Разочарование !!!!
Искренне расстроена, отдала совершенно новое платье - просто подшить . Вместо того чтобы сделать аккуратный стежок - не заметный , прошили весь подол. И ладно , все бывает . Но даже не извинились , а сделали вид что это я не адекватно реагирую. Не рекомендую отдавать дорогие для вас вещи
Ремонтировала сумку. Консультант очень помогла, подбирая близкие оттенки. Хорошая работа.
Бочкарев Борис
Level 12 Local Expert
February 5, 2022
Сделали все быстро. Стоимость выше, чем в других местах, но для ТРЦ это логично.
Отношение сотрудников, как уже сказали в предыдущем отзыве - презрительно-снисходительное.
Не так давно отремонтировал обудь. Понравилось, что цены вполне адекватны и не завышены. Обслуживание довольно расторопное, на заказ отреагировали быстро. Теперь вот костюм несу! Все отлично)))
Делал фото на визу, получилось очень крутое фото. Фотограф учел все мои просьбы по коррекции и ретуши. Времени ушло на это буквально 5 минут. Рекомндую!
2
Show business's response
Лейсян
Level 13 Local Expert
November 7, 2023
Очень дорого
А
Артем
Level 8 Local Expert
July 8, 2019
Прекрасное отношение к клиенту.
Внимательные менеджеры и рукастые мастера. Все отлично. Я доволен, хорошая компания, делают работу от души.
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 10, 2019
Сделали мне золотое украшение а точнее цепочку на которой весел камень. Я рада что сделали идеально. Не видео проблем и нареканий. Первоклассный сервис!!
Избегайте услуг ювелирной мастерской данного места. Мастер Вор и Обманщик. Делал ремонт крестика и цепочки, которые носил на себе не снимая как подарок родителей долгое время, которых уже нет, При обращении было выявлено, что на звене, за которое подвешивается крестик требуется 2 пайки, но так как пайку по стандартному прайсу в 250р он осуществить не может, то требуется лазерная пайка, которая стоит 1000р. за каждую пайку. Плюс на цепочке нужно поменять замок, так как он износился. Я спросил на счет ремонта моего замка, на что мастер ответил, что лучше заменить на карабин (можно купить у нас). Карабин в данном заведении мне предложили за 3000р. Стоимость не имела значения, так как для меня это очень дорогая вещь, я был готов на всякую разумную цену услуг. В процессе ремонта мастер мне предложил удалить 2 звена оканчивающие цепь, из них он типа переплавит крепление для карабина - я согласился. По окончании работ мастер анонсировал бесплатную полировку цепи и крестика (200р стоимость по прайсу), типа вот вам еще бонус.
В итоге услуги мне обошлись в (в чеке так и прописано двумя строками):
3000 - ювелирные работы (есть чек)
3000 - новый карабин (есть чек)
+ оставил старый замок и 2 кольца от цепочки
Но самое ужасное было дальше.
При начале и окончании ремонта не было произведено контрольного взвешивания изделия. (На сколько я читал после моего обмана это действие обязательно должна предложить каждая ювелирная мастерская)
По окончании ремонта мастер выдал мне изделие и предложил примерить.
Люди, не смотря, что услуги делают при вас (я там присутствовал никогда не определите, что вас обманывают, там приборы за которыми ничего не видно)
Я попросил отдать мне запчасти оставшиеся в процессе ремонта - это как минимум старый замок, аналогичный у них стоит 1800р. , на что мастер ответил что он полировку и там типа еще что то сделал за эти запчасти бесплатно.
После примерки, я сразу почувствовал не ладное цепь стала короче.
Придя домой и померив цепочку, выяснялось что мастер отрезал 5 см. цепочки, т.е. ему оказалось мало тех запчастей, что я ему фактически подарил и он еще обокрал меня. Также планирую написать в роспотребнадзор, чтобы сделали проверку данного места.
Поставить одну клепку 550 р. Клепка своя, это 3 минуты работы. Что за цифры!
Поставил в другом месте за 50 р. Цена завышена на работы в 11раз
6
А
Алик К.
Level 5 Local Expert
May 25, 2019
Здесь приятный сервис и приемлемые цены. Очень хорошо относятся к тебе как к покупателю, вежливо общаются, а если что то не так, решают самостоятельно не привлекая клиента.
Главная работа над моей меховой жилеткой была сделана. Очень рада что удалось ее так исправить. Спасибо
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 22, 2018
Жене ремонтировали здесь шубу. Нам понравилась эта услуга, уже по разговору понятно что мастер знает своё дело, имеет опыт и не плохо разбирается в шубах. Сделали нам все в оговорённое время и надлежащего качества. Отличная мастерская !!!
Замечательное место!!! Рекомендую
Делал ремонт своего костюма, вернее ушивал, короче переделывал! Все промеряли, оговорили как будет выглядеть, пришёл, померил, забрал! Хороший мастер с хорошей ценой!
Не советую отдавать в ремонт ювелирные изделия. У мастера отсутствует честность, порядочность и мастерство. Припаяв кольцо с одной стороны, оторвал с другой стороны. Не признался и взял деньги за припой с другой стороны.В салоне процветает хамство. В руки дают "бумажку" на которой отсутствует описание изделия. Просто ювелирные изделия- ремонт. И все.
Ужасное место! Работу не выполняют. Вместо заявленных 3,4 дней я прождала свою неотремонтированную обувь 3 недели. Приходила к ним неоднократно и всегда слышала,что "подождите делают," то "не подошло по цвету,по размеру,но мы обещаем, что сделаем и перезвоним". В итоге в обещанный день я позвонила сама, с трудом, т.к. там постоянно занято, и услышала,что не готова, хотя последний раз они мне говорили,что все точно будет сделано! Цены высокие,а сервиса никакого. Никогда больше не обращусь туда и никому не советую!!!!!
Заказ со сроком готовности четверг не был готов в субботу.
Мне предложили "погулять полчасика, пока быстренько доделают".
Я потеряла полчаса в ожидании своего заказа, качество исполнения (заказ был швейный) - отвратительное (кривые строчки, расходящиеся швы, т.е. вот ровно пока я ждала мои 5 вещей и делали).
За цены, которые эта компания хочет за свои услуги, сервис мягко говоря слабый.
Не рекомендую категорически.