Очень своеобразное заведение. Плюсы (+) : 1. работают бывшие работники официального дилера, т. е. не первый раз видят автомобили и делают работу тоже не первый раз. 2. Умееют признавать свои ошибки. Это большой плюс. В общем то и все плюсы. Минусы (-) : 1. находятся в .... (Очень неудобно). Если оставили там машину, то обратно только на такси, пешком идти до остановки общественного транспорта не рекомендую, т. к. Если вас не сожрут бродячие собаки (а их там много) , то высока вероятность того, что вы заблудитесь. 2. Откровенная грязь в сервисе, и это не то, что бы я был сильный поборник чистоты. Но груды пустых коробок, сломанных запчастей по углам немного настораживает. 3 Откровенно темно. Может быть, приглушённый свет и хорош для спокойной рабочей обстановки, но в сочетании с пунктом #2, настораживает ещё сильнее. 4. Зоны для клиентов попросту нет, т. е. подождать пока ваш автомобиль отремонтируют негде. (внимательно прочитай пункт #1) 5. Ценообразование. Это отдельный пункт. а) цены на запчасти: Цена на запчасти кратна 500 рублям. Т. е. когда ты хочешь заказать запчасть у них, то цена будет округляться до 500 рублей. Не знаю это такая система или только у меня так было. Вообще наценка крутовата для запчастей. Ну + (10-15)% от розничной цены exista или emexa по моему скромному мнению, вполне логично, так сказать за сервис, но + (30-50%) это уже попахивает хамством. б) динамическое ценообразование на работу, т. е. итоговая цена может отличаться от оговоренной суммы, причём как в большую так и в меньшую сумму. По каким законом происходят данные метаморфозы науке неизвестно. В общем смотрите сами, готовы ли вы на такой сервис или нет решать Вам.
Никогда! Никогда сюда не ездите... Работает абы кто, ответственности 0. Чеки и заказ наряды - что это такое ? Стоимость такое чувство берется из головы...
Большое теплое помещение, персонал квалифицированный, по крайней мере в моем WV разбираются, стоимость услуг не дорогая, запчасти можно заказать прямо у них, ремонт не затягивают, варианты решения проблем обсуждают с хозяином, предлагают оптимальные. В навязывании ненужного или маловажного не замечены. Рекомендую
Наплевательское отношение к клиентам. Обратился с адаптацией дроссельной заслонки. Записался только с четвёртого раза. То мастера на месте нет, то времени. В итоге приехав в назначенное время, мне сообщили , что сломался компьютер.
Обращался в этот сервис несколько раз. Только там смогли сделать прошивку для пульта вебасто. До этого обошёл все крутые сервисы. Руководит сервисом Хмелев Никита Евгеньевич. Мне показалось , что и он и его работники хорошо разбираются в Ауди , Фольксваген и т. Д. Спасибо им я был всегда доволен. Всем рекомендую.
Добрый день! Записался за 2 недели на замену тормозных колодок на Ауди Q8. Обрат ная связь такая да мы Вас записали, контакты не спросили. Перезваниваю через неделю до записи, а записи нет, говорят давайте мы Вас ещё раз запишем, хорошо. Приезжаю 02.06.2021, а там говорят вы не записаны. Отлично! Могу сказать, что вывески нет, люди которые работают особо не заинтересованы ходят руки в брюки ( именно так вразвалочку ). Попробовал сервис, понял не для меня. Качество говорит само за себя сразу с порога .
Сломалась пневма на тоурэге,позвонил,приняли в назначенное время ,сделали диагностику,показал неиспра вность лев.датчика пневм,тутже заказали,через день поменяли.Всё грамотно,чётко.Есть ещё болячка,течёт масло из поддона,ребята также посмотрели,сказали сколько будет работа±запчасти,делали не раз.Подумал,и решил буду у них.
Менял ставил мультируль в Б6 пассат. С заменой стрекозы и блока
Все поменяли, прописали в мозгах автомобиля.
Работает все супер.
Весной полугодовое ТО проведу у них, вместо оффициалов.
Записался. Привёз машину. Уехал из этой глуши на такси. На следущий день говорят «диагност заболел, забирайте машину». Пришлось целый день прокататься на такси. Так мало того, теперь игнорят звонки и вообще не заинтересованы в обслуживании. Не советую этот сервис, к клиентам подход отвратительный.
Не рекомендую!
При приёмки машины никаких документов не спрашивают, клиентской зоны я не заметил(мб она есть, но скрыта где-то в глубинах данного сервиса)
Самое же печальное то, что я оставил машину, попросил сделать диагностику подвески и устранить одну проблему.
По итогу сказали, что с подвеской все хорошо (на бумаге излагать не стали), а также якобы все исправили. В итоге ничего не изменилось с моей проблемой! Вообще ничего! Я думаю, что они ничего и не делали. А если и делали, то не понимаю, зачем звонить и говорить, что все исправлено, если ничего не изменилось.
В общем шараж монтаж. Дважды подумайте.
Приезжал на замену масла во всех узлах полноприводного авто (vag). В двигатель масло перелили на 1 литр! Заметил сам, проверив уровень на следующий день. Пришлось ехать снова и сливать лишнее. По итогу литр масла на ветер... Также меняли масло в гидромуфте полного привода. После этого на подъемнике в другом сервисе заметил, что сливная пробка на гидромуфте потеет. Решили подтянуть - а она пошла от руки (была вообще не затянута).
Больше к этим ребятам не поеду
Нет специалистов, хотя написано, что делают только vag, завышенные цены, делал и багажник и взяли цену в два раза больше, чем сама зап.часть, в итоге месяца не прошло пришлось покупать новую, даже за осмотр подвески берут 500руб, при этом накидывают кучу расходников, которые в хорошем состоянии, "поменяй колодки, тормозную жидкость, стабы и прочее", приехав в другой сервис сказали, что все прекрасно, машина как новая. на телефонные звонки в течение дня отвечают 1 раз через 5, никогда не перезванивают.
Полный развод на бабки, специалисты рукожопые, ставят запчасти б/ у взамен новых, повреждают узлы и агрегаты. Никаких гарантий на выполненные работы, ни чеков, ни рекомендаций, ни гарантии. Не ведитесь на этот сервис, полный развод. Писал о своей проблеме, так и не опубликовали