Grand otel Uyut
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
974 reviews
January 10, 2024
Хороший отель, отличное расположение. Прекрасная кухня в ресторане, меню небольшое, но все здорово. Завтраки очень хороши. Очень вежливый и обходительный персонал, приятная атмосфера. В номерах чисто, но уже очень требуют обновления, во всяком случае тот, где были мы, поэтому только 4 звезды.
January 5, 2024
Хороший отель . Чисто, уютно.
Обалденно вкусный завтрак. Всегда все свежее. За это отдельное спасибо поварам! Реально позавтракал и до ужина не хочется. Отзывчивые горничные - на любую просьбу реагируют быстро. номера чистые.
Из минусов - матрас хоть и высокий, но очень мягкий.
Рекомендуем для отдыха.
3
1
March 30, 2024
Хороший отель, номера убирают каждый день и даже полотенца меняли каждый день! В плане чистоты все супер!
Приятный вежливый, отзывчивый персонал!
А вот интерьер на любителя, в стиле «армянский ампир», мне такое не по душе. И кровать для меня очень мягкая.
В остальном все хорошо!
November 22, 2024
Уставшая гостиница, номера так себе, хорошо что номер более менее чистый был. Шведский стол есть+, но еда не очень по вкусу. Был первый и последний раз.
January 3, 2024
Гостиница имеет 4 звезды. Шикарное внутреннее убранство встречает нас на входе. Приветливый персонал. Номера комфортные уютные с системой кондиционирования, плазменных телевизором, минихолдильником. Один минус- плохая вентиляция в санузле. При принятии душа в душевой кабине потеют зеркала, что говорит о высокой влажности. Есть биде. Номер чистый на полу ковролин. Находится в спокойном районе города.
3
September 24, 2024
24.09.24г.-25-09.24г. Решил снять номер в данном месте.
За данную ночь я отдал 2860 с завтраком, что я получил в замен за эти деньги от отеля с громким названием «Гранд Отель уют ****»
Сказать что я был у шоке это значит ничего не сказать!
На входе в номер меня встретил паучек Георгий который к моему приходу успел все подготовить на потолке: ловушки для мух и декоративные узоры в виде мухоловок на потолке. Далее моему взору удалось запечатлеть обшарпанную мебель, оторванные уголки между прохожей и комнатой. Ну подумал сначала номера может быть старые, так сказать добивают деньги на том чем есть. Но дальше моему удивлению нет предела)
Сеть грязных труб возле окна, которые так тщательно пытались скрыть шторами вместе с грязным окном которое так же в паутине, углы откоса грязные, с какими-то желтыми пятнами. Но вдруг из-за занавески меня решил напугать удлинитель который еще остался со времен стройки, такой казалось бы черный но глаза мазолить потому что в строительных смесях грязный и отвратительный. Который кстати будет висеть рядом пока бы будете спать. Первое что вы увидите, если любите спать на правом бочку, это именно его.
Ну тут подумал пойду посмотрю что в ванной. Гребок в душевой кабине, мусор который не убирают за ней, бумажки и тд. Полотенце-сушитель с накипью, а если есть накипь значит подтекает, а если подтекает значит зашел ночью в туалет и поломался на плитке.
А дальше что меня просто ввело в ступор, полежав на кровати мне показалось что она жестковата. Думаю посмотрю может ламелей нет и как обычно делают для удешевления, кладут просто МДФ панель под матрас. Но нет, там просто картонка. А под картонкой кусок монолитного цемента 🤣 который обставлен коробкой типо дорого богато а по факту там мусор еще с времен стройки как по мне год точно не убирали. Этот отель произошел все мои ожидания!)
Если вы хотите пожить с пауком Георгием, слышать как кто-то топает, звукоизоляции нет вообще. Есть предположение что часто будут жить военные. Принять душ подцепить какой нибудь грибок, а так же если любите старую ушатаную мебель «так сказать ретро антураж» грязные столовые приборы, грязные удлинители, и вы тащитесь от водопроводных грязных труб и бонусом получить сон на цементе в грязном номере. Тогда это место точно для Вас.
