Молодые люди, мастера с большой буквы! Отмечу Ивана, молодец, не сдался, нашёл неисправность, исправил, проконсультировал на будущее. Буду дальше их посещать и другим рекомендовать!
Приехал на диагностику и устранение причины того что не идет заряд акб в итоге куча времени потратил сделали вывод сдох блок акб я уехал заказал блок 3т им за диагностику и проверку 4500
пришел блок поставил ноль эмоции снял ену заменил щетки поставил старый блок все работает . просто выкинутые деньги туда ездить
отвратительный подход к клиенту!!!!!!!
приехал на диагностику ходовой, написали рекомендацию по замене, некоторые детали указали не корректно, при поиске просто не найти, на вопросы отвечают хамовато со встречными вопросами, мол почему вы не у нас заказываете запчасти, в итоге в интернет магазине менеджер не нашел по офф каталогу запчасть, ее там нет), я сам потратил еще более двух часов своего времени. ИТОГ...всегда обслуживал машину жены и свою в данном ангаре, не ленился из Павловска ездить, но сегодня вычеркну его из телефона, как-то не наблюдаю проблем с заменой, есть из кого выбрать! Одним словом администратор не вежлив и жаден!
Первый раз к ним заехал и наверное последний .Менял масло в двигателе,слесарь даже не удосужился глянуть уровень ни до замены ни после 🤦🏻♂️..Горловину при сливе масла не выкрутил ,ходовую даже не глянул ,колодки и тд ..фильтр масляный кольцо не смазал маслом …вроде все это мелочи ,но больше сюда не поеду .
Хороший сервис. Первый раз было трудно найти, находится в одном помещение с сервисом самообслуживания. Приемщики грамотные, знают мелкие моменты в обслуживании автомобилей ваг группы. Не пытаются навешать лишнего, все по фактам. Работы производят очень быстро и качественно. Цены приемлимые(в наше то время). Советую
Оценка высокая за отличный сплав доступных цен, ненавязчивого сервиса, отсутствия лишних разводов. Все по существу без лишней болтовни. Несмотря на кажущееся непрезентабельным месторасположение они сумели создать небольшой но достаточный кусок вполне приличного автосервиса
Не рекомендую этот сервис - могут обмануть на крупную сумму.
Сделали диагностику, выявили неисправность. Сломался исполнительный электродвигатель заслонки оттаивателя. Посчитали стоимость электродвигателя - 11 700, ремонт - 11 000 (якобы сложный ремонт с полным разбором торпедо, работ на 11 часов).
В итоге от работ я отказался, пошел сам искать деталь на известных сайтах. На тот момент средняя стоимость оказалась 4 500, я заказал за 4 000 (см. VIN 5Q0907511D). Самостоятельно заменили деталь за 1 час, подобравшись к ней через бардачок. Мастер справился бы за 20 минут.
Хороший, дружный коллектив, два подъемника, хороший диагност, хорошие цены на ремонт, можно присутствовать при ремонте вашего а/м.
Запчасти лучше иметь свои, так ценник на их запчасти кусаются. А так всё нормально.
Троил двигатель,приехал диагностику выполнили показало что вышла из строя катушка зажигания.По наличию была и все сделали хорошо. Дополнительно посмотрели подвеску т.к был стук впередней оси. Заменили стойки стабилизатора(запчасть своя)
Рекомендую данный сервис!!! Ребята все хорошие и цены демакротичные
Скоро обязательно сюда заеду 👍
Уже не первый год отдаю свою машину , в данный автосервис .
Работа выполняется качественно, мастера доброжелательны , даже не жалко приехать из одного конца города в другой, чтобы попасть сюда !
Внимательно смотрите на карты. Если проскочите поворот, придется крутиться . Рядом действующий переезд и пробки, потеряете много времени. Находится не у самой дороги, немного нужно проехать вглубь. Обслуживание хорошее. Встретили. Быстро нашли проблему. Рекомендую
Отлично. Есть весь инструмент. Еще было бы здорово обновить переноски , и есть проблемы с головками некоторые слишком разбиты ,я так при замене втулки стаба слизал грани, открутил своей .
Был в данном сервисе по замене стеклоподъёмника водительской двери на октавии А7. Всё сделали быстро, лишних денег не запросили даже обошлось дешевле, чем по предварительной договоренности с мастером Сергеем, за что ему РЕСПЕКТ. Думаю буду обращаться к ним при необходимости, теперь про Дилеров - забыл.
Записался на б/ п диагностику. Приехал: под’езд в ухабах и лужах, парковки нет, внутри мрак ( темень, грязь и теснота), замызганные спецовки на персонале… Полное впечатление сарая у Васи в деревне. Развернулся с трудом и уехал от греха.
Отличные ребята, знают свое дело. Перед посещением Ваг мастер я прочитал очень много положительных отзывов, после ремонта автомобиля я их потверждаю.
Show business's response
L
LK
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Сервис так себе. Поцарапали салон ковыряя отверткой при вытаскивании включателя фар. Даже я не имея опыта, щелкчом пальцев без отверток снимаю модуль. Найти замену, либо снять и подсказать номер детали не смогли. Программа показывает всю торпеду целиком по номеру. А поменять масло могут в любом авто сервисе. И то, уже сомневаюсь поменяли ли, т.к. не показали ни слитое масло, ни старые фильтра. В общем, мастерам есть куда расти. Люблю обращаться к профессионалам, которые знают свое дело, увы это место не стало таким и вряд ли сюда еще раз обращусь.
