Uyut Tamani
722 reviews
December 23, 2024
Кухня на высшем уровне , все очень вкусно
1
April 23
Отвратительный сервис, хамское отношение сотрудников и управляющих, больше ни ногой туда!
August 2, 2023
Много тараканов и муравьёв по всему отелю в любом месте, стены разрушенные внутри, иногда нету горячей воды, жадничают в еде, не дают взять 2 сосиски, очень много заражений ротавирусом, из-под крана и душа течёт солёная вода, уборка номеров очень редко, нет фена в номерах, свалка вокруг отеля, всё грязно, к морю *** спустишься, если по лестнице будет тренировка для ног и есть возможность полететь, если по дорожке можешь полететь вниз, море и лежаки грязные, нет пожарной сигнализации, не советую туда ехать, даже если будут номера люкс, всё равно найдешь кучу минусов
7
July 28, 2022
Отдыхали в июле с 15 по 27 Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и спортивной базы для детей. Удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Были конечно и недочеты, но думаю, это скорее случайность, чем закономерность. Рядом строится от этого отеля , санаторий. Сейчас в России строительство подобных объектов это редкость, молодцы. Процветания вам и успехов!
2
1
August 10, 2023
Обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего, администратор и решает вопросы по телефону и просит подождать, хотя уже начали общаться, очень невнимательные. Просили номер с 2 кроватями, хорошо, что повторили еще раз, потому что это не учли. Номер уставший, но мы приехали на 1 сутки, главное, что был чистый, что тоже можно поставить под сомнения. Территория большая, но не ухаживают: растения не стрижены, везде мусор. лестница на море это отдельный вид искусства вся искарежина, сломана, страшно было спускаться, но есть альтернативный спуск. Про питание: взяли ресторан (это доп плата) и получили маленькую шведскую линию, из мяса было только рыба)) я не ем рыбу, поэтому перекусил салат и картофель. Все толпятся вокруг 7-8 кастрюль. В столовой просторнее и удобнее, лучше бы выбрали ее.
Ах да, за запах забыли: здесь полное разнообразие. В коридорах это один спертый воздух, в «ресторане» без окон и дверей, это запах еды, ничего там не вентилируется, у лифта запахи стирки других людей, и тины от маленького фонтанчика с грязной водой.
Вечером территория не освещается, облупленные столы за которыми невозможно сидеть: ни облокотиться, ни поесть, вся краска приклеивается, ломается, очень неприятно было там сидеть, хоть и не долго(фото без вспышки, чтобы вы увидели состояние стола, и кст на фото - фонарь на 7 столов которые в кустах, так что ночью темно тут)
Из плюсов есть лифт и он работал, холодильник рабочий, девочки армяночки с бара поднимали настроение. Больше сюда не приедем и никому не советуем, видимо хозяину важнее купить хорошие отзывы на яндекс, а не исправить ситуацию!
4
July 11, 2022
В цело, если сравнивать по местности, то место лучшее из доступного…
Но если говорить о качестве именно отеля и персонала… то тут печаль…
Много опасных элементов как ремонта, так и проектирования.
Много плитки с острыми углами, 90% лесник с нарушением стандартов, можно оступиться, есть площадки в одну ступень (это притяжение переломов), в душевых шторка только с одной стороны, вытекает вода, персонал неулыбчивый, обреченный (только несколько человек из управленцев вели себя иначе), администраторы безучастливые (как оператор концентрат в банке), в принципе, ощущения и отношения к себе как к Гостю не ощутили, мы жили в самых дорогих номерах отеля (и речь не о стоимости, просто вообщем), страшно представить, что в недорогих.
Мебель разламывается, в семейной кровати матрас раздельный, да ещё короче на 20 см основания, сушилка белья ржавая, с блоков кондиционера капает куда угодно, номера не декорированы, как коридор советской больницы, нет светильников ночных, мебель аляпистая с вензелями))) неуютно, много пустого пространства.
Интернет работает странно, отключается постоянно и надо заново авторизовываться, антенна телеков пропадает…
В столовой получше, но то же ощущение обреченности….
