Vag
108 reviews
October 23
Заказ наряд 54381
Обслуживание понравилось, на складе всегда есть необходимые комплектующие, недостающие - специалисты сами закажут. Быстро и удобно.
November 1
Очень доволен автосервисом, всё запчасти пришли во время, без задержек, установили всё быстро, чисто и качественно. Цены приемлимые.
September 19
Приехал с проблемой - двигатель ест масло. На сервисе внимательно изучили проблему, подробно обьяснили что это особенность двигателя, залили бесплатно литр масла, проконсультировали по другим проблемам автомобиля. Приятный и вежливый подход. Благодарю.
2
September 4
Заказ наряд 5354 делали диагностичекую карту.
Обслуживание понравилось . Все отлично четко и быстро
August 18
Гараж, позвонил по телефону, договорились что сделают сход-развал на Таурег, специально сказал год авто, подтвердили что все смогут. В результате записался, приехал ко времени, сказали что не могут ... Бардачный сервис, не рекомендую
1
March 15
Привез машину с ошибкой по пневмоподвеске к этим ребятам. Вопрос первый- зачем вы берете машину в ремонт, если вы не понимаете как решать конкретную проблему? Машину держали сутки, абсолютно ничего не сделали по проблеме. Вечером в день приемки позвонили, сказали что откалибровали датчики и чтобы утром приезжал. Утром я приехал, даже чуть позже, а машина не готовв и ошибка никуда не ушла. Ну если ошибка так и есть и вы просите больше времени, то может быть стоит клиента предупредить об этом по телефону, чтобы он не ездил к вам через весь город, чтобы получить ответ, что ничего не готово? Машину забирал час, времени у меня конечно навалом, по мнению этих ребят. Уехал ни с чем, взяли 4000 с чем-то за это ничего и то после того, как я попросил скидку за ничего не сделанное. К слову, о ценах вообще ничего не было сказано до - всегда клиенту озвучивается цена и он должен с ней согласиться, а не как у вас. По подвеске у других ребят в сервисе проблему обнаружили на ресивере, потому что Одис туда указал! Почему нельзя было за сутки это понять? Резюме - некомпетентные и непрофессиональные специалисты, не возите сюда машины, пока не научаться работать. Удачи, надеюсь вы это прочитаете и примете к сведению, где вам нужно исправляться.
1
September 20
Обратились по ремонту подвески. Грамотно провели диагностику, обозначили стоимость работ и запчастей. Вечером в семь оставил машину, а на следующий день все было сделано.
November 27
Заезжал на замену масла и замену тормозных колодок, мастера быстро приняли авто и оперативно отремонтировали. Рекомендую!
July 18
Отличный сервис профессиональный персонал знают сваю работу.
У меня машина получил Гидроудар на Мазарати быстро сделали машину молодцы спасибо огромное первую очередь менеджеру Кузину Александру Сергеевичу огромное спасибо.
June 17
Не обольщайтесь, дилеры в России теперь только отечественных марок и китайских (не всех). Есть просто хорошие сервисы, есть похуже, есть плохие совсем.
1
June 22
Проходил очередное ТО .
Сервис понравился . Уютная зона ожидания. Персонал вежливый .
Рекомендую
September 5
Сделали быстро и качественно, всем рекомендую. Запчасти оригинал, люди отзывчивые
October 21
Неверно диагностировали неисправность, объявив стоимость ремонта 150тр, из которых половина - стоимость запчасти под заказ по предоплате.
Было примерно так.
Обратился с проблемой переключения передач на рапид. Мастера провели консолиум, думали нало менять шток, но отправили к менеджеру на рецепшн, менеджер со своих слов скперспециалист по вагам. Через полчаса ожидания, когда я напомнил о себе, не хотя сказал, что всё просто, механизм вилки моего авто был в отзывной акции, поэтому заводской брак и ремонт будет дороже 100тр, когда я поинтересовался точнее 120 или 180, он предложил мне ориентироваться на 150 и на 2-3 недели ожидания запчастей, я взял визитку и отправился домой. Изучив всю доступную информацию, понял, что информация про отзывную акцию не соответствует действительности. Когда же я обратился в сервис, специализирующийся на мкпп, мне произвели ремонт коробки и замену сцепления в течение 4х часов, после чего автомобиль прекрасно поехал.
