Очень хороший автосервис, оставляю свои авто тут на ремонт, делаю ТО, все отлично, персонал знает свою работу, цены приемлемые. Меня все устраивает. Автомобили Фольксваген Туарег, Поло.
Не знаю откуда взялось такое количество хороших отзывов. Сдавали машину на ремонт , спустя 3 дня в машине ничего не трогали , когда пишешь/приезжаешь к ним , находят какие-то отговорки. С каждым днем цена и работа растёт, с горем пополам отдали машину сказали что все сделали , по итогу на следующий день все проблемы вернулись обратно, так же появился чек двигателя , хотя работа была связана с задней частью машины. Дальше отдавать туда не было смысла , приехав в гараж обнаружено было , что они не закрепили половину морды , только вопрос зачем они туда лезли не понятно, если проблем там не было... Сейчас же обратной связи нет , везде кинули в Чёрные списки связаться нет возможности. Почему это остаётся не замечено и безнаказанно не понятно. Как остальным людям делают не знаю , но видимо им везёт... Лучше обойти этот сервис стороной и выбрать что-то другое
В общем, теперь, когда решение суда вступило в силу, могу неголословно высказаться. Приехал к ним в ошибкой по давлению масла. Сказали оставить машину, поскольку мастер занят. Через некоторое время по телефону сказали, что всё очень плохо, стружка в масле. По приезду оказалось, что масло это не сохранили и показать нечего - верь на слово. Ладно, согласился на дефектовку (пробег 280 тыс. вроде пора уже двигателю в ремонт). Договорились 60 т.р. цена работ, остальное запчасти. Позвонили через 3 недели и сказали, что авто уже готово и с меня около 380 тыс. р.!!! На вопрос: что сделали - мычание. На вопрос: какие запчасти поставили - мычание. На вопрос: где старые запчасти - мычание. А ещё вырезали катализатор потому что он СТАРЫЙ!!! Выяснилось, что двигатель тупо сняли и отдали в ремонт третьему лицу, который тоже не смог сказать что и как делал с двигателем. Вернуть деньги отказался. От приставов прячется. Так что когда вы оплачиваете за услуги/работу в этом сервисе, вы платите не исполнителю, а третьему лицу, поскольку у Сапарова Загира Сабировича счета арестованы.
Раз уж Сапаров З.С. изволил оплатить задолженность, считаю необходимым дополнить: Как указал суд кассационной инстанции, экспертизу не назначили бы в любом случае, поскольку она не имеет отношение к делу. А вас ещё ждёт увлекательное приключение по выплате неустойки за просрочку возврата присужденных денег.
Заезжал на частичную замену масла в акпп на Volkswagen polo, в первый раз менял мастер Джони , вопросов нет. Затем приехал на второй этап , уже попал к другому мастеру и тут самое интересное. После замены масла , закрутили болт не по резьбе. Испортили оригинальный болт, повредили резьбу внутри поддона. Исправили ситуацию , загнав туда свой болт. После моего вопроса , а как теперь быть при следующей замене , мне ответили оставляйте этот болт тут навсегда, только шайбу меняйте …. Больше к ним не обращусь и вы подумайте. Только к определенным мастерам и только под присмотром
Лучшее место! профессионализм, компетентность, лишнего не предлагают. Вежливые люди, уютное ожидание, быстрая качественная работа и решения в любой ситуации! Ван лав
Отличный сервис, персонал вежливый. , все грамотно чинят и параллельно расскажут что и как. Если нет запчасти могут сами быстро сгонять за приемлемую цену. Чинили не одну машину и всем очень довольны.не впаривают свои запчасти с накруткой и если покупаем свои посоветуют хорошие и когда чинят все супер.
Волшебный сервис!
Рекомендую всем, особенно мастера Алексея.
Внимательное отношение к машинам и их хозяевам.
Алексей с очень высокой квалификацией и знанием дела, подробно объяснил, что будут делать, исключил все ненужные дорогостоящие работы, к которым наш автомобиль приговорил другой сервис! Нашли индивидуальный подход по моему вопросу и сделали очень качественно!
Остались самые лучшие впечатления. Спасибо за все!
Обращалась с ремонтом уже 2 раза. Всё ОК. Вежливый персонал, хорошие специалисты. Не было времени покупать детали нужные, купили они всё сами и установили в моё авто. 5 по 5ти бальной системе!!!💕
сервиз оставил негативные впечатления. приехал в назначенное время, ждал ещё 40 минут. работа мелочная, нужно было понять где подсос воздуха с помощью дымогенератора. мастера против чтобы клиент был рядом при ремонте машины. ссылаются на штрафы. на рецепшене сидел сам директор - сам был очень удивлён. я не советую данный сервис.
