Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, engine endoscopy, de-coking
Brand:Audi, ŠKODA, Volkswagen
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Обращаюсь в сервис не первый раз, с каждой проблемой, поломкой сразу к мастерам Vag master.
Отличный менеджер Владислав, максимально отзывчивый и всегда идет на встречу. Так же хочу отметить работу мастера Дениса, всегда точно определит суть проблемы и решит её, а так же даст много советов, что и как делается.
Но последнее время появился или стал попадаться так удачно другой менеджер, имени не знаю, но уже второй раз остаюсь не совсем доволен его работой.
Ситуация: я записался на обслуживание за неделю. Когда приехал, мне впервые было предложено оставить машину в сервисе, тк сейчас образовалась «живая» очередь и мою машину не готовы сейчас обслужить. Это заметил один из мастеров, и взял машину в работу, тем самым вырулив ситуацию в положительное русло, но осадочек остался. Ничего плохого ребятам не желаю, но постарайтесь быть чуточку лояльней и ответственнее к клиентам, как Владислав и Денис.
Обращалась в сервис первый раз. Хочу выразить слова благодарности мастерам, работающим там! Очень приятные мужчины, быстро приняли машину, посмотрели и доступными слова все объяснили, так же быстро взяли ее в работу и в кратчайшие сроки сделали. Сделали все качественно и за адекватную цену, без лишних накруток, как это делают во многих сервисах, когда видят, что приезжает девушка, прекрасно понимая, что она во всем этом не разбирается! Отдельное спасибо Владиславу и Роману за их работу и хорошее отношение к клиентам!
Хороший сервис! Особенно хочу отметить работу менеджера Владислава. Молодой человек очень ответственно подошел к проблеме. На Тигуане долгое время был непонятный хруст в колесе, было предпринято много разных действий, для устранения неполадки. Решение проблемы заняло много времени, но старание сотрудника и рвение сделать качественно победило, и все в итоге починили. Отношение к клиенту очень уважительное!!!
За всех не ручаюсь, но Влад отличный сотрудник сервиса, с серьезным подходом к клиентам! Большое спасибо за работу!