Бесплатно увезли холодильник буквально через 1.5 часа после звонка. Оперативно и очень аккуратно вывезли, ничего не задели даже в очень узком дверном проеме. Даже спросили разрешения можно ли использовать каталку в квартире. Остались очень довольны.Спасибо!
12 сентября 2023
Вечером подала заявку, на следующий день чётко по времени приехала машина. Грузчики вежливые. Быстро, аккуратно вынесли старый ламповый телевизор и другую технику.
Спасибо за хорошее настроение, которое подарили мне сотрудники фирмы "Утилизатор 24". Рекомендую.
Заказал вывоз старой мебели, несколько позиций, с разборкой одного дивана. Заплатил по прайсу около 6-ти тысяч. Со скоростью проблем нет - приехали через пару часов, все аккуратно разобрали и вынесли в коридор в течении 10 минут и больше я их не видел. Все вежливо и аккуратно. Но каково было мое удивление, когда я увидел часть мебели в разобранном состоянии стоящими у подъезда и УК думали что с ней делать. Дороговата услуга за вынос мусора к подъезду, да еще и с нарушением закона...
Перезвонили почти сразу после того, как оставила номер на сайте. Обговорили время на сл день. Ребята позвонили заранее, приехали как обещали, сняли обувь, вынесли холодильник вручную, чтобы не портить паркет. Доброжелательные, вежливые. Рекомендую. Услуга бесплатная.
Рекомендую всем.
Надо было избавиться от дохлого холодильника. Оставлял заявки в 2-х компаниях (в запросе гугл в числе первых) - ноль внимания. Из "Утилизатор-24" перезвонили через 3 минуты. Согласовали дату. Позвонили за 1 час, вывезли агрегат за 5 минут.
Обслуживание - 5
Время ожидания - 5
Персонал - 5
Пишете на сайте о бесплатном вывозе,в результате-диспетчер предложила по телефону мне им заплатить 600 рублей.Зачем писать ложные предложения о бесплатном вывозе
Сдавала в Москве старую посудомоечную машину: представитель компании аккуратно вынес её из квартиры, погрузил на тележку и уехал на лифте. Быстро, чётко и бесплатно. Сервис очень понравился - большое спасибо!!! Буду рекомендовать всем родственникам, друзьям и знакомым! Единственный минус: машину забрали вместо оговоренного с диспетчером вечера в середине следующего дня.)) Пожелание колл центру: наладить оперативную обратную связь с клиентом в случае возникновения задержек и других форс-мажорных ситуаций, например, посредством дополнительных смс-уведомлений на каждом этапе выполнения заказа.
Спасибо огромное всем сотрудникам данного проекта! Диспетчеру, координатору, водителям! Оперативно и отлично сработали! На этапе ожидания машины позвонил водитель Иван, к которому попала наша завка, спросил будем ли мы ждать 1,5 часа, т. к. пробки или перенесем на следующий день с самого утра. Мы ответили, что переносить не можем. Тогда Иван пообещал созвониться с другими водителями, которые свободны и поблизости от нашего района. Буквально через 10 мин. позвонил другой водитель🧖♂️ (очень вежливый и приятный молодой человек- если кого интересует не славянин) и сказал, что уже подьезжает к нам. 💯Огромные молодцы!!! 👍Буду рекомендовать Вашу компанию своим друзьям и знакомым!👏👏👏
Помогли оперативно утилизировать очень старую газовую плиту день в день. Не дорого, за час позвонили, спуск с этажа и вывоз - всё супер. Очень вам благодарна, ведь скоро Новый год, а плита очень мешала на кухне. Будем обращаться и в дальнейшем!
