Заказал лекарство заказ приняли и тут же отменили подумал может случайно они это заново заказал приняли и дней шесть статус заказа собирает а потом та же история заказ отменили и в обоих случаях у них причина "у поставщика выбранный товар закончился" или они там продают только парацетамол и все или просто не уважают своих покупателей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Справочная по аптекам это Ютека. В этом электронном сервисе можно узнать о наличии нужных лекарств в аптеках. Цена указанная в электронном сервисе может отличаться от цены на лекарство в аптеке.
Заказ от 06.12.23 № 31650485 должен был поступить в аптеку 07.12.23, не поступил, позвонила в справочную 8 декабря, мне ответили, что он в доставке, ждите сегодня-завтра, сегодня 10 число, заказа так и нет, звоню в справочную - мне говорят, что по выходным у них доставки нет, теперь в лучшем случае приедет в понедельник. Такого я еще нигде не видела, полный беспредел.
Хороший сайт который помогает покупать таблетки дешевле
Show business's response
Е
Елизавета П.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Больше не воспользуюсь, лучше переплатить в другом месте, чем ехать за 3 версты за заказом, но речь не об этом. Попросила продлить на 1! день срок хранения заказа - отказ. Ну что могу сказать, клиентоориентированность на уровне , успехов вам 😍
Вроде всегда привозили заказы более или менее во время, а последние по статусу доставки на день задержались, когда пришла смс о готовности в аптеке(ЛенОблФарм на Английском проспекте в СПб) заказов не оказалось, очень интересная ситуация.....
Отличная площадка для заказа аптечных товаров, всегда все четко, удобное приложение, всегда дешевле чем просто зайти в аптеку. Рекомендую! Бережет ваши время и деньги.
Пишут одну цену, нажимаешь заказать и в корзине в итоге цены сами меняются в большую сторону. 😂 маркетологи от бога. Для тех кто любит быть обманутым и не заметить - рекомендую!
Отличный сервис!
Перестала ходить по всем аптекам своего района и искать нужные лекарства.
Оформляю заказ через приложение и выбираю ближайшую аптеку. Удобно! Спасибо большое!
Сделала заказ. Пришло СМС о готовности. Два дня не могла получить, т.к. лекарство пришло, а накладная не пришла. Поэтому продать в аптеке не могут, что естественно, так как товара в базе у них нет. Звоню в ютеку - претензии к здравсити. Звоню в здравсити - претензии к ютеке. Прошу отменить заказ и я просто выкуплю товар - не могут ни ютека, ни здравсити. Заказала в другой сети аптек, там пришлось ждать сутки. В результате препарат, который нужен был срочно смогла купить через три дня.
Нравится заказывать препараты через Ютеку. Очень удобное приложение. Можно выбрать товар по минимальной цене и по удобному месторасположению. Если нет в аптеке, то можно заказать со склада и уже на следующий день получить нужный препарат.
Пользовалась один раз, может быть рано делать выводы, но заказ получила быстро, даже меньше часа по времени, в удобной для меня аптеке по месторасположению.
Ребята и правда сделали очень удобное приложение. Видно, что относятся к делу с большой любовью! Искала препарат, который долго не могла найти в местных аптеках. Решила поискать в интернете и наткнулась на Ютеку. Мне нужно было просто хоть где-то его уже купить, а тут еще и сэкономить удалось. Сравнила все цены и выбрала подходящий мне вариант. Прекрасно))
2
4
Show business's response
Гузель
Level 2 Local Expert
January 17
Через приложение оформила заказ и сразу на следующий день он был уже готов! Есть хорошие скидки и акции! Спасибо за труд!
Уже второй раз задержиаается заказ на несколько дней. Дозвониться до оператора не возможно. Информация о причинах задержки не предоставляется.
Это сайт лекарственнвх препаратов и если вы не можете доставить препарат вовремя, свяжитесь с заказчиком и звинитесь и предложите ему отказаться от заказа либо подождать. Но дата доставки жолжна быть предворительно озвучена
Постоянно пользуюсь Ютекой для заказа лекарств, всё работает как часы! Бывают некоторые проблемы "на местах" - в аптеках. Но я прекрасно понимаю отличие агрегатора и самих аптек, поэтому к Ютеке ноль вопросов.
1
2
Show business's response
Татьяна Кондакова
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Прекрасная аптека! Очень внимательный персонал! Всем советую эту аптеку 👍
Можно сравнить цены и посмотреть наличие нужных лекарств в аптеках, очень удобно! Очень помогает экономить. Поддержка всегда помогает разрешить редкие непонятные ситуации
Часто заказываем через Ютеку, получается выгодно. Спасибо за такой сервис!
1
1
Show business's response
)
)))) ))))
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Делала заказ, а когда уже пришло подтверждение, то следом прилетела отмена заказа и о чудо! По причине повышения цены!подумаю куда на это безобразие надо пожаловаться, скрины сняла, видимо надо начинать бороться с беспределом
И не надо валить на аптеку! Виноват агрегатор! А если и аптека виновата, то органы разберутся, как это они в двенадцатом часу ночи поняли, что цена не верная и прислали отказ, видимо там фармацевт и сторожем подрабатывает
Сделала заказ 28.09.2023, на дату получения 29.09.2023. Сегодня 30.09.2023 заказ в статусе -доставляется. При этом в личном кабине дата доставки 29.09.2023. Ерунда какая-то!!! Горячая линия не в курсе, где и что с заказом.
Спасибо поддержке, что помогли подобрать лекарство от кома в горле. Я даже и подумать не мог, что у вас такие квалифицированные специалисты. А еще круто, что бонусы есть. Я пригласил всех своих друзей в ютеку, а теперь расплачиваюсь бонусами и экономлю капец как много)
Давно пользуюсь этим сайтом. И была довольна. Но вот последний раз получила меньшее количество. То есть одна пластинка не полная на 3 штуки. Хотелось бы узнать почему это произошло.? И как восполнить не дастающее количество.?@Фото прилагается
Поддержка нулевая, поиск товаров по одной цене, в корзине уже другая. Часть фильтров не работает. Разброс по аптекам и как искать оставшиеся товары? Только после брони имеющихся. Приходится по бронировать по одному-два товара и т.д... Приложение с сайтом не синхронизируется, поддержка якобы проверяет и все в порядке. Больше времени потратила. Справедливости ради... если нужно 1-2 товара, легко и непринужденно. Если много... тот еще квест.
Приложение классное! Можно найти любые лекарства по выгодным ценам и заранее заказать на самовывоз. Утром сделал заказ, вечером по пути домой уже забрал в удобной мне аптеке