Обратилась в сервис по отзывам с сайта. Все понравилось, оперативно все посчитали, заказали необходимые детали, все этапы согласовывали по телефону. Хорошее отношение к клиентам.
Пользуюсь этим сервисом уже не первый раз. Обслуживал здесь и личный автомобиль, и корпоративный. Обращался как за стандартным техобслуживанием, так и за ремонтными работами. Профессиональный подход, адекватные цены как на работы, так и на запчасти. Рекомендации только разумные, без "раскрутки". Это ценно и приятно, особенно в непростое для автовладельцев время.
Андрей, спасибо!
Уже не первый раз приезжаю к ним с проблемами, которые не смогли решить другие сервисы. Все механики квалифицированные, во время диагностики показывают и рассказывают. Тем самым показывают, что не пытаются "наварить" на клиенте деньги, а именно выяснить в чем проблема и устранить ее. Очень быстрая обратная связь, всегда готовы проконсультировать по ремонту или запчастям, чтобы не тратить время и деньги на детали, которые нет необходимости менять. Сколько раз приезжал, всегда был доволен проделанной работой.
Отличный сервис ! В короткие сроки решили все проблемы с моим авто , заказали необходимые запчасти , поменяли привод и два радиатора . Ничего лишнего не навязывали ! Работой очень доволен ))) однозначно рекомендую к сотрудничеству . А ребятам желаю успехов и процветания !👍👍👍👍
Не берут трубки. Пришлось писать в вацап. Дерут цены. Замена моторчика печки в профильном сервисе 1500. Здесь сказали 3800. Не рекомендую
UPD
Уважаемые, я и обратилась в другой сервис, и мне поставили печку, еще и гарантию на работу дали. Перевирать мои слова не красиво, «поставить во дворе у дома», так реально можно своими руками там все поменять, это не так уж и сложно, и даже девушка разберется. То, что вы дерете цены - это факт! Наживаться на простой работе, это не профессионально. 1500 это не бесплатно) а вот 3800 это ой как дорого.
В вашей компетенции я уже убедилась, исходя из ответа на мой отзыв. Лучше бы так оперативно на звонки отвечали ))
качество проводимых работ , место нахождение , цена за проведенные работы , наличие запчастей , качество работ , вежливый персонал , время проведения работ минимально .
Мне вылечили актуатор турбины!!! Ура ура! Болтик закрутился, а то выдавал 4,6v вместо нужных 3,4-3,5v - из-за этого горела ЕРС. И паркториники восскресили, сгнила проводка сзади - bolero ожил! Так же ребята промыли/почистили всю охлаждающую систему с заменой расширительного бочка, там было желе масла с антифризом. Рекомендую! Пунктуальные, вежливые ребята! Вылечат ваш VAG сердито и умеренно))) приезжайте к ним!
Хочу выразить свою благодарность всем работникам автосервиса. Спасибо огромное! Машина не заводилась, приехали на место парковки моего авто, завели, отвезли в сервис, всё быстро починили. Теперь машинка как новенькая 🤩
Рекомендую!
Была необходимость провести компьютерую диагностику, сделали оперативно, денег не взяли, за что ребятам большое спасибо. Датчик поменял самостоятельно.
Машина Ауди А3 2008 года. Что было: на панели приборов загорелись лампы ESP, ABS, гидроусилитель руля, большой красный восклицательный знак, не работала стрелка спидометра и счетчик километража. Машина была на ходу, как то не так тормозила и руль тяжело крутился. Долго искал сервис VAG где могли бы разобраться со всем этим, и чтоб не разводили на замену того, того и того и очень хотелось положительного результата. Прочитал отзывы об этом техцентре и решил рискнуть. Прошло чуть более двух недель после возврата мне авто после ремонта-полет хороший. А что было: приговорили блок ABS, но ребята этим не занимаются. И что делать, где искать мастера по ремонту блока? И теперь главное-Андрей взял мою "головную боль" на себя. Ждал дней десять, так как еще не все мастера находили поломки электронники блока. Итог-большое спасибо Андрею за понимание и участие в моей проблеме, спасибо электрику Игорю, который занимался моим авто. Результатом я доволен благодаря им. Теперь со своей Ауди только сюда если понадобится.
