В этой клинике наблюдаем кота с открытия лет 12где-то, всегда помогают, цены умеренные, и там всегда жизнь кипит. Очень благодарна всем сотрудникам. И это единственная клиника, где моего кота спасли, дали надежду и мы уже лет 7живем, когда в других нам только усыпление предлагали. Поэтому изменять не буду! И всем здоровья! Ведь питомцы-члены семьи!
Давно обслуживаемая в этой клинике, к специалистам претензий нет, а вот администраторы оставляют желать лучшего. Такое чувство, что заседелись. Сегодня пришла со своим питомцем снять швы после кастрации, администратор даже не спросила зачем мы пожаловали, стояла разговаривала всего скорее со своей знакомой на личные темы. Я стояла ждала, смотрела на администратора, та увидев мой взгляд продолжала обсуждать какую то тему, наверно очень для нее важную, не касающуюся ее работы совсем. В результате я пошла в кабинет без приглашения, после чего администратор начала кричать во всю клинику, что там идёт прием. Когда я сказала, что песику надо снять швы, она также во всю клинику начала кричать: " Света, ты не занята, выйди". Я просто в шоке от такого обслуживания. Думаю, что работа наскучила, со стороны выглядит как не профессионализм сотрудника.
Неоднократно приносила сюда кота с различными проблемами и всегда оказывали квалифицированную помощь. Ветеринар хорошо знает свою работу и на отлично с ней справляется. Советую обратить внимание всем заинтересованным.
Добрый день, мы стерилизовали нашу кошечку, ветклиника хорошая, замечательный персонал, врачи профессионалы, которые по-настоящему любят животных. Операция прошла хорошо, кошарку нашу прооперировали в тот же день, а потом через неделю врач позвонила, спрашивала о ее самочувствии, очень приятно, от такой заботы))).
Хорошая клиника. Обращались с собакой, нужна была консультация. Нас встретили вежливо, персонал компетентный, доктор опытный, профессионал. Помогли решить проблемы по здоровью собаки.
Шикарная клиника для животных. Обратились по рекомендации. Все прекрасно прошло. Очень добрый доктор по отношению не только к животным так и е людям. Всем советую превести или принести домашних питомцев сюда. Благодарю.
Я считаю ,что специалиста ,который не умеет в крайний момент вставить котенку катетер и сделать капельницу,чтоб он не умер,нужно гнать в шею!!!Ладно не знать дозировку смекты для котенка,вес которого я сказала,так еще и орать на клиента ,что переспрашивает. Я про Максима как его>Слишком маленькие вены???да я сама б сделала в такую!!((Котенок умер.Предыдущий из которого перед смертью вышла вся эта концентрированная смекта,умер. Его еще можно было спасти.Их обоих.Жидкость теряется с огромной скоростью при этом заболевании, две капельницы в день нужно! Надеюсь люди прочтут! Капаемся в другой клинике!без капельницы не выдержать пан! Котенки ожили сразу.Аппетит стал зверский.Один уже собирался того. Главное ж есть пить аппетита нет фиг накормишь. И бвстро наступает обезвоживание.Здесь Мне показался грамотным и неравнодушным доктор Борис Борисович,именно он сказал ,прокапаем если что,но его нельзя было беспокоить в нерабочие дни.! Но и он не назначил ее как основное лечение. я просила Максима сделать,он сказал ,что не нужно и что он не сможет,маленькие слишком маленькие.!Я просила!!Если б сказал ,что нужно ,я б поехала куда то еще!!.Ну (Короче то ,что пару разв день нужно капать не знает никто,квалификацией лечить панлейкопению не обладает никто. а может и не тоько ее.Отношение к животным хорошее. Ну если не учитывать лечение.Блин да я знаю что есть разница между капельницей и раствором подкожно.Обезвоживание именно приводит к интоксикации,но не диктовать же всем вам что делать!!капельница хто основное!при пане,да и антибиотик тоже не этот нужно было. В общем не рекомендую эту клинику для лечения серьезных заболеваний.!!!! в городе нашла только одну,с третьего раза,где нас именно захотели спасать,выбрали правильный антибиотик и немедленно сказали на капельницу! не буду назвать название.Такое ощущение ,что в других только и умеют ,что кастрировать!!!!!!!!!ставлю три только то изза Бориса Борисовича и еще там одной дущевной девушки на ресепшн,надеюсь он тоже продолжит развиваться и сможет лечить тяжелые болезни.Ну не умеете ,так и скажите!!!!