Вообще ощущение, что я пользуюсь самым дешевым, от шампуней в номере, до зёрен кофе… и много непродуманных и привычных вещей в отеле отсутствуют…
Персонал и руководители в основном армяне, как мне показалось. Мне нормально, я знаком с подходом )))
Сам отдых был норм, но все косяки просто исправить и от этого неприятно…
Пляж чистый, огороженную территория с шезлонгами, есть бассейн… и для детей, это класс, он тёплый прямо!
Есть Геворг с фруктами и чурчхелой, классный!
Подъездная дорога жесть, территория вокруг жесть-стройка!
Повторюсь время провели хорошо, но куда взгляд не брось много глубях прорез, часто опасных…
Наведите, пожалуйста, лоск, посмотрите на сетевые отели! Съездите в Доброград! Там дорого, но оно того стоит!
Но в любом случае, спасибо за ваш проект, размах серьёзный )
10
August 5, 2024
Плюсы:
1. Чистый бассейн
2. Свой пляж.
Минусы:
1. Состояние гостиницы оставляет желать лучшего. В сан узлах плесень, запах канализации, душевая течет.
2. Столовая находится в каком-то подземелье. Время от времени прогуливаются тараканы.
3. Еда оставляет желать лучшего, макароны, гречка, сосиски, яйца каждый день. Курица либо не дожарена, либо пересушена.
4. Борщ, всю неделю пытался отыскать там хоть какое-то мясо, но так и не нашёл, одна вода временами попадается картошка.
5. Салат не нарезают а посей видимости рубят топором как для животных.
6. При заселении администраторы улыбаются как все такие вежливые, до тех пор пока к ним не обратишься сразу нос воротят. На рабочем месте сидят в наушниках играются в телефонах. Ни на одном администраторе нет бейджика.
7. Пляж свой да хорошо, но куда смотрит охрана когда на пляже появляются непонятные личности в алкогольном опьянение с сигаретой в зубах, либо сидят пьют алкоголь, тутже плюют, а рядом дети сидят и смотрят на эти мерзкие рожи.
1
June 12, 2022
В этом отеле очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Много еды вкусной и разной. Кормят обильно, так что вес гостей ВЫезжающих очевидно больше веса Въезжающих. Номера просторные и светлые, белье чистое, телевизор большой диагонали. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются, потому что приехали мы на отдых в неподходящее время. Не знаю, зачем обнадеживать отдыхаюших возможностью бронирования в такой период. Что пазывается "вы нас не ждали, а мы приперлись". В отеле шла подготовка к началу сезона и это максимально проявлялось во всем. Ремонт, перестановки, неустроенность, сухой бассейн, закрытый бар, аварийная лестница к морю, стая бродячих собак на обшарпанной совдеповской площадке, пустота и уныние. Отдельных слов заслуживает сам посёлок Волна, ибо пойти там категорически некуда, пейзажи окружающие угнетают убогостью, заброшенными зданиями, помзоной, стройками, мусором и маргинальными элементами. Но если планируете запереться в номере с книгой (теликом, бутылкой и пр.), то вполне вариант.
7
7
August 21, 2023
Отель находится на самом краю посёлка, до Пятерочки пешком 10-15 мин, отель большой, предназначен больше для детей спортсменов. Номера уставшие, мебель раздолбана, сантехника убитая 🤦♀️бассейн на территории классный, большой и глубокий. Очень классный хамам, рядом с бассейном, здорово. Питание включено, не совсем конечно разнообразно, но готовят вкусно. Простая столовская еда. Интернет вообще беда, не работает нигде. Пляж классный, море чистое всегда. Плчч оборудован лежаками, есть навес местами разбитый
3
1
August 16, 2023
Не верьте отзывам без реальных фотографий!!! Именно из-за этих проплаченных отзывов, которые я прочитала, мы два дня с детьми жили в этом клоповнике. Бесплатной отмены бронирования нет, при отказе с меня сняли бы чуть меньше 10тр (стоимость суток проживания)
Состояние номера ужасное (нам предоставили 522): стоит зловонный запах, грязные заляпанные стены со следами обуви, размазанных комаров и тараканов. На потолке также следы от обуви и комаров. Плафоны на светильниках частично отсутствуют. Кафель в ванной с подтеками грязи и известковых отложений, сантехника вся в извести и ржавчине (см фото), мусорное ведро такое же. В темное время суток но номеру бегают тараканы. Рядом с мусорным ведром на фото увидите одного из них, но уже пришлепнутого сланцем. Постельное белье застиранное, оно серым цветом с неприятным запахом; с желтыми и кровяными следами (см фото). Состояние матрасов не лучше. Вид из окна на огромную свалку. Лифт ни внутри, ни снаружи не видел ни тряпки, ни веника (фото прилагаю), весь в ржавчине, а на пыльном зеркале можно послания оставлять. При выходе из лифта на 5 этаже мы все три дня лицезрели одну и ту же картину: чудовищно грязные матрасы, мусорные пакеты, тряпки для уборки номеров и тележка с грязным постельным бельем (см фото). Трех разовое питание проходило в ресторане Эдем, вход в него зарос кустарником, а входная дверь (см фото) как из фильма ужасов.