Хороший автосервис - это как хороший врач. Особенно, когда машина не новая и болит по сути "все". Тут важно вылечить именно то, что необходимо и критично). Перепробовал много vag'овских автосервисов в СЗАО и пожалуй нашел самый оптимальный вариант по цена/качество/клинтоориентированность. Большое спасибо Андрею и его команде, что смогли реанимировать машину после 1,5 лет стоянки. Теперь все ТО только у вас)).
Посетили данный автосервис по вопросу замены цепи ГРМ на Ауди Q5.
Ребята быстро (в течение 1 дня) и качественно провели диагностику технического состояния автомобиля и заменили цепь, а также дали рекомендации по дальнейшему техническому обслуживанию автомобиля.
4
Show business's response
Муся Пуся
Level 13 Local Expert
February 13
Сделали сложный ремонт кондиционера на Порше, за адекватные деньги. Ребята ТОП!
Audi Q3 (2.0 TFSi). Обращаюсь в данный сервис не первый раз. В прошлом году ребята помогли после "крысиной" работы серых недругов (перегрызли проводку). В этом году обратился к ним по базовому ТО + доп.работам. Отмечаю профессионализм в работе с клиентом при обсуждении проблем, отличные цены на запасные части (дешевле, чем в "топовых" сетевых площадках), а также техническое знание дела. Оперативно поменяли задние диски с колодками, а также порванные саленблоки передней подвески. Большое спасибо, буду обращаться и дальше.
Приехала на сервис узнать стоимость ТО на VW. Мне выслали на ватсап расчёт на работу и запчасти с итоговой стоимостью. По телефону согласовали день. Привезла автомобиль, когда все работы были выполнены, позвонили, что все готово. Попросила оставить машину на ночь, без проблем оставили, забрала на следующий день. Спасибо, я всем довольна
Отличный сервис с профессиональными работниками. Все по делу, без навязывания ненужных и дорогих вещей. Обратился с поломкой моего Tiguana 07 января, 08 сдал машину, в этот же день были куплены нужные з/ч. 09 января я уехал на своей машине. Андрею респект.
Рекомендую. Супер профессионалы. Сразу же определили прричину поломки. Объяснили и сделали👍 Просто круть! Жаль что раньше сюда не обращалась. Рекомендую на все 100% СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
Вот попал в неприятную ситуацию,сломалась машина перестала заводится!время вечер суббота стал искать,перезвонив в кучу сервисов,взяли трубку в одном и любезный мужчина узнав что я сломался в этом районе,сказал сейчас приеду и приехал через 10 минут,скорая ездит дольше)))) провёл диагностику попробовали пару хитростей, это не оживило машину и Работы по ремонту переносятся на следующий день, но хочу публично поблагодарить Андрея если не ошибаюсь и этот автосервис за отзывчивость и человечность, да же денег не взял так как не получилось решить!!! Жму руку и рекомендую!!! Здесь точно не будут пользоваться моментом и разводить на деньги!!! Ещё раз благодарю 🤝
это третий сервис, в которос я пытался решить свою проблему (сильный хруст спереди на кочках, VW Tiguan).
разные люди «приговаривали» разное, а здесь Андрей определил реальную проблему (стабилизатор), померяли и вуаля 👍🏻
очень благодарен vag engine, рад что рядом с домом есть ответственные люди, кому можно доверить свой а/м!
По работам все отлично. Очень адекватные цены. Чуть ли не единственный профильный VAG сервис в СЗАО .
Касательно "клиентской" составляющей: достаточно маленькая зона ожидания и иногда недоступны телефоны указанные на сайте и картах потому что связь на приемке плохая. Перейти на ip телефонию и адекватный коллтрекинг (если требуется) или заменить везде номер на один, но постоянно доступный, станет куда лучше.