April 14
0049748 требовалась диагностика ходовой части, все оперативно осмотрели, выявили проблемные места, дали рекомендации. Персонал супер, остался доволен!
March 23
Отличный сервис. Грамотный персонал. Очень понравилось. Все объяснили и показали, уточнили какие есть варианты неоригинальных деталей и почему не стоит экономить.
October 5
Отстойное обращение администратора или менеджера по телефону с клиентом👎 + на сайте написано о ремонте Ауди 80, по факту ничего не делают по ней💩
November 26
Обслуживаю автомобиль не первый год, всем доволен. Дружелюбный персонал.
August 5
Все сделали хорошо. Качественно, в срок и за обговоренную стоимость.
October 7
Заказ наряд 54342 очередное
ТО , все отлично .обслуживанием остался доволен.
January 16
зн47257 шкода октавия. заменили рвдиатор, сделали быстро, обслужили очень внимательно и качественно. рекомендую всем.
1
June 29, 2023
Обслуживаю авто ауди а4 оллроуд в данном сервисе. Выражаю мастерам и менеджерам огромную благодарность за их высокий профессионализм, оперативное решение задач обслуживания клиентов! Спасибо отдельное Александру, Ивану, Роману!
November 1
Как всегда вежливо и профессионально.
Спасибо !
November 26
Заказ наряд 55651
Слесарный ремонт. Все сделали на отлично .
January 27
Отличный сервис, качественное выполнение работ, мастера отзывчевы, всегда помогут.
February 3
Аккуратно, вежливо, в срок, цена адекватна.. жила бы рядом - была бы постоянным клиентом.
July 5, 2023
Потребовалась замена/удаление сажевого фильтра на VW Multivan, цена озвученная менеджером была почти в 10 раз выше, чем стоимость подобных работ в других местах. Пришлось проконсультироваться с официальным сервисным центром и найти другое место. Принимаю во внимание желание парней заработать, но тут переборщили)))
В осталоном норм.
1
2
December 4, 2023
Сложного ничего не делал, но ребята хорошие, приятные в общении и отзывчивые. Стараются найти окно и разобраться с проблемой.
1
September 22
Прекрасно выполнили кузовные работы и вовремя
July 11, 2023
Всё отлично. Быстро определили неисправность. И качественно устранили. В этом сервисе не первый раз. Однозначно рекомендую.
December 3, 2023
Отличный сервис. Обслуживаюсь у них не первый раз. Все быстро и качественно. Цены средние.
1
January 10
Заказ наряд 47024 )) Лексус 570 ! Ребята грамотно разобрались с причиной поломки и устранили ее! Всем рекомендую )))
June 9, 2023
Приехал на шкоде октавии, на замену грм , утром пригнал машину к вечеру все сделали , спасибо Максиму за отзывчивость , не накручивают ничего лишнего, любой дополнительный ремонт со мной созванивались
November 22, 2023
Выражаю большую благодарность мастерам с Кузовного. Приосмотре сразу сообщили возможно исправить или нет, а также о возможных рисках в процессе работы.
June 9, 2023
Приехал на шкоде не первый раз , делали то и малярку,сделали все в лучшем виде , постоянно оповещали что с машиной и когда будет готова, сделали очень быстро и в сроки , спасибо мастеру Максиму за вежливость и быстроту
1
July 2, 2023
Приехал на шкоде на то, проценили за 10 минут, через час приехали запчасти и за час сделали работы, приятная зона отдыха, хороший персонал, обращусь
1
January 11
Работают профессиональные сотрудники.
Зн 47130.
Обслуживал автомобиль Шкода Рапид
1
July 2, 2023
Обратился с то на 170000 пробега, сделали быстро и качественно, спасибо, всегда обращаюсь сюда
3
April 24, 2023
Про работу сервиса сказать ничего не могу.