Питание -это отдельная боль: есть нечего от слова совсем. Мясом тут не кормят. Борщ без мяса (я долго половником его искала в кастрюле, но тщетно. Фаршированные перцы должны, по идее быть с мясным фаршем, но тут они в целях экономии были в основном с рисом. На ужине из мясного - это были жареные куриные спинки!! И голубцы, которые с тем же рисовым фаршем, как и перцы. На фото вы увидите завтрак. Вообще все блюда готовят из сааамых дешевых продуктов: каша манная, каша геркулесовая, манник (это выпечка), картошка пюре на воде, масло сливочное -маргарин, гречка, макароны, картошка отварная, сосиски дешевые, напитки -химозный сок из 5-л баклашки, кофе машину включают только на завтраке и засыпают кофе «Петр первый». На завтраке элементарную яичницу вы встретите, только резиновый омлет и вчерашние спагетти обжаренные в томатной пасте. И мухи, они везде эти мухи, и летают, и на еде сидят.
Часть лестницы на пляж завалилась и в ней образовались сквозные отверстия, которые прикрыли строительным мусором с гвоздями (на фото все видно). Пляж в общем нормальный: шезлонгов много, всем хватает, с них периодически смахивают песок и выставляют ровным рядочками, и есть теневой навес. На пляже все ок!
Бассейн: в воде очень много хлорки, на столько, что у моего сына-пловца, привыкшего к хлорированной воде (тренировки ежедневно) покраснели глаза. Теневые зонты ржавые (см фото). Территория отеля вся в принципе не ухоженная, заросшие клумбы, под ногами сухие листья, а в темное время суток крысы, перебегавшие из одной беседки в другую.
Закаты, да, тут очень красивы, но для наслаждения закатами не стоит приезжать в «уют Тамани»!
Мотайте фото в сааааамый конец, там и найдете реальные фото этого отеля и мои в том числе.
3
1
July 22, 2022
Отдыхали в июле 2022. Очень понравилось. Комфортный номер, есть бассейн, к морю ведёт живописный, обсаженный розами, спуск. Очень порадовал профессиональный и деликатный коллектив гостиницы. Питание хорошее, все приготовлено по домашнему. Это то место, куда хочется вернуться ещё.
3
2
December 23, 2024
Хороший персонал, кухня на высоком уровне
1
2
August 9, 2023
Начнём с заселения.
Заселили в грязный не убранный номер, без полотенец и мыла. На ежедневные просьбы привести номер в порядок был игнор как со стороны горничных так и со стороны менеджера на ресепшене (((( первая уборка была только на шестой день!!!!К слову сказать, убирали номер всего два раза за 13 дней((((
Смена белья была всего один раз, да и то просто горничная принесла постельное белье и сказала сами заправите(((
Территория отеля в запустении, везде грязь, много строительного мусора .
Еда и отношение персонала столовой отвратительное.
13 дней на обед был борщ. Салаты: венегрет или овощной через день. Второе и ужин без выбора только одно блюдо. Хит сезона это куриные спинки(((
Сам посёлок Волна, то ещё место(((( очень много заброшенных домов
С первого дня очень хотелось уехать из этого поганого места.
Не рекомендуется от слова совсем.
