Отличная Управляющая компания! От других только слышишь жалобы на свои УК. В нашей же видно, куда расходуются денежные средства, косметические работы по поддержанию дома своевременно, что не приводит дом к разрухе. Всегда быстро реагируют на любые обращения.
Подал заявку на работу сантехника. Диспетчер четко и оперативно отреагировал и по телефону сопровождал выполнение заявки до её завершения. Бригада сантехников выполнила заявку качественно, без волокиты. Очень понравилась их слаженная работа, которая сопровождалась четкими инструкциями и разъяснениями причин поломки и дальнейшей эксплуатации приборов. Был приятно удивлен. Спасибо!!
Год назад взяли дом и началось, тут же у всех пропала горячая вода, особенно вечером когда большой разбор (давление отличное, темпиратуры не хватало), до конца отопительного сезона всем стали навязывать, что это стояки надо менять (пластик у всех!!!!!), разбирайте стену/короба, отопительный сезон кончился, у многих проблема с горячей водой изчезла сама собой. Но и многие завалили прокуратуру жалобами, т.к. воды горячей так и не увидели. В итоге, экспертиза подтвердила, что проблема в другом, в автомате регулировки температуры, и еще несколько пунктов, уже не помню. Поняв, что украсть деньги на замене стояков не выйдет, УК бросила дом перед зимним сезоном 2023, отомстили за жалобы в прокуратуру- специально кое -как пустив в дом тепло, в итоге завоздушенность у всех, с месяц новое ук разбиралась с водоснабжением и спуском воздуха, и вот сегодня 18 ноября, вроде у всех горячие трубы. Это хорошо, что на улице было относительно тепло!!! До этих специалистов в доме ни когда не было проблем с горячей водой и отоплением.
Диспетчер УК отвратительно исполняет свои должностные обязанности, совершено не владеет элементарной культурой общения. Вечно недовольный тон разговора. На заявки не реагирует! Вызываешь сантехника, говорит, а сами не пробовали сделать. Сообщаешь о забитом мусоропроводе, спрашивает, что вы там каждый день его забиваете. Говоришь, что вода недостаточной температуры, угрожает вообще её отключить. Подъезды и двор убираются плохо. От любого звонка в эту УК остаётся ощущение, что тебя окунули в какое-то дерьмо . Уважаемый директор, этот диспетчер-лицо вашей УК, поймите это. Очень жалею, что дом перешел под управление этой компании.
В течение месяца 3 раза оставила заявку по сломанному домофону в итоге так никто и не пришел,оплату за услуги взымают как положено!Хуже управляющей компании нет.Как только они взяли нас под све крыло,вместо горячей течет чуть теплая вода.Всем подьездом планируем подавать жалобу.
Компания отказывается работать, в квартире на первом этаже плесень, под квартирой разошелся фундамент, вся дождевая вода льется в подвал дома, сырость, уже полгода как обещают залатать фундамент. Больше года не могут найти дворника для дома. Не управляющая компания, а балаган.
3
Home Alone
Level 16 Local Expert
April 24, 2022
Компания хорошая, понятное дело, что шероховатости есть везде и у всех, но, это терпимо! Сотрудники адекватные, всегда во всем помогут и подскажут! Те, кто пишет, что там работают хамы - немного сами измените тон и манеру разговора, там тоже работают люди, такие же, как и мы с Вами!
Ужасное отношение к жителям дома по адрессу Московское шоссе 172а, все ремонтные работы ведутся в обеденное время когда дети спят, на просьбу не шуметь, сказали идите гулять с ребёнком на улицу и пусть там спит, хамы.
Нельзя шуметь
с 22:00 до 07:00 часов в будние дни с 23:00 до 10:00 часов в выходные, праздничные дни, установленные федеральным законодательством
с 12:30 до 15:00 часов каждый день!
Звонила 27.01.2021 г. Т. К. При въезде во двор дома по адресу Московское шоссе 172, мы из за того что двор никогда не чистили от снега и а после того как прошёл дождь просто образовалась леденая коллея и нас занесло, что мы чуть стукнули машину.
Сначала трубку сняла главный бухгалтер, начала хамить, что мы ездить не умеем, что инженер на больничном, и что она вообще разговаривать не будет и бросила трубку, такая же ситуация и с деспечером, которая так же хамит и бросает трубки.
Такое ощущение, что нам делают великое оттолжение, как будто эти организации существуют не за наш счёт, мы все платильщики содержим людей, которые не хотят работать вообще.
Буду вынуждена обратиться к прокурору.
По телефону отвечают ужасно! Не здороваются, не представляются. Разговаривают так, как будто это они мне деньги платят. Заявки исполняют только после двух- трёх звонков. Безобразия УК