Завтракать не пойду, т.к. если такое отношения к гостям как к свиньям. Сдавая вот такие номера, не хочу потом рисковать думая отравлюсь или нет. Боюсь представить что происходит на кухне. Если хозяева допускают подобное в номерах. А номера это визитная карточка отеля как не как!
+79614013408
9
1
April 1
Всё, что касается обслуживания, персонала, можно поставить 5-ку, а вот номерной фонд, качество матрасов, душевых кабин, чистоты, твердая тройка!!!
July 8, 2024
Всё прекрасно.
Комната супер, кровать бомба. Телевизор, кондиционер, прекрасный душ и туалет.
Был в ресторане, готовят отлично. Персонал вежливый.
3
April 18, 2024
Подуставший отель с неплохим расположением недалеко от центра.Своя парковка,закрытый двор.3 вещи в день с номера стирают бесплатно.Неплохие завтраки.Свой большой конференц-зал.В наш приезд проживали юношеские команды по футболу,дети были расселены везде,не компактно.На завтрак было не попасть.Плюс постоянный топот и хлопанье дверьми.Перед бронированием уточняйте,не ждет ли вас по заезду такой сюрприз.Песонал разный,по большей части приветливый и отзывчивый.
June 8, 2023
Очень красивая гостиница, шикарные номера с балконом, приветливый персонал. Проживал на 6 этаже, номер был с балконом, мебель сделана из массива дерева, телевизор со Smart TV, бесплатный WI FI, помимо двухъярусной кровати с очень удобным матрасом, в углу номера стоит уголок со столиком, за которым можно посидеть почитать какую нибудь книгу или просто выпить чашечку кофе. С балкона открывается красивый вид на город, есть возможность усесться в кресло и наслаждаться жизнью. Уборку производят во время, претензий нет. К проживанию рекомендую!
2
November 29, 2024
По честному гостиница подуставшая. Душевые кабины из начала двухтысячных с не работающим гидромассажем и выпавшими кнопками. НО! Какие там шикарные завтраки!! Буду в Краснодаре, поеду снова сюда.
July 20, 2024
Отличное расположение. Интересный интерьер, Самый отзывчивый и лучший персонал. И самая вкусная и разнообразная еда. Так, что рекомендую посетить это место.
November 3, 2024
Номер был хороший, не обшарпанный на первом этаже. Обслуживание обычное, девушкам на ресепшене повнимательнее к клиентам особенно утром. Ведь есть клиенты которые в первый раз селятся у вас. Чисто хорошо. Атмосфера приятная.
January 6, 2024
Проживаем в отеле с 5 по 9 января. Заселили быстро, номер люкс бронировали заранее. Номер большой, комфортный, но смущает обогреватель "ветерок"… думаю стоит поставить кондиционер. Персонал приветливый, отзывчивый! Минус, это завтраки! Хотя в отзывах пишут, что хорошие. Холодная яичница, это прям нечто, да и ассортимент не порадовал, И персонал в ресторане не знает, что такое сервис... включая администратора! Мы даже не стали рисковать с обедами и ужинами. Работая руководителем службы питания в отеле, я знаю о чем говорю. Проведите работу над ошибками и всё будет отлично!
July 22, 2024
Отличный отель ,ехали проездом отдохнули ночь и дальше,обстановка на 5 ,отношение на 5 ,цена отличная ,брали трёх местный номер ,ехали с ребенком ,отдохнули супер ,выспались позавтракали и поехали
Будем проездом и надо будет отдохнуть заедем 💯%
1
March 13, 2024
Из плюсов:
Очень удобный матрас. Вот супер)
Хорошее затемнение от штор
Быстро работают работники - что-то донести, например
Из минусов:
Перед заселением номер не поверили, чтобы там всё работало. В душевой кабине была трещина такая, что вода выливалась на пол.