4
January 6, 2024
Этот посёлок стал промзоной, с этой стройкой дороги все убитые, добираться на танке только можно. В этой гостинице живут рабочие, которые в грязной робе, обуви ходят. Вонь, грязь, штукатурка отваливается, трещины на стенах - общага одним словом. Мы с маленькими детьми на это все посмотрели, развернулись и уехали
3
1
August 23, 2021
Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и очень внимательный. Уборка каждый день. Вай-фай с хорошей скоростью.
Два бассейна, несколько спортивных залов для детей, для взрослых есть тренажёрный зал, бильярд. Анимация, каждый вечер дискотека для деток. На территории расположено замечательное кафе, с хорошей кухней и приветливым обслуживанием.
Всё очень понравилось, спасибо!
5
7
July 16, 2023
Еда на «4» , не плохо , вкусно , одно плохо - посуду до сих пор моют в ручную , не самые лучшие условия , при полной наполняемости , впору установить посудомоечные машины . Место для отдыха отличное , рядом море , бассейн ( на 5) . Номерной фонд пора бы уже отремонтировать ( плесень, грязь , штукатурка отваливается ) , вообщем на «3» … Территория на «4» , много посадок , ухода мало …
4
3
December 23, 2021
Отдыхали в 2020 году с детьми. Понравилось. Отель напоминает архитектуру советскиих времен. Но все чисто, аккуратно. Есть услуга полного пансиона. Хороший ресторан на улице, где всегда вкусные шашлыки и напитки разные. Есть бассейн, свой пляж. Спускаться к нему по облагороженной лестнице. Бесплатные лежаки. Песок, ровный вход в море. Часто приплывают дельфины. Для детей вечером анимация. Спортивные площадки. Нам понравилось. Рекомендуем!
8
2
September 1, 2023
Отдыхали в Уют Тамани в конце августа 2023 , не добыли сутки уехали т.к отель грязный не моется особенно коридоры, нас заселили в грязный номер, тараканы в номерах, понравилось только питание очень вкусно спасибо огромное поваром, и бассейн понравился. А в номерах конечно нет ни чайника никакой посуды хотя-бы чашки под чай или воду
4
July 8, 2024
Номера хорошие, еда вкусная, обслуживание очень хорошее, бассейн немного грязный но чистят кажды день
2
2
August 14, 2024
Все плохо, обслуживание нулевое, еда отвратительная, номера грязные, персоналу на все наплевать, уборка номеров не производится, не кому не рекомендую данный отель...
3
1
September 21, 2022
Очень понравилось это место. На расстоянии вытянутой руки море с песчаным пляжем, есть 2 бассейна (крытый и открытый). Жили в 4х местных номерах - они приемлемые.
Из минусов: рядом почти нет инфраструктуры, стройка. Есть маленькие магазинчики в посёлке рядом, но это не супермаркеты
Оценка 5, так как лично меня всё устроило. Спасибо
2
2
February 3
За такие бабки убогий сервис. Номера грязные, постели старые, еда отвратительная
August 13, 2023
Единственный плюс это уличный бассейн и крытый бассейн! Еда отвратителтная, шведской линией питание очень сложно назвать, номера убитые, в отеле грязно, территория абсолютно не ухоженная, в номерах, особенно в санузлах жуткая вонь, на 3 звезды отель не тянет совсем. Порадовал только парень на рецепшене и весёлый мужчина диджей 😊, пожалуй это все плюсы...
5
October 3, 2023
Вы приехали один или с женой, а может с друзьями и желаете купаться в зелёном бассейне, увидеть как лягушки занимаются физкультурой ночью, как муравьи или тараканы стоят день и ночь на страже порядка в Вашем номере, мечтали привезти с собой домой маленьких друзей, тогда Вам в Отель Уют Тамани. Это то место, где негативные отзывы показывают лишь кусочек того, что происходит там на самом деле.
3
August 8, 2022
В целом неплохо. Горничные приятные, всегда помогут, что нужно выдадут. Уборка каждый день. Но еда однообразная, бывает очень соленое, персонал в столовой невежливый. Из развлечений только бассейн и море. Вечером дискотека, но музыка тоже одна и та же. Дельфины и правда почти каждый день приплывают. Заявленный тренажерный зал весь ржавый, половина сломана.
