Выбор дивана был достаточно долгим, отсмотрев большое количество вариантов разных производителей остановил выбор на юваю. В первую очередь из-за качества мебели: материалы используются качественные, выглядят надежнее конкурентов. Менеджер Инна (2 этаж континента) подробно обо всех нюансах рассказала, на вопросы ответила, в других салонах сотрудники вообще интереса к покупателям не проявляли
Всем доброго времени суток! Появилась потребность в новом диване, обошли и объехали почти все мебельные салоны в городе, и в итоге остановились на «Юваю». Уже есть диван от этого салона и впечатления только положительные, дивану 10 лет и он абсолютно как новый. Поэтому заказали в МД «Юваю» в Континенте на втором этаже диван, который подходит под все наши требования и желания. Очень приятно и легко было общаться с Инной (салон «Юваю», 2 этаж, Континент)-доброжелательная, внимательная и отлично владеющая информацией, ни один наш вопрос не остался без ответа. Помогла решить вопрос с доставкой на определенную дату, за что ей огромное спасибо! В общем, подводя итог, скажу что рекомендую однозначно этот салон мебели на втором этаже в Континенте и обязательно туда вернемся!
Сегодня купили у вас мягкую мебель. Девочки всё хорошо нам показали, рассказали быстро оформили . С уважением предложили чай, кофе . Нам всё очень понравилось. Внимательные, отзывчивые
Спасибо большое!!!!
Покупали в салоне диваны в детскую. Огромный магазин, глаза разбежались, благодаря менеджеру Инне выбрали качественные красивые диваны, все рассказала, максимально ответила на миллион наших вопросов, грамотно и ненавязчиво! Спасибо за помощь в выборе!
Долго искали мягкую мебель,пока не пришли в Континент на второй этаж в Юваю. Продавец Инна внимательно выслушала и поняла какую мебель нужно именно нам. Грамотный специалист рассказала и показала все варианты диванов и кресел. Рекомендуем Юваю для покупки мебели, доброжелательная атмосфера никто не подгоняет с выбором. Спасибо Инне. Будем ждать доставку
Выбирала себе диван, понравилось в ЮВАЮ. Выбрала здесь особенно хочу отметить продавца Инну. Ставлю лайк ей очень внимательный рекомендую и отзывчивый продавец 🌷😘
Show business's response
М
Мария Н.
Level 4 Local Expert
June 8
Отличный 👍 магазин с хорошим выбором мебели. Находят подход к любому запросу покупателя и делают подбор мебели. Очень понравилась 😊 мебельная ткань прочая,выбор цветов хороший. Буду рада рекомендовать ваш магазин!
Спасибо ЮВАЮ , диван отличный, все как мы хотели.
Выражаю огромную благодарность Башковой Елене за ее профессионализм в работе,
за помощь в организации нестандартных проектов (у нас был заказ на диван нестандартных размеров), а также сборщикам за отличную работу!!!!!
Вся работа была сделана в сроки, оговоренные при заключении договора.
При доставке обнаружился дефект на ткани, в этот же день перезвонили с отдела сервиса, договорились об устранении дефекта…. Приехали, забрали, переделали ( хотя дефект был незначителен), привезли домой. Все быстро и оперативно !!!!
СПАСИБО!!!!
Год назад в этой фирме покупали 2 дивана "Добрыня", остались довольны. Диваны "Добрыня"очень удобные,комфортные для сна и для повседневного использования. Еще в "ЮВАЮ" очень хорошие, внимательные специалисты и оставили о себе приятное впечатление. Поэтому когда встал выбор о покупке дивана в гостинную, мы не задумываясь пробрели его в этой же фирме. Буду рекомендовать Вашу фирму своим знакомым. Спасибо!
Спасибо за " прекрасное" обслуживание, никогда не купим у вас мебель! Хамство и крики продавца- консультанта отбили всякое желание смотреть в сторону этого производителя! Никогда больше не зайдём в ваш магазин, и всем расскажем чтобы не ходили! Успехов и процветания в бизнесе!
Когда встал вопрос о покупке дивана в гостиную, объехали много магазинов. Выбор упал на фирму ЮВАЮ в континенте на втором этаже. Консультант Инна доступно рассказала о диванах, очень удачно подобрала ткань. Чувствуется, что она специалист своего дела. Выбор остановился на модели «Удобный». Сейчас диван стоит в гостиной, отлично вписался в интерьер, стало уютно. Спасибо Инне за чуткое отношение к клиенту и всему коллективу ЮВАЮ за профессиональную работу. Буду советовать ваш магазин всем знакомым. Анастасия К.