Завтрак был включен, но я не успевала на него сходить, поэтому попросила упаковать. Качество еды на низким уровне. Оттуда выпила только воду...
Если заселятся вдвоём или более, то все непременно должны быть в сборе. Отдельно не заселят. Это огромный минус
December 20, 2023
Часто останавливались в этой гостинице, чисто, уютно, красивая, есть бесплатная парковка, были хорошие затраки шведский стол, вкусные сытные ужины, сняла звезду за то, что видимо сменился повар, и завтраки ,выпечка и ужины уже не то.
1
October 15, 2024
Гостиница ниже чем 2 звезды, в номерах плесень, поселили в номер на 4 этаже, где основание кровати это бетонная плита, на которой лежит матрас, матрас весь продавленный спать не возможно, постельное белье с дырками. Ковролин весь грязный. После ночи в таком номере, переселили на 6 этаж, номер значительно лучше, за это конечно , спасибо, персоналу отеля. Больше всего понравился дворик при отеле, куда можно выйти и посидеть. Завтраки тоже скудноватые, персонал на кухне при раздаче работает без головных уборов. Конечно если просто переночевать, то терпимо, но за такую стоимость можно было бы получше условия предоставлять.
Из плюсов могу назвать только ежедневную уборку номеров, но возможно это мне только повезло.
3
November 7, 2024
Уютно, но кажется номерам требуется современный ремонт. Хотя конечно цена качество достойные.
August 12, 2023
Отличный отель в Краснодаре. Окружён частным сектором. Есть своя небольшая парковка. Номер удобный,есть все необходимое, полотенца, халаты, фен. Завтрак включён в стоимость, шведский стол с вкусными продуктами. Единственный минус- процесс заселения. Администратор мучительно долго вносит сведения из документов всех заселяющихся, потом звонит кому-то выяснять,в какой же номер нас заселить...ночью с полусонными детьми это весьма неприятно
3
3
June 8, 2024
Отличный вариант по соотношению цены и качества,большие номера,квалифицированные и доброжелательные сотрудники,вкусные и разнообразны завтраки.Думаю,что вернусь сюда ещё не раз.
October 28, 2023
Отличная гостиница за свои деньги. Большие номера, сервис на уровне, администраторы очень приятные и отзывчивые. Есть небольшой дворик-парковка внутри и парковка у проезжей части. Парковка бесплатная.
Находился там неделю. Питание сносное если в бюджет заходить, выше бюджета - хорошее. Не ах, но вкусно. В целом очень достойный вариант.
3
September 29, 2024
Очень приятный отель.
Вкусные завтраки, чистота в номерах, своевременная и качественная стирка вещей.
Понравилось, рекомендую
November 2, 2024
При в ходе в отель висит табличка **** звёзды. Я бы поставила максимум** звёзды. Администраторы сидят с такими лицами " типо зачем вы сюда приехали". Питание просто отвратительное за 700р. В номерах старая мебель. Данный отель больше не ногой.
August 5, 2024
Очень достойный отель. Номера отличные. Внутри обслуживание хорошее. Вечерний ужин повар сработал на Ура!!! Рекомендую. Парковка собственная
March 12
Очень уютно, чисто, комфортно, отзывчивый и очень добрый персонал!!!
1
March 30
Ужасный отель если его можно так назвать тут даже на 3 звезды не тянет, грязно, персонал общаться нормально не умеет грубит, просьбы не выполняет
Ремонт как будто был лет 10 назад все обшарпаное, не понимаю как это отель может набрать 4 звезды
January 3
Отличное обслуживание, отличное отношение, тихо, комфортно, удобно, советую.