3
July 31, 2024
5 звёзд за море. Чувства противоречивые. Гулять негде, везде стройка и какая-то запущенность что ли. Если все облагородить, то.... С другой стороны, среду будет многолюдно, а это уже минус)
Это детский спортивный комплекс, где можно снять и обычным отдыхающим. Детей много, но это лучше, чем пьяные взрослые) у детей режим, тренировки, так что можно спокойно подстроиться. Хороший отдых.
1
1
August 15, 2024
Еда вкусная,басейн чистый,море отличное,персонал отзивчивый.
October 13, 2023
Приехали в этот отель на соревнования. Все, кто приехал, были в шоке! Мебель старая, облазит, в номере грязно, мусор, паутина, шторы оборваны и валяются на полу, на постельном белье пыть и мусор, мушки, в санузеле грязь, плесень, нет мыла, старый фен(еле дышит), кровать с виду заправьена, но с одной стороны скомкано..... Позвала администратора, попросила заменить номер, все оказались в таком же состоянии или хуже, при том, что это номер категории сюит(один из дорогих). В отеле холодно, горячей воды нет, все коридоры грязные. Не рекомендую этот отель к посещению.
3
August 19, 2022
Хорошее место. Море, дельфины - замечательно! Питание на уровне.
Тихое место. Очень хорошо отдохнуть от большого количества людей.
Дорога от трассы до отеля, конечно, неважная. Но,есть желание приехать ещё.
2
November 18, 2022
Замечательная гостиница!Очень красивая и ухоженная территория, уютные,современные номера,прекрасное, разнообразное питание, приветливый персонал. Рекомендую для отпуска!!!
2
4
August 6, 2022
Добрый день!
Были на сборах по мини-футболу в начале июля!
Отличный отель,шикарный закрытый зал для футбола,большой бассейн,как закрытый,так и на открытом воздухе!
Чистая территория,очень красивая дорожка с розами и виноградниками к морю!
Отдельный пляж с постоянно приплывающими к берегу дельфинами!
Отдельное спасибо персоналу на уборке и на кухне,они прямо труженики и молодцы!
Для детей отличный лагерный отдых!👍
3
3
August 9, 2022
Обьективно: то, что пишут про питание, мебель - так и есть. Шведский стол по-армянски: еда нормальная, разнообразия минимум, на завтрак омлет, сосиски, два вида молочных каш, творог, сметана, запеканка, макароны, какао, обед-два супа пара гврниров, обычно рис и макароны или гречка, запечённая курица, иногда рыба, песенка, куриные желудки, салат из капусты, помидоры, иногда лечо, картошка редко, всё второе горячее сухое, даже удивительно, как можно пройти мимо обычных подливок. Ужин - почти как обед по ассортименту, иногда арбузы или сливы. В общем питание на 3 с минусом, учитывая что еду раздают две супермедленные тётушки, и с таким видим, будто ты им сильно надоел. Расписание питания не спасает, очереди скапливаются приличные. Из напитков - пипец какой сладкий чай, и компот на обед. Но в принципе голодными не останетесь. Хотя всем хочется фруктов, а их практически не дают. За что зачёт, так это выпечка. Очень вкусные булочки и их много. По номерам : матрасы удобные, подушки тоже, бельё чистое, полотенца меняют через день, шкафы разваливаются, но это потому, что просто тех персонал не успевает после детей их чинить. Кондиционеры везде есть и хорошие, сантехника Roca, в душевых туго с крючка и и вешалка и, у нас не было ни одного, полотенца приходилось класть на раковину. С водой всё нормально, и горячая всегда и напор норм. Нет стульев, только тумбочки. На балкона есть растяжки и сушилки для белья, берите прищепки. На каждом этаже кулер с водой, есть кипяток. По территории: очень зелёной, много роз, винограда, инжир, абрикосы. Беседки, столики, бар. Цены в баре московские. Персонал дружелюбный, отзывчивый, видно, что стараются, но их мало, экономят, потому что достраивают следующий корпус и все средства туда идут. Море чистое, песок, полоса пляжа узкая местами метров 5 всего. Рядом порт, но он не мешает отдыху. Дорога до отеля очень разбитая, особенно последний километр. Рядом недостроенный отель, стоит уже лет 15. Анимации нет, вечером с 8 до 22.30 проходит дискотека, на которой обосновался дип кэмп (они в этом месте проводят лагерь для детей и подростков в 3 смены), музыку ставят практически одну и ту же изо дня в день, да и музыкой это сложно назвать, тыц бум. Со вкусом у диджея тухло." О боже какой мужчина" по пять раз за вечер играет. В общем, если вы не притязательны в условиях и питании, то море и солнце точно будет, и бассейн на улице не плохой, но там пловцы тренируются на большей части. Турецких трёх звёзд не ждите. Максимум две. Видно, что когда-то вложились тут капитально, и задумано с размахом, но не хватает грамотного менеджмента и поддержания всего этого многообразия в нормальном состоянии.
