Покупали кровать и шкаф. Всё понравилось. Так же большой выбор привлекательные цены на все виды товаров. Обслуживание на высоте. Все отлично продумано. Рекомендую мебельную фабрику УЮТ.
В магазине фабрики уют я делаю не первую покупку. И хочу сказать, что качество это их конёк! Лет пятнадцать назад купила у них диван для трёх летней дочери. Дочь выросла, паралельно с дочерью на этом диване скакала и прыгала и внучка от старшей дочери. Какие скачки они вместе устраивали! Думала диван не выдержит. Выдержал! Не сломался, не промялся, не заскрипел! У нас его забрали почти в идиальном состоянии. И он к стати очень удобный и спалось на нём сладко. В прошлом году мы с мужем поехали выбирать диван для себя. Обьехали весь Сургут. То дорого, то качество неустраивает, то дизайн. Заехали в уют. И нашли и качество и подходящую цену и дизайн. Девочки- продавцы очень внимательные, вежливые. Выяснили что мы хотим, посоветовали какую ткань выбрать. Всё очень быстро оформили. В назначенный срок нам привезли диван, подняли на 7ой этаж занесли, собрали и установили. Всё быстро, чётко, корректно. Обслуживание на все 10 баллов! Диван оооочень удобный. На нём просто засыпаешь и отдыхаешь. Вобщем у нас от покупки , только самые лучшие впечатления. А это значит, что на этой фабрике вся команда от директора до грузчика работают очень слажено. Спасибо всем работникам фабрики уют! Радуйте и дальше Сургутян вашей качественной продукцией и обслуживанием!
Отличная компания. Хорошая, качественная мебель.
Заказывали угловой диван, по индивидуальным размерам.
Через неделю готовый диван уже привезли. И цена оказалась ощутимо ниже, чем у в других компаниях.
Спустя год, решили сделать перестановку в квартире(диван, при новой расстановке, оказался большим и атаманка лишняя). Обратились с вопросом можно ли переделать диван. Нам посоветовали обратиться непосредственно на фабрику. Обратились непосредственно на фабрику — нам согласились переделать диван. Обговорили все детали. Привезли диван на фабрику и, на следующий день, к обеду у нас уже стоял отдельно собранный диван(сделали уже подлокотники и атаманка теперь отдельно). Цена оказалась приятной.
Благодарим руководство компании за гибкость и клиентоориентированность.
Очень качественно изготавливается мебель.
Пользуемся 5лет, мягкой мебелью.
Я и моя семья ну оооочень довольны своими диванами.
Мы заказывали под комнаты,
Размеры, цвета, материал,
Радуемся каждый день.
На сегодняшний день как новые сохранились.
Спасибо фабрике , за добросовестный, качественный товар.
Вы заслуживаете высокой оценки.
Купили шкаф, изготовили нам его по индивидуальному заказу. Оговорили белый цвет, все материалы. В результате фасады "лакобель" пришли цвета соплей, вместо белого. Благодаря лишь тому, что использовано дешман-стекло с зеленым оттенком. Написали претензию, к нам направили бригаду сотрудников из двух человек. Один из которых отличился грубой речью и повышенным тоном в моем доме. На претензию о замене фасадов ответили отказом. Мол у них всё качественно, и соответствует спецификации. Это конечно взято с потолка. Уговорила мужа не судиться и собрать, что есть. Просто потому, что шкаф нужен ещё вчера. До этого мебель была качественной, и организация не занималась откровенныи обманом покупателей.
В магазине достойная продукция и профессиональный персонал менеджеров !
Приятно общаться когда менеджер не навязывает тебе покупку , а профессионально раскатывает про ассортимент тем самым узнаёт твою потребность и помогает выбрать качественный товар !!!
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ирине благодаря ее качественным подходом ко своей работе , я остался очень доволен покупкой !!!
Рекомендую данный магазин ! 👍
Персонал конечно своеобразный , по учится бы общению с клиентами ....
