Купили кольцо в августе 2021 года. Через месяц кольцо сильно помялось и вылетело несколько камней. Я принесла это кольцо в магазин и написала заявление на возврат денежных средств. Пришёл отказ мол это повреждение механическое то есть наше. Как ребёнок подросток мол лечь спать и на утро кольцо превратилось в железку, хотя продавцы консультанты утверждают, что золото у них российское. Решила написать другое заявление на аналогичное кольцо. В этом мне тоже было отказано. Мои последующие действия: хочу лично встретится с юристом данного магазина, если же все остаётся на прежнем уровне подаю в суд. P.S. никогда не буду советовать эту сеть магазинов ни своим друзьям, ни кому либо ещё.
Несколько лет назад первый раз купил у них цепочку, после этого не был, недавно снова обратился к ним, очень понравился прогресс, выбора очень много стало, сделали ремонт
27 февраля купила 2 изделия, но как сказано при покупке 1 второй в подарок я не ощутила. Ничего не дали. Сумма покупки была семьсот с копейками. Зачем так обманывать народ?! Или сами продавцы в карман ложат?