Переехала в новую квартиру. Нужен был соответственно😊 новый диван. Друзья посоветовали посетить мебельный салон ЮВАЮ. Самый ближайший оказался в " континенте"(2й этаж). Разнообразие диванов просто огромное! Мой выбор пал на " Добрыню". Ока
зался очень удобным. То, что нужно! Спасибо большое консультанту этого салона Наталье. Очень внимательная, вежливая девушка. По больше бы таких людей. Маме за диваном придём именно сюда, и именно к ней😊
Хороший торговый центр, в нем практически всегда можно найти все что нужно. Однако существует одна проблема, если туда зайти, то можно выйти не только с нужными тебе покупками, но и какими-либо понравившимися тебе безделушками.
Хотелось бы оставить отзыв о компании Юваю, которая находится в континенте на первом этаже. Не могла определиться с выбором дивана, но очень грамотный продавец консультант Наталья М., очень быстро помогла мне выбрать подходящий вариант. И теперь я счастливая обладательница потрясающего дивана " Добрыня". Очень быстрая доставка- уже на следующий день. Качество- СУПЕР!!! Обязательно буду покупать ещё и рекомендовать своим знакомым эту замечательную мебель и прекрасного консультанта!!! Огромное спасибо)))😉
2 года назад купила в Континенте, в салоне "ЮВАЮ" диван Добрыня и кресло Жан-Жак. Планировала взять недорогую мебель. Но благодаря менеджеру Гейдебрехт Инне, которая деликатно, ненавязчиво преподнесла достоинства модели Добрыня, захотела купить его. Несмотря на стоимость, ещё прикупила кресло Жан-Жак. Мебель отличная и очень удобная в эксплуатации. Ни разу не пожалела о выборе. Похвасталась сыну. Сын тоже приобрёл диван в этом же салоне и остался доволен. Выражаю особую признательность Инне. Очень хороший специалист и оставила о себе приятное впечатление. С уважением, Вера Владимировна.
Хочу оставить отзыв о вашей компании. Пять лет назад купила диван в вашей компании, осталась довольна качеством и современным дизайном. Когда встал выбор о покупке дивана для гостевой, обратилась опять к Вам. Хочется поблагодарить консультанта Наталью К. в салоне Континент 1 й этаж за ее профессионализм и понимание... Мои ожидания оправданы. Доставка вовремя. Очень довольна покупкой и фирмой. Буду рекомендовать Ваш салон своим знакомым, Спасибо!!!
5
Show business's response
A
Anonymous review
November 22, 2021
Покупали диван "Модный" в Континенте на 2 этаже, в Юваю у консультанта Натальи, огромное ей спасибо, очень приятная и отзывчивая, с её помощью мы сделали правильный выбор и не ошиблись. Диван "Модный" очень комфортный и удобный для сна и для повседневного использования. Спасибо Наталье.
Покупали диван, кресла в этой компании! По моему мнению, у них самая качественная мебель! Очень удобная, мягкая. А ещё руководство - порядочные люди, помогают сиротам Омска жить в самых лучших условиях и нигде это не афишируют! 5 баллов из 5
Доброго времени суток! В преддверии Нового года! Хочу пожелать мебельной фабрике 'Юваю" Процветания, вдохновения, новых идей! Воплощения в жизнь, пожеланий покупателей! От себя хочу добавить, очень довольна комплектом мягкой мебели" Добрыня" качество, и удобство механизма на 5+, большой выбор ткани цветов, и фактуры, на любой достаток покупателя. Желаю Вам, отличных покупок!)) 🐯🎄🍾🥂
Заказывала 2 дивана одновременно и одинаковые,1 диван сделали хорошо ,другой 3 раза увозили на переделки и предлагали на дно прибить рейки!!!В итоге пределали,но больше я туда ни ногой и всем знакомым не советую.Оба дивана довольно дорогие,материал качественнвй,но изготовление,лучше обходить их стороной.
Уже не первый раз покупаю мебель в этом месте. Много лет назад покупал диван Добрыня отслужил нам верой и правдой. Потряпалась со временем только ткань и то благодаря коту. Не так давно решили поменять его на более современный и нашли в ЮВАЮ диван Пэшн. Очень удобный. Консультанты-мастера своего дела. Всегда рекомендовал и буду рекомендовать эту фирму.
