Мне понравился персонал. В частности, администратор. Когда бы я не позвонила всегда приветливы , терпеливый, выдержаны. Это радует. Но не понравился номер с двумя раздельными кроватями. Не помню уже на каком этаже, но эти номера нужно привести в порядок, сделать ремонт, постелить и хотя бы частично ковровая покрытия и облагородить ванную комнату. Ну прям совсем бедненько…тапок нет .(((.
Прохладно …
Останавливались в декабре. В номере было очень жарко. Закрытие батареи помогло только на утро. Окно открытым оставить не получается, так как шум от самолётов очень сильный. Номера уставшие, но переночевать можно.
Останавливаюсь в гостинице уют уже не первый раз, все очень нравится. Девушки на ресепшен очень внимательные, в номерах чистенько и уютно, а самое главное приемлемые цены.
На мой взгляд, название гостиницы не соответствует реальному положению дел. Заселился в номер 15 вечером около 21:00. Номер длинный вытянутый. Возле входа в номер нет никакой вешалки для верхней одежды. Поэтому пришлось пройти по коридору к единственному в помещении шкафу, который расположен возле кровати. То есть верхнюю одежду можно снять и повесить рядом со спальным местом. Затем решил воспользоваться холодильником, включил в розетку, но он не подал никаких признаков жизни. К тому же, там оказались остатки какой-то еды. Телевизор включил, но ни одного канала он не показывал, поиск каналов тоже не дал результата. Над телевизором болтается цифровая приставка, которую лучше было бы каким-то образом закрепить. Мебель вздутая, хотя ремонт в номере свежий, обои красивые. Постельное бельё в пятнах, которые, видимо, не отстирываются, но отправлять такие постельные комплекты в утиль не спешат. В ванной комнате зеркало и полка отбиты и измазаны. Не хватает элементарного куска мыла, а в наборе есть только зубная щётка с пастой, шампунь и гель для душа. Но элементарно руки помыть нечем. Администратор на рабочем месте почти не сидит, так как не смог застать. Завтрак совсем не впечатлил, особенно качество сосиски и манной каши с комками. Кроме того, не самое удобное время для завтрака с 8:00 до 11:00. Могли хотя бы начать завтрак с 7:00 часов. В целом, больше нет никакого желания быть посетителем гостиницы Уют. И никому не советую.
Очень душно в номере, трубы от батарей раскалённые так что кажется вот-вот расплавятся, перекрытие самих батарей не спасает. Вид из окна 1 этажа неприятный: не мешало бы убрать мусор валяющийся под окнами. Смотреть очень не приятно. Бычки от сигарет это самое безобидное из того что там есть. Постояльцы за 3 дня преимущественно из Якутии. Ведут себя вызывающе шумно. Замечания администрации игнорируются с продолжением хамского поведения. В номере не хватает стула. Светильники настенные крутились по кругу свисая вниз,видимо дети приложили руки. Мы старались, чтобы наши не доломали их. Покрытие столешницы стола вздулась, видимо качество или небрежное обращение постояльцев. Не хватает крана в ванной когда набираешь воду через лейку брызги разливают воду на пол. Приходится вытирать её не очень чистым ковриком.Я понимаю что это бюджетная гостиница, но все-таки нужно поддерживать в достойном состоянии номера.При этом всём админы в большинстве отзывчивые. Даже дали кроватку детскую для маленького ребёнка. Очень выручила. Можно много чего ещё написать, но времени на это и желания особо нет.
Очень хорошая гостиница, номер чистый, белье белоснежное, обслуживающий персонал вежливый, цены приемлемые, отличное кафе в гостинице, а так же на территории гостиницы есть ресторан, готовят там очень вкусно и недорого. Рекомендую эту гостиницу для отдыха.
В гостинице по служебной необходимости бываю иногда, на протяжении нескольких лет сталкивался с клопами, служащие на ресепшен делают удивлённые глаза, переселяют в другой номер, а клопы остаются при своём. Фото от 16.11.23
Отличная гостиница за свои деньги.