ХУДШИЙ СЕРВИС из всех в которые я обращалась!!! Приехала на замену термостата и масла , был севший аккумулятор из за морозов, попросила зарядить пока меняют термостат. Оставила машину , звонят через какое-то время , говорят машина не видит ключа зажигания, я говорю что сигнализация выключена попробуйте зарядить аккумулятор. Смотрю в телефоне что дали высокое напряжение 19v!! Звонят на следующий день, говорят что сгорел блок эбу , они его не меняют поэтому надо на эвакуаторе ехать в другой сервис !!! Я приехала на машине ( своим ходом) поменять термостат, а теперь надо везти ее в другой сервис на эвакуаторе чтобы менять блок эбу! Поскандалили, забрали машину. К слову термостат с маслом мне поменяли.
В итоге сделали машину во втором сервисе, минус ещё 30 000. Вердикт прост: дали высокое напряжение при заряде, Сгорели: 1)Панель приборов 2) блок комфорта 3)блок стабилизации электроники DC/DC конвертор 4) блок getaway(сетевой преоброзователь) 5) интеллектуальная клемма аккумулятора
По пути со второго сервиса домой загорелась ошибка epc и машина начала реветь, вернулись во второй сервис , не закрутили патрубок при замене термостата !!! Закрутили, работает нормально. По приезду к дому обнаруживаю что масло и старый термостат мне не положили в багажник , возвращаюсь в этот прекрасный vag master сервис , и что мне говорят, что это не их проблемы и все они положили , камеры показать не могут , так как видео там хранятся всего неделю. Что могу сказать, искренне желаю чтобы все специалисты из vag master кто причастен к моей истории, получали такое же обслуживание за свои же деньги!!
Отличный сервис для тех, кто любит и умеет, заниматься ремонтом своей машины сам.
Весь необходимый для этого инвентарь и инструменты в наличии, гуманная цена за аренду.
Хороший автосервис самообслуживания, где можно самому сделать свой автомобиль. Всё необхидимое инструмент и оборудование у них есть.
2
Show business's response
A
Andrei P.
Level 8 Local Expert
May 6, 2021
Ставлю 5 звёзд за человеческий подход. Это не оценка качества услуг, так как кроме диагностики ничего не делали.
По пути из Москвы в Питер сломался автомобиль (ауди а4). Выбор пал на этот автосервис. Позвонил, сказали привозите. Без какой-либо очереди/записи. Приехав, сломался механизм выгрузки авто у эвакуатора. В итоге с помощью ближайших автосервисов смогли авто выгрузить.
Сделали диагностику, выявили проблему с двигателем Заклинило. Рекомендовали замену двигателя. У них в наличии не было двигателя. Сказали какой двигатель. В поисках двигателя я связывался с автосервисом по ВатсАпп. Они смотрели что за двигатель. В итоге в Питере не нашёл. Решил везти в Москву. Вызвал эвакуатор. В автосервисе дали контакт для передачи водителю эвакуатора, чтобы договориться о дате и времени погрузки авто без моего присутствия.
Если что-то с авто произойдёт до погрузки, скорректирую отзыв. Надеюсь что не придётся.
4
Show business's response
P
pasha75
Level 17 Local Expert
September 9, 2021
Вежливый, отзывчивый персонал! Доступно нахождение в ремонтном боксе! Наглядно! Весьма демократичные цены! Для сравнения в три раза дешевле дилера!
Обслуживали сегодня тут мою ауди а3.
Минусов не нашёл. Работают Настоящие специалисты знающие свое дело - быстро, качественно и не дорого.
Работы проводил Михаил, хороший мастер придраться не к чему.
Все вежливые и заинтересованные в работе, по мимо обычного то, провели осмотр подвески, свечей, катушек и сделали диагностику Васей, даже дсг почитали.
Вообщем рекомендую.
Не хочешь платить мастером, езжай сюда и делай сам. Практически весь нужный инструмент предоставляется ну и плюс подъёмник где вы спокойно можете вывести свой автомобиль и посмотреть что у вас по днищем
Долго не могла найти хороший сервис на свой автомобиль- Skoda Octavia. Друзья порекомендовали обратиться в данный сервис. Осталась очень довольна, цены приемлемые, мастера все подробно рассказывают. Приезжала уже не один раз на ТО и серьезные работы( замена цепи ГРМ). Большое спасибо мастеру Сергею за его отличную работу.
Очередные "специалисты по ВАГам" - ничего особенного. Следует обратить внимание, что, по факту, сам сервис - это дальний закуток на 2-3 машины, все остальное помещение занимает сервис самообслуживания о_О
Позвонил в сервис, спросил как можно записаться на ремонт, сколько стоит запчасть (замена шкива коленвала) на ауди а6.
Человек говорит: «не понимаю о чем вы»
У вас есть номер запчасти?
Я говорю, нет.
Он: «тогда не смогу вам помочь»👏🏼😂
Отличный сервис! Чинил здесь свою А3, поменяли кондей, обслужили двигатель, поменяли сцепление. Качество - топ, все по рыночным ценам, где-то ниже. Поеду к ним еще
Отвратительная СТО.Ужасный сервис и конские цены. Весной делал там ТО для третего гольфа на более чем 40 тысяч рублей , причём согласился со всеми их предложениями по замене или ремонту тех или иных агрегатов. Приехал на ней сам , а уехал только с 3-й попытки . В первый раз при сдаче мастером машина была явно не исправная, а конкретно сцепление комплект которого заменили на новый , а во второй просто не трогалась с места (карл!). Последствия разгребаю до сих пор. Если читаете плохие отзывы и представители станции отвечают , что это козни конкурентов , не верьте , это скорее всего правда , по крайней мере в моём случае 100%.