8-49,график работы с 8 часов, трубку не поднимают. Ранее сталкивалась с полной некомпетентностью сотрудников: постоянно звучат уверения, что " с их стороны все нормально". Что конкретно нормально : проснулись, поели, покурили? При вызове мастеров на место обнаруживались проблемы именно с "их стороны". Ребята, может хватит наглеть? Выполняйте, пожалуйста, свою работу качественно. За последний год вы все хуже и хуже. Жаль, что нельзя поменять легко провайдера на другого. Но когда-то ситуация измениться,я верю. И с кем вы останетесь?
Провайдер не выполняет свои обязательства. Бывают сбои при работе интернета или с онлайн-оплатой. При этом при звонке технической поддержке, они либо не берут трубку, либо «абонент занят» на протяжении часа, либо вообще сбрасывают! Выбрали провайдера из соображений, что другого городского провайдера провести нельзя, а модемы не хочется. К интернету, когда он работает - вопросов нет, а к работе тех отдела очень и очень много вопросов.