Отличные мастера, на каждом этапе стрижек спрашивают как лучше поступить, очень культурные.
Моют голову перед стрижкой.
Администратор не нравится, девушка всегда сердита, отвечает односложно, если приходишь без записи стричься, говорят что можно, ожидайте. После 30 минут ожидания, когда уже сам спрашиваешь «долго ли ещё» оказывается, что все мастера будут заняты ещё часа полтора. Не понимаю почему нельзя сразу сказать «ожидание более часа, будете ли вы ожидать?» может люди не готовы столько ждать.
Обслуживаюсь наверное лет 15 в "Успехе", очень приятная обстановка, девчёнки парикмахеры все добродушные, вежливые, а самое главное подстригают классно. Как то некоторые ходят только к одному мастеру, а я практически у каждого в кресле обслужился и очень остался доволен. От души рекомендую этот салон и сам ни когда не изменю "Успеху"
Мастера отлично подстригают и отношение очень хорошее. То что предпочтительно принимают только наличные, считаю не проблема - не сложно пойти и снять 500-700 рублей для оплаты.
Очень ужасно, меня затанировали мастер Ксения, ей показала фото , как хочу в итоге, совершенно не то, что надо, и сказала, что это ещё подсмоеться цвет, нахрена краситься, чтобы цвет который не хочешь, делать пока смоется 😭😭😭😭
Ужасные сотрудники, сказали одно, а сделали совсем другое. Была хим-завивка после стрижки её нету. Был длинно волосы, теперь практически лысый. Ужасное понимание
Ходил сюда достаточно долго, но вряд ли приду снова!
Во-первых, «Карты не принимаем. Оплата только за наличный расчет»! И это на полном серьезе в 21-м веке в парикмахерской, которая позиционирует себя как известный в городе салон красоты. Я понимаю налоги и т.д., но сейчас даже овощной ларек на улице принимает карты.
Во-вторых, клиент ориентированность хромает. В предыдущий раз подстригался здесь. Все было отлично. Мастер попался замечательный! Девушка стригла долго, но качественно, придиралась ко всем деталям, сдувала пылинки. Было видно, что человек заинтересован в том, чтобы я ушел довольный стрижкой. Видимо, лишь благодаря таким мастерам «Успех» до сих пор на плаву. Увы, впопыхах, не спросил имени. Пришло время снова идти в парикмахерскую. Позвонил в «Успех» и попытался на словах описать предыдущего мастера, чтобы снова попасть к ней. Но администратор была настолько аморфной, что даже не попыталась помочь мне. Я получил лаконичный ответ – «Мне нужно имя…»
Итог. «Успех» - это лотерея. Если повезет, попадете к мастеру, который заботится о клиенте и репутации; который не отпустит вас пока не доведет все до идеала. Если не повезет, получите стрижку «пятиминутку» и какого-то нелепого человека в зеркале.
Ужасная женщина которая сидит на месте администратора и представляется Татьяной Петровной, владелецей данного заведения. Раз 10сказала сюда не приходите, хотя я пришла с двумя детьми. Старшый ребенок был в шоке от хамства. Сама больше не пойду и другим не советую. Полный неадекват.
Стригут нормально, в т.ч. модельные стрижки. Голову помоют (для кого-то вероятно лишняя услуга), пылинки сдуют. Вежливые, обходительные мастера. Претензий за 10+ посещений - не было. Единственный минус - отсутствие терминала для оплаты (перевод/наличка).
Очень не понравилось как подстригли. Бока испортили. Раньше считал самой хорошей парикмахерской в городе, теперь мнение изменилось. Вообще больше туда ходить не буду...
Отправила сына и внука на стрижки, и была в шоке, когда пришли. У сына вместо модельной стрижки, канатка. Внук более менее, на троечку. И за все удовольствие 1000 рублей. Если берете такие деньги, будьте добры качественно и профессионально обслужить. Как сказал внук:"Это не "Успех", а ПРОВАЛ.
Салон вполне обычный. на свою категорию потребителей. Цены чуть выше чем в других салонах. если записались на какое-то время, ждать не придется - примут вовремя.