Первый раз летала Utair, выбирала между FlyOne, Armenian Airlines и Аэрофлот. Лучшей по цене/качеству/отзывам оказалась Ютэйр и я решила попробовать.
Москва-Ереван.
Мне все очень понравилось!
Приятно удивили: отличный борт, сервис (очень внимательные и вежливые бортпроводники). классный UX приложения и сайта - ничего лишнего, ничего не спрятано и адекватная поддержка в чате - сразу помогают с вопросами (мне нужно было стартер в ручной клади привезти).
Самолет задержали на 1ч, жаль что поздно сказали, я бы подольше в бизнес-зале посидела. В остальном - все четко.
Спасибо и успехов в новом году!! Буду пробовать вас и на других маршрутах.
Не часто, но летаю этой ак.
Пилоты супер, бортпроводники хорошие. Ценовая политика хорошая, всегда нахожу оптимальное решение по удобству вылета и стоимости.
Из недочётов - дико не удобный сайт. Искать инфу со стартовой страницы тяжело. Но я нашла выход - если есть вопрос, я пишу сразу в их поддержку в тг. Там достаточно быстро и подробно девушки отвечают и ссылку на раздел сайта могут дать. Но навигацию сайта можно доработать, 21й век как никак;)
Нам все понравилось.
Стюард Дмитрий - очень воспитанный, чуткий. Весь полет интересовался самочувствием, абсолютно у всех пассажиров. Предлагал напитки, обед. Грамотный,вежливый, очень четко поставлена речь! Таких еще по искать нужно! А самое интересное, мы летели из Тюмени в Москву 02.08 , и обратно 05.08 тоже с ним!! Максимально тактично ведет себя на борту и с пассажирами. Потрясающий!