3
July 11, 2024
Номера ужасные , ехали на спортивные сборы. Ждали заселения 8 часов , заселили в грязные номера. Еда однообразная и невкусная, не советую этот отель.
4
August 28, 2022
Меня поражают отзывы " Для детского лагеря отлично" Были со старшим ребенком на сборах с 17 го июня . В номерах у детей уборка была один раз по требованию.Кормят их по другому.Посуду моют в столовой руками .Или не успевают ее мыть ,просто споласкивают.Про стирку вещей вообще молчу .В таких местах должна быть прачечная за отдельную плату хотя бы .Люди берегите своих детей !!! Не пускайте их в эту грязь.Тренерам понятно ,там наверное или бесплатное размещение или хорошая скидка . Персонала катастрофически не хватает ..Возникает вопрос: зачем строить рядом новый корпус ,если не можете содержать старый в порядке. Полная разруха.К питанию и к кухонным работникам у нас претензий не было ,но было очень много заболеваний кишечной инфекцией .На море купались мало ,была холодная вода ,поэтому инфекция или из бассейна или питание . Нас это не коснулось.Вообщем очень плачевно.Мы жили отдельно от групп и у нас в номере убирали только по просьбе.Но ни разу не было дезинфекции санузла. Гулять рядом негде,кругом разруха и недострой.Своры собак бродячих бегают по так называемой детской площадке ( Вообщем я больше не отпущу ребенка на сборы .Спортзалы убирают редко . Не проветривают. Тренажерный зал это вообще грязный ,вонючий подвал .Не знаю как там люди занимаются.Очень грязно .Персонал приветливый кроме ресепшена ,там девочки от слова совсем не хотят реагировать на просьбы .На мой отзыв был ответ из отеля " Все устраним в короткие сроки" Мой ответ " Спасибо,но проверять не станем "
4
2
August 17, 2023
Достаточно чистая и приятная гостиница, но в далёкие от моря. До пляжа пешком минут 10-15. Есть столовая. Готовят вкусно и разнообразно. -1 редко убираются и меняют белье, а так к проживанию рекомендую.
1
September 14, 2022
Месторасположение не самое лучшее, рядом все заброшенное. Лифт 3 дня не работал в 7 ми этажном корпусе. Прачечная тоже не работала. В номере пауки. Питание приемлемое, хотя мяса можно было бы и побольше. Когда приехали - в коридорах и на лестнице было очень грязно, ощущение, что не мыли недели 3, спустя 4 дня - помыли лестницу. Персонал отзывчивый, и на ресепшене и те, кто убирал.
3
2
August 23, 2023
Еда вкусная, бассейн просто класс, территория уютная. А вот с обслуживанием номеров проблема есть. Но в целом всё понравилось!