У компании клиентоорениированость такая себе
Качество изготовления мебели очень посредственное , через год часть Конструкций пришло в негодность . Запчасть отдельно не купить , надо писать притензию и дать бригаду , как Ману небесную ....
Гарантия есть но, что бы дождаться ее это надо все круги ада пройти.
Бригады что обслуживают мебель по гарантии и возят заказы ездят так как им захочется и без предупреждения , звонят по факту и всем все равно что это будний день.
2 звёзды только за цену , доступность....
Качество и доступность запчастей 0 балов!
Не верю я что фабрике 20 лет..
Давно думали где заказать диван, остановились на Уют. Диван оказался жестковат, хотя обговаривалась средняя мягкость и образец дивана мягче. Парни, которые собирали диван немного поцарапали ламинат, заметили после уборки пола. Это очень огорчило.
Порадовала цена и быстрая бесплатная доставка. И все же есть над чем работать. Думаю второй раз тут заказывать не станем.
2
1
M
Miskam
Level 9 Local Expert
January 17
Ответственные ребята! Пришли строго в назначенное время, собрали кровать за 5 минут! Грамотные специалисты в отделе продаж, все показали рассказали, все за документировали еще и скидку сделали👍Единственный минус оплата наличными ну это не критично)
Отличная компания. Грамотные консультанты, отличные грузчики. Всё быстро. Отличный бонус - доставка бесплатно с поднятием на этаж. Присмотрели ещё мебель, придём В"УЮТ". Другим салона поучиться надо общению, доставке, все отлажено. Спасибо.
Очень нравится 👍 и обслуживание и качество мебели. Поднимают до квартиры и доставка бесплатная, что немаловажно. Диваны сами собирают
3
А
Анастасия Юшкина
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
18.08.2023 заказала комод, оформили заказ и уже 23.08.2023 доставили шкаф со сборкой на следующий день. В итоге шкаф собрали сами, но разочарованием я вилось то, что на внешним фасадах написали карандашом «Ф» и какой-то номер. Чем только не терла, лишь бы не испортить фасады, но карандаш настолько жирный, что ничем не оттирается. Сам по себе шкаф отличный, если бы ни эти надписи на внешней стороне
Отличный магазин, заказывал уголок на кухню и диван в детскую. Скоро поеду заказывать диван-аккордион в зал. Делают на совесть, качественно. Рекомендую.
Заказывал кровать с подъемным механизмом. Пользовался 6 лет. Продал вместе с квартирой. Завтра едем за новой. На кухню брал большой угловой диван. Вся мебель добротная и очень тяжелая. Не знаю это плюс или минус)) Добавлю отзыв с фото
Здравствуйте! Очень хочется поблагодарить фабрику УЮТ, я заказывала комплект верона - 1 внизу диван вверху кровать в г. Тюмень!доставка была 10.11.2019 Во - первых очень приятная женщина- продавец все подсказала и вместе выбрали расцветку!!! Доставили как и сказали через неделю, качество шикарное, сборщики это вообще отдельная история : очень аккуратно, спокойно, проффесионально работали. Возник инцидент во время подъёма мебели : не входила в лифт собранная по модулям уже за ранее конструкция,пришлось поднимать на седьмой этаж пешком!!! с меня не взяли НИ РУБЛЯ, сказали ребятам по телефону что рассчитаются с ними сами, раз не правильно друг друга поняли насчёт величины лифта - ОГРОМНОЕ СПАСИБО за такую работу!!
Здравствуйте хочу поблагодарить консультанта вашей компании Басараб Анну за отличную работу и профессионализм) честно говоря выбрали вашу компанию и диван Прадо 145 исключительно благодаря Анне,не навязчива и тактична, знает свою работу, умеет расположить внимание клиента к себе и компании.
Купили диван и два кресла аккордион. Пол года все было прекрасно. А потом начался кошмар!!! Мы начали чесаться и покрылись пятнами. Оказалось это КЛОПЫ!!!!! Спасибо большое дорогому "Уюту"!!!