Уютные Окна
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Rybatskoye
2.84 km
Рыбацкий проспект
970 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Frameless glazing
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code
Services:balcony insulation, balcony cladding, interior decoration of the balcony, exterior decoration of the balcony, balcony furniture
33 reviews
December 11, 2024
Заказывала остекление и утепление балкона. Замерщик Вячеслав, профессионал своего дела, посоветовал оптимальный и износостойкий материал, расчитал всё без нареканий. Материалы привезли раньше оговоренного срока. Ребята работают слажено. Мастер по установке Иван - работает без отдыха, всё сделал со знанием дела, без нареканий. Быстро, чётко, аккуратно. Работой довольна! Желаю процветания и успехов в работе.
2
February 5
Ну наконец то и мне установили балкон. С одной стороны рада , а с другой.....
Но начнем по порядку. Когда замеряли балкон и подписывали договор, мне сказали что демонтируют старый балкон без альпинистов. Привезли балкон в оговоренный срок. Ну думаю какие молодцы. Но рано радовалась, балкон у меня прожил в комнате 1.5 недели. Разобрать старый балкон без альпинистов не получилось, пришлось доплачивать. Но и это я пережила, а вот когда установили балкон, невооруженным глазом видно что замеры были сняты неверно и теперь мой балкон немного меньше чем остальные.
Все 1.5 недели "уютные окна" был на связи , выслушивали мое негодование и успокаивали.
Спасибо за балкон, но из-за ошибок сотрудников не могу поставить хорошую оценку.
November 14, 2024
Начиналось всё достаточно прилично. Повелась на отзывы - какие они хорошие. Замерщик Вячеслав всё замерил. При составлении договора у меня было единственное обязательное условие - я могу контактировать только в нерабочее время - или вечером или в выходные. Потому что с работы мне не уйти. При других условиях я обращусь в другую компанию или вообще не буду утеплять лоджию. Всё обещали - мы работаем круглосуточно и всегда! Подписали договор, внесла аванс. А потом началось! Доставку окон мне переносили 6 раз! ШЕСТЬ РАЗ! Доставляют они ТОЛЬКО в рабочее время, в то же самое время, когда я работаю, и с работы уйти не могу. Два раза мне удалось найти знакомых, которые, отложив все свои дела, приезжали и сидели у меня в квартире - ждали доставку окон! Но окна не привозили. Обнаруживали брак в покраске. Я слёзно просила у доставки не назначать доставку, пока окна не будут приняты на производстве. Но нет, мне ещё 3 раза назначали доставку, и не привозили. Привезли на шестой раз. Я оплатила всю оставшуюся сумму (по договору так). Когда приехал монтажник, оказалось, что просто забыли сделать какую-то часть. Монтажник уехал. Офис до этого разговаривал со мной очень вежливо, когда я звонила туда по поводу переноса 6 раз доставки. А тут я поразилась переменам. Ведь все деньги отданы - теперь можно орать и хамить. Мне очень хамским образом сказали, что я сама во всём виновата, оказывается, я сама должна была знать, какую деталь мне нужно было сделать. Вот и живу теперь в "складе", пробираюсь по квартире между горами стройматериалов, обтекаю от вылитой на меня грязи. Нервов потрачено больше, чем денег, хотя и денег, как вы понимаете - очень немало! Надеюсь, что когда-нибудь мне всё установят. Но вся радость пропала. Так обидно - за такие деньжищи получить такую нервотрёпку. Это точно не профессионалы. Шарашкина контора с хамами в офисе.
Кстати о сроках. Договор и аванс - 18 сентября. Сегодня 14 ноября - почти два месяца, а воз и ныне там!
Однозначно буду всем говорить, чтобы ни за что не обращались в эту компанию!!!
1