Являюсь клиентом компании Utech с 2021 года, № договора: 77007267004. ЖК Ново-Никольское.
В целом, Я, очень доволен их работой! Хочу подчеркнуть, что многое также зависит от правильного выбора и настройки оборудования, включая роутеры, розетки и интернет-кабели внутри дома. При грамотно организованной инфраструктуре заявленные скорости интернета достигаются и обеспечиваются.
Да, как и у любой компании, иногда случаются технические проблемы из-за погодных условий или других независящих обстоятельств. Но важно отметить, что сотрудники Utech всегда оперативно реагируют и делают все возможное, чтобы устранить неполадки.
Видно, что здесь заботятся о каждом клиенте и стараются обеспечить качественные услуги. За время сотрудничества я особенно оценил их профессионализм, дружелюбие и постоянное стремление улучшать сервис. Спасибо за надежную связь и индивидуальный подход к клиентам.
Отзыв по интернету в частный дом, п. Птичное. Пользуюсь уже лет 7 (еще iflat назывался), скорость устраивает, поддержка работает в целом быстро и качественно но было пару раз за все время когда и интернет не работал и телефон поддержки тупо сбрасывался, как я понял, были повреждения кабеля и не работало у всех до устранения проблем.
Еще из минусов, стабильно, раз в несколько дней бывают глюки когда интернет отваливается и восстанавливается после перезагрузки роутера. В целом, не идеальный но хороший провайдер, если еще исправят эти отваливания то поставлю 5 звезд :)
Пользуюсь услугами данного провайдера очень давно. Зарекомендовал себя только с положительной стороны. Особенно хорошо работает техподдержка! Всегда исчерпывающие и подробные консультации в любое время. Сигнал устойчивый, охватывает весь дом, даже в условиях одновременного подключения нескольких пользователей.
Живу в частном доме в Новой Москве. К сожалению у нас нет выбора провайдеров для домашнего интернета. Подключился к интернету от фирмы Iflat в 2019 году. В принципе скорость устраивала, но периодически происходили зависания и ночные отключения на несколько минут (вероятнее всего делали перезагрузку оборудования). В последнее время интернет стал намного стабильнее. Сегодня решил поменять тарифный план на более скоростной, дозвонился до тех.поддержки и узнал, что мой адрес теперь обслуживает компания Utech и они мне предложили отказаться от не нужных доп опций (it телефония, доп телевидение) убрали абонентскую плату за оборудование и самое главное практически за те же деньги увеличили интернет канал со 100 до 300 Мбит/с. Прошлая кампания такого себе позволить не могла. Благодарен сотрудникам компании Utech что стараются конкурировать с другими провайдерами и предлагают своим клиентам более выгодные условия и стабильный интернет.
Максимально отвратительный провайдер!
Без каких либо уведомлений, звонков, смс, в одностороннем порядке повышает тариф практически на 20% и при положительном балансе (599рублей) просто отключает интернет!
"специалисты" технической поддержки в течении часа ничем не могут помочь и навязывают подключить обещанный платеж это единственный по их словам способ вернуть подключение к интернету.
С моей стороны услуга оплачена в полном обьеме по договору, со стороны utech не предоставление к подключению к интернет, навязывание услуги обещанный платеж, неспособность сотрудников решить проблему с подключением!
Это свинство обязательно будем решать с помощью вышестоящих органов.
Честно, очень надоело терпеть такое отношение.
Мало того что у всех конкурентов цена сильно выгоднее и за ту же цену можно подключить тариф со скоростью интернета более чем в 2 раза выше, так и на протяжении нескольких лет постоянные сбои с интернетом во всем ЖК Новоникольское.
Единственная причина почему не перешёл на другого провайдера это просто отсутствие времени заняться переподключением, но теперь мне просто необходимо подсветить проблемы вашей компании в Роспотребнадзор.
Некомпетентные сотрудники поддержки навязывающие услуги:
Дмитрий 6531
Олег 7419
Договор об указании услуг связи 77007229093 от 22.07.2021
Подключились два года назад в подмосковных вечерах. Особенно хочу отметить дружелюбное отношение сотрудников, их искреннюю заинтересованность в удовлетворении клиентов. Это создало атмосферу доверия и уверенности в том, что я сделал правильный выбор. Безусловно, я рекомендую эту интернет-компанию всем, кто ищет надежного партнёра с отличным сервисом и качественным интернетом
Я пользуюсь услугами компании Utech уже несколько месяцев, и в целом впечатления положительные. Интернет работает стабильно, скорость высокая, как обещано, а телевидение предлагает широкий выбор каналов и хорошее качество изображения. Техническая поддержка оперативная и отзывчивая. Рекомендую Utech тем, кто ищет надежного провайдера!