Хорошее место, ответственно подошли к ремонту, три специалиста разобрали колесо, указали на причину поломки, (у меня было некачественное обслуживание в другом сервисе, не закрутили крепко рулевой наконечник и появился стук) плюс поменяли шрус , все работает, без нареканий
Всем здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями по обслуживанию в этом замечательном сервисе! Мне посоветовал обратиться в Vag Boost уже бывший владелец моей Окташки) Обращаюсь уже не в первый раз: замена масла в коробке, в ДВС, замена набора ГРМ. Ребята профессионалы своего дела. Цены очень демократичны! Отношение к клиенту от мастера до руководства сервиса очень хорошее. Обслуживаю и буду обслуживаться только здесь! Советую, не пожалеете. Спасибо большое за отношение и качество ремонта!
отличный сервис! спасибо огромное за отличную проделаную работу..!! сделали замену цепи грм быстро и качествено… специалисты очень толково все объясняют.. теперь всея семь обслуживаетбся сдесь..! и рекомендую всем друзьям!!.. еще раз огромное спасибо.
Отличный сервис! Мастер Александр просто волшебник, исправил мне штампованный диск просто идеально. В сервисе чистота идеальная, оборудование новенькое, вообщем всё на уровне, так держать! Всем рекомендую.
Прекрасный автосервис, удобное расположение, обслуживаю тут
авто, все нравится, отзывчивый персонал)) есть шиномонтаж, что тоже удобно, нет проблем с запчастями все что нужно привезут. Спасибо !
Приезжал на переобуваться на шиномонтаж. Мастер Александр знает свое дело, зачистил диски, посадил на герметик резину, так как ранее она травила. При этом все было сделано быстро. Однозначно рекомендую сервис!
Абсолютно неклиентоориентированная компания. Записался на шиномонтаж на 19-00, опоздал на 10 минут, монтажник сказал: что он на сегодня уже всё , собрался домой... хотя рабочий день до 20-00..Пофигизм
Заезжали на замену колодок. Сделали все четко. По цене ровно так, как оговорили изначально. Боксы чистые. Зона ожидания комфортная.
Sturmmann
Level 16 Local Expert
October 6, 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе уже не первый год. Качество выполненяемых работ на высоте. Цены вполне демократичные. Спасибо мастеру Игорю, профессионал своего дела!
В офисе есть зона ожидания, кофе
Живу в Москве, но всегда еду в данный автосервис, прекрасное обслуживание и качество работы, автозапчасти всегда подберут закажут быстро установят, спасибо ребятам!
Регулярно пользовались их услугами . В семье две машины. Все было замечательно до того момента пока не сменилось руководство. Первое время с новыми владельцами наладились доверительные отношения. Но видимо люди доброту и доверие принимают за слабость. В один момент без причины сняли дорогие " родные" новые запчасти которые сами же и устанавливали пару месяцев ранее и поставили китайский ширпотреб. Зарядили в заказ наряд бешеную сумму. И все это без согласования с владельцем авто. После того как муж устроил разбор полетов, поменяли все назад. Но этим все не закончилось. Через пару дней активной езды, после того как забрали авто, машина не завелась. Повезли в другой техцентр. Было выявлено преднамеренное выкручивание всех!! свечей и они разбили модуль зажигания. И мы попали еще на 14000. Это была месть техцентра за то ,что заставили снять их китайские запчасти и они попали на их стоимость. Никому и никогда больше не рекомендую посещать это место.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Алексею! Мастер своего дела) Очень пунктуальный и внятно объяснит что к чему. Лишние услуги не навязывает, работу выполнил качественно и быстро. Да и в целом коллектив очень хороший, другие ребята-мастера доброжелательные и веселые!)
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса Vag Boost. Ребята работают быстро и качественно. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Рекомендую!!!
Все негативные отзывы проделки конкурентов!
Реальный автосервис, обслуживаюсь третий год. Ребятам с третьего бокса, Игорю и Вадиму отдельный респект, за грамотный и качественный подход к своему делу.
Качество мойки отвратительное. Кузов воск и влажная уборка 1400. Первый этап была пена просто смыли, потом воск просто размазали остаток налета по кузову и все. Хуже еще не мыли. Чернение будто исправилось через пол часа. Остальное просто не сфоткать, телефон не передает. Не тратьте время и деньги.