Обращаемся регулярно, все плановые прививки делаем только здесь, по лечению тоже сюда, врачи отличные, свое дело знают на 100% лишнего не назначают, дорогостоящих препаратов не навязывают, по возможности заменяя их более дешевыми аналогами! Мы очень довольны работой ветклиники!
Лечили в этой ветклинике зубки нашему Мартину. Очень переживала, так как предстоял общий наркоз, а это серьезный риск. Но все прошло хорошо, благодаря опыту и профессионализму доктора и анестезиолога. Большое спасибо за помощь нашему котейке!
Не советую данную клинику. Привезли кота, не наступал на заднюю лапу. Врач посмотрела лапу с одной стороны, направила на рентген. После рентгена опять положили кота на стол, и врач обнаружила ранку с другой стороны лапы (хотя можно было обнаружить до рентгена при нормальном осмотре). В итоге нам отказались оказывать хоть какую-то помощь, потому что у кота не было прививок (даже не сделали укол, чтобы сбить температуру), а направили в государственную клинику, да и ещё пришлось оплачивать рентген, который по сути не имел значения. К слову, рентген даже не соизволили распечатать, а просто скинули на почту
Думала, что хорошая клиника
Доверилась врачам, чтобы помочь вылечить котёнка
Говорила, что надо полностью осмотреть котёнка, сдать все анализы, деньги есть
Нам же назначили только анализы на особо опасные
Сдали
Некоторые были положительные
Сначала сказали, что выпишут антибиотики
Антибиотики не выписали со словами « у вас не клиническая картина, котёнок сам справляется, только кормите хорошо
И ВСЁ!!!
Вчера малыш умер у меня на руках.
Клиника так себе.
Принесли котика потому что почти не ел , был неактивен и появилось третье веко, сказали сдать анализы мы согласились , на след день пришли анализы врач ничего толком не сказал , сказал что это проблема в неврологии и они этим не занимаются , отправили искать самим клинику в Москве где есть неврологи, оказалось, что у кота были очень сильно повышены лейкоциты, почему врач об этом не сказал ?
Так же сдавали анализы на ушных клещей , пришел отрицательный , как оказалось в другой клинике их обнаружили без анализов.
Вообщем не советую клинику , потеряете время и деньги.
Обращалась сюда по поводу стерилизации кошки. Отдала недорого, все прошло успешно. Еще хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудников. Вопросов не было и нет. Точно советую.
Отличная ветеринарная клиника! Здесь действительно опытные ветеринары могут помочь животным. При любых подозрениях - собаку сразу отвожу к ним. Очень быстрая и тщательная диагностика!
Отличный коллектив, опытные и высокопрофессиональные специалисты. Проблему с животными распознают с первого раза. Главное нам, хозяевам своих питомцев, вовремя обращаться к врачам, а не ждать до последнего. Своего котика оплакиваю до сих пор. С печальными событиями не обратила внимания на своего Малыша. Теперь
его нет. Спасибо докторам за их труд.
Приводила сюда несколько раз своего пса и всегда ему оказывали помощь. Персонал здесь квалифицированный и отношение хорошее. Впечатления о клинике у меня положительные.
Кастрировали тут пса, впечатление осталось хорошее, очень квалифицированный персонал и цены радуют, большое спасибо врачу-хирургу Недашковской Диане Наифовне за профессионализм и, отдельно, за чувство юмора) Пес легко перенес операцию, чувствует себя прекрасно, врач дала полные рекомендации по уходу, вообщем, все отлично)
Единственный момент, рекомендую идти на прием по записи, а не в живую очередь
Теперь только сюда. Клиника работает до 22.00. Здесь замечательные врачи. Игнатова Ангелина Васильевна спасла жизнь наших пятерых кошек🙏. Поставила верный диагноз, назначила эффективное лечение от Кальцивироза и профилактику для тех, кто ещё не заболел. Ответила на все вопросы, рассказала о течении болезни и на что нужно обратить внимание.. Сразу же в аптеке купили все ветпрепараты и начали лечиться . Были 28.03.24.