Год назад сервис решил проблему низкого давления масла на Passat b8 малой кровью) хотя в другом сервисе побоялись браться за работу и рекомендовали присматривать контрактный двигатель… Пару дней назад менял здесь диски с колодками, всё ok. Помогут с запчастями, сразу оценят ремонт. Цены нормальные. Сервисом доволен, спасибо ребятам и отдельно Андрею🤝
Опытные ребята, явно шарят. Делают ремонт быстро, цены очень приятные, но есть нюансы , лучше обговаривать заранее до приезда и упоминать именно стоимость работ из разговора по телефону. И еще не плохо сделать указатель перед въездом в гаражи, что сервис правее, не найдешь с первого раза. Все. Как и я приезжают в гаражи.
Стараюсь ездить только в этот автосервис ремонтировать и обслуживать свой VW Polo, потому что здесь никогда не возникает проблем с ЗЧ, качеством ремонта, обслуживанием моего авто. Ребята знают свое дело начиная с приемки и до механиков. Так держать! Молодцы!
Порядочный сервис, разумные цены, хорошие специалисты и всегда порекомендуют что в скоре нужно будет сделать, руководитель не настроен на Ваш развод...
Первый раз обратился чисто случайно по срочной необходимости по замене вентилятора радиатора, потом обратился по замене помпы, диагностике и замене тормозухи и задних косточек, теперь в общем решил машину прошерстить, сняли насос-форсунки но их придётся в другом месте ремонтировать но снять и установить доверю здесь, в общем мне нравится всё, могу и сам руками поработать пока ребята занимаются моей машиной, в машине что только не оставлял ни на копейку ни чего не пропало. Для себя решил ремонтировать автомобиль только здесь хоть есть возможность у официала с 40% скидкой но от официала тоже не отказываюсь к примеру полную замену масла в АКПП здесь не берутся но может и к лучшему, такая процедура довольно рисковая и её лучше проводить на спецоборудовании .
Рекомендую однозначно!
Крайне положительно, все сделали быстро, сами доставили все запчасти на Q5, что-то подсказали параллельно эксплуатации, крайне рекомендую.
Думал, что ремонт и запчасти выйдут дороже, но, после полных работ ценник был крайне маленький. В общем, кто в клубе VAG, обратить внимание на данный центр 🤗
Приехал на диагностику автокондиционера, опрессовали систему азотом, мастер выявил течь в трубке высокого давления, а именно она "сгнила".
Предложили переделать трубку на специальный резиновый шланг для автокондиционеров. Цену озвучили под ключ, в течение одного-полтора часа машина была готова! Рекомендую 👍
Отличный сервис! Была проблема на Шкода а7 акпп, при включении задней скорости появлялась вибрация по кузову, ребята провозились с машиной, но нашли причину ( камень застрял в подрамнике, вытащили и вибрация пропала) спасибо за хорошую работу!
Ребята молодцы , быстро определили проблему, быстро отремонтировали. Высылали видео и фото неисправности. Шкода Октавия проблема с некорректной работой печки. Спасибо !
Приехал к ребятам с проблемой по двигателю. Сделали диагностику, выявили причину, предложили грамотное решение проблемы , устранили, параллельно отправляли видео отчет о проделанной работе я доволен) делают на совесть, всем рекомендую, лишнего не навязывают!
Хорошие ребята, нашли неисправность. Хотелось бы пожелать развития. Неплохо бы провести генеральную уборку.
3
Show business's response
Артем
Level 22 Local Expert
November 12, 2023
Качество работ устроило. Но стоимость за замену поликлиного ремня просто ввела в шок. Снять старый ремень и поставить новый стоит 2500р. Работы на 2 минуты при сопутствующих работах по замене масла. Не рекомендую данный сервис.
В вашем сервисе видимо так и происходит с заменой масла меняете ремни.
Были проблемы с ABS, устранили быстро и за адекватную цену. Просторный чистый сервис.
Рад, что нашел хороший сервис VAG в Тушино. Теперь не придется ездить в другой район 👌👍