Хотела записаться на диагностику ходовой,при записи объявили цену 1900 рублей,когда спросила что входит в эту цену,сказали,ну,тормоза посмотреть,тяги. И на этом все.
1
April 25, 2022
Начнём с того что это не Ваг сервис, а Автотехцентр “Rover”, но суть даже не в этом.
Записался я в данное учреждение для заправки кондиционера в Ауди, менеджер по телефону озвучил стоимость в 3000р, приехал по записи, мастер-приёмщик подтвердил цену и время работы. Кондиционер заправили, только при оплате цена чудесным образом превратилась в 5000р, и аргумент очень простой, мол не ожидали, большая машина, фреона понадобилось больше. Вот вам и Ваг сервис. Одним словом обман, по факту цены как у официалов. Никому категорически не рекомендую обращаться в данную организацию.
13
April 18, 2022
Достойный сервисный центр. Ребята делают все работы с душой и максимально предельно ответственно. Обратился с проблемой не работающего кондиционера на Skoda Octavia. Провели диагностику, выявили теч радиатора кондиционера. Паральельно предложили провести чистку радиаторов. Мастер-приемщик Александр, Специалист с большой букы «С». Все четко и грамотно обьяснил, провел в рем.зону, показал все в оочию. Запчасти у ребят всегда в наличии, а если чего-то не нет, то оьеспечивают доставку в короткий срок, в моем случае пока готовили поле для работы, подвезли радиатор. Вообщем могу рекомендовать!
1
July 4, 2023
Не первый раз приезжаю сюда, в этот раз приехал на плановое то и посмотреть машину в целом, сделали как обычно на высшем уровне
July 10, 2023
Приехала на ауди с проблемой, что плохо дует кондиционер, сделали диагностику ,рассказали в чем проблема, спасибо Николаю
December 9, 2022
Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту. Сломали болты и не выкрутили их, сказали и так держаться будет, ценник увеличился в три раза по сравнению с первоночальным. Цена на запчасти по сравнению с интернетом больше в три раза.
1
October 31, 2021
Всем добрый день. Приезжал в данный сервис на диагностику ошибки двигателя,мастера приветливые,на мой вопрос могу ли присутствовать при диагностике сразу же сказали конечно почему нет что очень понравилось,ни как в других автосервисах что нет нельзя отвлекать или одевайте каску и т.д.чтоб клоуном сделать. На самом деле и не пошел,доверие почему то появилось сразу,спустя 40-50 минут принесли не только отчет об диагностики да еще и отчет о комплексной диагностики по общему состоянию автомобиля чем был оооочень удивлен👍!
В итоге поменяли датчик и я уехал уже без ошибок через пару часов,спасибо ребятам,думаю о ремонте подвеске в данном сервисе. Вем спасибо.
August 19, 2022
Сотрудники хорошие работают, подскажут, объяснят, закажут запчасти. Делала два последних ТО здесь, масло и регламентные работы. Все нравится, отчетность, старые детали кладут в багажник + гарантия на работы.
November 21, 2023
Делали диагностику. Выдали рекомендации. Спасибо за обслуживание заказ наряд Сев0045852
September 8, 2022
ВАГ не ваг, а Ровер Сити, наверное для заманивания тк это работает.)) Поэтому пишу отзыв в ВАГ и Ровер Сити.
Вечером поменяли колодки. Цена выше рынка, но зато сделали за час, тут вопросов нет.
А вот утром обнаружил царапину на руле сантиметров 5. Мастерам нужно подстричь ногти или не лазить в машину с острыми предметами.
7
March 29
Заказ-наряд 48650 Менял электрическую рулевую рейку у Мастера Александра Кузина. Остался доволен! Профессиионал своего дела!
January 19, 2022
В автосервисе производил замену рулевых наконечников и деал сход-развал, превосходный персонал и замечательные механики! Внутри сервиса чисто и аккуратно.
February 3, 2022
Профессиональный подход. Довольна консультацией и по телефону, и в сервисе. Быстрое и качественное решение проблемы. Машина Audi. Неисправность блока розжига. Предложение альтернативный оригиналу вариант.