Повторно были у другого врача. Оказалось, что там все хорошие. Ждали совсем не долго. Заняли очередь и сходили в аптеку в этом же доме. И это тоже плюс, потому что в лечении есть не только ветеринарные лекарства, сразу все можно купить в одном месте.
Цены за прием адекватные.
Частые посетители этой клиники. Персонал профессиональный, без навязанных услуг, все по делу. Помогли моему котику - провели диагностику в срочном порядке и в тот же день прооперировали. Спасибо доктору Ангелине 🙏
Спасибо большое ветеринарам за качественное лечение моей собаки! Буквально спасли её и полностью вылечили. Период реабилитации уже подходит к концу. Ваша работа заслуживает уважения!
Хорошая клиника, самое главное что здесь и клиника, и можно купить корм и аксессуары для животных , а также есть услуги грумера. Всегда там покупаем корм, есть разные акции, можно очень выгодно купить, стригли кота- очень нравится подход к животному и результат. Рекомендую.
Пользовалась услугами этой ветклиники когда у кота были серьёзные проблемы с жкт. После осмотра было назначено лечение, которое к тому же оказалось эффективным. Сейчас всё в порядке. Спасибо за помощь.
Были у них в будни, могу себе представить что тут происходит в выходные... Тут уже достаточно много отрицательных отзывов про клинику. И в основном про ужасную организацию процесса. Так вот могу подписаться под каждым таким отзывом! Умиляют ответы клиники - прикрываются какими-то мифическими экстренными случаями с животными, аргументируют что всё во благо животных... Уважения к посетителям не. В очереди можно реально просидеть часа три или более и никто из персонала не считает нужным людей хоть как-то сориентировать по времени. Зачем напрягаться то?... И ещё один жирный минус - у них практически не работает вентиляция, из-за этого очень душно и воняет. Это же животные, ну как можно не проветривать то?? Некрасиво и противно...
Ну и готовьте наличные, там карточки не любят...
28.02.24 г. Срочно необходима нужна была помощь моей собаке Чибо, большое спасибо врачу Недашковой Диане Наифовне за профессионализм и квалифицированные действия, вселили надежду на выздоровление. Осмотр прошел на высшем уровне, по сравнению с другими специалистами к которым мы обратились. Пес легко перенес осмотр который длился около часа. Очень рады, что обратились в эту клинику. Хочу пожелать развития вашей клиники, позитивных посетителей и удачи во всём. И БОЛЬШУЮ ПРЕМИЮ ДОКТОРУ ДИАНЕ ЗА ЕЕ ЗОЛОТЫЕ РУКИ.
4
Show business's response
И
Ирина Головочук
Level 3 Local Expert
August 26
Хочу от всего сердце поблагодарить фельдшера Светлану. Человек не просто качественно и грамотно выполняет свои обязанности, а со всей душой и любовью подходит к каждому случаю! Сегодня Светлана спасла одну маленькую, но самую насояшюю жинь! Светлана спасибо Вам за ваш труд, за Ваше небезразличие, за Ваше серде!
Теперь буду рекомендовать клинику всем знакомым.
Дважды лечили собаку в этой клинике.
Сказать, что клиника хорошая это ничего не сказать. Врач можно сказать спасла мою собаку от пироплазмоза, медсестрам тоже отдельное спасибо, за качественную работу. Здание конечно не новое, но внутри всегда чисто. Также Ни разу не было ощущения, что вытягивают деньги из тебя, цены на лечение адекватные.
Клиника проверена временем и, если что случается, то идем только сюда. Ветеринары свое дело знают и к животным относятся прекрасно. Кстати, при клинике есть аптека и зоомагазин.
С пушистым только сюда! Не первый год их знаю, крайний раз стерелизовали здесь кошку, всё прошло отлично, всё сделали аккуратно! Лучший персонал на диком западе))
Ходим много лет в эту клинику, всегда идут навстречу, все врачи точно ставят диагнозы, и правильно назначают лечение, у нас 6 животных, поэтому приходится часто лечить, очень благодарны врачам, отношение к животным и к владельцам человечное, отдельная благодарность администраторам, вежливые и порядочные.