Заселение быстрое. Ценник нормальный.
Из минусов.
Не во всех номерах есть кондиционеры. Это решается открытием окна.
И шумят самолеты. На это через 3-5 штук перестаёшь обращать внимание.
Плюсы - трансфер до аэропорта за 200 рублей, приветливый персонал, большая территория, близость к аэропорту.
Не Хилтон, конечно. Зато дешевле в четыре раза. Мне понравилось.
Гостиница Уют,как твой дом🤗
Встретили душевно в час нашей беды,порадовали чистотой и вкуснейшей едой,заботой о наших нуждах.
Место живописное,воздух прекрасный,а,главное,рядом с Бристолем,нашим домом.
Спасибо нашей Управляющей компании,сразу перевезли нас в Уют из сгоревшего дома и помогли справиться со стрессом
Всем СПАСИБО🙏🏻
Отдыхали в этом отеле, на прошлой неделе, хорошие комфортные номера, чисто, приветливый персонал, отдельное спасибо Администратору Наталье за гостеприимство, вернемся еще не раз..
Отличная гостиница. Приятная и уютная атмосфера. Персонал очень приветливый. Очень удобное расположение от аэропорта.Всем советую! Приятные цены и очень вкусная кухня!
Очень хороший персонал, несколько раз был в гостинице:
персонал разговаривает четко, понятно и благожелательно, документы оформляют незамедлительно.
По гостинице две с плюсом + 🌟 🌟 звёзды .
В целом неплохо, есть парковка внутри территории гостиницы, чистота и порядок. Рекомендую.
Отличный номер, очень комфортно, но шумоизоляция с коридором просто ужас. Бесконечно хлопают дверьми аж подпрыгиваешь на кровати , бесконечно разговаривают. Отдохнуть перед ночным рейсом здесь - НЕВОЗМОЖНО
Не плохой отель со своей территорией. Понравилось удобство расположения рядом с аэропортом Внуково. 5-10 мин езды
3
Светлана
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Первый раз были в 2018г. На территории было очень хорошо. К самому отелю притензий нет. Обычный стандартный номер, все исправно. Единственное что не очень понравилось - это матрас (по мне очень жёсткий), но кому, как нравится. Хорошие администраторы. На этом все. В 2018 праздновали свадьбу в кафе при отеле (ранее Оазис). Все было замечательно. Сейчас ресторан не принадлежит отелю. То, что там готовят есть не возможно. Все очень, очень не вкусно. Выбор очень маленький, цены очень завышены за такое качество. Я брала суп Солянку (ела его минимум в 15 разных местах), думала этот супчик не возможно испортить, сильно ошиблась. Так же на территории закрылась сауна. Очень жаль. Оценку ставлю только за отель
Плюсы:
-грамотный персонал
-есть где покушать на выбор (бар гостиницы или ресторан)
-соотношение цены и качества. (Чистые номера, но старая Мебель и сантехника)
-большая парковка
Минусы:
-слышимость
- пылесосить коридоры и номера начинают в 8 утра
-старая сантехника и Мебель
-холодно в номерах
3
Александр Никитенко
Level 9 Local Expert
May 20, 2024
Обычная гостишка. Были спортивной командой. В целом вопрос нет. Но нужно уделить особое внимание скорости, объему и качеству групповому питанию. Отговаривайте сразу все на берегу.
Обслуживание так себе, номер чистый но не очень, еды к вечеру нет очень маленький ассортимент из двух наименований ,из персонала видели только администратора, с посудой в номере все плохо, холодильник в общем коридоре, уровень слабый. Территория отеля в доступности рядом с домом, это удобно если дома одни дети. В целом 2-3☆☆☆
Размещен был из отложенного рейса в этой гостинице. Жёсткий матрац, очень шумно, мало того что самолеты летают в окно шасси видно, с интервалом 4 минуты, так еще и слышно каждый шаг в коридоре. Корм ли бесплатно, за счет авиакомпании. Не еда, а сплошной позор. Я не знаю как так можно испортить продукты. Может потому что бесплатно? Знала бы авиакомпания за что она платит деньги, то наверняка отказалась бы от этой гостиницы. Единственный плюс это то что ехать до аэропорта 10 минут. Ванная со смесителями из СССР, там на ванне чугунной даже наклейку не отодрали с завода изготовителя. В общем все ужасно. Я туда больше ни ногой.