1
2
July 20, 2023
аехали в этот отель вынужденно 17.07.23, но впервые впечатление было хорошее, на рецепшене адекватный персонал, но поднявшись в номер обнаружили : крышка туалета отваливается, везде грязь, матрасы проваленные, в пятнах;шкаф разваливается от малейшего прикосновения, потом спустились в столовую и вот там начался сущий ад, помимо того, что не чего было есть, так еще персонал, периодически орал при всех, что мы долго едим, то якобы посуду со стола не убрали, то взяли много кофе(все это за сутки пребывания), осталось ещё 2, но так хочется убежать от сюда. Кондиционер в номере есть, но он не работает, в номерах не убираются, полотенце не меняют(ну за 3 дня не видела). В дополнение : при отеле есть платный бар, где пытаются постоянно обмануть, написана одна цена в меню, а они заявляют, вчера цены изменились. И ещё в номерах, которые не за бронированных заранее проживаю родственники обслуживающего персонала(дети, родители, тети, дяди и т. д). Поэтому когда мы первоначально звонили, нам сказали:"Что номеров нет"-, но увидев на сайте гостинице свободны, зарегистрировались, нам предоставили не тот номер, т. к наш был занят, как позже выяснилось как раз такими вот родственниками, которые ведут себя мягко говоря некорректно. Вчера был проверяющий (мы так поняли), в этот день было все очень хорошо, еда вкусная, главное горячая, больше разнообразия, весь персонал был в форме(всегда в обычной одежде, уличной), все учтивы, жаль не успела к нему подойти. Море классное, пляж тоже, песок, чисто, да тяжело спускаться, особенно по лестнице. По хорошему, если вложить денег(причем не очень и много) и убрать этот персонал на твёрдую 4, да и 5 можно спокойно претендовать. Руководству просьба обратить вримание, т.к люди не могу вьехатб т.к живую бесплатно посторонние люди, и вас обкрадывают и сильно
3
July 27, 2023
Самое отстойное место из всех, где на потолках висят шикарные люстры!
На первый взгляд сразу бросается в глаза грязь и пыль повсюду. В женской раздевалке и душевой при бассейне ( к сожалению, нет фото) такой свинарник... Чтобы зайти в туалет с ребёнком слёзно просили администратора прибрать там... Очень много жалоб от отдыхающих. Некоторые жильцы сами покупают моющие средства и драют свои номера...
В общем, если хотите погрузиться в атмосферу грязи, дискомфорта и отстойника, то это самое лучшее место для этого!
5
November 2, 2024
Соответствует всему что написано на сайте. Рекомендую.
August 15, 2022
Заехали с друзьями по совету знакомых в бассейн, такая услуга присутствует в отеле без заселения. Цена вполне адекватная, на август 2022 - 350 рублей с человека, и первый раз все прошло хорошо. Через два дня приехали во второй раз, и с бассейном случилась какая-то беда: в основном бассейне вода жутко зацвела. Бассейн не закрыли, никаких действий по очистке не предпринимали, будто так и должно быть. Залезать не рискнули и пришлось уйти. Отдельного упоминания стоит парень на въезде у шлагбаума: оба раза вёл себя хамовато, во второй раз потребовал какой-то пропуск чтобы просто пройти на территорию. Ещё стоит отметить огромное количество саранчи, причём не только на территории, но и в помещениях.
3
2
September 27, 2023
Ужас просто. Слов нет. Сантехника сломана, лестница к морю сломана, общие туалеты закрыты( только в номер идти с бассейна), столовую вовремя не открывают (люди толпятся и стучат по пол часа), магазинов по близости нет( кофе даже не купить), с утра сройка за окном долбит, замок заедает, тараканы)))
3
July 4, 2024
Не советую никому, одним словом МРАК!!! Еда, номера, обслуживание, сервис и так далее, кошмар. И это всё за деньги, а не бесплатно.
6
1
July 22, 2024
Очень понравилось был на сборах, только крытый бассейн Грязнова, надеюсь вернусь туда
3
2
August 10, 2023
В номерах много живности: тараканы и муравьи. Много где посыпана штукатурка, стены разбиты. До моря путь ужасный: либо длинный серпантин, либо лестница, которая в какой-то момент уходит пол наклон. Отключают горячую воду с 21:00 и до 10:00. Эпидемия ротовируса. Изначально выдали номер с выбитым окном, сломанной кроватью и шкафом. В столовой сильная экономия, нельзя брать много еды, тарелки тоже экономят. Еда ужасная. Уборщицы некультурные и редко убирают номера. Море воняет, очень много медуз и крабов, сильные приливы и отливы. Персонал весь очень недружелюбный и злой. Спортивные залы не убирают, очень грязно. Пожарная система не работает. Вообщем не советую данное место, мы очень разочаровались!