3
1
Show business's response
М
Мария Першина
Level 10 Local Expert
May 5, 2021
Пользовалась услугами компании уже дважды. Была уверена, что зимой уже писала, что это лучший вывоз мусора в моей жизни. Сегодня ничего не изменилось - все отлично. Оперативно, без накруток и изменения стоимости в процессе. Для моих объёмов очень удобно, что приезжает газель. Ненадо думать, где во дворе разместить контейнер. Уже вывозили и строительный мусор, чугунную ванную и старую плиту. По опыту соседей с теми же объёмами цена вышла отличная. Сегодня забрали некоторую мебель, стиральную машину, унитаз, строй мусор в мешках и, что очень прятно, без тоже. Не упакованы рабочими были остатки плитки и гипсокпотона, коробки от сантехники, обрезки труб и прочие остатки от ремонта в СУ. Все забрали без вопросов.
Забрали старый холодильник Зил. Хорошее отношение к клиентам, несмотря на бесплатность услуги. Ещё на этапе приёма заказа о вывозе отзывчиво подошли к вопросу, помогали планировать, как всё осуществить, и откликались на все предложения. В конце концов, просто хорошие люди, с которыми приятно было иметь общее дело во благо экологии :)
Вчера в обед заказал вывоз холодильника. Нужно было максимально оперативно. Паренек по телефону сказал, что попытается все организовать за пару часов, но, видимо с учетом некоторых дополнительных пунктов озвученных мною при заказе, устроить все за пару часов не представилось возможным. Такое бывает.
Сегодня с утра мне позвонили и сказали, что могут быть у меня через час. Так оно и случилось. Двое ребят (если кому важно - славян) без всяких сложностей поднялись на этаж поставили холодильник на тележку и увезли. Все действо заняло максимум 10 минут с момента входа в подъезд до момента вывоза холодильника на улицу. Кайф.
Единственный нюанс - очень мало информации о том, что происходит с моей заявкой в промежуточные этапы. Хорошо что я сегодня был еще дома. А так ведь и не угадаешь, передали ли заявку исполнителям или она все еще висит в ожидании.
В целом: все оперативно, четко и на удивление добродушно. Спасибо !
Заказывал бесплатный вывоз старой чугунной ванны из квартиры в ближнем Подмосковье.
Процесс исполнения заказа сопровождался СМС уведомлениями.
Ребята опытные и крепкие. Сработали четко и быстро.
Единственный минус, исполнили только на третий день с момента первого обращения. Я понимаю, что ждали группу заказов, но у меня ремонт приостановился.
В целом нормально. Спасибо!
Заказывали вывоз телевизора с кинескопом за 500р в субботу. Оператор вежливо принял заявку, обьяснил почему такая сумма. Надеемся что телевизор действительно утилизируют. Увезли телевизор только в понебельник вечером. За всё это время никакой информации. В воскресенье к вечеру звонила, узнавала не забыли ли про заявку. Впечатление было такое, что действительно забыли. Вежливый оператор рассказал мне трагическую историю что все машины сейчас в районе Садового кольца. В воскресенье вечером.... траффик 2балла... реально проблема? Вечером в понедельник когда мы уже собрались отвезти телевизор на утиль сами, позвонил товарищ из вывоза ( уже не оператор) и сказал что только увидел заявку. Через полтора часа забрали... Чесно говоря у меня ощущение что 500р мы вам подарили. С наступающим уважаемые!
Отлично работает. Возникла необходимость замены холодильника - купил, а как избавиться от старого? Просто так на помойку не выставишь - нельзя! Поиск в сети выдал массу предложений, но, позвонив в несколько, выбрал Утилизатор24. И не прогадал - через несколько часов ( а я не в Москве живу) приехала машина, и парни быстро избавили меня от старого холодильника, причем бесплатно. Я доволен. Если у кого возникнет проблема с утилизацией крупногабаритной бытовой техники, обращайтесь в Утилизатор24
Очень оперативная команда! Вызвали в 18.53 приехали в уже 19.50. К тому же сегодня Рождество. Вежливые Гномик и Среднеазиатский Дед Мороз быстро и аккуратно вынесли старую газовую плиту 60см. Отдельное спасибо оператору в чате Роману. Всем рекомендуем!!!
