Огромное спасибо Кнаусу Андрею Давидовичу, Начальнику Управления по вопросам миграции, за исчерпывающую профессиональную консультацию и раз'яснение ситуации по моему непростому вопросу. Он не только внимательно выслушал и разобрался в моей ситуации, но и порекомендовал полезные источники информации для дальнейшего изучения.
Дозвониться нереально. Два номера не существуют, на одном оставшемся целыми днями слушаешь гудки.
Те, кто пишут хвалебные отзывы, как быстро они дозвонились и им чуть не по телефону все документы сделали, поделитесь, по какому тайному номеру вы звоните?
Дозвониться нереально, на сайте есть номера, но ни на один не ответили. И научите своих сотрудников обращаться с людьми, которые к вам приходят, нормально. Вроде ГЛАВНОЕ управление, а все так плохо. Даже в просто управлении МВД не так все плохо как в главном. И это еще не единственные минусы.
Весницкая Наталья Александровна сотрудник отдела которая грубо отвечает и ничего не объяснив кладет трубку! если не хотят отвечать на вопросы гражданам то зачем тогда сидят там! толк какой от них?! ОНИ ПРО ЗАКОН НЕ ЗНАЮТ ИЛИ САМИ ПРИТВОРЯЮТСЯ ТОЛЬКО ОДНО ЗНАЮТ ЛАЯТЬ КАК СОБАКА ВОРЧАТЬ!!!!
Инспектор Крокулева Оксана Андреевна, которая не вникает в суть дела, дает неверную информацию по телефону и вообще не нацелена на помощь гражданам, работает на Юбилейном Бульваре, вынесла решение об отказе . Я считаю таких людей нельзя допускать к работе, за их нечестность, несправедливость. Конечно будем обжаловать решение Верховным Судом.
Окунева Оксана Андреевна инспетор, которая кричит по телефону, не посмотрев дело дает дезинформацию, задает некорректные вопросы. Выставило решение об отказе в виде на жительство, которое буду обжаловать.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного отделения и лично Ходакову А.В., очень оперативно помог разобраться в моей ситуации! отзывчивый, профессиональный работник и просто хороший человек. Спасибо 🙏
Целый день провела с телефоном слушая гудки. Невозможно дозвониться, несмотря на то что офис находится на краю города, и быстро до туда добраться нереально, если ты не живёшь в Сормово. Миллион номеров и ни один не доступен.
Некомпетентные сотрудники, не могут нормально наладить работу через Портал госуслуг. В Портал госуслуг нужно предоставлять ПОЛНУЮ информацию об услуге! Дозвониться, естественно, невозможно ни по одному номеру. И самый главный вопрос ЗАЧЕМ пытаться работать с госуслугами, отправлять сканированные документы, если всё равно нужно посещать это ведомство ЛИЧНО?
Живу в другом городе.Всегда дозваниваюсь с первого раза,трубку всегда берут,отвечают вежливо.Многому могут по телефону проконсультировать.Огромная благодарность Варламычевой Евгении Владимировне.
Сегодня в понедельник в дверь барабанила женщина (хорошо что не ногами), сказала, что из миграционной службы с бульвара Юбилейный. Просила документы на квартиру и фото родственников, типа проверяет снимают здесь квартиру или нет. Потом сказала, что ей нужна определенная квартира, но там никого нет,поэтому она пошла по соседям. На вопрос где удостоверение и почему ходит одна по Автозаводскому району, удостоверение показала очень издалека, то что одна, так работать некому. Вот и ходит бедолага, то ли мигрантов ищет, то ли квартирантов. Вообщем так и не поняли чего ей надо.
Дозвониться по телефону предварительной записи на ВНЖ 2682910 невозможно. Работницы снимают трубку и она у них просто лежит, слышно как переговариваются между собой. Потом обратно трубку не кладут и до них просто нереально дозвониться. Это просто безобразие! Телефон указан как предварительная запись, никак нельзя больше узнать, когда можно забрать ВНЖ. Хотелось бы, чтобы должностные лица в полиции выполняли свои обязанности...
Дозвонитьс невозможно, висишь на линии часами и все. Зачем указаны номера, если ни один из них не работает. Через госуслуги нет записи, а сроки поджимают. Как забрать загранпаспорт? Просто отвратительная работа
Обслуживание и сервис - все быстро и по делу.
Хотелось бы отдельно отметить работу - Конновой Марии Андреевны, специалист-эксперт ОВТМ. Всегда содействует в решении наших вопросов. Спасибо.
Обратилась по вопросу замены паспорта на Чаадаева 9, в госуслугах было написано, что попасть можно только по предварительной записи, но оказалось, что есть живая очередь, что очень порадовало)
Хочу поблагодарить Мартынову Елену Борисовну за вежливое общение и оперативную работу, все четко объяснила и быстро приняла заявление.
Звоню сколько раз ге возможно дозвониться никак трубки не снимают.как быть!?я не могу ездить бесконечно с малышом на юбилейную огромная просьба поднимайте трубки пожалуйста кто нам даст ответ,если не вы на интересующие нас вопросы.по поводу миграции.
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела трудовой миграции, а именно Галине Юрьевне и Марии за внимательное отношение, за вежливое общение. Вы лучшие!