3
July 13, 2022
Прекрасная уютная гостиница с милейшим персоналом. Большое всем спасибо, проживание действительно уютное. Завтрак шведский стол - разнообразно и вкусно, ужин каждый день разный, все вкусно по-домашнему, очень приятные люди в ресторане! Интерьер ресторана сделан с душой, продуманы детали, красиво и уютно! Холл и ресепшн просторные, вечером всегда можно было попить вкусный чай с безешками на диванах. Здорово! Во дворе много фруктовых деревьев, в тени огромного тутового дерева столики и скамейки. Очень все понравилось. Номер чистый, кондиционер, хороший душ, свежие полотенца, ортопедический матрац! Единственное - клеенчатый наматрасник соскальзывал с матраца и кололся. А так все замечательно!!!
3
March 15, 2024
Побывали в этом чудо отеле 4 звезды))) , что могу сказать) нам пообщелали заселиться пораньше в итоге даже не заселись вовремя!!!! Когда заселись не было ни полотенец, кровати не заправлены постельным бельем,номера грязные пропылесошен только центр,туалет лежит табличка продезинфицировано, но поднимаешь ободок, а там🙈 сами понимаете все грязно,душевая в известковлм налете от воды и грязная в пятнах, возле кровати как лежала монетка выпавшая от предыдущих людей так и осталась, но это фигня, подтвердило грязность номеров когда открыла холодильник🙈 в котором осталась еда от других людей😂🤦ну и добило меня это когда увидили таракана в номере не маленького((( потом оказалось, что не только мы были такие везучие и в других номера тоже были эти жители!! На первом этаже кулер с водой находится аж в холле на ресепшене)))Ресторан подвального типа, за 600р нам дали обычные сварёные макароны маленький кусочек бедра куриного и ложка салата из пекинской капусты порубленный(это комплексный обед, супа нам не хватило, но и то, что кто то не тронул суп и его вылели обратно в кострюлю, как-то не очень приятно)на утро у нас была договорённость вместо завтрака - сухпай( яйцо, бутерброд с вар. колбасой, яблоко, сок, сникерс) , но бутеры с колбасой варёной которая была испорчена, яица варёные были не свежие(воняли) , у некоторых были гнилые яблоки! Это не отель 4 звезды! Не рекомендую!
March 19
Отель на высшем уровне! Персонал добрый! Отзывчивый! Все супер! Спасибо!
1
November 27, 2024
Гостиница уставшая. Нужна реновация и ремонт. В номерах холодно в других душно. Есть плесень в душе и сломанная сантехника. Питание слабое. Расположение нормальное.
December 13, 2024
Жил ребенок, было постелена простынь с дырками, наловолочки одеты шиворот навыворот. Питание ужасное, ребенок приходил в кафе через 20 минут от начала, выбора продуктов уже не было, йогуртов тоже, питание не вкусное! Позор, вам платит край за проживание детей, а вы так относитесь к постояльцам!!!!
September 5, 2023
Гостиница очень хорошая. Уютные интерьеры. Хорошее белье, полотенца. Чистота. Завтрак шведский стол, большой выбор, всё очень вкусно. И стоило это летом чуть больше двух тысяч в сутки. Сейчас я вижу цена поднялась. Но всё равно рекомендую.
4
August 11, 2024
Вежливый персонал. Хороший завтрак в ресторане при отеле, стоимость которого входит в стоимость номера! Но! Ужин в том же ресторане за отдельную плату был ужасен (рыбная тарелка - рыба замороженная, хачапури сырой, салат из морепродуктов - много листьев салата, две креветки, пара щупалец маленькой осьминожки, мидии под сыром сырые).
April 11, 2023
Проживали командой детей в отеле Уют с 31 марта по 2 апреля, остались очень довольны. Персонал очень приветливый и отзывчивый, на ресепшене девушки помогали с решеним всех возникающих вопросов, связанных с проживанием и питанием детей, отдельно огромная благодарность Рите, очень помогла с размещением, нас заселили, как только мы приехали. Номера просторные, комфортные. Куллера стоят на этажах- это огромный плюс для гостиницы, приятно были удивлены. Убирали в номерах ежедневно. Огромное спасибо ресторану, что подстраивались под расписания игр детей и организовывали питание. С радостью посетим Краснодар в следующий раз!!!