Наблюдаюсь в данной клинике со своими питомцами: кошечка и две собачки. Кошечка приходит на прививки, а собачки Уже стали постоянными посетителями. Раз в пол года приходим проверить анализы (на натуралке). Вообще мы пришли в эту клинику, потому что моему маленькому долго в Умке лечили уши. Антибиотиками 3 недели, и не проходили. Потом мы отравились на улице. И нас спасали в клинике В мире Животных. Доктор Диана Наифовна сама перезванивала и справлялась о состоянии собаки по окончанию смены в первый день. А потом на протяжении 4 дней мы капались. И мальчика спасли. Глубокий разрез лапы, разрывы тканей после драк. В зависимости от состояния питомца Нас или пропускали без очереди, либо ждали как все. Когда смена у Дианы Наифовны - очередь всегда. По поводу цен, то они демократичные. А главное если вы на курсе лечения, то повторное посещение бесплатное. Огромное спасибо администратору Елене Николаевне О клинике: всегда чисто, полы вытирают тут и сразу в случае чего. , в случае конфликтов между больными всегда найдут компромисс.
Стрижем тут кота. Берутся за самые сложные случаи. Огромная благодарность груммеру❤️.
Тут же кастрировали. Все прошло прекрасно.
Хорошо, что животное не отдают в отходняке от наркоза, как в других. А когда животное уже проснулось и активно
Клиника не плохая, но персонал в зоомагазине оставляет желать лучшего, не однократно замечала хамство со стороны продавца. Либо она очень грубо ответит клиетам, либо делает вид что не замечает никого из клиентов которые к ней обращаются. Если в её функционал входит заниматься только выдачей чеков и получением оплаты за лечение ,осмотрт и т.д животных, то что она делает в зоомагазине?
Уважаемые доктора клиники! Ваши страшные диагнозы, в том числе по УЗИ исследованию, не подтвердились практически полностью. Наш питомец снова здоров благодаря замечательным специалистам другой клиники.
А по существу Вашего ответа на отзыв Ирины Александровны, хочу отметить, что раз уж Вы так беспокоились о нашей собаке, тогда почему не удосужились спросить, куда же мы пропали? Это первое.
Второе: Вы однозначно мне сказали, что почку необходимо будет после стабилизации состояния срочно удалять, некрасиво и некомпетентно, с Вашей стороны, лгать о том, что про удалении почки Вы не говорили!
Третье: Когда нам уже третий раз делали УЗИ, все анализы у Вас были на руках и диагноз был поставлен: НИКАКОЙ.
Четвёртое: никакая биопсия, урография и бакпосев нам не понадобились.
Удачи Вам и процветания клинике, своевременно повышайте квалификацию.
Жаль только животных, которые попадут в Ваши руки.
Делали питомцу рентген. Помещение чистое и просторное. Оборудование достаточно новое. Персонал приветливый. Всё сделали быстро. В помещении есть ветаптека.
Очень хорошая клиника.очень доброжелательные и самое главное прекрасные специалисты!!! Прооперировали моего кота по поводу инородного тела. Все прошло отлично кот уже здоров и бодр. Низко кланяюсь доктора Диане и Елене и всем работникам этой клинике. Теперь только туда!
7
2
Show business's response
Елена Соколова
Level 9 Local Expert
August 25
Недавно мы столкнулись с проблемой здоровья нашего кота и нам пришлось обратиться в ветеринарную клинику. Врачи и специалисты клиники обладают высокой квалификацией и опвтом работы с различными животными. Они внимательно выслушали наши проблемы и предложили оптимальное решение. Лечение, которое назначали врачи, оказалось эффективным. Коо быстро пошёл на поправку и мы рады, что обратились именно в эту клинику. Рекомендую
Хочу оставить отзыв о замечательных врачах и всех сотрудниках ветклиники "В мире животных" Мой любимый питомец кот Яша, был в тяжёлом состоянии, когда мы приехали в клинику . Квалифицированные действия врачей вселили надежду что котик поправится .
Мы много пережили, много потрачено сил и времени, но мой любимец жив благодаря слаженной работе сотрудников клиники . Отдельное спасибо врачам Диане и Елене, за доброе отношение, за моральную поддержку и простую человечность .
Хочу пожелать развития вашей клиники, позитивных посетителей и удачи во всём .