Чудесное местечко! В номерах чисто, персонал отзывчивый,приветливый, позавтракала, как дома, вкусно и быстро,очень понравилось! Спасибо работникам, владельцу, с наступающим Новым Годом!
Прилёт ночью во Внуково, Гугл выдал это место как ближайший отель с регистрацией ночью. 3 звезды, переночевать точно можно. Заехали ночью по брони, оформленной на номер Стандарт Твин. На месте нас попросили оплатить наличными, которых у нас не было. Оплату картой приняли, но заселили в такой номер (41), фото которого , естественно, на сайте не выставляется. Это дабл с жуткой ванной комнатой в плохом состоянии : с ванной без крана и с неработающим душем (внимание! на фото ванная номера 3-х звездочной гостинцы) . На кровати матрас, спать на котором ну просто невозможно-он жёсткий, как доски, постельное белье (наволочки) рваные. После беседы на рецепции на тему «а что такого, нормальный же номер?!?», другой всё таки нашелся, и он соответствовал тому, что было на фото на сайте: с нормальной ванной комнатой, обычным матрасом и приличным бельём. Очень неприятно такое отношение к гостям «на лоха». Зачем давать априори плохие номера, когда есть нормальные этой же категории? Очень неприятный осадок.
5
3
+
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Гостиница не плохая ,чисто, вкусно не дорого, неплохая звукоизоляция, но самолёты что заходят на посадку во Внуково немного слышно. Персонал приветливый вежливый.
Очень достойная гостиница ,если случаются жизненные обстоятельства и нужно где то переночевать или пожить всегда идём туда . Вежливый персонал , гости друг другу не мешают ,телевидение есть , микроволновка ,чайник , шампуни бальзам зубные щетки паста все есть в номерах, всегда чисто при заселении и главное правда очень уютно
Проводила свадьбу в 2021 году! Зал большой и светлый! Шумоизоляция хорошая. Качественное обслуживание и гостеприимный персонал. ( если не брать некоторых официантов, которые больше болтают и глазеют, чем работают! На территории зелёная площадка с водоёмом ( для фотосесмии) и маленькими беседками для компаний. В целом неплохо. Рекомендую!
Тихий, спокойный отель. Правда, первую ночь посыпались от угла сидящих самолётов, но на вторую ночь уже не слышали их. Чистенький двор с прудиком и прекрасными елями. Мы попали на акцию, вместо стандарта нас поселили в люкс. Приятный сюрприз. В номере тепло, мягкие диваны, большая кровать. Есть банные халаты и тапочки. В большой ванной комнате есть фен, беде, одноразовые шампунь, гель, набор для чистки зубов и одноразовый станок. На этаже кулер с горячей и холодной водой. В низу ресторан, но, рекомендую при регистрации лучше сразу оплатить завтрак, обед и ужин, так дешевле будет. В отеле есть не дорогой трансфер во Внуково и обратно. Яндекс такси в Москву на Арбат в выходные стоит 660 руб. Будем возвращаться сюда ещё.
Из плюсов только близость аэропорта Внуково, хотя это же и минус - очень шумно.
Теперь о минусах:
1. Очень холодный номер, при этом нет одеяла или сплит-системы.
2. Нумерация номеров хаотичная... по-моему кто-то прикололся.
3. Очень жесткая кровать. Как доска прям.
4. Очень темный номер. На весь номер висит один светильник, и тот в коридоре.
5. Нет розеток. Вообще. Одна в туалете, одна для телевизора, третья за столом.
6. Дают по два полотенца.
7. Питание отпад...это надо видеть