Спасибо за услугу. Молодцы что этим занимаетесь. Ребятам большое спасибо, кто выносил холодильник. Очень культурные и вежливые. Все было сделано очень быстро и аккуратно!!!
Откуда взялось столько положительных отзывов ?
Хаказал вывоз ванны за сутки,обещали приехать после 13 часов,утром подтвердил по телефону что ванна из квартиры вынесена.
В течении дня звонил диспетчеру не меньше 8 раз.
Заказ принят,ожидайте. К вечеру нервы начали сдавать,водитель по телефону был недоступен, перезванивал только затем что бы сказать что скоро будет.
Последний раз я им звонил в районе девяти вечера. Сейчас утро,почти восемь. Ванна лежит на площадке !!!!!!!!!!!@@@@@@
Собрал на утилизацию чайник, осушитель воздуха, телевизор, электрощиток, аккумулятор, лампы флуоресцентные. И кучу всего другог. Все приняли, из-за объема все было бесплатно, кроме ламп. За лампы взяли 50 руб за штуку. Очень доволен как общался по телефону с диспетчером, все грамотно объяснили, куда и как далее утилизируется сдаваемся электроника. Я мега доволен, очень рекомендую!
Закузали услугу вывоза ванной . При транспартировки ванной уронили ее на керамогранитную плитку и разбили . Я позвонил в компанию с данным вопросом "что делать с этой ситуацией ?" На что мне ответили "сейчас перезвоним" никто не перезвонил!! Советую данной компании набирать в сотрудники людей которые в состоянии таскать чугунные ванные
Вчера обратилась в компанию "Утилизатор 24". Нужно было вывезти электронную технику.
Очень вежливый оператор объяснил весь порядок и стоимость работы. Через пару часов приехали грузчики и все вывезли.
Очень довольна работой фирмы!
Желаю удачи и процветания!
Заказала вывоз отслуживших свой срок бытовых приборов (телевизор, монитор). Не хотелось выносить на помойку и загрязнять родной город 😁 а тут вывоз именно на утилизацию. Ребята приехали в указанный день, в первой половине дня, ждать долго не пришлось. За полчаса до приезда позвонили, моментально все вывезли. Услуга платная, но цена вполне приемлемая. Тем более женщине вынести все самостоятельно тяжело, пришлось бы кого-то просить и тоже платить. В общем, я очень довольна, спасибо большое компании.
Всё отлично и оперативно, очень приятные сотрудники службы, забрали стиральную машину и даже помогли отсоединить и всё бесплатно! Супер! Спасибо большое!
Сегодня написал заявку на вывоз холодильника, через минуту перезвонил оператор и уточнив модель и возраст сказал что за нее ничего не заплатят да еще и за вывоз придется зарлатить, однако если в моем районе в течении дня будет машина то можно будет бесплатно и оформил заявку. Через час мне позвонил водитель и через полчаса холодильник забрали. Просто отлично, учитывая предновогоднюю суету на дорогах и большое количество заказов! Всем рекомендую данную компанию!
Здравствуйте, ужасно огорчена!
Договоренность была за несколько дней. Накануне, чтобы согласовать время, никто не позвонил. Звонили сегодня с заявлением: «Будем через час.»
Ещё. Обсуждалось задание и в чате и с секретарем по телефону. Но исполнитель НИЧЕГО не знал о пдробностях ( или хотел поднять цену?). По-русски говорит и понимает , видимо, плохо. После отказа позвонил еще 2 раза
Задание не выполнено.
Время потрачено.
Жулики. Оставлял заяку совершенно на другом сайте по выкупу металла и вывозом с места. Не оставлял у них никакой заявки. Думал что едут с совершенно другой организации.При этом оператор когда звонил озвучил стоимость 1 кг выкупа за металл. Когда они приехали и погрузили металл выяснилось что это утилизация.Дали 200 рублей вместо 1500 и сказали что только по такой цене выкупают.
