Очень плохо! Оставила шубу на ремонт, обещали через неделю, пришла через 2 недели, а она будет готова еще через неделю. Забрала. Не берите заказы, если не можете сделать. Уважайте клиентов.
Хорошо, качественно, быстро, НО очень дорого!! Укоротить льняные брюки - 1200, заменить молнию в джинс. шортах - 1300, сантиметр шва на летнем платье - 200руб. Вот и считайте по карману ли. Персонал вежливый, в помещении светло и чисто.
Три звезды только за приятное общение с мастером Светланой, которая отдавала заказ. Мужчина работает крайне не приятный в общении, цену назначил высокую, общался с сигаретой в зубах сквозь них же.
Обратилась в данной ателье по вопросу ремонта мужской дубленки. Сотрудник отказался смотреть фото изделия, сказал - несите, оставляйте. Когда узнал, что требуется удлинить рукава ответил - рукава сами собой не вырастут, ищите материал чем удлинять. Видимо нитки и иглы мне тоже пришлось бы самой искать. Качество сервиса полный ноль.
В 30 метрах под арку в соседнем ателье подобрали материал за 10 минут без проблем.
Ушили все норм(наверное), оставила юбку и платье ушить, юбку забрала, для платья понадобится еще нюанс, хотя подошла через 2 недели. Но обслуживание …..неадекватный хамский мужчина, вечное отсутствие основных сотрудников, то на обеде, то табличка висит, что не обслуживают в данный момент, то вообще закрыты без таблички, хотя рабочее время, уже месяц почти прошел, я до сих пор не забрала платье, прошу отправить курьером, мне просто не отвечают. Не рекомендую вообще.
Я даже удивлена, насколько хорошее ателье. Попросила отрезать у платья рукава, чтобы получился сарафан. Сотрудники очень доброжелательные и профессиональные. Подсказали как сделать лучше, предложили немного посадить платье по фигуре. Качество работы наивысочайшее. Не знаю правильных слов, но там подшито просто идеально, ленточка подложена, прикреплено потайным швом, проглажено. И цена очень демократичная, таких цен то теперь и нет. Даже захотелось еще что-нибудь переделать. Спасибо огромное этому ателье. Надеюсь, мой отзыв будет небольшой благодарностью за их работу. :)
1
1
Мария Федорова
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Судя по отзывам, даже не стоило звонить в это ателье. Сотрудник совершенно не заинтересован в работе. Отказался сразу же, даже не спрашивая. Когда я хотела узнать стоимость пошива, сказали подойти и все узнать, почему нельзя ответить сразу?
В ателье работает чудесная женщина, супер-приятная, все делает быстро и качество. И отвратительный мужик, первый раз попала на него, когда забирала заказ, второй раз хотела отдать, но передумала. Больше туда не пойду. Хамит, грубит. За ту же работу просит больше, чем женщина.
2
Alina
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Петербуржцы! Не рекомендую обращаться в филиал данного ателье на улице Чайковского,34.
Мало того, что с 1-го раз не сделали всё как следует и пришлось отдавать на переделку, так и после 2-го раза остались затяжки на изделии.
И вот только на 3-й раз сделали ХОРОШО.
Только на 3-йраз(!), Карл!
Так во время получения изделия очкастая администраторша, похожая на рептилоида, прошипела сковь зубы, что она не даст мне пакетик, так как в 1-й раз она мне его уже выдавала.
Вы там совсем больные на голову???
Пусть хозяин данного заведения обратит внимание, как его администраторша общается с клиентами и немного подумает головой, стоит ли держать такую тётю в КЛИЕНТСКОМ сервисе.
К таким неадекватам больше обращаться не буду и максимально предам огласке среди всех соседей и знакомых в округе, чтобы обращались в Ателье на другой улице с адекватным сервисом.
С 1-го раза не могут нормально сделать работу, приходится тратить своё время и ходить на переделку, так ещё и очкастая халда на входе, как с Одесского привоза, общается так, как будто ей миллион рублей задолжали, а не они косячат из-за чего клиент уже в 3-й раз приходит по их вине.
Тётя-администратор-рептилоид –явно не в адеквате и у неё беда с башкой, отсутствие понимания как нужно вести себя с клиентом, чтоб он стал постоянным... Видимо владелец заведения не провел с бабёнками разъяснительную беседу как должно вести себя.
Вот и результат: бардак, пошив изделия только с 3й попытки и хамство.
Ваше дело – как вести бизнес, и каких сотрудников набирать, но, как минимум, одного клиента+все мои знакомые в округе – вы потеряли навсегда. Плюс желаю, чтоб вы побыстрее обанкротились! И чтоб вашей шарашкиной конторе по неумелому пошиву с охамевшей администраторшей-рептилоидом, которой самое место на Одесском Привозе, а не в Культурной столице – "пусто было" во всех отношениях,убогие.
Подшивали и переделывали платья для дочки. Очень дорого. Качество - так себе, юбка получилась вся кривая - разочарование. Легче и проще новое было купить, но нас поджимало время. Берут только наличку. Больше туда не пойдём.
3
alex s.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Как-то просил укоротить рукава у куртки
Раз 10 повторил что там резинка внутри и надо не натягивать рукав, но мне всю дорогу заявляли: да ладно, мы все знаем
В итоге получилось коротко
В ответ получил оправдания, а когда начал предьявлять притензии, хозяйка сразу бодро начала нести чушь про то что у них все "по стандартам" и мне им предьявить нечего