Спасибо большое за вежливое общение оперативное подключение интернета. Мастера вежливые, все четко быстро и понятно сделали и объяснили. Рекомендую данную компанию!
Пользуюсь этим провайдером более 10 лет, раньше назывался iflat. Скорость и стабильность интернета по радиоканалу радует. Случаются иногда сбои на 1-2 минуты раз в месяц-два, потом само восстанавливается. Было бы здорово, если появилась услуга проводного интернета в п. Птичное в частный сектор. В общем меня все устраивает. Скорости хватает на все умные устройства, телевизоры, видеоигры и серфинг интернета
С 2020 пользуюсь Ютеч нет переплаты за скорость по договору 550 рублей за 500 Мбит/с. Хватает с запасом на всё ноут, телевидение Смотрёшка, два телефона. Провайдер бесплатно заменил старый кабель на оптоволокно, старый роутер больше 150 мбит/с не пропускал пришлось купить роутер с запасом на будущее 1Гбит/с. Териториально нахожусь в Апрелевке договор № 50003061259.
Пользуемся с августа,подключили тариф «База» за 330₽ 100Мбит/с, полет отличный, два телевизора со смартом,компьютер,планшет и телефоны. Удобный способо оплаты. Оператор быстро отвечает,по телефону проконсультировал,как настроить инет,после скачка напряжения. Довольны! Рекомендуем!
Я недавно воспользовался услугами компании Utech и остался в полном восторге! С самого начала процесса команда проявила высокий профессионализм и внимательное отношение к потребностям клиента. Они предложили мне индивидуальное решение, которое идеально подошло именно для меня.
Недавно воспользовалась услугой по замене роутера. К сожалению, сама не очень хорошо разбираюсь в компьютерной технике, поэтому обратилась в компанию. В итоге получила рекомендации по оборудованию, быструю доставку и установку. Все работает отлично!
Качественный интернет, внимательные и профессиональные сотрудники. Делают все четко. Никогда не отказывают в совете и помощи. Горячая линия работает круглосуточно
От всей души искренне говорю всем сразу ,сколько будет существовать ютеч провайдер, столько будем им пользоваться и другим рекомендовать
Спасибо вам за заботу и ваш профессиональный опыт
Будьте бессмертны и непобедимый
Мы вас очень очень очень любим ❤️
Хороший провайдер. Специалист Сергей подключил - Рассказал подробно как пользоваться. С момента подключения проблем не возникло. По началу были сложности с работой в личном кабинете. Но там быстро освоился - техническая поддержка помогла
Являюсь абонентом данного интернет провайдера несколько месяцев. Перебои с интернетом бывают, но на данный момент это не критично, хотя очень мешают, так как работаю на «удалёнке» и нужен постоянный доступ в интернет. В целом устраивает, но есть над чем работать. Скорость интернета не всегда совпадает с заявленной.
Пользуюсь интернет-провайдером несколько месяцев, пока что замечаний к работе не было. Стабильный интернет со скоростью, соответствующей подключенному тарифу. Всё устраивает, планирую и дальше пользоваться услугами данного провайдера
Техническая поддержка быстро отреагировала по обращению в чат, удаленно подключилась и проверила инет. Спасибо большое за вежливое общение оперативное подключение интернета.
Пользуюсь услугами этой компании уже полгода, и ни разу не пожалел о своем выборе. Скорость интернета стабильная, а служба поддержки всегда на связи и готова помочь
Произошёл обрыв кабеля. Дозвонился до поддержки. Сегодня 1 сентября, заявку приняли на 6 сентября!!! Приехали утром 2 сентября всё исправили очень быстро. Ребята молодцы. Спасибо 👍
Пользуюсь услугами Utech с сентября, связь устраивает, скорость честная согласно договору, никаких разрывов, поддержка адекватная. Оплачивать удобно. 5 звезд
постоянно перебои в работе интернета, поддержка не отвечает. раньше жил по другому адресу, был провайдер акадо - вообще проблем не знал с интернетом, а ютейч просто - БЕДА! Появится любой другой - уйду.
К сожалению, пока это единственный провайдер в моем доме (Первомайское).
Ужасная стабильность - соединение падает пару раз в день (секунд на 30).
В случае каких-то аварий у себя, они тупо отключают телефон службы поддержки.
Например, сегодня 4 июля. Интернета по сути нет уже 2 дня (появляется на пару минут в час и исчезает снова), я все эти дни даже дозвониться до них не могу.
Переключусь на любой другой провайдер, как только появится возможность.