August 26, 2024
Не советую на 100%,номера грязные,вонючии.Бассеины тоже.Пляж не кто не уберает,валяются бутылки акурки,мусор и т/д.
3
1
September 22, 2022
Шикарное местечко, но дороговато. Зато море и красота самой территории отеля на высоте, впрочем, как и сама гостиница. Один минус - рядом порт, который часто портит и море и воздух.
1
2
March 11, 2024
Питание не решился пробовать. В номерах не чисто , уборка в номере плохая . На просьбы и требования исправить игнорируют. Добираться очень сложно, дороги отвратительные
1
2
August 14, 2022
Смешанные чувства от отдыха в этом отеле. Была здесь в 2019 году в роле тренера с детьми, потом останавливалась на один день к корпусе для отдыхающих. Приехали в 2022 году на пять дней вместе с мужем как отдыхающие.
Честно, отель очень испортился за эти три года, все, что в нем было хорошего, благополучно испарилось. Номера подустали, на стенах трещины, разводы, в холе отклеивающиеся обои, сантехника старая настолько, что в первый день отдыха мне на голову упал «тропический душ», кровати очень неудобные, кондиционеры текут, телевизор показывает лишь пару каналов, вайфай никакой.
Персонал замученный, неприветливый, на просьбы своевременно не реагируют. Стол на балкон ждали два дня. Администратор говорит, что убирают каждый день, но по факту это не так. За 4 дня пребывания у нас убрали только 1 раз, на просьбу о дополнительной уборке отреагировали с третьего раза. По общим коридорам в углах перекати поле из пыли.
Мебель хоть и «деревянная», но вся покоцанная, в шкафах сломаны полки и воняет.
На балконе за кондиционерами обосновались и свили гнезда ласточки + прилетают голуби, как итог балкон весь в помете, разбитых яйцах и перьях. Спокойно посидеть и насладиться видом у вас не получится, потому что все время над головой будут кружить птицы.
Но самое ужасное — это обилие насекомых! В этом году было какое-то нашествие кузнечиков-переростков, которые обитают не только на территории, но и в самом отеле. К слову, их трупики валяются прямо у стойки ресепшн и в холлах, и их тоже не торопятся убирать. На мой вопрос про не кузнечиков управляющая ответила «ну, мы уже к ним привыкли»!
В столовой куча мух.
В общем, по отелю просто плачет Роспотребнадзор и Санэпидемстанция.
Спортивные залы действительно хороши, но и их умудрились засрать, несмотря на то, что отель специализируется на проведении спортивных сборов. В залах грязно, паутина, окурки, огрызки, сломанные баскетбольные кольца, крытый бассейн не чистят, пыльно, вечером туда просто страшно зайти. Тренажёрный зал больше похож на пыточную, тренажеры старые, ржавые, пользоваться ими просто опасно для жизни, на полу окурки и бутылки.
5
July 19, 2022
Питание в среднем на "3,8". Питание заявлено как в ресторане, по факту где-то уровень среднего кафе. Вот в гостинице "Владикавказ" в одноимённом городе питание на " 5", персонал грубоват в общении. В этой сети отелей в Краснодаре, персонал намного вежливее. Номер за такую сумму в пос. Тамань гораздо призентабельнее, здесь на "3". Чёрная плесень в душевой кабине, старая мебель, стены покрашены водоэмульсионной краской, которая красит одежду при прикосновении, постельное и полотенца чистые. Детская площадка и спортивная площадки на 2.5, нет нормального покрытия, баскетбольный щит без кольца, трава высокая, такое ощущение, что на площадке в 90е попал. Спуск к морю на 4, последний пролёт очень скользкий и крутой, лучше было бы на этом участке сделать ступени. Работу агронома оцениваю на "4", хотя он молодец, розы, инжир, виноградники, сад и огород содержит в порядке, балл снял за амброзию - карантинный сорняк, в таких местах её вообще не должно быть нигде на территории. На "5" оцениваю бассейн и количество людей на пляже, их очень мало.
3
1