Не связывыйтесь с ними.
Сегодня позвонила на счёт стиральной машины, чтобы вывезли ...приехали в течении часа,поднялись на этаж с тележкой два парня ,погрузили и вывезли, очень аккуратно и оперативно сработали, спасибо огромное за помощь...к стати всё бесплатно
Очень удобно для граждан! У меня вышла из строя стиральная машина,ремонтировать смысла не было,нашёл в интернете телефон фирмы,позвонил и через три часа приехали работники,погрузили машинку и увезли,иначе мне пришлось бы самому тащить её до ближайшей мусорки.
Отличные ребята, оперативно связались, оформили самовывоз на удобную дату, в день самовывоза предварительно созвонились, поиехали в течение 30 минут и все забрали. Большое спасибо.
Заказывала утилизацию старой кухонной мебели через сайт. Меньше, чем через минуту мне позвонили, приняли заказ. Мне важно было, чтобы приехали в субботу в первой половине дня. Приехали двое (не славяне, но по-русски говорят хорошо), очень вежливые, работали быстро и аккуратно.
Компанию рекомендую. При неоходимости буду еще обращаться.
Выражаю благодарность за оказанную услугу. Оперативно откликнулись на заявку. В тот же день вечером бесплатно вывезли стиральную машину. Буду рекомендовать данную службу, при необходимости обращусь обязательно именно к вам
Огромное спасибо. Нужно было утилизировать стиральную машину. Быстро приехали,забрали без каких либо проблем,обсолютно бесплатно.Сэкономила деньги за утилизацию,которую мне навязывал магазин,в котором покупала новую стиральную машину.
Обратились за вывозом старой стиральной машины, очень быстро приехал грузчик и забрал машинку(1час). Грузчик вежливый с тележкой, жаль, что работает один, тяжело( Будем обращаться вновь и рекомендовать друзьям!
Заказывала вывоз стиральной машины. Водитель за час до приезда позвонил и уточнил детали. Двое крепких мужчин легко и аккуратно справились с выносом стиральной машины, бесплатно! Большое спасибо за Вашу работу!
Вывезли чугунную ванну на следующий день после звонка. аккуратно - ничего не поцарапали. никто никому никаких денег не платил (в ситуации с ванной, по-моему, глупо рассчитывать, что тебе за эту "проблему" еще и доплатят - тут как раз тот вариант, когда хорошо, что ты никому ничего не платил ))) вся операция заняла минут 20 (из-за сифона) по-моему, это успех! )
Позвонил по поводу утилизации старой электроплиты. Ответили доброжелательно и профессионально. Машина приехала через 15 минут несмотря на субботу вечер! Грузчики подхватили плиту и в один миг унесли. Даже не ожидал такой скорости. Спасибо огромное за такой классный сервис! Буду рекомендовать.
Поставила тройку, но, честно говоря, даже не знаю, как оценить: с одной стороны, позвонили, быстро приехали, без проблем щатрали стиральную машину. Я довольна. С другой стороны, это почему-то произошло через трое суток после оговоренной даты, я чудом была дома :)))
Спасибо, приехали, как и обещали, работали четко и быстро, достали даже то, что было завалено, все вынесли, оплатили металлолом, как договаривались, погрузили и вывезли. Вежливые приятные ребята. Спасибо! Хорошая работа!
Понадобилась утилизация стиральной машины и телевизора. Обратилась в данную компанию и была приятно удивлена тем что вывезли сразу оба предмета, бесплатно и очень быстро. Спасибо большое.
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 28, 2019
Обращалась по поводу вывоза старого холодильника. Грузчики неумелые и немощные: поцарапали ламинат в коридоре и в двух местах порвали линолиум на кухне. Вот такой "бесплатный" вывоз. Не советую. Никаких денег за утилизируемое никто не предлагал - это только пустые словп на сайте, ну да бог с этим... Но пол то в квартире зачем портить?