Всем доброго дня ,я обслуживаю свои автомобиль больше пяти лет у этих ребят никогда никаких проблем не возникало ,персонал отзывчивый професионалы своего дела !!! Всем рекомендую !!!!
Show business's response
Алексей Звездин
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Советую однозначно!!! Посетил Сход Развал., ( до этого был в другом месте, приговорили на дорогостоящий ремонт, и на регулировали Ужас!!!) приятное отношение , качественная работа. Парнишка на сход развале знает свое дело. Огромное ему , Спасибо! Объяснил , успокоил.,проверил, исправил!, сделал!!! И все Ок.
Короче менял колодки на Volvo s80 , все хорошо, прошло 4 дня после них и открутилось колесо, был сам в шоке , что забыли или что то не так сделали, теперь попал на 3 гайки потому что они все по очереди открутились , сейчас буду думать куда писать жалобу …
Вы сами понимаете какое отношение к людям , а если на ходу бы открутилось было бы хана , не советую этот автосервис, лучше посмотрите что то другое.!!!!!!!хорошо что было у меня в багажнике запасные гайки …..
Приехал в Москву, купил машину, как обычно мертвая машина, и случайно проезжал рядом с этим СТО, ребята абсолютно красавчики, Джонни все слабые места нашел, порекомендовал, директор станции оперативно заказал запчасти, четко, быстро, главное не дорого всё идеально сделали, спасибо ребята до Сочи доехал))))
На ресепшене девушка мягко говоря не ориентирована на работу с клиентами, из за этого лучше подходить к сотрудникам напрямую которые если что готовы пойти на встречу
Месяц назад приехал на развал с утра был вынужден сделали сход развал взяли 2000₽ сегодня опять приехал в другом месте мастер говорит не чего не было сделано из за них пришлось еще 2 ризина купить
3
2
Show business's response
N
N.S.
Level 19 Local Expert
December 15, 2024
Цены, мастера и сервис отличные. Принимают карты, не впаривают дополнительные работы. Вежливо и оперативно.
Мой отзыв про автомойку!
Заказывал комплекс без багажника. Кузов помыли на три из пяти, но салон протерли видимо тоже тряпкой, что и кузов и притащили в салон грязь с кузова в виде разводов на глянцевой поверхности и стёклах. По стоимости даже странно для не большого кроссовера 850 ₽ это даже низкая цена, но качество оказалось значительно ниже цены.
До помывки пытались втюхать воск, но я отказался, как обычно, тк чаще всего кузов плохо протирают, но что бы уделать практически чистый салон, где на поверхностях и стёклах даже не было пыли. Нужно было просто пропылесосить пло и помыть коврики.
Было пасмурно и я торопился поэтому не стал делать замечание, но сделал вывод, что навряд ли я накоплю на их бесплатную десятую мойку.
Так, что решайте сами нужна ли Вам эта бесплатная десятая мойка, при некачественных предыдущих девяти? 🤷🏻♂️
Из плюсов:
- доброжелательное отношение;
- качественная работа;
- возможность оценки работ по телефону;
- быстрая запись;
- удобная зона ожидания;
- неконфликтное решение спорных вопросов, готовы договариваться.
Из минусов:
- обещали сделать компьютерную диагностику бесплатно, в итоге забыли. Сказали, что дадут распечатку, но не дали, хотя диагностику оплатил. Мы не можем распечатать с планшета - сказали. Разрешили сфоткать коды ошибок на телефон с планшета. Check engine при 150 к пробега обещают вылечить вырезом катализатора. Хочется более глубокого анализа, потому что пока 100% не ясно, что это из-за катализатора.
- какие-то мелкие косяки (не смогли открутить колёса, забыли помыть машину) сваливают на персонал. Не очень профессионально. Можно просто сделать, договорившись. Причём, когда ознакомился с ключом для снятия колёс, понял, что это не очень серьёзный инструмент. У ВАГов частенько прикипают гайки колёс, нужно, чтобы плечо было более большим. Просто особенность. Я считаю, что фразы «пора расставаться с тем-то и тем-то» или «специалист был неопытен» - неприемлемы. Это не повышает доверия к сервису, а людей внутри надо любить и обучать (да, да, обучать). Это позволит делать дело добросовестно, улучшит лояльность внутри и у клиентов.
Отдельное спасибо Загиру, очень спокойный и профессиональный руководитель. Роста и удачи.