Uzbekistan Airways
Closed until 9:00 AM
Serves locations in , within a radius of 1 km
Business hours
Wednesday
78 reviews
October 21, 2024
One of the most lame airlines. First. Flew 15/10/2024 Dubai-Tashkent-Dubai. HY-334. The Russian flight attendant (I don't remember her name) was very rude. She gave good service to her Russians and was rude to the citizens of Uzbekistan. Although she lives in our country. And many flight attendants are very old. As a result, they no longer have time.
Second.
returned to Dubai at 20/10/2024 HY-373. 4:30 p.m
There was a Russian woman sitting at the registration desk at the last registration desk. She had such a face as if someone forced her to work and thought that she owed everything to her.
At first, she created a drama for my husband, he is not a citizen of Uzbekistan, but he has an Emirates ID. There are rules who have a residence in the Emirates without a visa can visit Uzbekistan.
She wrote to someone, went somewhere, hid from us, held us for more than 20 minutes, acted very strange, asked for my husband’s Emirates ID card 2 times.
Why do our line workers still not know these rules?
Secondly. I asked her if it was possible to sit by the window, she said yes and in the end she gave us one close to the toilet.
I’m seeing her for the first time and she’s seeing me for the first time and it’s not professional for her to be jealous and give me a seat closer to the toilet😉 I will say as a woman she has very bad feminine energy.
In our culture, humanity comes first. From her I felt some kind of hostility towards our people. If nothing suits her, I don’t think anyone will force her to work in Uzbekistan.
I would like to appeal to our airlines and ask them to correct the errors. Many tourists fly to us. Please be professional.
March 28
Uzbekistan Airways: восточное гостеприимство на высоте
27 марта летел бизнес-классом Uzbekistan Airways по маршруту Минск — Ташкент — Бангкок и был искренне впечатлён. Самолёт современный, чистый, с приятным микроклиматом в салоне. Обслуживание на высшем уровне: еда вкусная, сбалансированная, с национальными нотками.
В Ташкенте меня встретил персональный трансфер, проводили до транзитной зоны. Бизнес-зал — настоящий уютный уголок с колоритом Узбекистана: вкусная еда, напитки, стильный интерьер. Два часа ожидания пролетели незаметно.
Второй перелёт до Бангкока — снова на высоте. Комфортный салон, забота о сне, в меню даже плов! Экипаж — профессиональный и душевный. Uzbekistan Airways удивили своей заботой, качеством и теплом.
С удовольствием повторю маршрут и однозначно рекомендую эту авиакомпанию. Восточное гостеприимство — это не просто слова, это уровень сервиса!
March 21
Это худшая компания, который я когда-либо летала.
Смутило, удивило и шокировало сразу все.
Перелет из Москвы - стоимость 8900 с багажем. Крутой самолет, широкий ряд кресел. В подголовниках мониторы с персональной медиа системой. Приятная музыка, запах, бесшумные бортпроводники. Потрясающее вкусна еда. Впечатлили, удивили. Решили обратно лететь снова Узбекскими авиалиниями. И началось:’
Стоимость обратного билета в Москву 19900 с багажом.
Шаг кресел? - не слышали, он отсутствует.
Грязь, вонь. Похоже на скотовозку.
Питание? Затхлый сендвич, есть опасно.
Чай? Пожалуйста, один пакет, заваренный в ведре для всех пассажиров.
Туалет? Не зайти.
Кресла - грязные.
На претензию персонал ответил, что это самолет-экспресс.
На вопросы пояснить в чем суть экспресса, как вариант летит 2 часа вместо 4? - персонал ответить не смог.
Почему при прочих равных билет обратно стоит в 2 раза дороже, а сервис равен нулю - тоже не могут подсказать.
Вообщем от эйфории до полного разочарования.
Как итог:
Узбекистан прекрасная страна с богатой историей, архитектурой. Но вот эксперименты с перевозчиком - опасная история. Поэтому узбекские авиалинии исключены из списка доверительных полетов, и не уходят в рекомендации. Им позор.
1