Напишу короче и понятне . В очередной раз приехал менять масло и фильтра в этот сервис на фоцваген Туарег. Работы выполнял Иван и после этого на следующей день под машиной была лужа масла. Позвонив всервес предложили диагностику за мои деньги причем сумма не маленькая. Кое как объяснил что надо просто проверить пробку и устранить течь. В этот раз делал Владимир он нашел в мятины на сливном отверстии и поправил их. Но я так понимаю это косяк сервиса , но деньги заплатить пришлось за работу. А вот за это время что они мне мозги .... Утекло больше литра масла не дешового за него мне деньги не вернули конечно. Плюс пробка. Литр масла 1700, пробка 300. Решил в очередной раз обратится в это заведение но видимо зря, за замены свечий накала 2 шт потребовали 3500 при цене по городу 500-1000₽. У официалов кстати цена 2000р за это, а вы пишите что у вас дешевле нагло врёте господа!!!
Мастер нагло сказал что это цена персонально для вас!! Ну хорошо если бы они за свою работу отвечали а так квитанций чеков нет ничего не докажешь. Кто будет обращаться требуйте иначе не получите ни какой компенсации а ещё и дороже чинить будите. Не советую эту багадельню никому!!! В итоги в другом сервисе поменяли свечи за 1000р без проблем так что ищите дешевле а кним ехать нестоит!!! И не надо верить им что они до меня не дозвонились сразу после этого случая они меня заблокировали и дозвонится доних мог только с другого номера.это о многом говорит. Что там за люди???!!!
Доброго дня! Долго искал где можно заменить сайлентблоки переднего рычага на Туарег. Официалы гнут цену, неофициалы отказались. Нашёл этот сервис. Начитался негативных отзывов. Сначала опасался ехать, но рискнул и не жалею. Большое спасибо мастеру Андрею, общался очень доброжелательно. Всё рассказал, объяснил. Отдельное спасибо работнику Ивану, сайлентблоки поменял качественно и раньше заявленного времени, несмотря на то что я три часа "висел над душой" и задавал вопросы. Лишних денег не взяли, всё как договаривались. Вобщем, адекватных вам клиентов парни!
З.Ы. Жаль что втулки заднего стаба не успели поменять.
Обратился в данный сервис с вибрацией, которую не могли устранить уже несколько месяцев (тигуан). Диагностику провел Владимир, который показал себя очень грамотным и опытным специалистом. В ходе диагностики он выявил возможную причину вибрации, а именно один из внутренних шрусов (ранее он уже менялся, но оказалось качество замененной детали было отвратительное). После покупки новой детали замену выполнил другой мастер по имени Иван, быстро и качественно. После замены вибрация ушла, что для меня стало прям праздником. Огромное спасибо сотрудникам сервиса, приняли в день обращения и помогли с решением проблемы.
Обращался срочно в связи с поломкой электрофишки на доп насос системы охлаждения. Молодой мастер быстро и ювелирно заменил разъем за адекватные деньги + по воле случая заменили задние сайлентблоки передних рычагов! Работой и ее качеством, скоростью выполнения полностью доволен!
Заехал на ремонт, провели анализ , исправили поломку, грамотные сотрудники, подход ответственный, не дерут три шкуры.если у вас немец вам сюда, не пожелеете. Я с другого города, буду ездить сюда
Приехал на осмотр кондиционера (поскольку плохо работал) , сказали надо сначала заправить, заправили, провили что то похоже на диагностику, и сказали, что надо купить, пошел искать такую деталь. В магазине сказали, что такого не существует. Пришлось разбираться самому. В магазине сказали что по описанию похоже на испаритель. заменил, пришлось заново заправлять, В итоге неделю поработал и все. Более 25 тысяч потратил из-за неверной диагностики. К ответу ниже, мне ничего не предлагали у своих поставщиков и не предупредили о том, что нужно будет перезаправлять, так же сказали, что замена данной детали не в их компетенции поэтому пришлось ехать в другой сервис.
Хороший сервис, грамотные специалисты, много лет занимающие диагностикой и ремонтом VAG Group, приемлемые цены, качественно произведенные работы. Рекомендую.
Привез машину на замену рычага, сначала она там стояла 2 недели. На вопрос когда отремонтируете, ответ был всегда один - не знаю, когда время будет. Отремонтировали. На ходу появился стук и машина начала вебрировать при разгоне, оказалось при замере раздолбали шрус, засунули подшипники обратно и молча отдали. А стук из-за того, что не прикрутили колесо на место!!! Чудом оно у меня не отвалилось на ходу.
В общем не советую данный сервис.