--
Клиника не плохая и цены приемлемы ! Но был случай когда я принесла шпица усыплять ,который и по возрасту и по болезни задыхался сам дышать не мог только с аппаратом кислородным, у него синий язык был ,ходил уже под себя ,сердце 2раза остановилось ,адреналин кололи они его пытались реанимировать и отговаривали от усыпления ,в итоге отправили нас к кардиологу в щепчинки ,и на Кирова он умер на руках у дочери , вы представляете сколько слез было в клинике за всем этим наблюдать и потом в машине когда я за рулем ,а дочь 19- лет с собакой на руках
Прекрасная клиника. Водим сюда своего песика стричь когти. Идеально. Быстро, без записи и потом он не цокает по ламинату.
1
Show business's response
Настасья Алфёрова
Level 8 Local Expert
August 26
Неправильно поставили диагноз коту, от чего в итоге кот скончался.
Один врач поставил панкреатит, начали лечение. Лучше не становилось. Посмотрел другой врач, сказал что панкреатита нет и у него печеночная и почечная недостаточность. Прописал еще лекарства. Через два дня кот не мог ходит и есть. Вечером стало совсем плохо, привезли в клинику, отправили в стационар да еще и адрес не тот дали, из-за чего потеряли много времени. Пока искали стационар, коту стало совсем плохо и спасти его не смогли. В стационаре поставили диагноз сердечная недостаточность.
Больше в эту ветеринарную клинику ни ногой.
Огромное спасибо за помощь. За прекрасное отношение к животным! Видно, что весь персонал очень любит своих пациентов. Это люди которые выбрали свою профессию от сердца.
6
3
Show business's response
Илья Марищук
Level 17 Local Expert
June 28
В этой клинике работает отличный коллектив опытных и высококвалифицированных специалистов. Они быстро распознают проблемы с животными с первого раза. Обращаюсь к ветеринарам вовремя, а не откладываю на последний момент.
Добрый день!У меня три собаки и пять кошек)так,что клиника в мире животных стала семейной клиникой.Все животные с улицы и всегда помогают нам,так как наши друзья были в передрягах и всем помогли.Огромное спасибо Вам за качественную помощь и сердечность.От пушистиков наших Вам безмерное спасибо❤️
Очень хорошая ветклиника.
Демократичные цены, ответственный и профессиональный персонал. Всегда приятно приходить, зная, что к проблемам твоего животного, относятся как к своим.
Хочу оставить не самый лучший отзыв. Относила своего котика на кастрацию (дворняшка). Вместо того чтобы побрить только мошонку, побрили половины попки и ноги. Если честно страшно смотреть. Операция прошла успешно, все быстро зажило, за это им большое спасибо. В то время, когда относила британца уже в другу клинику, там внешне его не как повредили. Вот у меня и возник вопрос, неужели может быть такое предвзятое отношение к животным, а именно породистый кот или нет? В остальном все просто замечательно, пришли по записи, все четко и ясно объяснили, что касается дальнейших действий. Спасибо.
Очень вежливый персонал, начиная от администратора, заканчивая мед. персоналом. Я пришла сюда со своей таксой чуть позже, не зная что работает клиника до 20:00 по определённым дням. По итогу меня приняли, и приняли со всем вниманием и профессионализмом. Ветеринарный врач - очень вежливая, добрая, знающая и ответственная в своём деле. Видно, что то, где она работает - не просто работа, а ПРИЗВАНИЕ. Так же там приходилось делать анализы, посему сделала вывод - что ответственные и понимающие там не только врачи, но и младший персонал. Очень аккуратный забор крови, забота о моей собаке, похвала после удачного забора. Это очень приятно как и собаке, так и мне.
Если сидеть в очереди, то достаточно часто проводилась влажная уборка, достаточное количество сидячих мест.
Потому 5 звёзд. Спасибо большое! ❤
Ужасное обслуживание. Просидел в очереди к врачу около часа. потом на ресепшене девушка говорит что примет ещё одного человека, потом врач будет делать операцию 1,5 часа, хотите ждите если нет тогда до свидания. Сразу когда пришёл занимать очередь об этом девушка с ресепшена ничего не сказала. в итоге потерянный час времени и замученное животное. За это время мог доехать до другой клиники.
Обожаем эту клинику, к животным с любовью относятся, не разводят на лишние анализы!!! Доктора милые, добрые!!! На ресепшен тоже милые админы и приветливые.