4
March 19
Отель хороший, персонал отличный, еда вкусная, Анзору отдельный привет!
March 30, 2024
Чисто, тихо, вкусно очень корят в ресторане отеля, повара умнички.
С/у старенькие, но все работает.
* Лампа настольная современная прикроватная - не в строчку и с белым ярким светом как в операционной, замените на уютный светильник пожалуйста.
* Диван-кровать, на которой спал сын-с тонким матрасом на железных перекладинах, чувствующих я спиной. Жаль была сына, очень вредно для позвоночника, я бы не смогла на таком уснуть, замените пожалуйста на более комфортный вариант, на таком спать нельзя.
2
1
December 20, 2023
Много чего хочется сказать, но самое главное- это лучший отель Краснодара!
Я возвращаюсь сюда снова и снова, и новые пробовать просто не хочется!
В «Уюте» отличный вежливый персонал; завтраки настолько вкусные, что делают утро ярким и насыщенным, еда свежая; номера чистые, уютные и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания!
Этот отель каждый раз заставляет возвращаться и делает отдых самым незабываемым!
3
January 31
Номера имеют заезженный вид,холодильник в номере перестал работать через один день.Обеды в столовой плохие,чего не скажешь об ужине и завтраке.Отель норм,но есть недочеты
January 4, 2024
Очень хороший отель, близко к центру, чистик и уютные номера
, приветливый персонал!! Вкусный и разнообразный завтрак, а еще очень красиво был украшен холл к новому году 🎄🎄🎄
2
March 19
Отличное место. Вежливые сотрудники, вкусно кормят. Всем рекомендую.
November 3, 2024
Хороший номер. Персонал приветливый. На завтрак достойный шведский стол.
1
July 10, 2024
Отель с проплаченными отзывами я больше чем уверенна. Мне не с чем сравнивать и то я понимаю что это полное днище.
Номера грязнючие, у меня ребёнок который ползает по полу , это был треш. Грязная кровать в пятнах, фен не работал, душевая грязная. Кондиционер в +40 не охлаждает от слова совсем.
Внутренний телефон не работает.
По кухне я в шоке.. еда пропавшая, чтоб заказать в номер еду приходилось самой идти пешком. Ничего вечером уже нет кроме салата с сухой курицей и нарезки сырной с запахом носков и без мёда которого в отеле нет. Соль, перец не принесли. Ценник того не стоит. Да и принципе не слышат что просят в заказ приготовить , не дублируют.
На завтрак каша НА ВОДЕ!!!! Даже нет выбора, ребёнок остался голодный
3
March 1
Гостиница требует ремонта уже лет как десять.Все ободрано,затертый в номерах ковролин,плесень в душевой кабине.Жили в феврале,в номерах было холодно
October 18, 2024
Ушатано почти все, в номере особенно. Давно нужен ремонт. Вода утром после 7:00, на вопрос - почему ответа нет. Уборка в номере - так себе, в ванную комнату вообще не заходили. Завтрак на троечку, жить можно. Расположение - одноэтажный спальный район, все далеко. Не рекомендую.
May 29, 2024
Номера отличные, есть все необходимое.
Кровать удобная. Ванная комната просторная. Есть шкаф, диванчик, зеркала, кондиционер. Пополняют воду каждый день.
1
April 1
Замечательная гостиница приветливые сотрудники,очень вкусно готовят
April 9
Неплохой отель, останавливались на одну ночь. Парковка. Завтрак - шведский стол, очень даже ничего.
January 13, 2024
Все понравилось. Обслуживание на высоте, для автомобилистов на территории охраняемая парковка, правда в сезон может не быть мест, т.к. помещается примерно 12 машин, за территорией обычная парковка при отеле. Завтраки обычные, ничего особенного, голодными не останетесь. Номер брали двухкомнатный люкс.
2