Обманывают с ценами, цены не согласовывают, сделали в 3 раза дороже, чем в среднем по автосервисам, готовьтесь к сюрпризам!. И делают долго, реально целый час болтались туда сюда пили кофе, потом принялись делать, хотя приехал к условленному времени, потерял лишнее время и деньги, да ещё и осадочек отвратительный остался
Сегодня приехал к ребятам с проблемой которую больше месяца не могли решить три сто в которых я был !!! По итогу оставил машину и уже после обеда мне позвонил мастер по имени Руслан , он устранил эту проблему и моя машина снова ожила!!! Я очень благодарен этим ребятам!!! И всем рекомендую этот сервис 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Сервис советую!!!! На моторе CAXA вылезла EPC с ошибкой по управлению дросселем. Официалы предложили поменять дроссель, ещё один сервис браковал бензонасос. А здесь молодой и очень компетентный диагност Руслан прозвонил косу проводов, заменил провод и ВСЁ!!! Молодец мастер!!!
Ездить в сервисы не люблю, но если что-то глобальное случится - приеду сюда!
Проблема с двигателем, привезли в данный автосервис, провозились дня два машину не фига не починили! Еще и деньги потребовали не понятно за что! В пустую потрачено время и деньги! Вообще не советую данный сервис!
Приехал с ошибкой тормозной системы.
За час смогли найти и все исправить, при этом по цене вышло дешевле, чем в предыдущем сервисе Х, где неверно определили причину
Ужасный автосервис, делают долго, не качественно и обдирают до последней копейки. С ремонтом двигателя сюда идти не советую, дефектуют на угад.
Ремонтировал passat b6, капитальный ремонт двигателя, причина ремонта низкое давление масла в двигателе, пока искали Разобрали двигатель и сказали, что тогда лучше делать капиталку! А после того, как сделали капиталку завели машину и всё равно низкое давление масла в двигателе!? Гадали что же не так! Но деньги за дефектовку двигателя взяли, а отдефектовать не смогли.
И это я написал 10% проблем которые были при ремонте. Про то как неделю просил снять ГБЦ и потом как 2 недели её искали куда дели не буду описывать.
Меняли здесь на днях радиатор отопителя на тигуане. По своей жадности, поддался в свое время (начало 2022г.) уговорам иных "спецов" по запчастям и купил радиатор Stellox, мастер, к сожалению не запомнил имя, маялся с ним, но поставил. Пока вроде всё работает, печка греет, течей нет. Продолжаю наблюдение!
Не смотря на сложность, работы выполнили в обозначенную сумму, без надбавок. А это уровень!
Буду надеяться, что хоть зиму отходит это "чудо".
Всем, кто прочтет отзыв: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ РАДИАТОРЫ STELLOX НА VAG!!!
Да, мастера толковые, есть свой запчастист, подберут наилучший вариант.
Делал свой авто по рекомендации знакомых, будьте готовы к просто гигантским срокам по ремонту, делали 2.5 недели, отдавал машину только после химчистки, угваздали всю и для них это нормально. Увеличился обговоренный ценник на 20%. Может специалисты и действительно стоящие, но организационные вопросы на ужасном уровне
Работаю с этими ребятами уже давно, в семье 2 Вага, всегда всё честно и без лишних навязываний. По поводу сроков ремонта никогда проблем не возникало. Приехал-сделали.
Приезжал на установку мультируля и круиз-контроля на VW POLO, сделали все за один день! Помимо этого устранили поломку с гудком. Большое вам спасибо, буду ездить и наслаждаться комфортом😊
Обращался с ремонтом авто своей Мамы. Очень доволен работой по двигателю ( замена цепи) мастером Владимиром, ему все 10*.
Далее обратился по электрике к Михаилу который перенаправил к коллеге Ивану, который решил срубить с женщины 3200 за «Посмотреть», что не работает Кнопка стеклоподьемника и Муз.колонка в двери ( что в принципе и так было понятно, за этим и обратились ). В итоге диагноз - нужно менять кнопку и колонку. Класс!!!
Уважаемый Иван к вам и обращаются чтобы устранить данную проблему. Почему вы не предложили отложить ремонт, не собирая Карты дверей, заказать зп/ч, или позвонить мне сказать что нужно найти на Разборе, почему собрали и отпустили машину восвояси?
Вообщем не рекомендую мастера по электрике Ивана.
Ставлю 1* Ивану!!!
Обратился в данный сервис, прочитав отзывы. Отрицательный отзыв был только один- не сразу записали на диагностику. Это не значительно. Везде к диагностам очереди. И я уже решил позвонить в данный сервис, но встретил знакомого, который мне дал телефон другого сервиса. Позвонив в этот сервис и обозначив проблему, меня так и направили в VAG 52. Вопрос касался электроники. Позвонил, на следующий день приехал. Все сделали быстро и качественно. Убрали ошибки. Сделали прошивку. Спасибо Владимиру.
Мастер - золотые руки. Всё объяснил, все показал, помог с подбором деталей и покупкой по ценам дешевле массовых магазинов. Гибкий график работы, все максимально удобно. Большое спасибо, заслуженные 5 звёзд.