Обратились по вопросу РВП, особая благодарность Кузина Елене Александровна, которая приняла заявление РВП, доброжелательная и компетентная профи своего дела. Спасибо вам большое
Была в эитой организации 3 раза (один рмз в год, оформляла приглашения для зятя, а в этом году еще и для внучки). Всегда вежливое и внимательное отношение. Но у меня есть предложения
1. Очень неудобное расположение. Такая организация должна быть в географическом центре города, чтобы со всех районов было удобно доехать. А то только сормовичам удобно.
2. Сделать платной услугой исправление наших ошибок в бланках и их распечатку в исправленном виде. А то в такую даль приходится ездить не один раз.
3. Чтобы свободно можно было оплатить квитанцию за приглашение и др. Т.к в Интернете и вас сумма не совпадает и гадаешь туда оплатила или нет?
4. Сделать так, чтобы до вас можно было дозвониться.
А, вообще, спасибо за нужную работу. Зять и внучка хорошо отдохнули в янижнем яновгороде
обратилась на счет подтверждения гражданства свекрови дабы в Кстово в базе данных ее не было паспорта, послали в Сормово))) послали так послали, ни хрена делать не могут и это в момент когда корона шлепает пешком по всем городам!!!! приехала, встретили приветливо дали даже фаил для отправки документов в ящик, дабы начальство не вело прием корону видать испугалис,ь а я имея малолетнего ребенка и пожилую свекровь 79 лет!!! поперлась из КСТОВО в Сормово не побоялась ни короны ни чего.... ответ не знаю по сей день ходила 30 сентября2020 года сегодня уже 5 октября. ждем с надеждой...
Куда смотрит губернатор? Куда смотрит прокуратура. Академика Сахарова 18 там полный бардак. Народам там издеваются. Там сидит одни мафия. Надо к Путину обращаться через ютубе
Посещение этого учреждения начинается с поста охраны, где сидят седовласые мужчины с одетой маской на подбородке. Послушно выполнив их требования и одев маску на себя задала встречный вопрос "почему они фактически без средств защиты? ".
В ответ услышала следующее высказывание в очень грубой форме: "задавайте вопросы мужу, нас это не касается, обьявление висит только для вас" и указали на бумажку приклееную к двери.
Уважаемые руководители, обратите пжл внимание на соих сотрудников и их поведение, обьясните им, что любые постановления и приказы органов РФ и субьектов распротраняются в равной степени на всех граждан!
Отвратительно!Нельзя рекомендовать или не рекомендовать это место,так как когда прижмет придется туда обратиться,но! Я конечно всегда знала что большинство сотрудников в гос учреждениях, по каким то причинам больше всех остальных недовольны своей жизнью, но не настолько же! Мы все люди одинаковые и нельзя так относиться друг к другу!Не знаю как остальные отделы, но тот в который обратилась я (отдел виз и приглашений) состоит из мрачных,злых, недовольных,совершенно невоспитанных(об этом я сделал вывод,когда три раза повторила "здравствуйте", а в ответ гробовая тишина), неотзывчивых( я ехала с другого конца города к ним 2 раза,хотя можно было сразу сказать и не гонять человека попусту) Местоположение,ладно ,пес с ним, но вот если какой-то кабинет работает отлично от всей организации, по режиму работы,то можно повесить на него хотя бы информацию об этом? Чтобы человек не ехал,надеясь успеть с другого конца города просто так покататься! Единственный плюс,точнее светлый лучик,это добрый охранник, за него и одна звездочка( с усиками седыми ). Дайте ему премию за доброту и отзывчивость к людям!Хотя в наше время это не поощряется,увы! Люди,будьте добрее и вам самим станет лучше!
Работники в первом втором окне на выдаче загранпаспортов не хотят работать, приехали за 15 минут до обеденного перерыва, не приняли , паспорт не выдали ! Правильно вам не платят нормальных денег!!!!! Какая работа, такая зарплата !!!!
Нигде нет информации о работе в новогодние праздники! На сайте указано что открыто! Через весь город 8 января приехала, двери заперты! На дверях никаких объявлений и номеров телефонов нет!!! Советский бардак!!!
Ужасно работают. Пытался целый день дозвонится в организацию по тел. 268-31-46 по поводу загран.паспорта бесполезно телефон всегда занят. можно ттрубочку снять и на звонки не отвечать. Прошу руководство разобраться почему его работники так халтурят.
5
2
A
Anonymous review
December 22, 2018
Я хочу выразить благодарность Капитановой Светлане Владимировне, Шеленковой Анне Ивановне,Рыжковой Наталье Николаевне за их доброжелательное отношение к людям и честную работу и особенное спасибо Капитановой Светлане за доброту и отзывчивость. С уважением, Арарат Мишаевич
Ужасная организация. В пандемию попросили отложить визит,а затем написали,что можно предварительно записаться,позвонив по номеру их. Звоню уже 2 месяц,паспорт забрать не могу.
У вас хотя-бы сотрудники сдержанно отвечают если чего-то не знаешь, не то что на автозаводе. Там сущий ад и недовольство к посетителям...А дальше думаю многие сами всё знают
Один раз относила документ - запрос, в эту организацию. Попалась очень грубая сотрудница. Не помешало бы провести беседу. О поведении сотрудников на рабочем месте.