Заказывали в этой фирме диван,очень долго присматривалась и все таки остановилась на Юваю диван современный,все остальное что видела прошлый век,консультант помогла определиться с тканью и цветом,все мои пожелания были учтены,так де были обговорили сроки доставлено было даже на пару дней раньше!вообщем я очень довольна рекомендую👍
Компания не выполняет работу, в сроки указанные в договоре. Не привезли диван в указанные сроки, якобы требуется повторная перетяжка, далее заказали стол, клятвенно обещали привезти в четверг. В итоге стол конечно же не привезли, теперь продавец перепутал заказ, и стол нужно ждать месяц, при этом продавцы ведут себя достаточно наглым образам, из серии - скажите спасибо, что вам диван вообще привезли. Алее, ребята, я вообще-то оплатила вам заказ и вы как компания должны исполнять свои обязательства по качеству товара и срокам исполнения заказа. В общем сервис оставляет желать лучшего. Ребята, если вы хотите заказ в срок, никогда не обращайтесь в данную компанию, всегда найдут причину изменить сроки и ещё скажите спасибо, что вам вообще привезут вами оплаченный товар. Не рекомендую.
Заказали витрину "Констанция". Ждали заказ два месяца, задержали доставку на несколько дней. Привезли, обнаружили сразу скол, также на крышке дерево имело очень отличный рисунок от всего остального, что сильно бросалось в глаза. Мы позвонили и сразу направили фото дефектов. Неделю нам никто не отвечал.Придя в магазин, мы не услышали ни извинений, ни вежливости, ответ был "Это фабрика производит". На мои слова что мебель под заказ, ответили - штамповка. Зачем платить 50к за мебель которую ждёшь 2 месяца и персонал, который ни разу не заинтересован в обслуживании Покупателей?
Были в "Континенте" Менеджер магазина-неграмотная и не вежливая.
Отдельное спасибо продавцу консультанту, единственный адекватный человек.
Качество на долгие годы. Делают под ваши размеры. Очень добротно. Пользуемся диваном 6 лет, как новый. Очень внимательный персонал. Покупали в Китинтерьере.
3
Show business's response
Л
Лаптев Александр
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Диван купили за 49900 (заказ №Мз/874), пока претензий нет. Покупали в фирме McGear, а оказалось что диван и доставка от ЮВАЮ. Доставщики сломали входную металлическую дверь: погнули крепление петель к двери. Теперь дверь открывается со скрежетом, не закрывается без усилий, не закрывается на задвижку. Приезжал один из рабочих-доставщиков, заснял на видео. Через два дня мне сообщили, что это не вина доставки, ремонтируйте двери сами.
Заказали диван за 67 тыс. Ждали 2 месяца. Привезли. Между задней стенкой и сидением есть щель, которую, как мне сказали, уже не исправишь. Потом диван начал скрипеть, приехал мастер, починил. Через месяц опять начал скрипеть. До этого тоже покупали диван у них. Была такая же проблема со скрипом. Общее впечатление ужасное. Цена бешеные, а качество сборки отвратительное. Больше у них не будем ничего покупать.
Дорогущие диваны. Непонятно за что берут деньги. Качество такое же как и везде по г.Омску на тройку. Ничего особенного, а ценники под 100 тыс. и больше. Диваны не стоят того.
покупала диван н 9к 4248 не устраивает что видно перекладину-когда диван собран.Что можно сделать что-бы не так бросалось в глаза эта перекладина.сумма уплочена за диван не малая.Очень этим опечалены.
Материалы хоршие. Но есть одно НО. Заполнили диван коробками с обувью, дно немного отвалилось :) диван «Модный 4х местный, двойной». Заказ НЗ/1904.
Очень оперативно исправили, спасибо.
Дополнение к отзыву.
16.12.19 Не прошло и года как вылезла "грыжа" и дно опять не выдержало коробок с обувью...
Как быть?
заказали кухню, заказ был дорогой, свыше 130 т р Качество ужасное. Какой под заказ. Все шаблоном, по имеющимся размерам. Все толком не продумано. Ящики, которые у плиты- просто оплавляются...... Пленка на дверках с торцов отстает. ПРи помывки установленного гарнитура- столько сколов на деталях. Не рекомендую. Не стоит таких денег........ужасно